抖音的直播帶貨以羅永浩首秀分為截然不同的兩個(gè)階段?!扒傲_永浩時(shí)代”,抖音直播以秀場為主,帶貨幾乎可以忽略不計(jì),相比于快手和淘寶直播的連連捷報(bào),抖音主播真是一個(gè)能打的都沒有。而在羅永浩首秀帶貨破億之后,抖音直播破圈,無論是MCN達(dá)人、商家品牌還是主播都熱情高漲。近期更是有多個(gè)事件引發(fā)行業(yè)關(guān)注,比如陳赫作為明星的帶貨首秀,比如民間主播@朱瓜瓜 單場帶貨3000萬的聲名鵲起,比如@子安 做二手奢侈品帶貨的風(fēng)生水起,抖音直播電商紅利凸顯已經(jīng)是業(yè)內(nèi)嗅覺靈敏大佬們的共識。
作為朱瓜瓜從快手轉(zhuǎn)戰(zhàn)抖音的引路人,點(diǎn)金手豐年早已有系統(tǒng)的抖品牌方法論。5月榜哥去石家莊專程拜訪后被折服,最終力邀豐年老師擔(dān)綱【榜哥會】(戳進(jìn)來了解新榜短視頻直播電商高端社群榜哥會詳情)6月《直播電商全景圖系列分享》開講嘉賓。上周四晚分享完,會員紛紛大呼干貨。所以,我們特別整理出來,希望惠及更多同行。
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大家好,我是豐年,今天給大家分享的課題是抖音生態(tài)下品牌如何塑造和成長,內(nèi)容主要分為以下三個(gè)方面:首先是抖音帶貨直播紅利前瞻,紅利其實(shí)剛剛開始,重要的是要看到未來三年紅利在哪里。第二是品牌抖音直播全域布局指南。品牌在抖音上布局,只著眼于找頭部主播帶貨將毫無意義,更多的是要完成整體的全域布局。第三是抖音帶貨直播批量孵化方法論。孵化一個(gè)一天能賣1萬單的主播非常難,但是孵化1000個(gè)每天能賣10單的主播,就很容易。但后者對于品牌來講,也能達(dá)到銷量要求。如何看待抖音直播的紅利?區(qū)別于快手,抖音真正實(shí)現(xiàn)了種草和拔草的閉環(huán)。抖音是有短視頻帶貨生態(tài)的,但快手上短視頻帶貨的生態(tài)好像一直沒帶起來,雖然它的視頻里也能掛車,但這其中的電商行為是缺失的。很多人講說快手直播更厲害,這個(gè)厲害講的是哪?是成交額,是達(dá)人的銷售額。他并沒有形成一個(gè)生態(tài),這個(gè)所謂生態(tài)就包含短視頻對于品牌的曝光和種草效應(yīng)。在快手上能實(shí)現(xiàn)大量曝光的,要么是大品牌低折扣,要么就是價(jià)格極低的小品牌。品牌在快手上的生長是有限的。但抖音不一樣,過去兩年,很多品牌在抖音上實(shí)現(xiàn)了在淘系、京東系無法實(shí)現(xiàn)的品牌曝光和增長,比如完美日記,花西子等。2020年以前,抖音的直播電商生態(tài)是不完備的。主要體現(xiàn)在:第一個(gè)就是抖音小店、抖音直播的門檻相對較高。2020年以后抖音降低了直播的門檻。一開始要求有30萬粉絲的門檻,這個(gè)門檻對于很多中小商家來說是幾乎沒法接受的。而到了2020年,尤其是春節(jié)以后,尤其是這次疫情以后,抖音小店的門檻一降再降,現(xiàn)在用個(gè)體工商戶開的抖音小店只要交2000塊的保證金就行,而且1個(gè)抖音小店能綁定5個(gè)抖音賬號。抖音電商的閉環(huán)成交更有利于轉(zhuǎn)化率提升。通過分析實(shí)際數(shù)據(jù),我們發(fā)現(xiàn),在抖音小店做女裝和美妝,轉(zhuǎn)化率要比關(guān)聯(lián)到淘寶高,因?yàn)樘詫毜牧髁繒幸绯?、會跑到別人家成交,并且抖音小店的退單率比導(dǎo)到淘寶要低。2020年到2020年抖音直播帶貨的關(guān)鍵詞:抖音從美妝和食品類目開始,逐漸的要讓產(chǎn)品在抖音小店、精選聯(lián)盟里去承接。抖音通過把火山并到抖音的直播體系里,甚至把火山公會和抖音公會放在一個(gè)部門里去管理,為的就是火山手里那一兩億的下沉群體。而快手向上的步伐并沒有預(yù)想中的順利。雖然是快手贊助了春晚,但春節(jié)以后的增量日活,抖音跑得比快手猛。首先,抖音可以實(shí)現(xiàn)短視頻的種草和直播的拔草。其次,據(jù)統(tǒng)計(jì),抖音現(xiàn)在已經(jīng)有幾百萬個(gè)企業(yè)開通了藍(lán)V。抖音藍(lán)V是企業(yè)官網(wǎng)和天貓店的結(jié)**。在百度系上,每個(gè)企業(yè)官網(wǎng)的訪問率越來越低,有前瞻性的企業(yè)會發(fā)現(xiàn)抖音不僅可以完成一個(gè)企業(yè)號的布局,更重要的是這個(gè)企業(yè)號還能夠承擔(dān)官方帶貨的作用。藍(lán)V去直播,用戶天然是具有信任感的,一些傳統(tǒng)線下品牌,像七匹狼,像三只松鼠,都在抖音開始直播了。另外,抖音上玩法很多,旅游景點(diǎn)打卡、探店同城等都很有趣,我甚至跟我朋友開玩笑說我周六日去哪兒取決于周五晚上我媳婦刷到了抖音哪條直播。生態(tài)的完整性,會影響一個(gè)平臺的上限。這是2020年5月14號我抓的抖音排行榜的前三名,直播銷售額都不多,才幾百萬,和快手動(dòng)輒幾千萬上億的數(shù)據(jù)比不了,但關(guān)鍵點(diǎn)在于,第三名粉絲數(shù)8.7萬,銷售額居然有202萬,這是個(gè)例嗎?我們再看一個(gè)數(shù)據(jù):直播銷售額前20-29名,這10個(gè)人里有6個(gè)人的粉絲數(shù)連20萬都沒有,但是他們的銷售額都是幾十萬。抖音粉絲量前100名和抖音帶貨銷售額前100名,重合的只有三個(gè)人;但是快手帶貨的前100名和快手粉絲量前100名里,重合度高達(dá)70%。而且抖音TOP賬號每天都在大量更迭,但是在快手上前100名幾乎是穩(wěn)定的。也就是說快手的粉絲值錢。但問題就出在這,在快手上,大主播一旦開播,小主播的日子就不好過。因?yàn)橐粋€(gè)平臺用戶數(shù)恒定、用戶每天在這個(gè)平臺花的時(shí)間也恒定,當(dāng)黏性特別強(qiáng)的大主播開播的時(shí)候,那么直播的推薦流里,小主播的機(jī)會和流量勢必就會受影響,這就極其影響小微企業(yè)入局的機(jī)會。所以我經(jīng)常在講,抖音現(xiàn)在的帶貨特別像天貓,各位要知道,一旦傳統(tǒng)品牌醒過味來進(jìn)入抖音,那么屬于我們的機(jī)會還有多大,大家需要在腦袋里有個(gè)問號。首先講一個(gè)概念,“抖品牌”也就是抖音品牌,和“淘品牌”在淘寶時(shí)代出來的品牌相對應(yīng)。淘品牌時(shí)代,購物是需求前置型;抖品牌時(shí)代,購物是沖動(dòng)刺激型。我要買鞋,所以我打開淘寶,在抖音上買東西之并沒有清晰地購買需求。最近在抖音上很火的一姐朱瓜瓜,她跟我們合作也一直很好。很多人在朱瓜瓜的直播間里買東西會發(fā)生什么情況呢?比如說我在淘寶買口紅,可能一次就買一只,但是我在直播間里可能會被她帶著一晚上買4只口紅,不同色號不同場合。這就是直播,它用不同的場景給你種了草,而且主播的轉(zhuǎn)化能力極強(qiáng),不僅僅是朱瓜瓜,很多主播都能實(shí)現(xiàn),他們有很多的技巧,我們接下來會提。流量是品牌崛起的核心,那么流量在哪兒?很多人問我淘寶直播怎么樣?京東直播怎么樣?我這就會問他們直播的流量在哪?淘內(nèi)競爭的激烈程度已經(jīng)不必多說,淘內(nèi)是存量市場,而抖音是激發(fā)型的流量,是新增流量。這個(gè)道理希望大家都懂。那么抖品牌如果想通過抖音去曝光,想在抖音渠道里想得到一些好處,該怎么做呢?首先,要有符合直播生態(tài)的定價(jià)和產(chǎn)品組合。這里邊大家可能會說一點(diǎn),那就是低價(jià)。我不認(rèn)為。舉個(gè)例子,在直播間里面賣一個(gè)東西,59一件沒賣掉,130買一發(fā)2送一個(gè)10塊錢的贈品,反而賣掉了。各位細(xì)品,這是一個(gè)特別有意思的直播生態(tài)里的定價(jià)和產(chǎn)品組合。第二,規(guī)?;w系化的中腰部主播銷售支撐。品牌做直播,如果就是找一個(gè)大網(wǎng)紅一場甩個(gè)1萬單,這就完了。因?yàn)榇缶W(wǎng)紅只會低價(jià)甩,只會影響品牌其他的代理商、經(jīng)銷商,甚至品牌的全域布局。第三,符合品牌調(diào)性的頭部主播曝光支撐。找頭部主播,更看重的應(yīng)該是這個(gè)主播是否符合品牌調(diào)性,而不是單純找粉絲量大的主播,很多大主播帶貨翻車的案例比比皆是。品牌做直播應(yīng)該是貨帶人,而不是人帶貨。人帶貨就是超一線主播、頭部主播,他賣任何東西都能賣得掉,因?yàn)槿藗儗λ怯行湃胃械?;貨帶人則是好的產(chǎn)品、好的價(jià)格、好的組合帶著一個(gè)普通的主播起飛。那么品牌的直播電商體系應(yīng)該是一個(gè)什么樣的架構(gòu)呢?我們點(diǎn)金手自己提了一個(gè)概念:“1+4+n”1是品牌企業(yè)號藍(lán)V,在藍(lán)V上我建議品牌應(yīng)該每天開播超過8個(gè)小時(shí),兩三個(gè)人輪著來,可以充當(dāng)一個(gè)小天貓店。4其實(shí)是一個(gè)約數(shù),并不是一個(gè)確數(shù)。它代表的是品牌總部直屬號的主播,這4個(gè)或者幾個(gè)主播是以品牌的角色去給品牌賣貨。n是實(shí)體門店、代理商、經(jīng)銷商應(yīng)該布局的帶貨主播,這些人是毛細(xì)血管。持續(xù)開播,有人說豐年老師我們開播沒有人,我說你播了多久,他說我播了一次,我說你播多長時(shí)間,他說播了10分鐘。我都不想理他。直播間也是需要一個(gè)基礎(chǔ)預(yù)熱的,你最起碼開上5天直播,每天每場直播兩小時(shí)以上。一個(gè)直播間,就像炒菜,先把鍋熱起來,才能把菜炒熟。品牌號和電商號,因?yàn)橛行┢放撇⒉幌朐诙兑羯腺u貨,就想做品宣,就想做粉絲,可以嗎?當(dāng)然可以,沒有問題。一個(gè)營業(yè)執(zhí)照,可以注冊多個(gè)抖音賬號,我建議大家做兩個(gè),一個(gè)品牌號,一個(gè)電商號(藍(lán)V),做品宣就只發(fā)高大上的短視頻,電商號就專門直播賣貨。沒有粉絲怎么辦?假設(shè)你有5萬塊錢預(yù)算,你是選擇把這5萬塊錢給一個(gè)不知道什么結(jié)果的明星給帶一次貨,還是給你的官方抖音號開播投5萬塊錢的DOU+,如果DOU+能夠帶來一個(gè)確定性的人流,而且你的主播又能承接住流量,5萬塊錢明顯更劃算,而且最關(guān)鍵的是,這些粉絲最后落在的是你的官抖上,沒有落給其他任何人,大家一定要get到這一點(diǎn),非常重要。還有一個(gè)建議:開門就開播,關(guān)門不下播。對于實(shí)體店尤其是這樣,為什么?大家可以早上刷一下抖音,看一下早上7點(diǎn)左右有多少賬號在直播,而且這些賬號一天24小時(shí)都不下播,你開播就有人,干嘛要停呢?那有人就會講,我也想播,但是沒人播啊。所以最終一切都會落到一點(diǎn)上來:沒有主播。那我們進(jìn)入到第三部分:如何批量孵化主播?主播對品牌有多重要呢?我們?nèi)绾味虝r(shí)間之內(nèi)獲得帶貨直播的確定性回報(bào)?很簡單的公式有穩(wěn)定帶貨能力的主播+設(shè)計(jì)合理的投放計(jì)劃。快速啟動(dòng),肯定是要做投放的,關(guān)鍵是這個(gè)廣告投多少怎么投,前兩天有一個(gè)國內(nèi)的運(yùn)動(dòng)頭部品牌找到我們,說他們廣告預(yù)算很足,想投直播間廣告,但他們面臨一個(gè)巨大的問題:沒有主播。他們需要有穩(wěn)定帶貨能力的主播來承接他們的付費(fèi)流量,所以主播對品牌有多重要?特別重要。一個(gè)優(yōu)秀的主播應(yīng)該具備哪些能力?產(chǎn)品力,就是要了解產(chǎn)品,你不可能說你不懂化妝品去做化妝品的主播,你要有種草化妝品的能力。親和力,親和力就是主播要跟觀眾做朋友,主播要黏住人,而不是讓別人覺得你是個(gè)冷冰冰的售賣機(jī)器。持久力,直播是一場馬拉松。一場直播動(dòng)輒三四個(gè)小時(shí),多的時(shí)候五六個(gè)小時(shí),這對一個(gè)人的心理和身體都是一種考驗(yàn),考驗(yàn)人的毅力,考驗(yàn)對節(jié)奏的把控。爆發(fā)力,在促單、秒殺的環(huán)節(jié),促銷話術(shù)的表現(xiàn)力非常影響最終的成交量,甚至決定了最后能不能爆單。第一階段,就是在零在線/低在線的時(shí)候,我們會讓他平播一周,什么叫平播?這一周里直播間基本是沒人的,但我們要讓他練流程、練心態(tài)、看在沒有人的時(shí)候他能不能保持一個(gè)高昂地、向上的直播狀態(tài)撐住全場,我需要他練習(xí)。第二階段,他堅(jiān)持了平播了一周左右以后,我們會通過DOU+的投放或者直播間信息流的投放給他直播間來點(diǎn)人,這個(gè)時(shí)候我們會消耗到一些錢。這個(gè)時(shí)候直播間有人了,那么主播就要把之前第一個(gè)階段磨練出來的直播流程和話術(shù)進(jìn)行實(shí)踐,來轉(zhuǎn)化進(jìn)到直播間的這些人。我非常忌諱上來就給一個(gè)新手主播投一堆錢,完全是浪費(fèi),這個(gè)時(shí)候他根本不知道怎么承接這些流量。過了前兩個(gè)階段,到后兩個(gè)階段就是一個(gè)能成交或者說能有利潤的階段。第三階段,流量平穩(wěn)以后,比如每天直播間粉絲穩(wěn)定在100個(gè)人左右,那么主播一天就能賣2萬塊錢衣服,3萬塊錢化妝品。這個(gè)時(shí)候會要求更高的技巧,比如說平播的過款或者憋單的秒殺。第四階段,那你可能會像薇雅李佳琦或者朱瓜瓜這些主播一樣去做專場,也就是說你一場給七八個(gè)品牌方去帶貨,每個(gè)品牌方給你多少坑位費(fèi)等等。這就是一個(gè)主播進(jìn)階的流程。我在培養(yǎng)主播的時(shí)候,最先講第一個(gè)東西,不是技巧,不是話術(shù),而是心態(tài)。產(chǎn)品自信,但是注意不要用極詞,我家的東西怎么好無敵好爆炸和十分好,這些是不違反廣告法的,甚至比說第一,讓用戶覺得更親切更口語化。服務(wù)自信,舉個(gè)例子說,因?yàn)橹辈ラg肯定會有同城的粉絲,主播就會說“我們這個(gè)店在石家莊中山路上已經(jīng)開了20年了,賣的東西比淘寶上還便宜,寶寶們今天下單急用的話,我讓跑腿你送過去。”這種和門店相結(jié)合直播,用戶會覺得服務(wù)非常好,價(jià)格又便宜,他為什么不買呢?情緒自信,注意,情緒自信并不是聲音越大就越自信。聲音可以不大,但是要清晰,表情積極,有一種正能量。所有成功的主播,他們播到三四個(gè)小時(shí)以后,表情依然是積極的,他們絕對不會在直播間里出現(xiàn)特別疲勞的表情,哪怕他當(dāng)時(shí)已經(jīng)沒有力氣了。積極向上的直播語調(diào)和態(tài)度非常具有感染力。以上這些問題,基本是每個(gè)新手主播都會遇到的痛點(diǎn)。而且即使是線下訓(xùn)練有素的銷售,在直播時(shí)仍然會出現(xiàn)這些問題,他沒有邏輯、面對鏡頭不自然、互動(dòng)能力差,無法維持直播間的氣氛……這些問題改如何克服?標(biāo)準(zhǔn)化的直播話術(shù)+標(biāo)準(zhǔn)化的售賣組合+標(biāo)準(zhǔn)化的直播流程1.標(biāo)準(zhǔn)化的直播話術(shù)包括話術(shù)模板和個(gè)性發(fā)揮,但是個(gè)性必須在執(zhí)行完話術(shù)模板的前提下才能發(fā)揮。2. 標(biāo)準(zhǔn)化的售賣組合,售賣組合指的是直播間賣東西的時(shí)候,不同的產(chǎn)品如何組合在一起。比如寵粉款聚人,主打款盈利。3. 標(biāo)準(zhǔn)化的直播流程,能幫我們節(jié)奏合理的跑贏這場馬拉松比賽。直播4小時(shí),如果流程不標(biāo)準(zhǔn),后面絕對亂七八糟,瞎說話或者重復(fù)過品。那什么叫標(biāo)準(zhǔn)化的流程?以一個(gè)2小時(shí)的直播為例,兩個(gè)小時(shí)就是120分鐘,把120分成4個(gè)30分鐘的直播單元,新手主播可以在30分鐘里面介紹2~3款,能力強(qiáng)的主播4~5款起步。第一賣點(diǎn)引出,比如說賣防曬,就可以在直播間問“這個(gè)季節(jié)大家需不需要防曬?”“如果你經(jīng)常出汗,是不是會擔(dān)心防曬容易出油?”“敏感肌的寶寶用防曬會不會皮膚過敏?”等等一些和產(chǎn)品賣點(diǎn)相關(guān)的問題讓大家自己回答,人少的時(shí)候可以讓工作人員或者同事幫著回答,總之要互動(dòng)出一個(gè)氣氛來。第二手拿介紹,手里拿著這個(gè)產(chǎn)品,把產(chǎn)品的主要賣點(diǎn)都講一遍,這里可以參考產(chǎn)品在淘寶和京東的詳情頁,因?yàn)檫@些詳情頁已經(jīng)把賣點(diǎn)做了一個(gè)初步的篩選。第三用戶評價(jià),不要總是自己在說產(chǎn)品多好多好,給直播間的觀眾分享淘寶好評、小紅書的筆記、知乎上的軟文,如果有老粉的話,可以說“買過咱們家這款闊腿褲的老粉寶寶們給大家來一波反饋好不好用?”這就是用戶評價(jià),讓別人說你的東西好。第四促單銷售,就是限時(shí)限量限價(jià),根據(jù)直播間的人數(shù),所有的東西都限量賣,賣完了找個(gè)理由加庫存,如果直播間有7個(gè)人,那么就放4個(gè)或5個(gè)。還有一些經(jīng)常用到的套路,比如說秒殺限時(shí)優(yōu)惠,前三個(gè)粉絲團(tuán)粉絲下單送東西等等。下邊是我們給某個(gè)品牌門店做的直播時(shí)間安排表,每個(gè)門店最少兩個(gè)銷售做直播,一個(gè)主播一個(gè)副播,二者角色可以互換。16:00開播,16:00~16:10熱場,介紹一下今天的活動(dòng)、有什么福利、給大家嘮嘮家常、跟老粉打打招呼。16:10~16:30第一組寵粉,寵粉款是讓用戶覺得便宜,但不代表不掙錢。我們經(jīng)常的套路是賣一款9塊9的,再賣一款19塊9的。9塊9的包郵,基本不掙錢,甚至微虧,但是19塊9我們能掙個(gè)三四塊,也就是我寵著粉還能掙點(diǎn)錢。17:00~17:10建議結(jié)合門店活動(dòng),因?yàn)楫吘归T店還是要生存的。17:10~18:00主播角色互換,前邊流程再來一遍。18:00~18:30,原定時(shí)間是18點(diǎn)下播,但并不是機(jī)械的覺得到了18點(diǎn)就一定要下播,得看直播間里有沒有人有多少人,如果人還多,就把第一組和第二組的產(chǎn)品迅速過一下,還能揀到幾筆訂單。以上就是我今天要分享的全部內(nèi)容了,最后提醒大家一句:品牌在抖音上布局,只著眼于找頭部主播帶貨將毫無意義,更多的是要完成整體的全域布局。并且我認(rèn)為到2022年,也就是未來三年,抖音的紅利都會比較大,而在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代有三年紅利的東西是完全值得All in的。怎么樣!是不是沒看夠!《直播電商全景圖》六月系列分享除了豐年大佬本次分享的抖音專場外,還有淘寶、快手、微信三場噢!掃碼報(bào)名,即刻上車!
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6)謾罵:以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價(jià);
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7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個(gè)帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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