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從技術(shù)層面，主要做兩類渠道，一是傳統(tǒng)的搜索引擎的SEO，主要就是百度了，然后就是360呀、搜狗、神馬呀，第二就是各種APP的SEO，我們也叫IN-APPSEO，比如剛提到的小紅書，微信、頭條、知乎等等。
這是我之前一個(gè)分享課的內(nèi)容，這里整理出來給大家分享。
上面這張圖是今天的大綱。分為三個(gè)部分：SEO的介紹、SEO整合內(nèi)容營銷的思路以及具體的做法。
SEO在國內(nèi)是從2006年開始，才作為企業(yè)正式運(yùn)用的營銷推廣手段的，當(dāng)時(shí)主要就是提升網(wǎng)站在搜索引擎的自然排名，從而持續(xù)的獲取精準(zhǔn)的流量。對于很多中小企業(yè)來說，SEO就是除百度競價(jià)外最有效的獲取客戶的方式。
到2009年，其實(shí)已經(jīng)出現(xiàn)了SMO的概念，也就是針對社交內(nèi)容的優(yōu)化，因?yàn)樗阉鹘Y(jié)果的信息是多樣化的，除了官網(wǎng)以外，還有其他像問答、論壇、博客等各種類型的內(nèi)容，因?yàn)楫?dāng)時(shí)是搜索的天下，其實(shí)也是百度的天下（GOOGLE在2010年退出中國），所以針對這些內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化，可以幫助品牌在互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行全面立體的展示。
因?yàn)楝F(xiàn)在移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，百度不再一家獨(dú)大了，互聯(lián)網(wǎng)也不再是搜索的天下，現(xiàn)在出現(xiàn)了很多新的營銷模式，比如微博、微信、自媒體、社群等等，企業(yè)不再依賴于搜索營銷，所以，這幾年談SEO的也比較少了，現(xiàn)在談的比較多的，就是內(nèi)容營銷了。
營銷，就是通過營造一種氛圍來影響用戶的購買行為，內(nèi)容營銷，顧名思義，就是要通過內(nèi)容來影響用戶購買行為。
大家可以看下這張圖，用戶尋找內(nèi)容，目前來說，主要有兩種方式：主動搜索和被動推送。
主動搜索一般是有了明確的信息需求時(shí)，去搜索引擎搜索了解，也就是人找信息；而被動推送，就是信息找人，比如收到的郵件、關(guān)注的某個(gè)自媒體的推文，或者是信息流平臺的自動推送。
不管是主動搜索還是被動推送，其中最主要的內(nèi)容分發(fā)平臺，都同時(shí)包含了這兩種方式，比如百度以搜索為主，但現(xiàn)在信息流也做得非常好，而微信也在2017年推出了搜一搜，其他像頭條、知乎、小紅書等也都有很強(qiáng)的搜索功能。
而SEO就是針對用戶在主動搜索的時(shí)候，讓他看到我們精心準(zhǔn)備的內(nèi)容。所以，現(xiàn)在的SEO不再是單純的網(wǎng)站關(guān)鍵詞排名，而應(yīng)該是全網(wǎng)化、全媒體化，因?yàn)?strong>有搜索的地方就有SEO。
現(xiàn)在的SEO應(yīng)該與內(nèi)容營銷結(jié)合，也就是SEO應(yīng)該以用戶為中心、以內(nèi)容為基礎(chǔ)，同時(shí)做內(nèi)容營銷也應(yīng)該帶著SEO思維去做。
大家可以看下這張圖，SEO與內(nèi)容的關(guān)系是相互的，SEO能讓我們精心準(zhǔn)備的內(nèi)容更容易讓用戶找到，而好的內(nèi)容讓SEO更有價(jià)值，能讓用戶留下來，進(jìn)入我們設(shè)計(jì)好的轉(zhuǎn)化漏斗。
現(xiàn)在的SEO，其實(shí)做的是以用戶為中心的SEO整合內(nèi)容營銷，也可以說是針對全網(wǎng)搜索用戶的體驗(yàn)優(yōu)化。
上面這張圖是用戶從尋找信息到購買產(chǎn)品的路徑，是一個(gè)典型的買方歷程，分3個(gè)階段：發(fā)現(xiàn)-了解-購買，在發(fā)現(xiàn)階段，可能是看到了品牌的某個(gè)廣告、或者是朋友的建議、由于推送看到某篇文章、或者是有明確的信息需求進(jìn)行了第一次的搜索。
有了興趣后會進(jìn)入第二個(gè)階段，進(jìn)行更為詳細(xì)的搜索、了解對比，這個(gè)階段可能會發(fā)生多個(gè)步驟，最終確定了后做出購買決策，消費(fèi)并使用完產(chǎn)品之后，然后做出反饋或進(jìn)行分享，從而影響別人購買，然后別的消費(fèi)者再一次進(jìn)入這個(gè)流程。
這里我舉個(gè)例子，大家先看下這張圖：
我們來看這個(gè)搜索層面的買方歷程。
這里藍(lán)色的線條代表知識類搜索，紅色的代表產(chǎn)品的搜索。首先，消費(fèi)者在百度上搜索“如何增強(qiáng)免疫力”，看到某篇文章提到“XX蛋白粉”可以提高免疫力，這個(gè)時(shí)候有一部分人會直接去了解這款品牌的蛋白粉，也有一部分人有疑慮，會進(jìn)一步去研究，比如會再去搜索“蛋白粉能提高免疫力嗎”。
如果對品牌不放心，還會繼續(xù)去搜索了解“蛋白粉哪個(gè)牌子好”，最后再看看這個(gè)品牌的信息和口碑，會搜索“XX”、“XX蛋白粉怎么樣”等等，最終如果說覺得都沒問題了會在實(shí)體店或天貓店購買，用完后覺得不錯(cuò)，可能會寫個(gè)筆記分享之類的。
一般知識類的搜索，主要是通過百度這種平臺，而產(chǎn)品的搜索，除了百度外，還會在小紅書搜索，看看別人寫的筆記，我上面用的紅線，其實(shí)就是指在小紅書上的搜索。
當(dāng)然，這里只是舉例子，只提到百度和小紅書，實(shí)際上不同的產(chǎn)品、不同的階段、不同的用戶，選擇的搜索渠道都可能會不同。所以我們才要進(jìn)行全網(wǎng)的布局。
在這個(gè)過程中，我們就需要讓品牌的信息能夠有效觸達(dá)到目標(biāo)用戶 ，并針對不同的階段，提供不同的內(nèi)容以及不同的應(yīng)對方法。
也就是，在發(fā)現(xiàn)階段要做好品牌曝光，在了解階段要做好口碑引導(dǎo)，在購買分享階段要做好監(jiān)測與維護(hù)。
從策略層面，我們主要做兩點(diǎn)：進(jìn)攻和防守。
從技術(shù)層面，主要做兩類渠道，一是傳統(tǒng)的搜索引擎的SEO，主要就是百度了，然后就是360呀、搜狗、神馬呀，第二就是各種APP的SEO，我們也叫IN-APP SEO，比如剛提到的小紅書，微信、頭條、知乎等等。只要能夠產(chǎn)生搜索的地方，我們都要想辦法去布局覆蓋到。
這是整體思路，在具體做法上，分為5個(gè)步驟：分析需求、建立詞庫、創(chuàng)作內(nèi)容、渠道發(fā)布、優(yōu)化排名。
第1步：分析需求
分析需求，就是要先了解我們的目標(biāo)客戶，主要通過兩個(gè)方面：搜索關(guān)鍵詞研究與社交輿情分析。其中搜索關(guān)鍵詞研究主要用來分析用戶的搜索需求，社交輿情分析用來輔助了解用戶的關(guān)注、興趣點(diǎn)。
關(guān)鍵詞研究，使用的工具有很多，我們常用的有兩個(gè)：百度關(guān)鍵詞規(guī)劃師、5118，5118主要用來做分析和長尾詞挖掘。
比如，大家可以看到這張圖，是關(guān)于“增強(qiáng)免疫力”的需求圖譜，從中可以看到用戶對“增強(qiáng)免疫力”這個(gè)核心詞的需求覆蓋到哪些方面，由此可以對潛在客戶做一個(gè)了解，同時(shí)也可以擴(kuò)展更多不同方向的種子詞。
然后可以看看蛋白粉這個(gè)詞的需求，大家可以看到這張圖，我們可以看到，關(guān)注蛋白粉最多的還是健身、增肌方面的需求，也就是除了有明確品牌傾向的用戶在免疫力方面的認(rèn)知還相對較少，所以這個(gè)時(shí)候應(yīng)該著重在免疫力這個(gè)功效方面進(jìn)行布局。
社交輿情方面可以通過輿情抓取工具，再結(jié)合信息采集器，來獲得數(shù)據(jù)，然后對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，從而了解目標(biāo)用戶在社交媒體上在討論什么、關(guān)注什么。比如可以使用微博的微熱點(diǎn)、百度輿情等等，也可以對單個(gè)平臺進(jìn)行針對性的數(shù)據(jù)分析。
也可以同時(shí)抓取電商的評論，比如自己品牌以及競品天貓店的評論內(nèi)容，可以得出很有價(jià)值的信息。可以從差評中找消費(fèi)者痛點(diǎn)，也可以從好評中找到用戶的購買特征，比如他為什么買，在什么場景使用等等。
這些信息除了可以了解用戶關(guān)注和興趣點(diǎn)，來輔助內(nèi)容選題外，還可以為我們做關(guān)鍵詞拓展帶來更多種子詞。
第2步：建立詞庫
做關(guān)鍵詞挖掘需要先確定一批種子詞，然后利用工具進(jìn)行拓展，之后再進(jìn)行清洗、整理，分類，最后建立關(guān)鍵詞庫。我們一般用百度關(guān)鍵詞規(guī)劃師來進(jìn)行挖掘，同時(shí)再配合5118工具，還有各平臺的下拉框聯(lián)想，還有微信指數(shù)等等。
建立的詞庫通常有5種類型，分為：品牌類、產(chǎn)品通用類、功能訴求類、情景訴求類、競品類。
其中品牌類，就是指品牌名稱詞、品牌口碑詞、品牌產(chǎn)品詞，主要用來做品牌防守，其他主要就是用來做曝光引流了。
第3步：創(chuàng)作內(nèi)容
建立好詞庫后，接下來就是內(nèi)容創(chuàng)作，內(nèi)容考慮兩個(gè)方面：用戶感知和關(guān)鍵詞匹配。用戶感知就是指內(nèi)容必須是符合用戶的興趣點(diǎn)，并且能夠真正的解決用戶的問題；關(guān)鍵詞匹配，則是指內(nèi)容中必須融入該搜索關(guān)鍵詞。
在創(chuàng)作內(nèi)容要注意3點(diǎn)：
就拿剛才的例子來說，增強(qiáng)免疫力這個(gè)詞，我們先確定人群，就是針對年輕人，然后我們可以看到，需求最多的是“食物”，所以我們的內(nèi)容可以從“增強(qiáng)免疫力的食物”這個(gè)主題入手，然后代入這款保健食品，也就是小涵蛋白粉。
然后確定主次，因?yàn)槲覀兊闹黝}是增強(qiáng)免疫力的食物，所以內(nèi)容一定是圍繞增強(qiáng)免疫力這個(gè)主題展開，其中可以提到免疫力低的原因和導(dǎo)致的后果，但核心內(nèi)容還是增強(qiáng)免疫力的食物有哪一些。
然后是關(guān)鍵詞的布局，主要注意3個(gè)地方，一是標(biāo)題，標(biāo)題一定要包含關(guān)鍵詞，越靠左越好；然后是內(nèi)容當(dāng)中的首段與尾段，首段起到說明這篇文章的主題的作用，尾段起到呼應(yīng)的作用。然后正文內(nèi)容當(dāng)中也要自然出現(xiàn)一些。
實(shí)際在做的時(shí)候，我們要針對性的分析每個(gè)關(guān)鍵詞在不同搜索引擎的搜索結(jié)果，以及該關(guān)鍵詞的相關(guān)更細(xì)的搜索需求。
第4步：渠道發(fā)布
內(nèi)容創(chuàng)作好后就要進(jìn)行發(fā)布，我們剛說有兩類渠道：傳統(tǒng)的搜索引擎和優(yōu)質(zhì)的APP。
APP的好理解，直接選擇對應(yīng)這個(gè)APP平臺內(nèi)的賬號來發(fā)布就行，比如微信有微信公眾號、小紅書有小紅書的號，當(dāng)然，在發(fā)布的時(shí)候要盡量選擇優(yōu)質(zhì)的賬號，比如擁有一定數(shù)量目標(biāo)人群粉絲的kol。
傳統(tǒng)的搜索引擎，比如百度，我們就要分析，什么樣的平臺容易在百度上獲得排名。
因?yàn)樗莻€(gè)綜合的搜索引擎，會聚合全網(wǎng)的內(nèi)容進(jìn)行展現(xiàn)，他也有一套自己的算法對不同的網(wǎng)站平臺進(jìn)行評分，也就是權(quán)重。理論上權(quán)重越高的網(wǎng)站，上面發(fā)布的內(nèi)容越容易獲得排名，當(dāng)然這個(gè)也只是個(gè)參考值，不能作為唯一判斷標(biāo)準(zhǔn)。
第5步：優(yōu)化排名
我這里雖然把優(yōu)化排名列為最后一步，但實(shí)際上在一開始就要考慮進(jìn)去，從選擇關(guān)鍵詞、創(chuàng)作內(nèi)容以及選擇渠道發(fā)布，都要考慮排名因素。影響排名因素的核心點(diǎn)就是三個(gè)：相關(guān)性、權(quán)威性、互動性。
不管是傳統(tǒng)的搜索引擎，還是主流的APP，排名無外乎考慮三這個(gè)方面，只是像百度這種大型搜索引擎，但因?yàn)樗尸F(xiàn)的內(nèi)容是來自于不同的網(wǎng)站，算法更加復(fù)雜。而像微信、小紅書這種APP，更多會加入社交的屬性，而且搜索結(jié)果會有千人千面的效果。
以上就是今天所分享的內(nèi)容，其中針對原分享內(nèi)容做了一些簡化，希望對您有一點(diǎn)幫助或啟發(fā)。如果有任何問題或不同看法，歡迎留言探討，也歡迎轉(zhuǎn)發(fā)，謝謝您的支持。
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5)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
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10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
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2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價(jià)；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個(gè)帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)