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來(lái)源:Vic的營(yíng)銷思考
逛逛,應(yīng)該有很多朋友是第一次聽(tīng)說(shuō)
逛逛不是獨(dú)立平臺(tái),是淘寶的一個(gè)社區(qū)入口,用戶可以通過(guò)進(jìn)入逛逛,來(lái)分享自己購(gòu)買到的商品,也可以查看別人的購(gòu)物分享,點(diǎn)擊鏈接來(lái)購(gòu)買同款商品
逛逛的前身是微淘,逛逛是整理了買家秀+微淘+猜你喜歡后的內(nèi)容種草社區(qū),原本的“微淘”是非?;祀s的,既有商家常規(guī)的運(yùn)營(yíng)和營(yíng)銷動(dòng)作(上新、推送粉絲權(quán)益、播報(bào)直播預(yù)告等),也有買家秀等內(nèi)容運(yùn)營(yíng),做內(nèi)容的門檻高,有些商家做不了內(nèi)容,導(dǎo)致微淘近幾年做更得‘四不像’,整合以后的逛逛,就變得更純粹,商家種草的效率也會(huì)更高
另外,逛逛也縮短了消費(fèi)者進(jìn)店的路徑,提升了商家的轉(zhuǎn)化效率,消費(fèi)者可以直接通過(guò)逛逛推送的內(nèi)容,直接跳轉(zhuǎn)進(jìn)商品詳情頁(yè)
隨著逛逛多次的產(chǎn)品升級(jí),推送機(jī)制和內(nèi)容形式逐漸明確,整體風(fēng)格更像是小紅書(shū),尤其是達(dá)人主頁(yè),除主題色以外,幾乎看不出和小紅書(shū)達(dá)人主頁(yè)有什么區(qū)別,所以,對(duì)標(biāo)小紅書(shū)的逛逛是否和小紅書(shū)一樣具有運(yùn)營(yíng)價(jià)值呢?
小紅書(shū)是平權(quán)分發(fā)制,對(duì)普通用戶的筆記也比較友好,但逛逛更像是商家中心制,對(duì)品牌賬號(hào)的扶持更為明顯,除外站邀請(qǐng)過(guò)來(lái)的頭部達(dá)人以外,其他達(dá)人還處在野生生長(zhǎng)的階段,漲粉效果和小紅書(shū)相差并不是很大
逛逛的分發(fā)機(jī)制更像是圍繞天貓優(yōu)品種草的瀑布流,流量中心在內(nèi)容、在商品,并不在賬號(hào)和IP上。按照我的理解,逛逛的出現(xiàn)是為了讓淘寶擺脫“貨架”的定位,以內(nèi)容為入口,最大程度化激發(fā)“興趣電商”,對(duì)于大部分已經(jīng)開(kāi)通天貓店的品牌來(lái)說(shuō)是絕對(duì)利好,但對(duì)比沒(méi)有開(kāi)通天貓店的小眾品牌,沒(méi)有太大的幫助
逛逛對(duì)比小紅書(shū),還未能形成規(guī)?;娣ǎ淮嬖陉P(guān)鍵詞、收錄、搜索流量等多流量入口,主要依靠推薦流量,如果品牌想要在逛逛進(jìn)行投放,鋪量是最佳也是唯一的選擇
基于逛逛的分發(fā)機(jī)制,在投放邏輯上,是可以大膽啟用素人號(hào)甚至是新號(hào)的,不必為有粉絲基數(shù)的達(dá)人溢價(jià)而去買單
更推薦大家利用自家的消費(fèi)者社群以及店鋪客服,設(shè)定有吸引力的獎(jiǎng)品,去引導(dǎo)已經(jīng)購(gòu)買產(chǎn)品的用戶在逛逛發(fā)布使用感受,相比內(nèi)容質(zhì)量,真實(shí)的用戶反饋和商品關(guān)聯(lián)的圖文數(shù)量更為重要
如果是在小紅書(shū)已經(jīng)完成鋪量的品牌,甚至可以把大量?jī)?nèi)容搬運(yùn)至逛逛直接關(guān)聯(lián)對(duì)應(yīng)商品,也是能夠直接換取一定的銷售額
對(duì)于目前的逛逛來(lái)說(shuō),沉淀內(nèi)容數(shù)還未飽和,數(shù)量比質(zhì)量更容易吃到第一波的流量紅利,先不必考慮規(guī)?;耐娣ǎ劝褍?nèi)容發(fā)起來(lái)才是目前最佳的玩法
內(nèi)容策略上,與其說(shuō)是內(nèi)容種草不如更加直接做轉(zhuǎn)化
采用用戶視角,分享產(chǎn)品使用心得,不必像小紅書(shū)投放過(guò)于注重表達(dá)品牌的調(diào)性,內(nèi)容重點(diǎn)更多放在產(chǎn)品的差異化和性價(jià)比上
鋪量的過(guò)程中可以配合店鋪促銷活動(dòng),進(jìn)一步刺激轉(zhuǎn)化率,官V號(hào)更是如此,逛逛可以作為促銷活動(dòng)的最佳宣發(fā)口
圖片上,因?yàn)檎宫F(xiàn)形式和小紅書(shū)是一致的,都是雙列多行,首圖依然起到?jīng)Q定點(diǎn)擊的重要作用,至少圖片上要保障和小紅書(shū)的圖片質(zhì)量是一致的,甚至可以說(shuō)要重圖片輕文字
投后數(shù)據(jù)作為媒介部分最重要的品牌資產(chǎn),不管玩法有多簡(jiǎn)單和復(fù)雜,還是要完成收集和分析的
相比較小紅書(shū),逛逛的數(shù)據(jù)分析維度更為簡(jiǎn)單,只需重點(diǎn)分析點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率和銷售額,注意迭代能夠吸引逛逛用戶點(diǎn)擊的頭圖類型和關(guān)注店鋪活動(dòng)對(duì)逛逛內(nèi)容的轉(zhuǎn)化率有多大的幫助就可以了
以上
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)