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數(shù)據(jù)顯示，互聯(lián)網(wǎng)新媒體從業(yè)者平均薪酬比傳統(tǒng)媒體高出40%，而且人才缺口巨大。很多人會認為，新媒體從業(yè)者的工作就是發(fā)發(fā)微信、微博，玩玩抖音，葡萄新媒體創(chuàng)始人洪宗權則認為，新媒體是新一代人語言溝通方式，新人類的社交名片。
在不久前，中國社會科學院新聞與傳播研究所及社會科學文獻出版社共同發(fā)布了新媒體藍皮書《中國新媒體發(fā)展報告(2019)》，報告中指出，數(shù)字經(jīng)濟成為我國經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的核心動力，其中互聯(lián)網(wǎng)和新媒體行業(yè)顯示出較大發(fā)展?jié)摿Α?/p>
新媒體(New Media)的概念是相對于報刊、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體而言的，它從傳播方式、內(nèi)容形式、傳播載體等方面打破了傳統(tǒng)的媒體形態(tài)，新媒體環(huán)境下可以說是"萬物皆媒體"。
新媒體分為三大類別：
資訊類（以圖片+文字的傳播方式），視頻類（以真人+MG動漫+圖文生成的視頻的傳播方式），語音類（以文案+語音的傳播方式）。
2018年新媒體企業(yè)投放：資訊類突破1000億RMB、視頻類突破500RMB億、語音類突破300億RMB，2019年將全面突破萬億市場規(guī)模。新媒體在傳統(tǒng)企業(yè)品牌營銷中的比重越來越高，新媒體從業(yè)需求也隨之劇增。數(shù)據(jù)顯示，互聯(lián)網(wǎng)新媒體從業(yè)者平均薪酬比傳統(tǒng)媒體高出40%，而且人才缺口巨大。新媒體人才已經(jīng)成為每家公司和生產(chǎn)企業(yè)必備的"第一生產(chǎn)力"人才，企業(yè)不具備新媒體人才將無法參與第四次"創(chuàng)意革命"時代的創(chuàng)新商業(yè)。
很多人會認為，新媒體從業(yè)者的工作就是發(fā)發(fā)微信、微博，玩玩抖音，葡萄新媒體創(chuàng)始人洪宗權則認為，新媒體是新一代人語言溝通方式，新人類的社交名片。新媒體將成為企業(yè)發(fā)展的一條創(chuàng)新"商業(yè)路徑"，借助社交媒體的渠道優(yōu)勢，實現(xiàn)企業(yè)品牌和產(chǎn)品"病毒式"傳播。新媒體是一套專業(yè)的運營體系，從事新媒體工作需要具備六大基本能力。
1、自我學習能力
新媒體自身的內(nèi)容載體、渠道形式、互聯(lián)網(wǎng)工具都是日新月異的。在信息爆炸的時代，內(nèi)容生產(chǎn)是新媒體運營最關鍵的部分。只有不斷的自我學習，緊跟行業(yè)熱點，透視用戶心理，去掌握新的工具、了解新的內(nèi)容形式，不斷的研究分析優(yōu)秀的頭部新媒體的運營策略，分析新媒體平臺的流量推薦機制，了解當下用戶最關注什么，這樣才能在內(nèi)容大戰(zhàn)中贏得一席之地。
擁有良好的自我學習能力和不斷自我提升的意識，是新媒體人的基本素質(zhì)。
2、制定計劃能力
新媒體運營也需要"天時、地利、人和"，在恰當?shù)墓?jié)點發(fā)布適合的內(nèi)容。在內(nèi)容發(fā)布前需要完成一些列準備工作，將每一個階段細化分解出來，制定詳細的運營計劃至關重要。葡萄新媒體在制定計劃中會利用運營OKR（Objectives and Key Results），OKR的主要目標是明確公司和團隊的"目標"以及明確每個目標達成的可衡量的"關鍵結果"。OKR可以在整個組織中共享，這樣團隊就可以在整個組織中明確目標，幫助協(xié)調(diào)和集中精力。
運營計劃的制定需要通過邏輯思維，在關鍵的節(jié)點上需要預案及引導，需要在節(jié)點上去調(diào)動周圍的資源協(xié)同。
3、復盤及數(shù)據(jù)獨立分析能力
新媒體運營需要及時復盤和數(shù)據(jù)分析。
新媒體運營的工作其實是粉絲及流量的精細化經(jīng)營過程。標題、封面、摘要、發(fā)布時間、分享渠道等等，都會對內(nèi)容的最終傳播產(chǎn)生影響。需要創(chuàng)作者及時掌握最新用戶數(shù)據(jù)，運用數(shù)據(jù)工具進行分析拆解，團隊進行復盤有數(shù)據(jù)作為支撐的去創(chuàng)作下一條內(nèi)容。
4、資源整合能力
新媒體的流量機制一般都是建立在馬太效應之上，就是說內(nèi)容越受人關注，平臺就越推薦。所以作為新媒體運營，需要不斷積累忠實的基礎粉絲與私域資源，形成傳播的第一梯隊。另一方面，需跨行借力例如：創(chuàng)意設計、營銷手段、電子商務、上下游供應鏈、各行業(yè)專業(yè)人士的知識，因為每家企業(yè)對新媒體抱有不同目的，只有更了解一線行業(yè)資訊，透過行業(yè)來做新媒體，才能創(chuàng)作出不同需求的內(nèi)容。新媒體經(jīng)常是需要相互借力，共同打造傳播熱點，資源積累的越多，運營效率就更高。
5、敏銳的洞察及判斷能力
洞察能力作為新媒體人最需要具備的一種能力！感知用戶需求，洞察市場需求，以一位內(nèi)容創(chuàng)作者的身份去做一位用戶，洞察周圍人、事、物所發(fā)生的一切，才能夠創(chuàng)作出符合各大平臺規(guī)則和用戶需求的內(nèi)容。當你持續(xù)不斷地的去洞察一切，就會發(fā)現(xiàn)下一個內(nèi)容需求風向標，相對應的，做出正做的預判。新媒體運營需要當下熱點，及時跟進熱點，有效的利用熱點，往往能夠事半功倍。同時，對熱點應該就基本的判斷力，避免雷區(qū)。
6、 持續(xù)創(chuàng)意能力
創(chuàng)意（revolution）不僅是新媒體行業(yè)最為重要的能力，也是世界500強的企業(yè)里能夠進入前十的企業(yè)特征。
工業(yè)時代最深刻的觀察者彼得.德魯克，把過去200年的創(chuàng)新總結為三次革命。第一次是工業(yè)革命（industrial revolution）,核心是機器取代了體力，技術（technology）超越了技能（skills）。第二次是生產(chǎn)力革命（productivity revolution）,大致從1880年到第二次世界大戰(zhàn)，核心是以泰勒制為代表的科學管理的普及，工作被知識化，強調(diào)的是標準化、可度量等概念。第三次是管理革命（management revolution）,知識成為超越資本和勞動力的最重要的生產(chǎn)因素。沿著這個思路，我們正面臨著第四次革命"創(chuàng)意革命"（creative revolution）。從互聯(lián)網(wǎng)到移動互聯(lián)網(wǎng)，再到物聯(lián)網(wǎng)，從云計算到大數(shù)據(jù)，未來商業(yè)的一個基本特征非常明確。而在創(chuàng)意革命的時代，創(chuàng)意者最主要的驅(qū)動力是創(chuàng)造帶來的成就感和社會價值，自激勵是他們的特征。相對應的，未來社會最有價值的人，是以創(chuàng)造力、洞察力、對用戶的感知力為核心特征的"創(chuàng)意精英"。
洪宗權 葡萄新媒體創(chuàng)始人
90后創(chuàng)業(yè)者，福建商會常務副會長，多年新媒體創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，其所創(chuàng)辦的葡萄新媒體致力打造新媒體運營人才的專業(yè)培訓機構。
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我們致力于提供一個高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評論自律管理，為了保護用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護開放、真實、專業(yè)的平臺氛圍，我們團隊將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時也將采取必要措施管理違法、侵權或有其他不良影響的網(wǎng)絡信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽；
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動；
5)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結；
6)破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動非法集會、結社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽、隱私和其他合法權益；
11)通過網(wǎng)絡以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實，損害他人名譽；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進行負面評價；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進行相關行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉網(wǎng)站等，誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶；
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
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