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各位村民 村長第133篇原創(chuàng)
不扯高大上 只講真實干
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這一兩周以來，各位應該都知道了一款打車軟件“花小豬”，不少人也體驗過了。
那么，今天村長就和大家來簡單分析一下，花小豬為了獲取用戶，在產品和運營上做了哪些事情。
01
品牌宣傳
早在花小豬正式上線之前，就已經有媒體爆料，滴滴內部會有一款新的打車軟件即將面世，內部代號霸王花。
當然，這種很大程度上，都是提前的做的公關。
畢竟對于頭部品牌，任何一個商業(yè)上的小動作，都會引發(fā)行業(yè)一定的關注。
提前在公關上做點宣傳，不僅有自來水的關注，還能為新品牌的正式上線建立一點認知和信任基礎。
那么最近，大家看到花小豬的PR稿就數(shù)不勝數(shù)了。
剛好趁著這股勢頭，無論是紙媒、地方電視還是公眾號、頭條號大V都在宣傳造勢。
02
用戶拉新
在拉新方面分為兩塊，其一是司機、另一方面是用戶。
1、司機端拉新
首先，我們來看看司機端的拉新。
a、準入門檻降低
相比于滴滴司機來說，注冊花小豬的司機的門檻就低了很多，完全有點像滴滴早期的時候一樣。
不管你是面包車還是很普通的車，都能注冊成功。
根據(jù)報道顯示，早期花小豬在司機注冊時，并沒有強制性要求司機必須持有雙證。
所以對那些聽到注冊花小豬能接單賺錢的司機來說，很多人就注冊了。
b、邀請獎勵
在一段時間內，為了鼓勵更多司機加入到平臺中，提升市場的運力。
司機邀請其他的司機成功注冊，不需要完成訂單，就可以返15元。
當然司機邀請乘客掃碼成功，不需要完成訂單，最高可以返5元。
所以，有許多滴滴的司機，都會在車內貼上花小豬的邀請二維碼。
c、開單獎勵
簽到獎
一位司機透露，花小豬針對司機推出過簽到領取現(xiàn)金獎勵100元。
具體要求是每天簽到后完成3個訂單，并且連續(xù)簽到5天就可以獲得100元獎勵。
高峰獎
6月份花小豬做了高峰沖單獎活動，司機每天早高峰出車完成6單就可以領取50元的獎勵。
后來又有中午1點到3點完成相應的訂單，可以活動獎勵。
沖單獎
還有針對全天的完成相應的訂單要求，也可以獲得額外的獎勵。
不管政策怎么變，本質上就是銷售獎勵。
所以各位反觀自身團隊中的銷售，其實這種玩法是可以演變的。
這里需要額外再提醒一下，在滴滴的上手還有大量的司機資源、而各個地方又有司機群，所以這種信息會傳播的很快，他對用戶的拉新也是有幫助的。
2、用戶端拉新
不管司機端怎么激勵，如果沒有客戶來打車，司機也肯定不愿意跑，所以如何激發(fā)客戶的需求很重要。
a、拉新模板打樣
花小豬并不是一上線就針對全國的，而是現(xiàn)在遵義和臨沂做了數(shù)月的測試。
通過對司機和用戶的雙向補貼，來測試低價版的策略是否能激發(fā)用戶的打車需求。
事實證明是完全有效的，所以花小豬才會全國大力推行。
所以哪怕再大的土豪，在嘗試新業(yè)務時，也需要樣本的測試、試錯及數(shù)據(jù)反饋。
那么接下來看看具體的引流和激活的玩法。
b、滴滴助力
有許多用戶都表示曾在完成滴滴打車的某個行程之后，會收到滴滴發(fā)送的花小豬打車優(yōu)惠信息，比如6折券、1元新人券等等。
按照滴滴之前每天全球2500萬的訂單量，哪怕一天只向2.5萬人推薦，一個月也將近百萬用戶的觸達提醒。
所以，花小豬并非草根出身從零到1，而是有滴滴加持。
c、一口價
為了減少用戶的對于打車亂收費的擔憂，花小豬采用一口價模式。
反正不管多遠、開多久，在下訂單的那一刻，就明確知道要花多少錢了。
d、免單
對于新用戶打車，在起步價內直接免費，就算是超過了起步價，和其他平臺相比，也是極其優(yōu)惠的。
當然，花小豬在部分區(qū)域也嘗試過1元嘗鮮價，這對于用戶來說，比自己坐公交、騎車都便宜。
e、返現(xiàn)
花小豬打車不僅有機會免費，而且還能賺錢。
我有幾個朋友在花小豬打車，最終還有幾毛錢的返現(xiàn)。
比如車費12元，實付金額0.01元，支付完后，花小豬還返利0.6元的現(xiàn)金紅包。
打車幾乎不花錢，還有紅包，你說用戶怎么能不香。
f、天天領現(xiàn)金
現(xiàn)在每天登錄花小豬可以簽到領取打車津貼，但在此前還有天天領100元現(xiàn)金的活動。
和拼多多的紅包助力玩法沒有區(qū)別，只要在12小內邀請用戶幫忙助力，就可以提現(xiàn)100元。
這種已經被驗證有效的活動，再加上大家?guī)缀醵际切掠脩簦岈F(xiàn)的成功率就更高。
g、邀請獎勵
如果打車便宜還能返現(xiàn)，這會讓用戶有點驚喜，至少用戶自己會去打車。
但如果告訴你，邀請朋友注冊就能賺錢，那用戶就會主動去邀請分享。
花小豬邀請新用戶最高獎勵18元，用戶注冊獎勵3元，第一次打車獎勵5元，第二次打車獎勵10元。
這種階梯式的任務獎勵，在之前趣頭條看新聞等app上就很常用。
既能防止被過度薅羊毛，也能保證平臺的單量產出。
更重要的是，用戶為什么愿意去分享拉新呢？
其一是對于用戶來說拉新門檻低，因為自己的朋友肯定會有打車的需求，而且朋友打車幾乎不花錢，確保了邀請的成功率。
如果你弄了一個極高的門檻，比如繳費99、199之類的活動，那么拉新的效果一定會打車，對于分享者來說就沒有動力了。
其二是只要用戶注冊就能得3元，關鍵這3元是立馬微信紅包到賬。
記住！
要代理賺錢就得取得代理的信任感和賺錢的快感！
h、折扣
如果想繼續(xù)在花小豬平臺上便宜打車，那么還可以邀請好友來助力。
花小豬有張5折券，只需要邀請兩位好友幫忙助力，即可得到。
這個活動設置有兩個運營的小技巧：
其一是5折券會對用戶有吸引力，5折和9折，一比就知道了。
其二是只要邀請兩人即可，邀請很明確，在邀約的門檻上也很低，會迫使用戶去找人助力。
大家要知道，為什么花小豬要一直送優(yōu)惠。除了市場拓展、上市等考慮外。
核心原因是打車看似高頻，但選擇性很多，對于很多人來說，打車是價格敏感性的行為。
不行還可以騎車、步行、坐公交。
03
其他運營
1、打車福利群
花小豬專門為了打車建了許多個企業(yè)微信的福利群，按照群的編號，有A\B\C\D等等，可能是按大區(qū)劃分，也可能就是個隨機的編號。
如果僅僅是發(fā)特殊的優(yōu)惠以及群內做宣傳引導，這個群還有一點點效果。
否則，建這個微信群的意義不大，其實群內的廣告也是滿天飛，大家也不會有什么交流。
但是，連花小豬這種打車軟件都知道做企業(yè)微信的私域流量了，各位做電商實物商品或服務的老板不反思下嘛？
2、小程序助力
這次花小豬之所以能夠快速起量，小程序功不可沒。
因為用戶無需下載APP、無需綁卡，被邀請者掃碼授權后分享者就可以立馬得到現(xiàn)金獎勵。
這極大激發(fā)了用戶使用花小豬的積極性，所以我也在一再強調，小程序在功能性上作用還是有很重要的價值的。
3、強提醒引導
剛才說了大家?guī)缀醵荚谟眯〕绦蛳聠位蚶?，但是小程序的提醒功能很簡單?/span>
所以如何激活幻想新老用戶，花小豬在公眾號和小程序消息上做了一些設置。
公眾號提醒：
當你關注公眾號會受到系統(tǒng)提前設置發(fā)福利提醒，再過一定的時間，吸引會再次向用戶發(fā)送消息提醒。
小程序提醒：
我在花小豬的頁面上，做了信息提醒的授權不少于3次，只要用戶進行授權就意味著未來幾天都會受到花小豬打車的提醒。
關于用戶的促活，比如當日注冊提醒、次日未下單提醒、七日或半月提醒都比較重要，超過半月都沒有任何行為的用戶，僅靠提醒的價值不大。
4、宣傳文案接地氣
這次花小豬不僅在品牌上有意和滴滴脫離，取名字也是相當?shù)慕拥貧猓胱鋈奈寰€的用戶，這種做法是對的。
但我覺得名字還是有點拗口，未來應該會改名，比如叫花豬打車、小豬打車等等。
除了品牌的形象外，我們來關注一下花小豬在宣傳文案上的風格定位。
許多人說它是打車版的拼多多不無道理，尤其是文案上，簡單、直接、易懂有刺激！
a、打車能賺錢、多打多賺
b、打車能賺錢、每單賺10元
c、每邀一名好友 得18元現(xiàn)金
d、送你現(xiàn)金紅包，可提現(xiàn)至微信錢包
e、免費打車（分享海報上）
而在微信群的分享圖片上，大家也可以看看他們的文案和圖片的設計，就是簡單直接。
這和以往的**理念很相似，用戶也能介紹，千萬不要用low來形容。
有時候，用戶看得懂的東西，能激發(fā)用戶消費，才是最高級的運營。
好了，今天的分享就到此結束了。
希望大家知道兩點：
其一是大平臺做項目會有很多先發(fā)優(yōu)勢，畢竟以前的系統(tǒng)、用戶等可以支持。
其二是有了先發(fā)優(yōu)勢不代表成功，如何運營至關重要。有流量不代表一定成功，它只是一個關鍵因素。
關于村長
十里村主理人，多年電商平臺操盤經驗，百場直播帶貨經驗，累計交易額過億，參與項目曾獲IDG等數(shù)千萬投資。人人都是產品經理2019年年度作者，36氪10W+作者。文章被虎嗅、騰訊、雪球等百家媒體轉載，微信slccz888。
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2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經歷等誤導他人的內容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶；
2)內容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內容質量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
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