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秦總之前的定位邏輯就是在同質(zhì)化極其嚴(yán)重、差異化很小的情況，要盡快占領(lǐng)用戶心智。利用互聯(lián)網(wǎng)的營(yíng)銷手段，利用你己有的差異化。3：挖掘潛力市場(chǎng)其實(shí)我看到你的產(chǎn)品介紹后，第一個(gè)想到的就是可以和母嬰產(chǎn)品相關(guān)聯(lián)。
站在人性的角度，重新構(gòu)建商業(yè)模式！
今天給大家分享一個(gè)母嬰護(hù)膚品的營(yíng)銷案例，秦總是做茶油母嬰護(hù)膚。公司在廣東深圳，主要的市場(chǎng)是湘粵贛地區(qū)，外地沒有客戶資源，也沒有參加展會(huì)招商。
直到2014年參加上海孕嬰童展會(huì)后，秦總才在自主品牌這一條路上找到感覺，這次展會(huì)后重新梳理了產(chǎn)品定位，優(yōu)化了部分產(chǎn)品，升級(jí)了產(chǎn)品包裝配方品質(zhì)。從2015年到現(xiàn)在，產(chǎn)品品質(zhì)整體反映挺好，但是產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，去年下半年考慮產(chǎn)品升級(jí)，尋求一個(gè)能長(zhǎng)期主推的賣點(diǎn)和能講的故事。于是秦總找到了九思，看能否給出一個(gè)營(yíng)銷策劃案。
因?yàn)榍乜偟睦霞以诤仙坳?yáng)縣(中國(guó)山茶油之都)，山茶油產(chǎn)業(yè)是邵陽(yáng)縣支柱產(chǎn)業(yè)，邵陽(yáng)縣也是國(guó)家貧困縣，山茶油是非常安全有效的有機(jī)護(hù)膚原料。在2015年的時(shí)候秦總推出了嬰兒山茶油霜，反饋非常好，也是該品牌的目前主打單品。
所以綜合考慮，秦總決定把品牌、品牌創(chuàng)始人和山茶油之都結(jié)合起來(lái)。作為山茶油原產(chǎn)地的人，能把自己所在的行業(yè)和老家山茶油產(chǎn)業(yè)結(jié)合，推廣山茶油產(chǎn)業(yè)，秦總覺得是一件很自豪，也很有價(jià)值的事情。
對(duì)此，九思也幫秦總設(shè)計(jì)一套商業(yè)模式，和一套營(yíng)銷方案，根據(jù)最后的數(shù)據(jù)反饋，秦總按照我的方案去執(zhí)行了，不到一年時(shí)間，營(yíng)業(yè)額是之前的60倍，究竟這套方案有何神奇之處？請(qǐng)看九思的方案設(shè)計(jì)：
1：產(chǎn)品分析
對(duì)于商品來(lái)說(shuō)，判斷它適合在線上售賣還是線下售賣，關(guān)鍵要看線上的流量成本和線下流量成本之間的成本差異。在線下開店的話，你需要算出線下每獲得一個(gè)顧客的平均成本是多少。
然后嘗試經(jīng)營(yíng)一段時(shí)間的電商，看看電商經(jīng)營(yíng)的流量成本跟線下流量成本之間的差異有多大，所以我給你的第一個(gè)觀點(diǎn)是，判斷你這個(gè)問題很重要的一個(gè)依據(jù)就是：線上和線下誰(shuí)獲得流量的成本更低。重點(diǎn)做流量成本更低的那一項(xiàng)。
如果有一天，你發(fā)現(xiàn)線上跟線下的流量成本差不多的時(shí)候，你就要考慮如何將線上和線下相結(jié)合了。
2：產(chǎn)品定位-快速占領(lǐng)用戶心智
針對(duì)不同的產(chǎn)品，其實(shí)是有不同的策略的。秦總之前的定位邏輯就是在同質(zhì)化極其嚴(yán)重、差異化很小的情況，要盡快占領(lǐng)用戶心智。
山茶油給孩子用這個(gè)理念其實(shí)是一個(gè)非常好的定位，建議你要在這一方面多下一點(diǎn)工夫。利用互聯(lián)網(wǎng)的營(yíng)銷手段，利用你己有的差異化。
這個(gè)差異化可能不是你產(chǎn)品的差異化，而是一個(gè)品類的差異化，山茶油是個(gè)品類。定位好你的產(chǎn)品后，教育用戶這件事其實(shí)可以在互聯(lián)網(wǎng)上完成。
3：挖掘潛力市場(chǎng)
其實(shí)我看到你的產(chǎn)品介紹后，第一個(gè)想到的就是可以和母嬰產(chǎn)品相關(guān)聯(lián)。如果從母嬰這個(gè)角度來(lái)切入的話，就是一個(gè)很特殊的品類。因?yàn)樗茏⒅氐谝淮蔚氖褂茫芏嗄赣H不敢隨便給孩子使用一些成人的產(chǎn)品，即使那些產(chǎn)品都很有名氣。
她們一般都會(huì)去買有嬰兒專用之類標(biāo)志的產(chǎn)品。所以想讓媽媽給自己的孩子買一個(gè)新產(chǎn)品用這件事情的破冰門檻非常高。但只要購(gòu)買之后體驗(yàn)很好，她們的信賴感就會(huì)建立起來(lái)，也會(huì)推薦給她身邊其他的母親，這群人的持續(xù)購(gòu)買能力非常強(qiáng)。母嬰這個(gè)市場(chǎng)的產(chǎn)品，拉新的難度遠(yuǎn)大于推薦和保舊的難度。所以這個(gè)時(shí)候你可能要借助互聯(lián)網(wǎng)社群的力量。比如媽媽群、微商的母嬰社群、母嬰論壇等等。
因?yàn)榈谝淮萎?dāng)媽媽的人都很喜歡和別人分享，有問題也會(huì)在群里求助，這種母嬰式產(chǎn)品天然適合社交電商，不局限于網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)。所以你可以把社交電商當(dāng)做在互聯(lián)網(wǎng)上的種種戰(zhàn)略嘗試。
那么具體怎么做好互聯(lián)網(wǎng)社交電商呢？下面九思把方案詳細(xì)步驟分享給大家：
選擇合作的平臺(tái)
如果選擇線上平臺(tái)發(fā)展，你的類目建議對(duì)庫(kù)存管理要求沒那么高的。
除此之外，還需要打造自己的IP和社交化流量聚合平臺(tái)，以及一些精準(zhǔn)引流推廣，找到相關(guān)領(lǐng)域的自媒體大V，投放軟文進(jìn)行引流。
在社交平臺(tái)上可以借助于搶紅包等手段來(lái)進(jìn)行引流，特別是在品牌宣傳的時(shí)候，一定要與用戶互動(dòng)，在當(dāng)下的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，經(jīng)營(yíng)好社群尤為重要。
另外，短視頻也是一個(gè)非常不錯(cuò)的引流平臺(tái)化和品牌宣傳平臺(tái)，特別適合將品牌在短視頻進(jìn)行傳播，從而帶動(dòng)轉(zhuǎn)化。
線上流量相對(duì)線下不夠精準(zhǔn)，轉(zhuǎn)化率低，尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，顧客的注意力很難保持，但是如果你能做到比同行相對(duì)高的轉(zhuǎn)化率，那么免費(fèi)流量在你的流量占比中會(huì)慢慢變多，從而降低你的整體流量成本，再配合售后物流服務(wù)，那么你的流量潛力巨大，也更加容易爆發(fā)。
尤其是大型購(gòu)物平臺(tái)這種以搜索為主要入口的比價(jià)平臺(tái)，是屬于贏家通吃的渠道，沒有地域限制。
針對(duì)這個(gè)特點(diǎn)，九思給出以下建議：
如果你有產(chǎn)品力非常強(qiáng)的單品或者組合，可以結(jié)合線上渠道來(lái)打造爆款。爆款一旦成功，高轉(zhuǎn)化和高流量會(huì)形成相輔相成的螺旋上升趨勢(shì)。另外海量的交易數(shù)據(jù)，評(píng)價(jià)和曬單，能夠幫助你對(duì)潛在顧客建立初步的信任，對(duì)品牌的建設(shè)也會(huì)有很大幫助。
但是如果你的產(chǎn)品與同類比，沒有很好的差異化，轉(zhuǎn)化率上做不到相對(duì)優(yōu)勢(shì)，那么單靠運(yùn)營(yíng)技巧就很難在線上渠道做出很大的突破。不建議你重金投入，可以利用線上的收集和分析方面的天然的優(yōu)勢(shì)，利用線上平臺(tái)做產(chǎn)品開發(fā)和測(cè)試等工作。
線下的特點(diǎn)是流量覆蓋面小，當(dāng)然因?yàn)橛械赜虻难谧o(hù)，流量競(jìng)爭(zhēng)也沒有線上那么激烈。優(yōu)勢(shì)在于營(yíng)業(yè)員在轉(zhuǎn)化控制上可以有很好的主動(dòng)權(quán)，使用方便，容易和顧客建立信任，對(duì)顧客進(jìn)行深入了解，尤其是母嬰這種類目，信任是極其重要的。但是如果你的產(chǎn)品線只是限于母嬰護(hù)膚這一個(gè)類目的話，那么我認(rèn)為你做線下優(yōu)勢(shì)就不大。
因?yàn)檫@樣的話，在流量有限的情況下，你的客單價(jià)不會(huì)很高，加之這并不是一個(gè)高復(fù)購(gòu)的類目，相對(duì)來(lái)說(shuō)你的流量成本不會(huì)很低，建議先嘗試和品牌奶粉（或者其他擁有相同消費(fèi)人群的類目）的當(dāng)?shù)鼐€下渠道合作，以品牌專柜的形式開展線下，同時(shí)還可以和奶粉渠道做聯(lián)合促銷，流量共享。在此基礎(chǔ)上合作得好的話，逐步滲透到全國(guó)，豐富自己的產(chǎn)品線，再嘗試去做自己的單獨(dú)品牌店面，經(jīng)營(yíng)自己的經(jīng)銷商。
就這樣，秦總借鑒了九思的互聯(lián)網(wǎng)新思維與快速盈利模式，一年時(shí)間，營(yíng)業(yè)額做到了2個(gè)多億，是之前的6倍多。
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn)，不代表鳥哥筆記立場(chǎng)，未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評(píng)論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)