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3工作情況從業(yè)者背景構(gòu)成就比較豐富了，其中土生土長(zhǎng)的互聯(lián)網(wǎng)人占比最大。4公司情況小規(guī)模公司占比最大，身在100人-500人規(guī)模公司的從業(yè)者也比較多。5個(gè)人成長(zhǎng)這是最后一部分了新媒體運(yùn)營(yíng)遇到的問題五花八門，寫不了內(nèi)容的人最多，存在各種問題的也非常多，認(rèn)識(shí)到自身能力不夠的也很多。
運(yùn)營(yíng)公舉小磊磊（公眾號(hào)ID：gongjulei）所有文章均為獨(dú)家原創(chuàng)，未經(jīng)許可，不得轉(zhuǎn)載。
新冠肺炎疫情發(fā)生后，除了抗擊疫情的一線人員，其他人基本都宅在家，于是出現(xiàn)了一種趨勢(shì)。
各類頭部新聞社交產(chǎn)品日活躍都翻了幾倍，公眾號(hào)、微博、知乎、抖音、快手、新聞APP等產(chǎn)品瀏覽量、活躍度都在瘋狂暴漲。
例如公眾號(hào)，幾乎天天都有雙10W+出現(xiàn)，公眾號(hào)的整體閱讀率竟然奇跡搬的上升了。
沒辦法，天天宅在家實(shí)在是沒事做，只能刷手機(jī)。
比如知乎熱搜榜NO.1話題幾乎天天達(dá)到1億，而在疫情發(fā)生前NO.1話題熱度通常是5000萬。比如微信指數(shù)中，口罩的指數(shù)達(dá)到了將近2億，這種級(jí)別的熱度過去也很少見。
疫情發(fā)生后，互聯(lián)網(wǎng)/新媒體公司反而沒有受到太大沖擊，甚至宅在家照樣可以創(chuàng)作內(nèi)容，運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品。
細(xì)心的新媒體運(yùn)營(yíng)會(huì)發(fā)現(xiàn)，自家的文章/視頻數(shù)據(jù)，打開率應(yīng)該翻了一番，這可能是個(gè)好壞交加的事情。
但是，我們都不希望這種放在過去應(yīng)該 “喜大普奔” 的運(yùn)營(yíng)成果，是因?yàn)橐咔閷?dǎo)致的。我們情愿疫情沒有發(fā)生過，永遠(yuǎn)也不要再發(fā)生。
但是，新媒體又是這樣一種特殊的工作，因流量而生，被流量左右。在2020年1月份（上個(gè)月），我向大家進(jìn)行了一系列新媒體相關(guān)問卷調(diào)查。
主要涉及「?jìng)€(gè)人背景」、「工作情況」、「公司情況」、「薪資收入」和「?jìng)€(gè)人成長(zhǎng)」等幾個(gè)方面。
制作了一份《2020年 · 新媒體運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告》，并在今天通過這篇文章發(fā)布。
調(diào)查報(bào)告并非心血來潮制作，從2016年開始，我每年都會(huì)發(fā)布各類調(diào)查報(bào)告。主要是讓大家了解從業(yè)者情況，整體大環(huán)境，通過每年的報(bào)告還能了解行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。
本份報(bào)告說明：
1、收集樣本數(shù)約1000份，數(shù)量雖少，但出入不會(huì)很大
2、樣本數(shù)據(jù)為運(yùn)營(yíng)公舉小磊磊粉絲和朋友圈新媒體運(yùn)營(yíng)同行填寫
3、我的粉絲和朋友圈同行并不能代表所有新媒體運(yùn)營(yíng)，所以本報(bào)告僅供新媒體運(yùn)營(yíng)參考
4、報(bào)告圖片數(shù)量共30張
5、任何媒體均可免費(fèi)引用本報(bào)告數(shù)據(jù)，引用時(shí)需注明出處（公眾號(hào)ID：gongjulei）
6、不得利用本報(bào)告引流/推廣/從事商業(yè)性行為
1 個(gè)人背景
解讀：
絕大多數(shù)新媒體運(yùn)營(yíng)都是90后。其中95后人數(shù)規(guī)模更是超過了90后-95前。即便把87后和95前中間的人數(shù)加起來，也只是稍微高于95后。
年輕人們，你們是真的很熱愛新媒體啊。
1-3年工作的新媒體運(yùn)營(yíng)依舊是行業(yè)中的主力軍，難怪很多新媒體課程都是面向1-3年經(jīng)驗(yàn)運(yùn)營(yíng)，因?yàn)槿藬?shù)規(guī)模最大啊......
位居第二的是工作3年以上的新媒體運(yùn)營(yíng)，不過新人運(yùn)營(yíng)規(guī)模占比（0-1年工作經(jīng)驗(yàn)）竟然達(dá)到了36.7%，和1-3年工作經(jīng)驗(yàn)熱人數(shù)規(guī)模幾乎持平。
陸續(xù)有新人加入，并且有老人 “沉淀” 下去，說明新媒體行業(yè)發(fā)展穩(wěn)定，前景也好。
意料之中，基層新媒體編輯人數(shù)規(guī)模最大。3人以內(nèi)小團(tuán)隊(duì)和自媒體自由職業(yè)規(guī)模接近。新媒體總監(jiān)、CXO級(jí)別占比非常少，每100位新媒體從業(yè)者，僅6.5人是該級(jí)別。
本科學(xué)歷人數(shù)遠(yuǎn)超于大專學(xué)歷，這兩類占據(jù)絕對(duì)主力軍。
這張圖充分說明，96.4%出國(guó)留學(xué)的人對(duì)新媒體行業(yè)不感興趣......
那么多的二線城市加起來堪堪比擬北上廣深人數(shù)規(guī)模，可見北上廣深對(duì)新媒體運(yùn)營(yíng)擁有深深的吸引力啊。
在外地工作的人數(shù)依舊占比最大，但是在家鄉(xiāng)工作的人數(shù)也很多，只有很少一部分人在外地購(gòu)房或移居國(guó)外。
2 薪資收入
50.4%的新媒體運(yùn)營(yíng)，月薪在3000元-8000元之間，這似乎是目前中國(guó)人的平均水平？恭喜你們，沒拖后腿！
不過，21.4%的新媒體運(yùn)營(yíng)收入低于3000元......告訴我，你們是哪家公司的，老板太摳門了?。?！
每100位新媒體運(yùn)營(yíng)，有9.4人年薪達(dá)到18萬元，這個(gè)比例在中國(guó)所有行業(yè)里似乎很高了。
77.7%（含差不多的）的新媒體運(yùn)營(yíng)收入≥當(dāng)?shù)仄骄疁?zhǔn)。
50.7%的新媒體運(yùn)營(yíng)年終獎(jiǎng)≥月薪，也就是13薪以上。不過仍然有近一半人數(shù)，年終獎(jiǎng)比月薪少。
3 工作情況
從業(yè)者背景構(gòu)成就比較豐富了，其中土生土長(zhǎng)的互聯(lián)網(wǎng)人占比最大。
高達(dá)一半的新媒體運(yùn)營(yíng)在做內(nèi)容，策劃文案的人數(shù)緊隨其后，可見內(nèi)容和文案是新媒體工作中最重要的事情，或者說這類崗位更多。
雖然原創(chuàng)非常重要，但是純粹寫原創(chuàng)的人，也不是那么的多啊。大家還是喜歡花較少的時(shí)間做內(nèi)容。
不出所料，1萬粉絲以上的帳號(hào)規(guī)模最大，不過也有22.1%的帳號(hào)粉絲數(shù)在1-5萬之間。有29.4%的新媒體人，運(yùn)營(yíng)著10萬粉絲以上的帳號(hào)。
雖然大家都很積極的去蹭熱點(diǎn)，但是超過一半情況蹭下來的文章數(shù)據(jù)卻不好，不過42.3%的情況下還是不錯(cuò)的。
所以，該蹭還是得蹭啊......
4 公司情況
小規(guī)模公司占比最大，身在100人-500人規(guī)模公司的從業(yè)者也比較多。
合伙開新媒體公司最常見，個(gè)人控股也很多，進(jìn)行過融資的公司占極少數(shù)。
大多數(shù)公司還是很窮......沒預(yù)算......
做五休二的最多，也有一部分人做六休二，周六日加班屬于非常常見的情況。
看到這圖扎心了，60%的新媒體運(yùn)營(yíng)沒有加班費(fèi)......而且可以調(diào)休的占比也較少。
5 個(gè)人成長(zhǎng)
這是最后一部分了
新媒體運(yùn)營(yíng)遇到的問題五花八門，寫不了內(nèi)容的人最多，存在各種問題的也非常多，認(rèn)識(shí)到自身能力不夠的也很多。
總而言之，問題多多......
四種結(jié)果基本持平，并且每種結(jié)果基本都超過50%，也就是說雖然運(yùn)營(yíng)問題很多，但是運(yùn)營(yíng)這個(gè)工作自己很有幫助。
通過這張圖能看出，最大的焦慮主要還是在運(yùn)營(yíng)這件事本身，比如缺乏經(jīng)驗(yàn)和成長(zhǎng)速度緩慢，相反生活壓力沒那么大。
高達(dá)67.3%的新媒體運(yùn)營(yíng)不滿意現(xiàn)在的工作狀況，每100人只有10人滿意。
吃著碗里的，看著鍋里的還是很多啊......
同上。
不過通過上面兩張圖發(fā)現(xiàn)，依舊有接近一半的新媒體運(yùn)營(yíng)熱愛這份工作。
線下會(huì)議等形式最不受歡迎。免費(fèi)看干貨的人最多，愿意學(xué)習(xí)線上課程的人數(shù)規(guī)模緊隨其后。
每年愿意花錢學(xué)習(xí)運(yùn)營(yíng)的人數(shù)占比超過了70%。
走一步看一步的人數(shù)很多。
有錢就是大爺？
最后
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5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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