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咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒埪?lián)系:鳥哥筆記小羽毛(ngbjxym)
核 心 要 點
拉勾的核心邏輯是圍繞互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者的職業(yè)生命周期深耕細作。
拉勾的演進路徑有一條清晰的主線——從信息到服務。從這個角度看,招聘平臺目前能做的還遠遠不夠,這也成為許單單眼中的機會。
許單單認為疫情讓整個行業(yè)的浮躁下降了很多,冷靜的時候,做得扎實的公司就更從容一點,也容易被看見。
創(chuàng)辦拉勾七年后,許單單依然清晰記得,做決定前的幾個月自己都在想些什么。
在產(chǎn)品雛形都尚未出來的時候,許單單先花了好幾個月時間去算賬:“我先按照上市公司的模型給拉勾搭了一個財務模型,來看這個業(yè)務到底能不能達到上市規(guī)模,以及財務模型里的關鍵因子是什么,怎樣做到有收入還有利潤?!?/p>
如此嚴謹?shù)耐蒲莶⒎侵髁鲃?chuàng)業(yè)做派,之所以成為“少數(shù)派”,與許單單的分析師經(jīng)歷有關。
投身創(chuàng)業(yè)洪流之前,許單單是國內(nèi)最早一批中概股分析師,對這些上市公司的深入研究讓許單單有一個重要收獲:算賬很重要。
“那個時候就理解,一旦成立真正公司,算帳得很清楚,只要有一丁點投入產(chǎn)出比不行,在資本市場都走不下去。很多創(chuàng)業(yè)者把資本市場想象成很瘋狂、很不理性的一群人,投資人管那么多錢,他怎么會不理性呢?”
對商業(yè)本質(zhì)的思考促使許單單養(yǎng)成了謹慎定戰(zhàn)略、篤定去實踐的風格,而梳理拉勾的發(fā)展歷程不難看出,這一風格依然是許單單運營公司的核心方法論。
就在7月20日,許單單通過內(nèi)部信宣布拉勾戰(zhàn)略升級:拉勾從「互聯(lián)網(wǎng)人才招聘平臺」正式升級成為「互聯(lián)網(wǎng)人才職業(yè)成長平臺」。拉勾招聘、拉勾教育、拉勾獵頭三大業(yè)務將共同支撐起這一全新戰(zhàn)略定位,其中,教育和獵頭兩大業(yè)務版塊的對外發(fā)聲,是拉勾首次。
面對拉勾的此次大動作,不熟悉拉勾的人也許會感到突然——過去幾年,在互聯(lián)網(wǎng)招聘領域已經(jīng)站穩(wěn)腳跟的拉勾,一直處于平穩(wěn)發(fā)展的狀態(tài)中,似乎沒什么新故事可講;但熟悉拉勾和許單單的人則不會感到驚奇——此次戰(zhàn)略升級的本質(zhì),是拉勾基于底層思考做出的總結(jié)和展望,它既連接過去,又指示未來,換句話說:拉勾戰(zhàn)略升級的底層思考沒有變化。
股神巴菲特的名言“別人恐懼時我貪婪”,是對拉勾疫情期間主動宣布戰(zhàn)略升級的最佳注腳,那么,在這個時點做戰(zhàn)略升級的拉勾,究竟在想些什么?它的未來又將向何處去?
疫情下的不退反進
聲名遠播的中關村創(chuàng)業(yè)大街向南100米,在海置創(chuàng)投大廈四層,拉勾正在默默長大。
過去七年,這個年輕的招聘網(wǎng)站伴隨移動互聯(lián)網(wǎng)紅利迅速成長,在創(chuàng)投熱潮席卷全國的時候,聚光燈曾照在拉勾身上,但近兩年,拉勾似乎顯得有些過于安靜。
安靜只是表面。
在近期的會面中,許單單告訴「深響」,拉勾團隊人數(shù)在疫情期間擴張了近50%。在行業(yè)高呼嚴控現(xiàn)金流,死卡成本的主流聲音下,許單單領導下的拉勾,又一次逆潮流而動。對此,許單單并不諱言:“我覺得我們算激進的,我們一直在投入?!?/p>
版圖擴大、新業(yè)務發(fā)展,這是推動拉勾團隊規(guī)模在疫情期間迅速擴張的直接原因。迅速發(fā)展的新業(yè)務,一塊是自2018年開始布局,2019年正式啟動的教育業(yè)務;一塊是在此前輕獵頭業(yè)務基礎上,進行升級的獵頭平臺業(yè)務。
這兩大新業(yè)務地位究竟如何?許單單在內(nèi)部信中表示,它們承載的目標是“再造兩個拉勾?!?/strong>如此定調(diào)對于一直以招聘網(wǎng)站形象示人的拉勾,絕對是值得注意的大動作,兩大新業(yè)務的地位也可見一斑。
看上去,教育是一件與招聘風馬牛不相及的事情,了解之后便會知道,做教育的拉勾并未偏離自身的業(yè)務主線。
拉勾做的是職業(yè)教育,且主打職業(yè)教育中的IT、互聯(lián)網(wǎng)細分領域,主流課程有《大數(shù)據(jù)開發(fā)高薪訓練營》《Java就業(yè)集訓營》《數(shù)據(jù)分析實戰(zhàn)訓練營》等,服務對象和課程目的非常明顯——幫助職場人士實現(xiàn)能力或職位的提升,與招聘業(yè)務的底層邏輯是相通的。
拉勾教育提供的部分課程
對教育業(yè)務,許單單寄予厚望,其向「深響」透露,拉勾教育的目標是在五年內(nèi)成為中國IT行業(yè)培訓的最大公司,現(xiàn)在只過半年,還有四年半的時間。
如果說教育業(yè)務是基于招聘的縱向拓展,那么獵頭業(yè)務就是基于招聘的橫向拓展。
與招聘一樣,獵頭業(yè)務的本質(zhì)是幫助企業(yè)與求職者進行更好的匹配,不同之處在于,獵頭服務的是更高端的招聘需求,其客單價和利潤空間更高。四年前,拉勾內(nèi)部就啟動了輕獵頭業(yè)務——介于普通招聘和高端獵頭業(yè)務的中間態(tài),服務有四到六年工作經(jīng)驗的職場人士。
今年上線的拉勾獵頭業(yè)務,是在輕獵頭業(yè)務基礎上的一次升級。
與自營的輕獵頭業(yè)務不同,獵頭平臺服務的直接對象是散落在市場里大小不一的獵頭公司。由于獵頭行業(yè)極度依賴人脈,因此十分難以實現(xiàn)規(guī)?;瘮U張。拉勾的獵頭平臺旨在為獵頭公司提供一個中臺服務,基于自身龐大的流量池,和對企業(yè)和求職者的廣泛連接,提升傳統(tǒng)獵頭公司效率,推動行業(yè)規(guī)模化發(fā)展,進而從中獲取商業(yè)回報。
而有了教育和獵頭平臺的支撐,拉勾得以打造一個業(yè)務閉環(huán)——招聘APP為教育業(yè)務輸送用戶,教育業(yè)務學員成為招聘和獵頭平臺更加優(yōu)質(zhì)的候選人供給,獵頭平臺為招聘APP輸入更多的優(yōu)質(zhì)職位,招聘APP則為獵頭平臺對接更多的B端用戶。
三個板塊各自獨立,又相互依存,互為因果,隨著業(yè)務逐漸成熟,飛輪效應也將愈加明顯。
做新業(yè)務的過程中,許單單重視算賬的風格再一次得到展現(xiàn)。在許單單看來,燒錢有無效的燒法和有效的燒法兩種。如果燒錢獲取的用戶是可持續(xù)的,例如滴滴通過燒錢迅速獲取大批用戶和司機,快速完成供需兩端的建設,屬于有意義的燒錢,燒的是資產(chǎn);而團購網(wǎng)站燒錢獲得的用戶生命周期極短,燒的是費用。燒資產(chǎn)是合理投入,燒費用不可持續(xù)。
以這個標準來看,職業(yè)教育屬于用戶生命周期偏短的業(yè)務,如果通過燒錢的方式去搶用戶,就是不可持續(xù)的燒錢,因此,許單單“要花很多心思天天給這個團隊壓一壓,不要著急,因為存量市場是看得清楚的?!?/p>
也正是這種尊重基本商業(yè)邏輯,重視算賬的風格,使得拉勾在宏觀境況遭遇打擊的前提下,依然有逆勢擴張的勇氣。據(jù)拉勾方面透露,自2019年正式運營以來,拉勾教育業(yè)務增長速度極快,且公司整體處于正向現(xiàn)金流狀態(tài),發(fā)展非常健康。
從信息到服務
無論招聘、教育還是獵頭,它們都只是拉勾業(yè)務的一部分,并不能代表拉勾的全部,那么,看似大跨度的多線布局背后,拉勾的擴張邏輯究竟是什么?解答這個問題,關鍵需要回歸到對于拉勾本質(zhì)的思考上。
在拉勾的發(fā)展歷史中,有一個廣為人知的故事:創(chuàng)業(yè)前期,拉勾想做的是一個職場社交APP,但是實踐中發(fā)現(xiàn)效果不好,于是臨時轉(zhuǎn)向招聘,最終另辟蹊徑、打開了局面。拉勾看似是一個無心插柳柳成蔭的故事,但這并非故事的全部。
重新梳理拉勾的發(fā)展史可以發(fā)現(xiàn),職場、互聯(lián)網(wǎng)是兩個最大的關鍵詞——無論是最初的職場社交APP,還是之后的拉勾,抑或現(xiàn)在的教育和獵頭平臺,拉勾的發(fā)展主線,始終沒有脫離職場和互聯(lián)網(wǎng)的范疇。
因此,片面的將拉勾與招聘網(wǎng)站,或者職業(yè)教育、獵頭平臺對等,無異于盲人摸象。對此,許單單的總結(jié)是,拉勾的使命是為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)職場人士提供全生命周期的服務,無論是剛開始工作時的招聘需求,此后的晉升、提升需求,還是跳槽需求,拉勾在業(yè)務層面的布局始終圍繞的是如何為職場人提供更多服務。
從這個角度看,對拉勾的認知跳出了單一的招聘維度,單個用戶的可挖掘價值大大提高,拉勾的想象空間也得以被大大拓展?;谶@一邏輯延伸,如上文提及的招聘、教育、獵頭平臺組成的鐵三角,也只能代表當下或者未來一段時間的拉勾。
許單單對「深響」介紹,對于拉勾本質(zhì)的思考,從七年前拉勾從一個H5頁面出發(fā)時便已開始,并堅持到如今。據(jù)其透露,當前,拉勾內(nèi)部在做的新業(yè)務絕不止教育和獵頭平臺。這側(cè)面證實了拉勾未來的可變性。
但是可變不代表善變,事實上,拉勾的演進路徑有一條清晰的主線——從信息到服務。
拉勾的初始形態(tài)就是將網(wǎng)絡上的公開招聘信息匯總,提供給求職者,這是典型的基于信息差的產(chǎn)品和業(yè)務模式,但走到現(xiàn)在,無論是教育還是獵頭平臺,都早已走出單純的信息模式,而是進入了更為復雜、模式更重的服務中。
雖然將拉勾成功做成了國內(nèi)頭部的招聘平臺,但許單單對當下的招聘業(yè)態(tài)并不滿意,在他看來,網(wǎng)絡招聘平臺目前仍舊停留在信息黃頁階段,平臺所做只是吸引求職者來投遞簡歷,進而將簡歷輸送給用人方,只完成了信息傳遞的過程,后端的簡歷篩選、筆試、面試等重要環(huán)節(jié),招聘平臺都無法介入,而這恰恰是招聘過程中最耗時、成本最高的環(huán)節(jié)。
“篩選簡歷的成本和真正面試的成本都非常高,但是大家從來沒有覺得這個過程有什么問題,這和當年在路邊招手打車一樣,從來沒有人覺得有問題,但是真的不可被改變嗎?我覺得只是因為現(xiàn)在這個行業(yè)太初級了,大家才不得以要這么干。”
從這個角度看,招聘平臺目前能做的,還遠遠不夠,這也成為許單單眼中的機會。
互聯(lián)網(wǎng)分析師的經(jīng)歷此時再次顯露基本功痕跡,許單單分析到:美團將大眾點評構(gòu)筑的信息黃頁模式帶入服務模式;滴滴實現(xiàn)為用戶派車提供服務;自如直接為用戶提供房屋租住,告別此前的房屋信息中介模式。在技術的推動下,衣食住行都在進行服務化改造——互聯(lián)網(wǎng)作為工具,也會提供服務。
這一邏輯同樣適用于招聘行業(yè),許單單認為,“招聘行業(yè)現(xiàn)在需要被改造,招聘行業(yè)就等同于當年的大眾點評,甚至連點評都沒做到。點評里的信息還很豐富,招聘行業(yè)簡直就是黃頁。招聘本身應該服務化,整個招聘行業(yè)面臨著從信息在線的黃頁模式替換成服務模式?!?/p>
教育、獵頭是拉勾探索從信息黃頁到服務模式的開始,因此,與其說拉勾此次戰(zhàn)略升級是將兩大新業(yè)務推至臺前,不如說是拉勾將自身的底層發(fā)展邏輯推至臺前。
這個邏輯為拉勾打下了更為堅實的底座,也成為其拓展更大未來的基礎。
拉勾的征途,才剛剛開始。
以下為「深響」與許單單對話實錄(經(jīng)不影響原意的編輯)
01
“一寸寬一公里深”
「深響」:這次戰(zhàn)略升級其實擴大了拉勾的邊界?
許單單:外界一直以為拉勾只是做互聯(lián)網(wǎng)招聘的,但其實拉勾服務于互聯(lián)網(wǎng)人才的職業(yè)成長。
第一個是招聘,外界以為我們是垂直互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),實際上現(xiàn)在我們的大客戶里超過一半都是傳統(tǒng)行業(yè)。拉勾服務于所有行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化,比如紅星美凱龍、藍月亮。新基建正促使傳統(tǒng)行業(yè)進行互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型。
第二,拉勾從成立以來一直垂直服務互聯(lián)網(wǎng)人才。這群人的LTV(生命周期總價值)更高。他們在職業(yè)發(fā)展上需要什么,我們就提供相應的服務。
這群人的職業(yè)成長里,找工作是個結(jié)果,能力提升才是因,所以我們就做教育。教育業(yè)務在2018年就做了很多嘗試,2019年開始正式啟動,現(xiàn)在發(fā)展的比較快。
我們也一直做“輕獵頭”,不像獵頭收的傭金那么高,人才也不像獵頭那么高端?,F(xiàn)在我們也做了獵頭平臺,服務六年以上的求職者為主。
「深響」:為什么做了這么多事到現(xiàn)在才對外講?
許單單:業(yè)務的成績未必都需要馬上向外講,我們一直希望先修煉好內(nèi)功。
拉勾的核心邏輯是圍繞互聯(lián)網(wǎng)用戶的職業(yè)生命周期深耕細作,所以我們的口號就叫做“一寸寬,一公里深”,我們就做窄窄的一部分人群,但這部分人群可能是所有人群里最大的單個人群,所以就能夠深耕細作。
「深響」:這個思路從什么時候開始確立的?
許單單:從做拉勾的第一天,我們就確定了拉勾要專注,做得更垂直、做得深。
「深響」:做教育業(yè)務跟做招聘,業(yè)務邏輯是很不一樣的,對團隊能力的要求也是不一樣的,如何協(xié)同在一個體系里?
許單單:招聘要大膽一點。對招聘來說就是要做創(chuàng)新。
對于職業(yè)教育,這是一個存量市場,百億市場被傳統(tǒng)的模式壓抑了5到10倍的空間。我們就要穩(wěn)扎穩(wěn)打。但慢一點不是說就不快速發(fā)展了。我們保持著超過每月50%的復合增長率。我們不盯著市面上的競爭對手用瘋狂砸錢的方式做增長。
職業(yè)教育和K12教育是不同的,K12教育的用戶生命周期很長,可以從小學一年級學到高中三年級,所以K12教育公司可以在早期瘋狂燒錢來搶用戶搶市場。但職業(yè)教育的用戶生命周期是短的,這個業(yè)務不能靠燒錢砸市場,不然就會像當年的無數(shù)O2O公司瘋狂補貼燒用戶,最后什么也沒留下。那是不可取的。
教育不怕慢,但是不代表我們不快,只是說我們不要不健康的快。
「深響」:這個平衡怎么去把握?
許單單:看我們有沒有在做真正正確的事情。
「深響」:職業(yè)教育現(xiàn)在整個賽道里都沒有一家比較上規(guī)模的公司跑出來,原因是什么?
許單單:跟教育的本質(zhì)有關:大家來學習是沖著學完以后的結(jié)果來的。職業(yè)培訓比較弱的本質(zhì)原因就是因為結(jié)果不容易衡量。職業(yè)教育里IT職業(yè)教育是相對大的市場。IT教育是相對可衡量的,學完之后能找到工作、升職加薪。
拉勾課程學員反饋
我們把原來的需求用更高效率的方式搬到了線上,降低了用戶的成本,變成原來1/3的價格,但是我們的質(zhì)量卻比線下要高。因為我們可以雙師,課程直播+錄播,規(guī)模不受限、效果也好。更重要的,我們會把學員的面試入職、升職加薪的成功率當成追求的目標。拉勾本來是一個招聘的平臺,很容易幫他們找到工作機會。
「深響」:等于給你們的招聘業(yè)務又提升了一點競爭力。
許單單:對,企業(yè)本身就在拉勾招聘,而教育對我們的招聘業(yè)務本身也是一個支持。這樣就變成了一個良性的生態(tài)系統(tǒng)。
「深響」:現(xiàn)在三大塊業(yè)務在團隊的分配、資源的投入上面,大概是什么樣的比例?
許單單:招聘占的精力最大的,剩下是新業(yè)務。精力上,我們花很多力氣在幫新業(yè)務團隊把組織管理做好。
02
“本質(zhì)上是要重新定義招聘”
「深響」:為了業(yè)務發(fā)展,你們在內(nèi)部的整個組織架構(gòu)或者環(huán)節(jié)上做什么對應的調(diào)整?
許單單:獨立的事業(yè)部,我們有統(tǒng)一的人力、市場、財務,剩下的就是各自獨立做的。確保業(yè)務即可以獨立發(fā)展,又可以保證協(xié)同。
「深響」:在你看來組織能力很重要?
許單單:我覺得團隊的能力比什么都重要。市面上這么多A**司,能撐到B輪特別少,回頭一看,往往是團隊混亂導致的。所以我們就要確?,F(xiàn)在業(yè)務增長的情況下,組織能力也要跟得上。
從大勢來說,所有的行業(yè)都將被用服務化的方式來改造,互聯(lián)網(wǎng)作為工具,也會提供服務。
「深響」:所以其實從這個邏輯來看,你們現(xiàn)在在做的教育,其實也是在做服務上線的一部分?
許單單:對,招聘行業(yè)現(xiàn)在需要被改造,招聘行業(yè)就等同于當年的點評,甚至連點評都沒做到。點評里的信息還很豐富,招聘行業(yè)簡直就是黃頁。
我們認為招聘本身應該服務化,篩選簡歷的成本和真正面試的成本都非常高,但是大家從來沒有覺得這個過程有什么問題,覺得說招聘當然有看簡歷了,當然有面試了,但是真的不可被改變嗎?我覺得只是因為現(xiàn)在這個行業(yè)太初級了,大家才不得以要這么干。
「深響」:如果我們回到招聘這個行業(yè),你覺得它要做服務的在線化,還要做哪些環(huán)節(jié)的基礎設施建設?
許單單:要對用戶做定制化的挖掘。一個企業(yè)招一個人,寫了一個招聘信息,但實際上他對這個職位的需求不僅是招聘信息上寫的這一點,還有很多其他隱形的訴求沒有表達出來,你如果幫他的需求表達出來。類似于這種信息的挖掘,我要用到AI,也要用到人工服務。比如,我們對于較為初級的人才有拉勾招聘APP服務他,中級的人才有輕獵頭人工服務,高級的獵頭則有拉勾獵頭提供更優(yōu)質(zhì)的獵頭服務。
「深響」:可以這樣理解嗎,第一層是三大塊業(yè)務,業(yè)務下面的底層結(jié)構(gòu),就是你提到的組織能力建設,還有資源的投入是第二層,最底層是怎么做戰(zhàn)略?
許單單:如果說第一層是三個業(yè)務,第二層就是平臺能力,長遠的發(fā)展必須要依托數(shù)據(jù),依托AI,或者依托算法,但是不能只依賴AI和算法。再底層是戰(zhàn)略。
「深響」:你覺得拉勾的核心競爭力是什么?
許單單:專注,專注于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的這群人。這群人恰好工資高、流動率高、專注之后,是深耕細作,產(chǎn)生爆發(fā)——最核心就是這個。
「深響」:你對拉勾最終的期待是什么?
許單單:幫助互聯(lián)網(wǎng)的年輕人發(fā)展的好一點。如果從純公司的層面,我還是希望它能成為一個有價值的公司。
「深響」:腳踏實地同時仰望星空。
許單單:對。本質(zhì)上是要創(chuàng)新。
一個用戶如果在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)工作了7、8年,被獵頭服務——這個用戶對我們來說就存在10萬左右盈利空間。而且用戶不止換一次工作,從這個維度來看的,不是招聘行業(yè)沒有空間,而是過去這個行業(yè)太初級了。
大家往往會狹義的把招聘行業(yè)看成招聘網(wǎng)站。我們恰恰是想圍繞著互聯(lián)網(wǎng)這群人,從低做到高,把互聯(lián)網(wǎng)人生命周期里招聘相關的事全干了。這樣我們收入規(guī)模會成倍增加。但是做這個事情是需要創(chuàng)新的,我們有點驕傲或者說實現(xiàn)的價值,本質(zhì)上是要重新定義一下招聘。
03
“冷靜的時候,做得扎實的公司就更從容一點,也容易被看見”
「深響」:你是不是一個做決策比較謹慎,但是一旦做了決定之后就會比較迅速做事的人?
許單單:算吧,我們遵循精益創(chuàng)業(yè)的理念,要做什么事,戰(zhàn)略上先篤定,戰(zhàn)術上還是要先做最小規(guī)模測試。因為我是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的分析師出身,戰(zhàn)略上是謹慎的,但是謹慎就會導致篤定,比如說拉勾剛開始。
「深響」:想了多長時間?
許單單:好幾個月。決定做拉勾之前,我先按照上市公司的模型給拉勾搭了一個上市的財務模型,來看能不能達到上市的規(guī)模,因為并不是每一個創(chuàng)業(yè)的業(yè)務空間都能夠撐起來一個上市公司。就是因為把賬算清楚了,我知道我該怎么賺錢,也知道能賺多少。
「深響」:挺有做生意的感覺,沒有后來創(chuàng)業(yè)者那種浮夸。
許單單:先算清楚,很嚴格地按照上市公司的模型來看我們自己。這樣做完之后,其實是篤定的,投入是篤定的,也敢大步大贏,比較堅決。
戰(zhàn)略上篤定,但執(zhí)行的時候我們還是要很小心。我一定要最小的業(yè)務模型來測試。因為方向正確,但是做法可能有很多種,要測試到底哪一種做法才是最好的,而且這個時候盡可能不要做多余的事情。
最開始,我們嘗試做教育的核心也不在于開發(fā)APP,不在于宣傳。
「深響」:把重點放在這個業(yè)務本身?
許單單:其實就是找到業(yè)務最具杠桿性、最核心的點是什么,發(fā)現(xiàn)用戶最為什么買單?你對用戶最核心的價值是什么?這個時候你再加大投入——招聘、融資、花錢,心里面是踏實的。
「深響」:并不是所有人都會這樣創(chuàng)業(yè)的。
許單單:非常多的創(chuàng)業(yè)者不算帳,就是拿投資人的錢,覺得我花錢是為了增加流水,增加流水是為了下一輪融資。資本泡沫的時候,這種方式可能會一時有點好處,但萬一資本冷一點也完蛋了,哪能光靠投資人的錢燒自己。
燒錢要看買的是“資產(chǎn)”還是燒錢只為了流水所花的“費用”。這有本質(zhì)差別。很多公司花了錢其實都是費用,花了就花了,買了個流量,然后用戶就走了。分析花錢是買的資產(chǎn),還是只是花了費用,判斷的標準就是看用戶的生命周期。
「深響」:這兩年大家都會意識到算帳確實很重要了,但是在2014年、2015年的時候市場特別瘋狂,當時創(chuàng)業(yè)大街每天都有路演,那個時候你會受到外界環(huán)境的影響嗎?
許單單:肯定是有影響的,一度懷疑我們這么保守是不是不好。
我算是中國最早的一批專門做中概股的分析師。那個時候就理解,一家公司只要一點投入產(chǎn)出比不行,其實在資本市場都走不過去。很多創(chuàng)業(yè)者因為不太懂資本市場,把資本市場想象成很瘋狂,很不理性的一群人。
2015年、2016年萬眾創(chuàng)業(yè)也搞了萬眾做VC, 資本市場來了很多不稱職的投資人,他們不太懂資本市場。但其實,真正的資本市場是一群最聰明的人在干的事情。
過去,我也曾低估VC行業(yè)的瘋狂。比如,有的公司模式就算是投入產(chǎn)出比有問題,但是有接盤俠,也可以續(xù)命,續(xù)到一定程度再上岸就好了,從不正常的ROI慢慢把業(yè)務做實。
客觀上,我也曾有過小反思,懷疑我們相對謹慎的方式對不對?但我們還是要求公司的ROI要是正的。我們不能指望著資本市場能夠源源不斷為你的燒錢買單。這個方式是不可持續(xù)的。
「深響」:反思的結(jié)果是什么?對于你現(xiàn)在經(jīng)營企業(yè)有何影響?
許單單:戰(zhàn)略上要想的更清楚,從而投入上更堅決,但是也要適度地看當下的資本帶來的競爭。資本瘋狂的時候,如果太謹慎也會錯失一些機會。所以,我們是算清楚賬的情況下適度激進一點。
「深響」:今年你們就算相對激進的,因為疫情期間大家可能都收縮或者是保守。
許單單:算激進。我們一直在投入,教育此前也是投入階段。疫情對招聘行業(yè)雖然有影響,但是我們看得清楚的事情還是愿意堅定投入。包括員工人數(shù)也增長了將近50%。
「深響」:疫情對于你們企業(yè)要做多元化布局或者做新業(yè)務的投入,這個外因的影響大嗎?
許單單:很小,我們所有的新業(yè)務都是去年、前年就做的。疫情對我來說還是一個機會:疫情讓整個行業(yè)的浮躁下降了很多。我覺得在特別浮躁的環(huán)境里,我們是有點吃虧的。疫情總體來說還是讓整個資本市場、整個行業(yè)的節(jié)奏都冷靜了一些,我覺得冷靜的時候,做得扎實的公司就更從容一點,也容易被看見。
疫情期間我們每個月都是正現(xiàn)金流,這就是一件很好的事情。但是以前你說一個公司正現(xiàn)金流,人家說正現(xiàn)金流有什么用,賺錢有什么用。在大家都瘋狂的時候,人們不看你是否賺錢。
「深響」:只看你的規(guī)模?
許單單:那個時候沒有人覺得我們賺錢有什么了不起的。但現(xiàn)在的正現(xiàn)金流,對管理層、投資人來說,則會覺得這家企業(yè)是令人放心的。大家也看得見這個團隊在進步。
疫情讓我們更篤定,噪音會少一點。前幾年簡直了,我們整天說這么謹慎對嗎?我們要不要瘋狂地搞把融資,要不要瘋狂地投放一把?也有這些想法,雖然都按捺住了,但想法也是有的。
「深響」:會有搖擺和糾結(jié)的感覺?
許單單:你覺得你在做對的事情,但是好像好多人就會覺得你是不是錯過了一些什么。其實做企業(yè)是個長跑,還是要做對的事情。疫情就是讓我們對的事情能夠被大家看見。
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4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
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3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
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三、申訴
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