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03會員增長新可能說到會員制，就不得不提COSTCO和山姆。2019年春季Costco在上海開出中國大陸第一家門店。目前消費市場已經從產品為王時代轉變?yōu)榍郎罡麜r代再到今天的人心紅利時代，品牌與消費者進行深度溝通，以提升客戶忠誠度為目標，促使品牌不斷前進轉型。
會員經濟，下一座金礦
隨著線上電商的發(fā)展，每年電商的大促也格外的能吸引用戶的參與，比如每年的6.18年中大促；雙11大促；雙12大促等等。
今年的雙11也即將來臨，雖然真正的雙11還未開始，但11月的首日，就有八十多家品牌會員成交破億。原來想要在11大賣爆單，不能只是依靠直播和頭部主播的力量，更有其他的制勝法寶。
01
天貓雙11掀起會員經濟浪潮
今年11月1日當天，眾多品牌突破億元大關，除此之外在眾多家品牌成交額中，也都有50%以上都來自于會員，可見這也將成為雙十一一個新的增長引擎。
圖源：天貓
會員成交顧名思義就是由會員貢獻的成交額，在如今，伴隨著市場的活躍度大大提升，就會有更多的細分賽道出現(xiàn)，這也導致市場的競爭力越來越激烈，在這種情況下，會員用戶更應該是賣家把握的資源，因為會員往往對店鋪的信任度高、復購率高，這也更符合當下的市場發(fā)展。
基于會員對于品牌的影響力，各大品牌都對會員體系做出了專屬的會員玩法，比如設置會員折扣價、會員豪禮贈送、會員加送贈品等會員專享權益，用會員額外優(yōu)惠來吸引新會員；自然堂是第一批與天貓?zhí)剿鲿T體系的品牌，到2022年自然堂的會員數(shù)量已經達到了八位數(shù)級別。
02
等待挖掘的下一座金礦
“不斷發(fā)展的會員經濟也更被認為是一種重要的基石性商業(yè)模式。會員經濟的核心在于，專注于持續(xù)的黏性關系而不是一次性的售賣；”——這段話出自于美國作者羅比·凱爾曼·巴克斯特。對于這句話，再聯(lián)系十一月首日大賣的情況，我們就能有所體會。
圖源：淘寶
如今品牌的線上率大幅提高，這也極大地降低了會員門檻，很多品牌不再需要消費者先消費再入會，只需線上一鍵同步個人信息，就可以成為品牌的會員。
不過這只是吸引用戶入會的第一步，畢竟現(xiàn)在的人哪怕花了大把錢去辦健身卡寧愿留著生灰都不愿意去的也很多，所以重要的是如何引導用戶消費并長久的留存，這也必須要求品牌為會員提供專屬且完善的消費體驗。
而對于品牌建立自己的私域流量池是未來至關重要的，那么擴大自己的私域流量也必將要擴大會員群體，在自己的私域流量內會員的價值等同于“死忠粉”，且觸達用戶的成本要比向公域要流量更低。會員還能幫助品牌挖掘新的價值點，來幫助品牌建立用戶忠誠度，最終實現(xiàn)突破性增長。
03
會員增長新可能
說到會員制，就不得不提COSTCO和山姆。
Costco創(chuàng)立于1983年，品牌的核心就是極致的性價比，長期維持著超低的毛利率。目前在全球各地共擁有七百多家門店，年銷售額超過千億美元，會員數(shù)在九千萬左右?？胺Q“會員經濟”的先行者。
2019年Costco的凈利潤為36.6億美元，而會員費已經達到了33.5億美元，如此看來，其就是賺了會員費。
2019年春季Costco在上海開出中國大陸第一家門店。開業(yè)短短3天之內就賣出超過10萬張會員卡。不到2個月就已在中國吸納了20萬注冊會員。
另一個以會員制聞名的就是山姆。
圖源：Google
在中國，山姆已經服務超過上百萬名中國會員。相信大家都刷到過山姆必入清單其中瑞士卷、麻薯等引起巨大討論，在各大社交媒體上的討論和熱度也都非常高，美食的“自帶流量的藍buff”疊加“易引起自發(fā)傳播的紅buff”，紅藍buff相加法力無邊這個時候再加上260元的會員卡，通過會員們的真金白銀支持和非會員們的好奇心之下，山姆業(yè)績表現(xiàn)不俗。
目前消費市場已經從產品為王時代轉變?yōu)榍郎罡麜r代再到今天的人心紅利時代，品牌與消費者進行深度溝通，以提升客戶忠誠度為目標，促使品牌不斷前進轉型。
想要玩轉會員經濟，跨境電商從業(yè)者們要以順應市場發(fā)展為前提，品牌應當重視私域運營布局，基于科學和全面的戰(zhàn)略框架進行思考，并循序漸進地推動落地，進而在“人心紅利”時代勇攀高峰。
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1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
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3)使用夸張標題，內容與標題嚴重不符的。
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2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
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