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聯(lián)系“鳥哥筆記小喬”
愛庫存推餉店小程序,差異化打造社群電商新模式
2020-06-23 20:30:31

彼得·蒂爾在久負盛名的《從零到一》中說過這樣一句話:“如果你想創(chuàng)造和獲得持久的價值,不要創(chuàng)辦任何無法差異化的商品生意。”


差異化,是我們正在經(jīng)歷的商業(yè)時代里最有價值的東西。商業(yè)巨頭看似壟斷了一切可能,但拼多多居然在夾縫里干出了現(xiàn)象級的差異化生意,把“下沉市場”這個一直被人忽視的概念推到了前臺。


現(xiàn)在,下沉市場又遭遇了千人一面的雷同困境——下沉約等于消費降級。如果能在這個市場上打出差異化,于商業(yè)、社會、時代都有巨大的想象空間。


這個差異化,或許依舊會誕生在名不見經(jīng)傳的商業(yè)新物種身上。最近微信小程序的購物板塊出現(xiàn)了微妙而活躍的異動,前幾日倪叔關注過的愛逛、微盟專注于明星直播帶貨,再到今天要說的“餉店”,不約而同地在尋求差異化的電商打法。



微信有商業(yè)界最誘人的10億級流量,產(chǎn)品的底層邏輯鎖定私域流量,雖然也有小程序這個隱藏在微信二級頁面的半開放的公域流量入口,但一直缺乏能打通二者的購物小程序。


餉店上線微信小程序,明確地錨定了這一點。他們要做的事情,本質(zhì)上就是通過差異化的打法,把微信的公域與私域流量連接起來,創(chuàng)造一個新的“商家+店主+消費者”的購物場景。


01

餉店的三個差異化打法


餉店的核心邏輯是通過私域社群營銷疊加品牌特賣一折好貨,最終讓下沉市場用戶實現(xiàn)品牌消費升級。


私域社群營銷不是新打法,品牌特賣也不是新鮮事,但低至一折的品牌好貨特賣還是能深度擊中消費者。


這就是差異化。為什么餉店能做到品牌一折?因為餉店背后是愛庫存。愛庫存被與嗶哩嗶哩、盒馬鮮生、喜馬拉雅并稱為“上海在線新經(jīng)濟四小龍”,其通過新電商模式,整合供應鏈與培訓、合規(guī)等一站式服務全面賦能店主創(chuàng)收創(chuàng)業(yè),同時優(yōu)化商家?guī)齑婀芾?,大大提升了人貨匹配效率。?017年成立以來,愛庫存一直保持高速發(fā)展。



做電商,本質(zhì)上就是做供應鏈。抖音和快手積攢了可觀的流量,到了直播電商環(huán)節(jié),暴露出供應鏈缺失的弊端,目前都在想辦法補齊供應鏈。


愛庫存是先有供應鏈,然后推出餉店小程序,瞄準社群營銷與下沉市場,打法不同,效果不一樣。


之所以選擇微信小程序,是餉店的第二個差異化打法。主要體現(xiàn)在賦能品牌商家,助其零門檻建立分銷渠道。渠道在哪里?就是餉店平臺的180萬店主,可以理解為這是“餉店”微信小程序上的垂直渠道。這些渠道的背后是180萬帶貨達人,由他們負責的社群圈層覆蓋了整個下沉市場。


以這些帶貨達人與消費者的視角來看,餉店就是一個去中心化的集市場景平臺,餉店的店主與線下店家不同,有數(shù)據(jù)顯示,有相當一部分餉店店主是兼職開店,由此而來的用戶體驗就是餉店的第三個差異化。


餉店店主的屬性與其說是門店老板,更偏重于熟人社群里會選貨、有眼光、值得信賴的品牌代言。消費者在社群渠道中看到的是餉店在線精致小店。




02

餉店為什么值得想象?


此次正式上線餉店小程序以后,消費者除了通過店主在私域渠道分享的店鋪進行購物,也可以直接搜索餉店小程序找到平臺入口,這樣就充分保障了店主的服務品質(zhì),提升消費者復購比例,降低客戶流失。同時,餉店可以為店主進行品牌背書,基于餉店的品牌影響力,餉店還可以對店主進行流量賦能,從根本上解決了店主獲客難的問題。長此以往,既可以讓店主的收益持續(xù)增長,也利于平臺整個生態(tài)的健康發(fā)展。


如何理解這一點呢?比如從外部推廣信息中得知餉店小程序的公域流量,通過搜索進入餉店微信小程序,這部分流量會被餉店小程序自動分配到店主的餉店,由于店主是全品類品牌特賣渠道,消費者不會出現(xiàn)品類不匹配的現(xiàn)象,也就免去了再次自主匹配貨物的環(huán)節(jié),從公域流量到私域流量,變得更加便捷、匹配度更順暢、購物體驗更好。


餉店借力自身品牌與入駐商家品牌的露出推廣,吸引公域流量通過微信小程序搜索,為店主賦能,結(jié)合店主在社群渠道中吸引的私域流量,營造全域流量通路,塑造商家+店家+消費者“優(yōu)選好貨觸達C端”的全新零售模式。


愛庫存的供應鏈整合能力,是餉店的商業(yè)之根,也是這種全新零售模式的根本。通過愛庫存開店的人通過親身體驗這樣說:“在愛庫存開店不需要多少啟動資金,按照步驟注冊基本就可以了。特別是貨源方面,不需要自己去市場里選貨看貨品,愛庫存上合作的大牌和知名品牌很多,根據(jù)我自己的喜好,挑選好賣的商品,然后將挑選好的商品鏈接轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈就可以了。若有客戶下單,品牌方會直接發(fā)貨?!?/p>


(愛庫存專業(yè)團隊)


在消費者端,餉店則提供了一個全新的購物選擇。之前已提到,餉店的場景是一個去中心化的品牌超級折扣集市,餉店希望打造的是店主為消費者提供貼身管家式的品牌特賣服務。


何謂貼身管家?其實就是店主通過全品類品牌,優(yōu)選好貨,讓消費者在餉店省去自己挑選品類的選擇困難癥。同時,這個管家并不會時時刻刻出現(xiàn)在你的面前,而是當消費者需要的時候,比如咨詢、售后,店主就會第一時間進行響應。更進一步的時候,未來消費者進入到店主的社群之后,更是可以享受到店主全方位的消費顧問服務。


這種服務模式建立在品牌好貨的超低折扣基礎上,以知名母嬰、兒童品牌好孩子為例,好孩子在餉店平臺上進行特賣的產(chǎn)品不同于其它電商渠道的單一貨源,基本上都是專柜同款、款式新穎,但銷售價格最低低至1折起,是其平日最低折扣的五分之一。


超級折扣來自愛庫存的供應鏈管理能力。如此一來,消費者就進入了一個全品類折扣好貨、店主優(yōu)選服務、省心便捷購買的去中心化購物場景。平臺不會設置品類屏障、排名等等常見的電商套路,店主既是渠道,也是管家。


微信平臺的朋友圈私域流量+愛庫存餉店公域流量,也是微信在商業(yè)新物種上尋求電商破壁的嘗試,這一點也是餉店撐起想象力的重要憑據(jù)。微信過去一直扮演著社群自生長的平臺角色,這是一種產(chǎn)品理想主義,面對商業(yè)可能,如今也不會無動于衷。


另一個充滿想象空間的細節(jié)在于,2020年后疫情時代,國家鼓勵線下小店經(jīng)濟,這一重要風口同樣是餉店切入市場的重要契機。餉店把小店經(jīng)濟移到了云端,實現(xiàn)了“熟人”“社群”的線上小店新經(jīng)濟。


過去的中國商業(yè)史充滿了各種奇跡,奇跡的一個重要因素就是抓住了時代的風口。餉店希望同商家、店主、消費者一起,在下沉市場、小店經(jīng)濟、云端電商等風口上,共同起飛。



賬號介紹

倪叔:投資基金合伙人,知名科技自媒體。師從財經(jīng)作家吳曉波,后在阿里巴巴7年歷練,2017年鈦媒體&新浪科技年度作者,微信百萬+爆文《每個賈躍亭的心里都住了一個胡雪巖》作者,2018年作為自媒體代表接受央視采訪。文章多見于:鈦媒體,i黑馬,36kr,界面新聞,獵云網(wǎng)等50余家主流科技媒體,歡迎署名轉(zhuǎn)載,微信號:maohao-2002

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    3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
    5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


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