很可惜 T 。T 您現(xiàn)在還不是作者身份，不能自主發(fā)稿哦～
如有投稿需求，請把文章發(fā)送到郵箱tougao@appcpx.com，一經(jīng)錄用會有專人和您聯(lián)系
咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒埪?lián)系：鳥哥筆記小羽毛（ngbjxym）
不要把企業(yè)對接了數(shù)字化渠道，誤認為是企業(yè)實現(xiàn)了數(shù)字化轉型。
給數(shù)字化渠道供貨不能叫數(shù)字化轉型；開了個淘寶店、京東店也不能叫數(shù)字化轉型；搞了場直播，做了個拼團也不能叫數(shù)字化轉型，最多講是在數(shù)字化渠道、數(shù)字化手段方面做了一點基礎的嘗試。
--數(shù)字化轉型有三大關鍵標志：
一是一切業(yè)務在線化；
二是建立關鍵營銷要素的在線化鏈接；
三是實現(xiàn)了全渠道、多渠道的業(yè)務融合。
在線化是數(shù)字化轉型的主要標志。講數(shù)字化轉型主要就是看企業(yè)是不是實現(xiàn)了“一切業(yè)務在線化”，最起碼是主要業(yè)務、核心業(yè)務實現(xiàn)了在線化。
關鍵要看你的核心業(yè)務要素是不是實現(xiàn)了在線。特別是用戶、商品、交易、營銷、團隊這五大主要業(yè)務要素是不是實現(xiàn)了在線。
在實現(xiàn)了在線化基礎上，還要看這五大核心要素是不是實現(xiàn)了在線化鏈接，所有的業(yè)務動作是不是實現(xiàn)了在線化完成。特別是企業(yè)是不是在線化鏈接到用戶，用戶在線化鏈接到商品，客戶（用戶）在線化自主交易，營銷能在線化激活用戶，團隊實現(xiàn)了在線化完成營銷維護。
還有一個關鍵要素是，企業(yè)線上與線下各個業(yè)務單元之間是不是實現(xiàn)了統(tǒng)一與融合。如果各個體系之間是割裂的、獨立的、各做各做的這也不能叫實現(xiàn)了數(shù)字化轉型，或者講是非常不合理的數(shù)字化轉型。
--企業(yè)的數(shù)字化轉型是一項重大的系統(tǒng)化工程。
數(shù)字化轉型涉及到企業(yè)經(jīng)營理念、營銷模式、工具體系的全面轉型。
關于理念轉型是順利實現(xiàn)數(shù)字化轉型的基礎。涉及到三大方面的核心理念變革：
一是由商品營銷思維轉型用戶營銷思維。企業(yè)的數(shù)字化營銷體系是一套以經(jīng)營人（用戶）為中心的營銷體系。商品變成為營銷人的主要載體。商品不再是營銷的主體。
二是由“推”式營銷體系變成為“拉”式營銷體系。也就是整個的營銷體系由品牌商--渠道商--終端商--用戶的一套營銷體系，變成為用戶--渠道（觸點）--品牌商的拉式體系，由品牌商驅動、渠道驅動，變成為用戶驅動。
三是由以人、團隊為主體的營銷體系變成為數(shù)據(jù)驅動的營銷體系。整個的業(yè)務體系，完成數(shù)據(jù)化切分，所有的業(yè)務動作完成數(shù)據(jù)化記錄，依靠數(shù)據(jù)體系完成整體業(yè)務活動的數(shù)據(jù)驅動。逐步形成整體業(yè)務活動的數(shù)據(jù)智能化。
關于模式轉型：
整體的數(shù)字化模式需要構建四大經(jīng)營模型：
用戶運營模型：這是整體數(shù)字化模式的中心。要建立基于在線化鏈接環(huán)境下的用戶運營體系。形成一套新增用戶、轉化留存、用戶價值的用戶運營體系。
交易模型：要構建一套B2B2B2C的交易模型。以C端交易為最終指向，以B端交易的效率推動C端的交易達成。形成有效率的訂單與交付體系。
營銷模型：營銷在數(shù)字化體系中是非常核心的組成部分。但是在鏈接環(huán)境下整體的營銷模型發(fā)生改變，變成了在線化激活用戶的一套模式。這套激活模式會產(chǎn)生非常重要的營銷價值。在線化營銷模型對比傳統(tǒng)線下營銷方式效率會產(chǎn)生極大改變。
團隊運營模型：當前階段需要一套幫助團隊改善市場效率的工具系統(tǒng)。未來在整體的數(shù)字化切分達到一定程度的基礎上，整體的業(yè)務動作逐步變成數(shù)據(jù)驅動。人的主要職能變成了數(shù)據(jù)采集與執(zhí)行。
關于工具體系的轉型。數(shù)字化轉型的基礎是以技術推動營銷轉型。技術體系的構建是整個營銷體系轉型的底層支撐。數(shù)字化新營銷體系就是跑在這套“高鐵時代軌道”上的一套新體系。
這套數(shù)字化工具體系需要由后臺、中臺、前臺三大部分構成。
后臺主要是實現(xiàn)企業(yè)核心資源管理的技術體系。譬如用戶管理、商品管理、團隊管理等。后臺系統(tǒng)能夠改變這些核心資源的管理效率，有效支持前臺的各種需求。
中臺主要是圍繞前臺多樣性發(fā)展需求提供有效保障。重點是訂單效率的保障、交付效率的保障和營銷效率的保障。
前臺主要是面對渠道多元化、終端多元化發(fā)展，形成多渠道、多元化、多樣性的賣貨方式。
（完）
本文為作者獨立觀點，不代表鳥哥筆記立場，未經(jīng)允許不得轉載。
《鳥哥筆記版權及免責申明》 如對文章、圖片、字體等版權有疑問，請點擊 反饋舉報
我們致力于提供一個高質量內(nèi)容的交流平臺。為落實國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評論自律管理，為了保護用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護開放、真實、專業(yè)的平臺氛圍，我們團隊將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質內(nèi)容，同時也將采取必要措施管理違法、侵權或有其他不良影響的網(wǎng)絡信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽；
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動；
5)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結；
6)破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動非法集會、結社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽、隱私和其他合法權益；
11)通過網(wǎng)絡以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實，損害他人名譽；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進行負面評價；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進行相關行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉網(wǎng)站等，誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶；
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權歸屬本網(wǎng)站所有)