這是智遠(yuǎn)的第0139篇成長筆記的分享。
發(fā)展重心轉(zhuǎn)移到了內(nèi)部
就會喪失“增量”的思維。
你在工作中肯定遇到過這種情況，天天周旋于各種會議報表中，為了趕進(jìn)度加班加點(diǎn)，一個人做起多個人的工作，結(jié)果忙到?jīng)]有時間學(xué)習(xí)，沒有時間去改善方法。大量的壓力，讓你不得不休息，周而復(fù)始休息一段時間后，又繼續(xù)沉浸在繁忙的狀態(tài)中。可是自己完全沒有意識到，這種狀態(tài)只會讓你陷入一種高效率的假象中，工作并沒有因此而變得出色，反而因?yàn)榫o張忙碌而漏洞百出。你的思考也并沒有因?yàn)椤伴g歇性的休息”而讓工作變的條理清晰，最終無論是能力還是狀態(tài)，都鎖死在這樣“無效重復(fù)”的循環(huán)里。在那個“越窮越忙，越忙越窮”的怪圈中，日復(fù)一日的自我重復(fù)中消耗自己，甚至在很多996的公司中，仿佛大家都在你追我趕，但每個人的工作還是那么多，效率還是原來的那樣，這可能是陷入“內(nèi)卷”中了。“內(nèi)卷”已經(jīng)成了多數(shù)人的代名詞，可以說各行各業(yè)都在談，大到國家，中到企業(yè)，小到個人，你感覺自己在往前走，不斷進(jìn)步成長，回頭看卻還在原地打轉(zhuǎn)。多數(shù)人因?yàn)橹饾u適應(yīng)當(dāng)下的環(huán)境，而失去了持續(xù)向上的能力，只能在某種環(huán)境下不斷的自我延續(xù)與重復(fù)，無法進(jìn)行質(zhì)變到量變，最終無法走出內(nèi)卷的狀態(tài)。
關(guān)于內(nèi)卷概念的由來，最早要追溯到美國文化人類學(xué)家格爾茨于1963年出版的《農(nóng)業(yè)的內(nèi)卷化：印度尼西亞生態(tài)變遷的過程》的報告上。他在書中對比了爪哇島和外島的情況，外島因?yàn)橹趁裾邘砹烁咝剩笠?guī)模的工業(yè)設(shè)備，極大的提高了當(dāng)?shù)厝松畹乃健?/strong>反之爪哇島由于資源有限，行政障礙等眾多因素，導(dǎo)致當(dāng)?shù)氐膭趧恿χ荒懿粩噙M(jìn)入有限的水稻生產(chǎn)中，這就是格爾茨筆下的“農(nóng)業(yè)內(nèi)卷化”。在此之后，“內(nèi)卷”被引用到各種領(lǐng)域，通常用來形容達(dá)到了某種最終形態(tài)后，既無法穩(wěn)定下來，也無法轉(zhuǎn)變進(jìn)入新的形態(tài)，只能不斷地在內(nèi)部變的更為復(fù)雜。內(nèi)卷的英文involution，與之對應(yīng)的是evolution，即演化，直觀來說，內(nèi)卷就是“向內(nèi)演化”或者是“繞圈圈”，更寬泛一點(diǎn)說，所有無實(shí)質(zhì)意義的消耗都可稱之為內(nèi)卷。生活中有很多低水平重復(fù)的工作，貌似精益求精，但大家按部就班埋頭苦干，只在有限的范圍內(nèi)施展，不向外擴(kuò)張，工作方向是向內(nèi)收斂，而不是向外發(fā)散的就是典型的“內(nèi)卷”。你為了完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，又為了使整個的決策流程看起來更加科學(xué)化，然后做各種的市場調(diào)研，任務(wù)分析，大費(fèi)周折的做各種可行性報告的研究，最后領(lǐng)導(dǎo)看了不到1分鐘說通過。把簡單的問題搞的很復(fù)雜，目的只是補(bǔ)程序，按照大公司所說，“流程辦事”，把所有決策科學(xué)化的路徑弄了一遍，其實(shí)這也是一種“內(nèi)卷”。但是企業(yè)也不能沒有流程，眾多企業(yè)采用OKR，跨級，交叉匯報，本質(zhì)就是為了減少“內(nèi)卷”，加速結(jié)果負(fù)責(zé)。內(nèi)卷形成的原因有很多，我們不必深究，也不必窮舉，否則自身也可能掉入內(nèi)卷中，那么人為什么會陷入這種狀態(tài)中呢？我們從四個維度來認(rèn)識下內(nèi)卷：從公司維度，在制度的壓力下，人猶如囚徒在困境中，為了維護(hù)自身的利益，絕大多數(shù)人會選擇“配合”的方案，極少人會選擇與體制對抗。因此，多數(shù)人便樂此不疲地與小范圍內(nèi)的相關(guān)的人員進(jìn)行零和甚至零和的博弈，客家有句諺語來形容這種現(xiàn)象叫做“褲襠里打拳”。大家爭來爭去，累死累活，不管你怎么賣力，最終的總量不會增加，要么就是一點(diǎn)點(diǎn)，因此可以看來，制度化的內(nèi)部競爭就是其中要素之一。猶如你看到很多人都晚上10點(diǎn)鐘下班，你怎么好意思提前走一樣，但是不走，你也做不了多少帶來效率的事情，也是呆著摸魚，其實(shí)本可以高效完成工作。傳統(tǒng)文化到了某個階段后因無法適應(yīng)新的形式的變革就容易走偏，走進(jìn)死胡同，既無法適應(yīng)外來文化挑戰(zhàn)的新形式，就只好在內(nèi)部不斷深挖，尋找寄托。中國幾千前積累下來的規(guī)矩，講究，禁忌，本質(zhì)就會形成內(nèi)卷效應(yīng)，封建迷信更是發(fā)揮到了極點(diǎn)。人性是閑不住的，如果沒有新的思想產(chǎn)生，沒有新鮮的事物所期待，就必然會琢磨一些創(chuàng)新性的東西，比如風(fēng)俗習(xí)慣，正月不剪發(fā)，又如書法，微雕等，以增加一些生活的樂趣。古代兩千多年的文化演變，一直都是在爭統(tǒng)一，這也造就了帝王對“順民”的核心理解與管理方式，“順者昌，逆者亡”，本質(zhì)以利于其統(tǒng)治。中國的大多數(shù)小孩出生后，要學(xué)習(xí)的第一個理念就是“聽話”，聽話就有獎勵，要求坐言起行都要規(guī)規(guī)矩矩，這也造就了很多人長到后喜歡在安逸的生活中尋找屬于自己的“安身立命”之地。思維模式?jīng)Q定了多數(shù)人喜歡在內(nèi)部競爭，而不愿意大膽挑戰(zhàn)外部環(huán)境，這也讓多數(shù)人缺乏開拓創(chuàng)新的勇氣。現(xiàn)實(shí)中你不妨巡視職場的殘酷內(nèi)斗，為了博取上位，培養(yǎng)自己的下屬，培養(yǎng)身邊人等，各種各樣的手段用盡，其實(shí)這也是“內(nèi)卷”形成的根基。內(nèi)卷的本質(zhì)是一種“無聲”的悲哀，它慢慢消耗著人的聰明才智和青春年華，磨平人的銳氣，對個人而言，是一種無聲無息不知不覺的虛度，它讓人不敢主動承擔(dān)，不愿意面對。對社會與企業(yè)而言，大量的人在做無用功，白白的浪費(fèi)資源，降低整體效率，削弱了對外的競爭力，但又不得不這么做。
“內(nèi)卷化”是社會和經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定程度之后必然出現(xiàn)的情況，本質(zhì)是當(dāng)生產(chǎn)力發(fā)展到一定階段就會出現(xiàn)“涌現(xiàn)”效應(yīng)，這背后是人口紅利的逐漸消失，社會轉(zhuǎn)型期的中間形態(tài)。劉震云寫過一部小說叫《故鄉(xiāng)相傳流傳》里有個吃蛋糕的環(huán)節(jié)，食堂把村里所有糧食做成一個大蛋糕，一開始隨便吃，后來看到蛋糕小了，村民意識到以后要挨餓了，于是拼命的搶。可是越拼命的搶，蛋糕消失得越快，所有人餓死得更快，可是不搶的話，你餓死的更早，這種場景你是不是很眼熟？你不努力，你墮落的更快，可是大家努力，大家墮落的更快。原來一群人過獨(dú)木橋，每個人都慢悠悠，每天可以過去一千個人，后來大家都聰明了，紛紛搶著過，結(jié)果堵在橋上速度反而更慢了，再擠下去，獨(dú)木橋斷了。還記得80年代擠火車的場景嗎？因?yàn)樽粩?shù)量有限春運(yùn)人又特別多，鐵路部為了保證每個人都可以回到家過年，于是就放出了特別多的“無座”票。安檢只有短短20分鐘時間，于是乎上車就出現(xiàn)“擁擠”的情況，你不擠，就沒機(jī)會上車，可是大家都擠的話，又有人拿的大包小包被卡住，誰也進(jìn)不了。如果沒有更多的列車出現(xiàn)，那么只能在現(xiàn)有的資源中平均分配，最后就會造成供給與供需的不匹配。“存量的市場中進(jìn)行內(nèi)部博弈”，往往會給人一種恐慌的感覺，大家在恐懼的驅(qū)使下，就會竭盡所能的去爭奪的資源，可是資源有限，越爭奪資源損壞就越大，最后陷入無序的競爭中。實(shí)體經(jīng)濟(jì)剛崛起時眾多線下紅利，你只要在市里開一個服裝店，超市，甚至擺個攤就能抓住機(jī)會點(diǎn)。隨著發(fā)展商戶變得更多，售賣商品同質(zhì)化也變得嚴(yán)重，于是競爭就開始向內(nèi)延伸，你家菜價賣5元一斤，我就降到4元，最后你降我也降，惡化就變的嚴(yán)重時間拉長，經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶動了房產(chǎn)業(yè)的升級，眾多城市開始規(guī)劃發(fā)展，把集市直接升級成為了“購物廣場”。這時資本入局了，把地皮買下讓商戶入駐獨(dú)立經(jīng)營，通過質(zhì)量品控價格不斷打壓小商販，最終一些小商販在存量中消失。存量博弈的本質(zhì)就是零和游戲，強(qiáng)者恒強(qiáng)是因?yàn)槁訆Z了弱者的資源。了解現(xiàn)在行情的同學(xué)應(yīng)該都知道，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)已經(jīng)基本從“增量游戲”到“存量游戲”發(fā)展了。好消息是這個轉(zhuǎn)變已經(jīng)快結(jié)束了，但還沒有完全結(jié)束，還給我們留下一個最后并不斷的機(jī)會窗口期。舉個例子，前幾年能稱得上頭部巨頭的也只有BAT，但幾年過去了，2020年這個梯度好像增加了不少玩家，比如拼多多，快手，字節(jié)跳動，整個行業(yè)要比以前發(fā)達(dá)很多。但隨著傳統(tǒng)行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的融合，物聯(lián)網(wǎng)，5G的出現(xiàn)，依然有開拓創(chuàng)新的機(jī)會。互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)卷化在于“流量的重新分配”，對品牌玩家造成的傷害便是流量價格過高，這中間就會洗牌掉很多的中間商，但它并沒有開始惡化，這算是一個警鐘也是一種新的機(jī)遇。警鐘在于，如果你在互聯(lián)網(wǎng)上做的生意，如果沒有抓住供給端，就要抓住需求端，中間商會因?yàn)闀r間的拉長而透明化，最終不會消失，而是合并，例如代理頭部平臺的各種業(yè)務(wù)。機(jī)遇在于流量的洗牌，巨頭機(jī)會圍繞核心業(yè)務(wù)去布局生態(tài)，這也會出現(xiàn)很多機(jī)會點(diǎn)，比如你創(chuàng)業(yè)所做的事情剛好是它們所需，也許就會出現(xiàn)投資機(jī)會。從個體角度，洗牌后頭部平臺開始扶持“自有玩家用戶”，比如美團(tuán)扶持商家，抖音扶持KOL，這也是市場結(jié)構(gòu)化的調(diào)整，這個機(jī)會點(diǎn)在于“成就一幫超級個體”。內(nèi)卷并不一定減低生活的水平，關(guān)鍵在于有競爭，向內(nèi)演化，是精細(xì)化，低水平的循環(huán)，內(nèi)耗是危機(jī)，陷入內(nèi)卷化的人很可能樂在其中都不覺得那么悲哀。
先看下網(wǎng)絡(luò)搜索引擎對于經(jīng)濟(jì)的定義：經(jīng)濟(jì)一詞用于統(tǒng)稱一定范圍（國家，區(qū)域）內(nèi)，組織生產(chǎn)，分配，流通，消費(fèi)活動和關(guān)系的統(tǒng)稱，通常以貨幣為媒介單位，以商品或服務(wù)為結(jié)果。貨幣在當(dāng)中起到的作用只是媒介，多數(shù)人都知道決定人生活質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)其實(shí)永遠(yuǎn)都不在于“貨幣的多少”，而是這些貨幣所代表的購買力，落到實(shí)處就是我們可以享受的商品和服務(wù)。而當(dāng)下經(jīng)濟(jì)恰好處在這個尷尬的位置，人們的生產(chǎn)力已經(jīng)很長時間沒有質(zhì)的提升了，并且很多崗位被科技所替代。這導(dǎo)致的問題就是“經(jīng)濟(jì)發(fā)展”很多時候完全依賴流通端（物流）的發(fā)展，而生產(chǎn)力沒有提高的問題就是我們現(xiàn)在的蛋糕已經(jīng)擴(kuò)大不了了。內(nèi)卷的狀態(tài)加上互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展加劇了“傳統(tǒng)企業(yè)的快速變革”，而在演變的過程中，組織就面臨重新構(gòu)建人力模型，對人的要求便越來越高，反之失業(yè)率就會大大的提升。資本的擴(kuò)張不會隨著社會的發(fā)展而停滯不前，小時候上學(xué)我們應(yīng)該聽過這句話“共克時艱，風(fēng)雨同舟”或許是最好的一種做法。但總有一小波的人在過程中只選擇對自己有利的事情，一如囚徒困境那般現(xiàn)象。因?yàn)闆]有增量，市場還需要持續(xù)，社會財富也要慢慢被沉淀，那只能在“存量”中博弈，最后受苦的也只能是底層的人，為什么？頭部在沒有利潤的時候，是不會想著繼續(xù)投資一直虧損的領(lǐng)域，然后就會退出某些領(lǐng)域，或者進(jìn)行裁員，過程中無疑就損害了“經(jīng)濟(jì)運(yùn)營的鏈條”，最后只能更糟糕。對于傳統(tǒng)企業(yè)來說，利潤的實(shí)現(xiàn)其實(shí)簡單就是來自于降本提效，收入的增加，所以目前在眾多企業(yè)轉(zhuǎn)型收入降低的情況下，只能選擇降低成本，而常規(guī)來講最直接的辦法就是“優(yōu)化結(jié)構(gòu)”裁員。其實(shí)多數(shù)企業(yè)都知道優(yōu)化裁員本質(zhì)是“害人害己”，很簡單，裁員后剩下的員工要去做更多的工作，這些剩余的人員因?yàn)楹ε卤徊?，往往是敢怒不敢言，所以無奈只能承擔(dān)更多工作。加班，拖時間，效率降低就成了“企業(yè)降低效率”的核心問題，其實(shí)這背后的邏輯就在于，資本家的錢最終都需要通過市場賺回來的，而原本的工作讓一個人做，那淘汰的人做什么呢？他們在收入降低的情況下就會克制消費(fèi)的欲望，而那些傳統(tǒng)企業(yè)，新消費(fèi)行業(yè)因?yàn)楫a(chǎn)生的東西沒有需求，就會產(chǎn)能過剩，最后也只能周而復(fù)始的循環(huán)。無限制的加班內(nèi)卷化是創(chuàng)造不出需求的，最好的辦法就是企業(yè)做增量，優(yōu)化完結(jié)構(gòu)之后，快速的找到戰(zhàn)略機(jī)會點(diǎn)，補(bǔ)齊隊伍所缺。在原有業(yè)務(wù)的之上要么拓寬客戶，要么做寬領(lǐng)域，業(yè)務(wù)得到提升資本自然就愿意投資，需求出來了，最后依然是“上層”得力。經(jīng)濟(jì)危機(jī)的解決從來都是通過各種形式讓底層擁有消費(fèi)能力，而不是普通的通過內(nèi)卷化解決，創(chuàng)造更多偽需求。問題就在于，“少數(shù)企業(yè)選擇賦予員工更好的福利”，那么這么做企業(yè)往往會因?yàn)楫?dāng)下成本的上升而**。換一個角度，多數(shù)人都知道“合作共贏”才是尋求發(fā)展最好的方式，但往往那些少數(shù)不遵守規(guī)則的人偏偏可以破壞規(guī)矩來從眾獲益。 資源分配是核心問題，在生產(chǎn)力沒有提高的前提下，社會的財富往往是固定的，而那些看似增發(fā)的貨幣即便流入市場，底層所能掌控的財富也可能在減少。企業(yè)加速市場中心化組織的演變是關(guān)鍵因素。從社會層面來說，一個組織或者一個經(jīng)濟(jì)體，為了避免內(nèi)卷就應(yīng)該研發(fā)新的技術(shù)，優(yōu)化流程，提高效益，同時不斷鼓勵創(chuàng)新，創(chuàng)造更好的價值，逐漸帶動整體轉(zhuǎn)型升級。這在市場機(jī)制下，低效率的組織就會被跟不上步伐所淘汰，最終只有那些能靈活應(yīng)對挑戰(zhàn)的組織才能不斷摸索，創(chuàng)新中成功取勝。資源分類不均本質(zhì)是社會化機(jī)制市場化不徹底所造成的，以至于低效率的組織仍然存活，而高效，創(chuàng)新的組織卻無法僅憑這一點(diǎn)獲得充足回報。
身處在這個時代，很多問題是個體無能為力的，但無能為力并不代表什么都做不了，相信普通人也可以抓住“臨界機(jī)會點(diǎn)紅利”，大有所為。對于個體而言有一點(diǎn)至少是明確的，只有不斷拓展創(chuàng)造新的機(jī)會，擴(kuò)張現(xiàn)有的資源，才能自主的選擇機(jī)會，才不至于陷入不斷加碼的內(nèi)卷中。“低水平的勤奮，無效率的循環(huán)”，如果思維無法躍遷就只能安于現(xiàn)狀無法退出，則意味著無法重新選擇。從工作角度，當(dāng)你發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)陷入“內(nèi)卷化”，每天被動加班，我們首先要做的是遠(yuǎn)離抱怨，遠(yuǎn)離PUA的人，并且遠(yuǎn)離那些成團(tuán)無效加班的人。因?yàn)樗麄兛赡茉诮稻S打擊你的熱情，打擊你工作的積極態(tài)度，從而削弱個人解決問題的創(chuàng)造能力。我們要做的是反思自己的行為和思考方式，改變始于行動，為了跳出某個局，你要敢為人先，從自我做起，要在低效率階段主動改變個人工作的方式。我在工作中碰到過一個“小姑娘”問我，到下班時間了我看別人沒走，領(lǐng)導(dǎo)我還要待一會嗎？然后我就詢問她，你的工作做完了嗎？她回答到，做完了，我說做完了你呆著干嘛呢？應(yīng)付別人？除了改變之外，同時要讓自己從行動層面，有意識的走向正向循環(huán)，你知道這件事很難做，但做了之后自己能夠成長，積累無形資產(chǎn)，擴(kuò)大視野邊界，那就要去施行。什么是你的能力模型，大概有6個方面，思考我自己有什么，我要什么，我自己需要什么做才能達(dá)成目標(biāo)，我應(yīng)該怎么做，我做的事情有什么影響力，甚至帶來回報，其次是遇到問題怎么調(diào)整。當(dāng)下很多年輕人面臨的是意義危機(jī)，即根本沒有想過這個問題，“我有什么，會什么”，當(dāng)詢問他們的時候，通常告訴我的答案是“我會運(yùn)營，我懂營銷”。我們千萬不要被懂所迷惑，你要思考我會的技能是否有不可復(fù)制或者替代性非常重要，我身邊有個做運(yùn)營的朋友，他們習(xí)慣把自己的工作做成方法論，形成筆記，然后通過自媒體的方式輸出，放大價值。除了思考完“有，會”以外，你還要思考我需要什么樣的付出未來能達(dá)成一個什么目標(biāo)，中間遇到的困難要如何有效的解決，某件事情的投入一定要索取回報。你要學(xué)會運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)做“自己的放大器”，在當(dāng)下這個時代，任何一個技能加上“能寫，能說”，就可以放大價值，讓更多人認(rèn)識到你的核心能力，這樣你就成了“超級鏈接點(diǎn)”。除了能力模型的打造，自己也要善于抓住機(jī)會點(diǎn)，你應(yīng)該聽過這句話“站在風(fēng)口上，豬都會飛”。順勢而為做頭部平臺扶持覆蓋的方向能夠助力自己能力放大，比如做短視頻，你可能除了工作外可以成為一個vlog博主，這就是能力遷移，讓自己有多重選擇。實(shí)現(xiàn)認(rèn)知升級最重要的途徑是“行動中”的反思，學(xué)過游泳的人都知道，教練在岸邊給你講一萬遍也沒什么用。真正有用的絕大部分知識是你跳到水里感知水的屬性，然后在練習(xí)過程中不斷反思自己的動作哪里做的對，哪里做的錯，然后再進(jìn)行調(diào)整。我一個朋友事業(yè)事業(yè)有成，春風(fēng)得意，有一次我們聊天，他的一句話給我特別深刻的印象，他說，其實(shí)所有的焦慮，彷徨本質(zhì)都是“見識認(rèn)知不夠”，等過了山頭再回頭看，會發(fā)現(xiàn)自己像轉(zhuǎn)盤里的老鼠一樣可笑。當(dāng)你能夠在更高的層級思考問題，獲得人與人之間認(rèn)知上的差距，就能讓我們從眼下的困局中脫離出來，以一種全新的格局看待世界，原來的問題也隨之迎刃而解。很多人容易陷入越忙越窮的本質(zhì)在于“不愿意多思考”，即使短暫的經(jīng)濟(jì)收入，也不可能避免長期的下墜。這就是大部分“奮斗人”的日常，看上去很忙，但能沉淀下來的東西很少，每個付出都值得尊重，但如果用戰(zhàn)術(shù)上的辛苦去掩蓋戰(zhàn)略上的懶惰，那么在用力的付出，也換不來同等的價值。很多人終其一生只能從外界和行動層面思考，而不會通過自身優(yōu)勢去挖掘能力的培養(yǎng)。提升自己的思維層次，你才有機(jī)會跳脫出內(nèi)卷化的生活，從自身真正的價值觀出發(fā)，打破低效的自我重復(fù)，避免無效的競爭，完成不斷的破局。個體打破內(nèi)卷化的核心在于“認(rèn)知升級”，“能力升級”。如果你現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入了自己能力所在區(qū)域的天花板，不妨結(jié)合自己興趣，找到一個方向，定一個目標(biāo)，先撞一下再說，也許會柳暗花明。
本文系作者：
王智遠(yuǎn)
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6)謾罵：以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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