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今天來討論一個詞，「真實」。在會員群里說過很多次了，今天專門來來一篇文章總結(jié)一下我對真實的理解。
觀點擺出來，to C 運營一定要真實，真實是營銷中最強大的力量。
那為什么要真實？因為當代營銷泛濫，中國消費者差不多普遍進入一種營銷語言的審美疲勞，在和用戶交互過程中，運營同學的品牌語言、運營語言、營銷文案，其實很容易發(fā)現(xiàn)，用戶已經(jīng)不買單明顯的營銷官話。
看看最近一年流行的那些公眾號、H5、還有快手鐵子，會發(fā)現(xiàn)用戶大概率進入一種審美上的返璞歸真。
好看的不一定是浮夸的、美好的不一定是精心修飾的。因此，采取長期的「真實」運營策略，司是目前我們在快手、在私域，在任何一個樹立 IP 的場域里擁有最大成功率的營銷方法。
真實里有深意，真實是營銷最大的力量。
然后，再來理解如何做到 To C 的真實，我也無法概括清楚，但是可以漫談一下。
第一，持續(xù)地擴大品牌和用戶的公開象限，就是真實地運營。
來講一下小小包麻麻創(chuàng)始人賈老板給我說的「公開象限」的故事。
力推非暴力溝通，而且特別告訴我，要是不想讀書的話，一定去看樊登讀書會的講解版本。我去聽了后學到一個詞，叫做公開象限。
不用學術語言解釋，用快手來舉例，快手能賣得動貨是有原因的。
快手的達人們，每天都要直播，我曾經(jīng)和一個 300 萬粉絲的吃播吳小妮連線，她說她每天就做一件事兒，就是吃東西、錄視頻、晚上直播和老鐵邊吃東西邊聊天邊賣東西。她說每天都必須得直播，不直播要請假。
每天的直播和每天更新的吃播視頻，就是一種公開象限的擴大，由于是每天、也無法演繹，只能表演真我，真我的吳小妮每天被她的關注者了解，深入認識她的喜好、口音和生活各方面。
IP 的真實就在于此，快手的 IP 根本不懂運營方法論，就用這一條，打敗所有機構，長期分享運營自己、長期和鐵子們真實的溝通，形成的信任資產(chǎn)變現(xiàn)效率極高。
第二，to C 真實就是說人話。
真實不是不做運營，躺著而是在做運營和營銷的時候，把自己當人，說人話；把別人當人，讓他們感到對話和尊重。
這一點特別政治正確，但是真的是超級核心、也超級難把握的運營細節(jié)。
互聯(lián)網(wǎng)滲透到現(xiàn)在，大大小小的公司幾乎都至少有一個負責新媒體、社群這樣的 To C 同事，餐廳、美容院、商場、服裝店都是，你去看看你加的這些客服，都發(fā)的是什么盆友圈。
全是被淘汰 10 年以上的營銷套路語言，配上三流的設計模板套用下的丑圖，讓人想直接屏蔽。
說人話已經(jīng)變成一種稀缺且需要一線成員勇氣的事情，為啥稀缺，是因為它需要真的 to C 懂自己行業(yè)的消費者的特點、以及產(chǎn)品的特點；
為啥需要勇氣，因為很難持續(xù)真實地運營，因為他需要原創(chuàng)，而運營工種形成一套枯燥乏味自己都不想的方法論官話套話，確實安全的范式
做消費品、在線教育的行業(yè)，經(jīng)常是會設計私域的 IP 運營，這里的核心就是要，持續(xù)的真實、不做作地運營活動、運營內(nèi)容、對話用戶。
用戶不是傻子，用戶是活生生的人，需要被對話和尊重；把自己當人看，你自己不是一個營銷機器，是真實的人，是一個勇敢的具有能動性的運營人。
劉敏濤為何會受喜愛，因為真實、因為公開象限擴大、也因為她的勇氣，道理是一樣的。愿所有運營人員都能勇敢的踏出邁向 to C 真實運營的一步、兩步、三步。
沉迷于范式，不如尋找你這個行業(yè)真實的 To C 策略，到底應該指導你如何對話用戶、如何**圈、如何運營社群、如何運營公眾號。
以上，歡迎各位掃碼加我切磋或者圍觀我真實的票圈營銷。
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7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶；
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
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