結(jié)構(gòu)優(yōu)化2>文字優(yōu)化3>圖片優(yōu)化4>鏈接優(yōu)化5>流量轉(zhuǎn)化優(yōu)化6>數(shù)據(jù)分析,輕度調(diào)整,加強新頻道,新產(chǎn)品,新數(shù)據(jù)的優(yōu)化,不斷刺激搜索引擎及用戶3優(yōu)化數(shù)據(jù)指標(biāo)(ip,uv,pv,alexa排名,pr,百度權(quán)重值,關(guān)鍵詞排名,頁面跳出率,回訪率,頁面打開速度,搜索引擎爬取日志分析數(shù)據(jù))3" />

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APP推廣合作
聯(lián)系“鳥哥筆記小喬”
電商運營包括哪些內(nèi)容(電子商務(wù)網(wǎng)站運營包括哪些內(nèi)容?)
2023-05-23 17:14:51

Seo1>結(jié)構(gòu)優(yōu)化2>文字優(yōu)化3>圖片優(yōu)化4>鏈接優(yōu)化5>流量轉(zhuǎn)化優(yōu)化6>數(shù)據(jù)分析,輕度調(diào)整,加強新頻道,新產(chǎn)品,新數(shù)據(jù)的優(yōu)化,不斷刺激搜索引擎及用戶3優(yōu)化數(shù)據(jù)指標(biāo)(ip,uv,pv,alexa排名,pr,百度權(quán)重值,關(guān)鍵詞排名,頁面跳出率,回訪率,頁面打開速度,搜索引擎爬取日志分析數(shù)據(jù))3

?電子商務(wù)網(wǎng)站運營包括哪些內(nèi)容?

電商運營包括哪些內(nèi)容(電子商務(wù)網(wǎng)站運營包括哪些內(nèi)容?)

電商類網(wǎng)站運營推廣及管理需注意的事項

一、網(wǎng)站打開速度這是任何一個做網(wǎng)站的人都應(yīng)該注意的問題,訪問網(wǎng)站的速度對用戶,搜索引擎等等的影響都很大,也是一個網(wǎng)站的重中之重。特別是電商類網(wǎng)站,圖片眾多更是要求打開速度一定要穩(wěn)定快速,否則用戶是不會坐在電腦面前等待你的圖片或網(wǎng)頁緩存慢慢刷出來的。

二、網(wǎng)站欄目策劃與產(chǎn)品分類

1.產(chǎn)品有多少,如何分類對用戶最好,相關(guān)行業(yè)網(wǎng)站的分類,為何如此分

2.產(chǎn)品分類,欄目策劃(兩者為相對關(guān)系,即可以有相同,也可以不同,欄目也可以以,比如體驗館,論壇,曬單區(qū),APP客戶端下載等等)

3.產(chǎn)品的分類最好以大眾的用戶習(xí)慣和搜索習(xí)慣來分類

4.欄目的策劃及制定做好考慮到兩點(1>實用性,可讀性,參與性,互動性,門檻?2>創(chuàng)新,創(chuàng)意,視覺沖擊,出乎意料,趣味)

5.產(chǎn)品搜索檢索頁面的優(yōu)化

1.電商網(wǎng)站的全站搜索

強大的下拉提示框,搜索能滿足用戶的需求,但下拉做得好還能刺激用戶新的需求,去查看更多不同的產(chǎn)品,特別是做好長尾詞的引導(dǎo)。

全站的搜索框可以做到頂部,并且設(shè)計得夠醒目,讓用戶習(xí)慣在此搜索,而不是覺得搜索框做到不夠大氣明顯,導(dǎo)致搜索的使用量不高。

2.產(chǎn)品列表頁面的檢索

清晰的檢索分類,比如”價格,地區(qū)( 賣家所在地),時間,付款方式,品牌,型號,銷量,人氣“等等,讓用戶更加舒服的使用自己的習(xí)慣去購物,最快速的找到自己喜愛的商品。

清晰的圖標(biāo),標(biāo)示,引導(dǎo)語,及即時溝通系統(tǒng)等等

適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品推薦位及其他相關(guān)產(chǎn)品列表頁的展示,這個不僅能應(yīng)用到”會員付費“上還能增加用戶的粘稠度,讓用戶多一定選擇,對seo來說也是比較好的內(nèi)鏈優(yōu)化方式。

三、網(wǎng)站推廣渠道(線上傳播)

1.SEM

1>做好推廣項目的策劃,如何分配賬戶結(jié)構(gòu),單元,組,關(guān)鍵詞

2>事先了解到相關(guān)關(guān)鍵詞的大致價格,這個可以通過百度代理公司的朋友或同行朋友來實現(xiàn)

3>形成SEM準(zhǔn)備表

“類別,切入點,計劃,單元,關(guān)鍵詞,日均搜索量,百度指數(shù),競爭情況,建議落地頁面,建議出價,創(chuàng)意,備注”等數(shù)據(jù)的完成。

4>上線后利用百度統(tǒng)計與百度商橋,百度助手,估價工具,關(guān)鍵詞工具等的數(shù)據(jù)自行分析并優(yōu)化。

2.Seo

1>結(jié)構(gòu)優(yōu)化

2>文字優(yōu)化

3>圖片優(yōu)化

4>鏈接優(yōu)化

5>流量轉(zhuǎn)化優(yōu)化

6>數(shù)據(jù)分析,輕度調(diào)整,加強新頻道,新產(chǎn)品,新數(shù)據(jù)的優(yōu)化,不斷刺激搜索引擎及用戶

3.UEO

1>交互體驗優(yōu)化

2>頁面設(shè)計優(yōu)化

首頁,頻道,列表,專題頁的顏色風(fēng)格首先得大體一致

視覺沖擊較強,拿給20個人人看,至少15個說好看不錯,首先保證一定視覺沖擊和質(zhì)感,再做局部或小元素的優(yōu)化調(diào)整

要考慮到用戶體驗、用戶習(xí)慣,適當(dāng)向運營或產(chǎn)品經(jīng)理反映意見,適當(dāng)調(diào)整頁面布局,按鈕,元素,色彩搭配,內(nèi)容布局及整體感等等

好的頁面設(shè)計,用戶到電商網(wǎng)站不僅會記住產(chǎn)品本身還會對網(wǎng)站本身有好感,絕對用起來看起來都比較舒服。

記住好的設(shè)計作品一定是大家都覺得不錯,而不是自己活在自己的概念里用力去做一個設(shè)計,最好在做之前就與產(chǎn)品經(jīng)理或運營經(jīng)理等人“通氣”,看看他們的想法,時間充足的項目也可以多出幾個版本,讓“大眾”非專業(yè)人士來看看,畢竟他們才是真正意義上的網(wǎng)站用戶。

3>分析用戶行為及用戶視覺體驗,做刺激消費者的設(shè)計體驗

注冊,登陸,上下頁,寶貝推薦,促銷活動交互按鈕,等等元素的設(shè)計處理,處理得當(dāng)能提升轉(zhuǎn)化率。

小圖標(biāo)的處理,做到精細,不粗燥,用戶接受度會更高,且會加深記憶

必須明白哪些地方需要突出,哪些需要淡化,哪些東西是一成不變的,哪些東西會經(jīng)常變動改版,在設(shè)計的時候才好把握,隨著項目經(jīng)驗的成熟,會更加清楚怎樣設(shè)計更能吸引消費者,什么樣的產(chǎn)品需要如何去刺激消費者,不同頁面的屬性功能不同,設(shè)計風(fēng)格難免也會不同,尺度的把握很重要,多看一些作品和其他設(shè)計作品為自己增加創(chuàng)意,想到好的點子一定馬上就記下來,隨時可以設(shè)計。

3.微博營銷

4.EDM電子郵件營銷

5.博客推廣

6.社區(qū),論壇推廣

7.淘寶客

8.淘寶店運營推廣

9.網(wǎng)站戰(zhàn)略合作營銷推廣

10.網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段推廣(百度云框架,資源采集站,電商用戶數(shù)據(jù)采集)

11.移動APP建設(shè)及推廣

12.活動營銷推廣

四、市場營銷推廣渠道(線下傳播)

1.新品發(fā)布推銷會或小型活動

2.產(chǎn)品促銷活動

3.有獎競技活動免費送優(yōu)惠劵等活動

4.產(chǎn)品體驗會

5.商家合作營銷推廣(與知名運營商【經(jīng)常做活動的那種合作】如:可口可樂,移動,聯(lián)通,電信等)

6.傳統(tǒng)媒體電視推廣等

7.寫字樓群體宣傳冊或優(yōu)惠劵宣傳推廣

電商運營包括哪些內(nèi)容(電子商務(wù)網(wǎng)站運營包括哪些內(nèi)容?)

8.娛樂場所投放的廣告牌(適合產(chǎn)品屬性的地方)

五、用戶體驗

1.登陸,注冊

2.購買,售后,物流等等問題

3.站內(nèi)活動(促銷,打折,專場,專題)

4.售后調(diào)查

5.站內(nèi)用戶消費習(xí)慣分析

6.行業(yè)用戶消費習(xí)慣及網(wǎng)絡(luò)習(xí)慣分析

7.數(shù)據(jù)分析成報表并開會決策,即時優(yōu)化,加強執(zhí)行(記住數(shù)據(jù)和體驗每分每秒都在變,抓住及時性才能更好的做好用戶體驗,減少用戶流失及避免用戶體驗度的降低)

六、產(chǎn)品運營

1.產(chǎn)品圖片視覺沖擊

2.產(chǎn)品宣傳圖片及廣告文字的配合

3.產(chǎn)品庫存、供應(yīng)問題

4.產(chǎn)品質(zhì)量及運輸問題

七、數(shù)據(jù)分析

1.網(wǎng)站KPI的分析

2.網(wǎng)站各數(shù)據(jù)及KPI數(shù)據(jù)影響因素的分析,看看從網(wǎng)站策劃,欄目建設(shè),產(chǎn)品分類,客戶跟蹤,網(wǎng)站推廣,產(chǎn)品運營,各部門工作績效執(zhí)行

3.數(shù)據(jù)報表

1>網(wǎng)站運營數(shù)據(jù)報表及KPI報表

2>產(chǎn)品分析報表

3>網(wǎng)站推廣報表

4>網(wǎng)站優(yōu)化報表

1.優(yōu)化工作量

2.優(yōu)化數(shù)據(jù)指標(biāo)(ip,uv,pv,alexa排名,pr,百度權(quán)重值,關(guān)鍵詞排名,頁面跳出率,回訪率,頁面打開速度,搜索引擎爬取日志分析數(shù)據(jù))

3.通過網(wǎng)站優(yōu)化報表得出的優(yōu)化結(jié)論和可實施建議(注意:搜索引擎的變化變屬性很大,盡量做小改動)

5>網(wǎng)站合作BD洽談表

1.合作項目及洽談情況(特別是對方對自己網(wǎng)站的看法建議等)

2.合作項目的跟蹤及項目效果的跟蹤和分析

6>網(wǎng)站客服系統(tǒng)報表

1.商務(wù)通報表(數(shù)據(jù)匯總)

2.月訪問,交流,溝通,邀請,成交,注冊,登陸情況

3.網(wǎng)站客服用戶數(shù)據(jù)的記錄(姓名,年齡,性別,郵箱,手機,具體事項等)

4.解決問題的情況(已解決,未解決,是否已上報相關(guān)人員或部門解決,自行解決的情況)

5.用戶這段時間最長遇到的問題,網(wǎng)站技術(shù),訪問,產(chǎn)品,網(wǎng)站使用,用戶體驗,廣告,渠道合作?(分別處理的情況)

7>產(chǎn)品訪問及銷售數(shù)據(jù)報表

1.熱銷產(chǎn)品的數(shù)據(jù)及分析

2.0銷售產(chǎn)品,0訪問產(chǎn)品的數(shù)據(jù)分析

3.產(chǎn)品銷售中遇到的問題(已解決,待解決)

4.產(chǎn)品售后情況

5.新產(chǎn)品用戶的親睞度

6.爆款產(chǎn)品中是否有質(zhì)量問題的

7.產(chǎn)品的質(zhì)量問題跟蹤(是否有即時處理,并反映到相關(guān)人員或部門做好記錄,避免同產(chǎn)品下次遇到同樣問題)

8>行業(yè)用戶習(xí)慣及本網(wǎng)站用戶的消費習(xí)慣,并做對比,為何會這樣,什么原因,我們做得好還是不好,需不需要調(diào)整什么?

八、如何應(yīng)對同行的激烈競爭

1.自己獨創(chuàng)的運營模式?

2.強大的合作資源?聯(lián)盟?

3.強大的媒體資源?

4.是否能與下屬行業(yè)或上層行業(yè)合作共贏?

5.加強管理,優(yōu)化網(wǎng)站人員結(jié)構(gòu),提高人員工作效率,員工積極性,提前完成業(yè)績各項指標(biāo)?

6.做好產(chǎn)品,從價格,活動,質(zhì)量,售后,回饋新老用戶的等角度去做用戶口碑?

7.占領(lǐng)市場份額,“搜索引擎,手機移動端,社交網(wǎng)絡(luò),電視媒體”

8.建立良好的公關(guān)系統(tǒng),做好公司及網(wǎng)站的公關(guān),讓品牌更好的展現(xiàn)在大眾面前。特別是公司老總的正面影響力,正能量傳遞,企業(yè)老總的個人影響力有時和品牌的效應(yīng)是掛鉤的,簡單的說就是企業(yè)口碑與企業(yè)老總口碑及企業(yè)文化理念的完美結(jié)合。

還有很多,具體項目具體分析,在這里我就不多提了。其實我覺得以上幾點,就像一件件武器樣,不同的武器對付不同的敵人才是取勝的關(guān)鍵,當(dāng)然什么武器都能勝任那是最好!

(來源:易極客easylink)以上內(nèi)容屬作者個人觀點,不代表雨果網(wǎng)立場!本文經(jīng)原作者授權(quán)轉(zhuǎn)載,轉(zhuǎn)載需經(jīng)原作者授權(quán)同意。

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我們致力于提供一個高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評論自律管理,為了保護用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護開放、真實、專業(yè)的平臺氛圍,我們團隊將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。


一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
    1)反對憲法所確定的基本原則;
    2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽和利益;
    3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽;
    4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動;
    5)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結(jié);
    6)破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信;
    7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
    8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
    10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益;
    11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;


2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
    1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
    2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽;
    3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述,以此來激怒他人;
    4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
    5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
    6)謾罵:以不文明的語言對他人進行負面評價;
    7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
    8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;


3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
    1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
    2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
    5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
    6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
    7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷;
    8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。


4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
    1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢;
    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
    5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)

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