我最近調(diào)研了不少手機小白用戶，發(fā)現(xiàn)一些很有趣的現(xiàn)象。
中國的智能手機已經(jīng)普及超過5年了，到現(xiàn)在，許多用戶對智能手機的使用程度還是停留在打電話發(fā)短信、發(fā)發(fā)微信、聽聽音樂、拍拍照的階段。
前幾天我看到一位年輕的女性，她用著7000多塊錢的iPhone6 Plus，但是手機里面裝的應(yīng)用一屏都不到，她一個月幾乎一次應(yīng)用商店都不上，手機幾乎只用微信一個軟件，這真是把iPhone當(dāng)諾基亞用的節(jié)奏啊，但是這樣的朋友，滿街都是。
我的父母也是如此。一年多以前，我給父親買了最新的iPad，并且給他裝了幾十個應(yīng)用程序。等到過年回家的時候，我拿過iPad一看，一個App沒有多一個也沒有少——顯而易見他在幾個月的時間里面連一次應(yīng)用商店都沒有上過。
許多小白用戶的習(xí)慣是，在買手機的時候，請賣手機的老板或者手機達人一次給他裝滿常用的應(yīng)用，此后可能幾個月，他就會一次應(yīng)用商店都不需要上了。
我們來看看相關(guān)的數(shù)據(jù)，國內(nèi)幾大著名的安卓應(yīng)用商店，每天的人均使用時長現(xiàn)在僅為1.45分鐘，而手機淘寶的日人均使用時長將近20分鐘。
應(yīng)用商店本質(zhì)上就是手機軟件的淘寶，同樣是商店屬性，為什么用戶黏性和淘寶差那么多呢？
早年，淘寶的普及率遠遠沒有今天這么高，比起在應(yīng)用商店中下載手機應(yīng)用，在淘寶中買個東西要復(fù)雜的多，你首先得注冊一個賬號，還要一個支付寶，綁定銀行卡，填收貨地址，挑選商品、下單，有時候還要處理復(fù)雜的退換貨，或者因為買到假貨和商家扯皮。而在應(yīng)用商店中下載應(yīng)用，手機點一下就下載好了。
但是淘寶之所以成為今天的淘寶，阿里的用戶教育能力，或者造勢能力是至關(guān)重要的，阿里對于中國的電商可以說做出了巨大的貢獻。
雙11就是一個非常重要的舉措。
最早，我也是一個月都不上一次淘寶（就像今天上手機應(yīng)用商店一樣），頭幾次雙11，對于我來說也沒有什么感覺。
直到有一年的11月，突然身邊所有人都在談?wù)撾p11，路過地鐵站到處都是雙11的廣告，朋友圈里面到處是雙11的段子，朋友見面第一件事情是問雙11準(zhǔn)備買什么，老板給全公司發(fā)郵件說雙11放假半天方便大家購物，就連幾乎從來不在網(wǎng)上購物的老爸也給我打來電話問雙11怎么買便宜……
等到雙11那一天，你還能忍住不上淘寶天貓去看看嗎？只要你來了，你就跑不掉了，你一進到那種狂熱的節(jié)日氛圍中，各種平時都不想買的東西突然一下子都冒了出來，于是我的桌上開始堆滿了快遞，我的信用卡賬單開始變得很長……這個時候又突然發(fā)現(xiàn)，這些東西其實都是可買可不買的，有了一種想剁手的感覺。
時至今日，中國人的物質(zhì)和精神生活都進入到了非常豐富的階段。你一年不買一件衣服，我相信依舊可以體面光鮮；一年不玩一個新的游戲，也不會怎么樣；一年不去看一場電影，生活照樣過……
但是馬云的偉大之處就在這里，他可以創(chuàng)造需求，生造一個全民節(jié)日出來。創(chuàng)造需求是干嘛？就是放大人的欲望，把潛在的欲望激發(fā)出來，最好的方式就是群體性節(jié)日。
我們移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，沒有這樣的造勢能力，沒有雙11這樣全民級的造勢活動，沒有完成把小白用戶轉(zhuǎn)變成老用戶的過程。
所以應(yīng)用商店的分發(fā)量裹足不前，手機應(yīng)用廠商天天抱怨得不到足夠的新增用戶，手機游戲公司的渠道商務(wù)每天想辦法去和渠道搞關(guān)系要量也無濟于事。
手機應(yīng)用行業(yè)缺一個雙11，蘋果App Store 1元錢打折這樣的活動，太少太少。
來源：36kr
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3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
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4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
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