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美股做空機(jī)構(gòu)Spruce Point恐怕要失望了。
他們?cè)诮衲?月發(fā)布了一份長達(dá)70頁的做空?qǐng)?bào)告,稱中國直播行業(yè)競爭激烈程度正在大幅提升,這將導(dǎo)致陌陌的實(shí)時(shí)流媒體市場(chǎng)份額隨著時(shí)間的推移而下降。
盡管揣測(cè)充滿惡意,但不得不說,中國直播行業(yè)的慘烈確實(shí)已經(jīng)到了白熱化階段,并且同時(shí)面臨著短視頻、長視頻的用戶時(shí)間爭奪戰(zhàn)。
根據(jù)QuestMobile報(bào)告,直播行業(yè)月活躍用戶規(guī)模從2017年1月的10409萬人,降至6月的9128萬人,首次出現(xiàn)負(fù)增長,下跌幅度為10.8%。而今年的多組數(shù)據(jù)也顯示出直播行業(yè)已被短視頻大幅趕超。
而艾瑞關(guān)于泛娛樂直播平臺(tái)發(fā)展的盤點(diǎn)報(bào)告則顯示,2016年至2019年,泛娛樂直播市場(chǎng)增長幅度開始呈現(xiàn)明顯下滑趨勢(shì),至2019年,泛娛樂市場(chǎng)規(guī)模為872.6億元,增幅降至31%。整個(gè)直播市場(chǎng)活力在未來三年呈現(xiàn)明顯走衰趨勢(shì)。
一時(shí)間,“直播失寵論”甚囂塵上。
從YY、虎牙發(fā)布的Q2財(cái)報(bào)來看,其付費(fèi)月活用戶均出現(xiàn)了環(huán)比滯漲,而映客的招股書則透露了其平均每月付費(fèi)用戶數(shù)量從2016年的229萬下降到了2017年的103萬,又下降到了2018年一季度的72.9萬。
但陌陌卻是一個(gè)例外。
昨日(8月22日),陌陌發(fā)布的2018財(cái)年二季度財(cái)報(bào)直接“打臉”Spruce Point :(不按照美國通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則計(jì)算 Non-GAAP) 凈利潤為8.94億人民幣,約1.4億美元,同比增長90%,持續(xù)14個(gè)季度盈利。2018年6月,陌陌月活1.08億,同比增長18%,環(huán)比凈增470萬。
伴隨著漂亮的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù),疑問自然而來——為什么在直播行業(yè)整體陷入瓶頸期的時(shí)刻,陌陌能夠逆勢(shì)而行?自從搭上了視頻直播的車,直播收入成為陌陌的主要盈利引擎,陌陌還是那個(gè)社交平臺(tái)嗎?這是陌陌收購探探后的首份財(cái)報(bào),探探的作用又在何處顯現(xiàn)?
01 直播重生
說起陌陌的直播,要追溯到2015年。
2015年年初直播鼻祖Meerkat出現(xiàn)在美國音樂節(jié)上,它是最早推出“移動(dòng)+社交+視頻直播”概念的公司,依靠Twitter導(dǎo)流,成為了當(dāng)時(shí)美國最令人期待的創(chuàng)業(yè)新星。而國內(nèi)的直播新玩家也開始崛起,映客、花椒陸續(xù)成立。
陌陌也是在那個(gè)時(shí)點(diǎn)邁入直播行業(yè)。2015年4月,陌陌進(jìn)行了發(fā)布以來最大的一次改版:陌陌6.0將“附近的人”入口藏到很深的位置,轉(zhuǎn)而放上TimeLine、聊天室等強(qiáng)社交功能,此舉被視作是陌陌弱化“荷爾蒙社交”強(qiáng)化“興趣社交”的標(biāo)志。
2015年9月,移動(dòng)音樂互動(dòng)直播產(chǎn)品“陌陌現(xiàn)場(chǎng)”被推出,簽約職業(yè)歌手,在有才華的藝人和粉絲之間搭建互動(dòng)橋梁。12月,陌陌上線了一個(gè)開放的直播平臺(tái)。
2015年底,王思聰投資的“17”僅用了一兩個(gè)月時(shí)間就相繼登上了臺(tái)灣、香港、新加坡、馬拉西亞、印尼、美國等地的 App Store 免費(fèi)視頻類軟件下載排行榜的榜首。
就在“千播大戰(zhàn)”拉開帷幕之際,人們對(duì)于陌陌的印象還停留在“陌生人社交”上面。對(duì)于直播,就連陌陌內(nèi)部也覺得這個(gè)新業(yè)務(wù)在財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)上看,肯定是虧本的。
而整個(gè)2015年對(duì)于陌陌來說的確很難熬,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的紅利逐漸消失,MAU出現(xiàn)了階段性下滑。但事情在2016年出現(xiàn)了轉(zhuǎn)機(jī),直播成功地成為了陌陌的“第二曲線”。
整個(gè)2016年,陌陌凈營收約為5.5億美元,同比增加313%。當(dāng)年財(cái)報(bào)發(fā)布后,陌陌的股價(jià)大漲,在中概股頹勢(shì)之中,市值到達(dá)65億美元。
在接下來的2017年里,“千播大戰(zhàn)” 進(jìn)入尾聲,最后活躍的大概只有二十多個(gè)直播類 APP 。如今回顧起來,陌陌的生存術(shù)大致可以概括成兩點(diǎn):
· 一是極其快速地迭代產(chǎn)品
· 二是渠道強(qiáng)壯的交際特點(diǎn)和獨(dú)特的社區(qū)空氣給陌陌直播在主播養(yǎng)成和用戶粘性方面都帶來了顯著優(yōu)勢(shì)。
陌陌新logo元素構(gòu)成
不難發(fā)現(xiàn),陌陌的直播和其他直播app的根本性區(qū)別其實(shí)在于社交。說到底,陌陌還是一個(gè)社交平臺(tái),而不是直播社區(qū)。直播只是一個(gè)社交工具,最終要做的事情還是更加高效地連接人。一旦人與人之間的粘性因?yàn)樯缃欢鰪?qiáng),直播變現(xiàn)的效率自然而然就會(huì)提高。
這也就是說,成就陌陌的不是直播本身,而是因?yàn)橹辈ケ澈蟮纳缃粚傩浴?/p>
根據(jù)財(cái)報(bào),陌陌2018年第二季度實(shí)現(xiàn)收入4.94億美元,其中直播收入4.11億美元,而其付費(fèi)直播用戶在第二季度達(dá)到460萬,付費(fèi)用戶單季度平均收入達(dá)到89.34美元。反觀YY2018年第二季度財(cái)報(bào),其直播收入為5.38億美元,其付費(fèi)用戶為690萬,付費(fèi)用戶單季度平均收入為77.96美元。
其中最關(guān)鍵的就是付費(fèi)用戶單季度平均收入(ARPU值:Average Revenue Per User,每用戶平均收入)。陌陌以89.34美元超越了YY的77.96美元,直白地說,陌陌上面的“土豪”更具有消費(fèi)力。
陌陌董事長兼CEO唐巖在財(cái)報(bào)后的電話會(huì)議中解釋了陌陌之所以能在競爭激烈的市場(chǎng)環(huán)境下繼續(xù)增長的因素:社交場(chǎng)景的豐富、推薦算法的優(yōu)化以及內(nèi)容質(zhì)量和多樣性的提升。
一直以來,日活躍用戶(DAU)、DAU轉(zhuǎn)換成直播用戶的比例、用戶付費(fèi)率、每用戶平均收入(ARPU)是決定其直播業(yè)務(wù)變現(xiàn)能力的四大要素。在直播行業(yè)獲取新用戶難度加大、每用戶平均收入臨近天花板的情況下,從存量市場(chǎng)里挖掘付費(fèi)用戶、提高付費(fèi)轉(zhuǎn)化率成為直播平臺(tái)們獲取營收增長的主要方式。而在直播行業(yè)中,提高用戶付費(fèi)比例的核心方法之一就是增強(qiáng)社交屬性。
事實(shí)上,二季度,陌陌在新社交場(chǎng)景方面做了很多嘗試。比如在聊天室中添加卡拉OK功能,用戶不僅可以參與實(shí)時(shí)語音群聊,還可以進(jìn)行KTV式的社交娛樂。除了新推出的KTV場(chǎng)景外,陌陌還對(duì)快聊進(jìn)行了升級(jí),并引入例如飛刀挑戰(zhàn)、瘋狂答題等一系列社交互動(dòng)小游戲。
這些措施使得陌陌二季度每用戶每日使用時(shí)長較去年同期增長11%。
至于抖音將發(fā)力直播的傳言,唐巖表示,從二季度以來,確實(shí)可以看到像抖音從產(chǎn)品和運(yùn)營層面對(duì)直播都有所加強(qiáng),但是到目前為止不管是從流量上還是從收入上都并沒有對(duì)陌陌產(chǎn)生任何實(shí)質(zhì)性影響。
“我們認(rèn)為抖音是一個(gè)短視頻的內(nèi)容分發(fā)平臺(tái),它的用戶畫像、核心、需求和使用習(xí)慣跟陌陌相比都是非常不一樣的,比如說陌陌的男性用戶比例會(huì)相對(duì)偏高,核心訴求是建立關(guān)系和有效互動(dòng),直播用戶的使用習(xí)慣相對(duì)短視頻應(yīng)用也不那么碎片化,這幾個(gè)方面我們的理解跟抖音都是非常不一樣的,基于我們?cè)趭蕵分辈バ袠I(yè)多年的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),我們認(rèn)為陌陌這樣的用戶畫像和使用習(xí)慣是更加適合直接付費(fèi)打賞的,這跟我們目前觀察到的實(shí)際情況也是相符的。”
02 主播沉淀
不得不承認(rèn)的是,直播雖然不是陌陌的最終目的,但確實(shí)給陌陌帶來了不菲的收入。而這些收入的主要獲取模式與傳統(tǒng)直播行業(yè)并無區(qū)別——打賞分成。因此主播是陌陌直播賴以增長的關(guān)鍵因素。
陌陌聯(lián)席總裁兼COO王力表示,職業(yè)主播數(shù)量環(huán)比實(shí)現(xiàn)持續(xù)健康增長。
不同于其他一些直播平臺(tái)哄搶頭部主播,陌陌更想做的是為主播創(chuàng)造暢通的上升通道,從而真正地留住優(yōu)質(zhì)主播。
陌陌這么做恐怕是看到了頭部主播的局限性以及腰部長尾的勢(shì)能。這樣的策略像極了新浪微博的二次崛起——產(chǎn)品冷啟動(dòng)的關(guān)鍵,就是快速規(guī)?;采w頭部。但頭部不穩(wěn)定,不是留客的核心,中部才是突破瓶頸的核心競爭力。
虎牙也曾在招股書中表示,如果不能持續(xù)吸引有才華和受歡迎的主播,未來也會(huì)受到負(fù)面影響。
陌陌的具體措施包括:
今年7月,陌陌作為聯(lián)合制作方并獨(dú)家冠名的真人秀節(jié)目《幻樂之城》在湖南衛(wèi)視開始播出。作為這個(gè)節(jié)目的聯(lián)合制作人和冠名方,陌陌會(huì)在綜藝節(jié)目當(dāng)中深度植入主播和其他直播元素。通過推送主播登上湖南衛(wèi)視與一線藝人同臺(tái)演出,推廣直播這種新型的娛樂方式。
《幻樂之城》
王力說:“同時(shí),我們想為主播和大眾樹立一個(gè)觀念—令大家逐漸認(rèn)識(shí)到主播這個(gè)行業(yè),和線下的藝人一樣是值得長期從事和追求的事業(yè),不僅僅是因?yàn)樗梢詭砹己玫氖杖?,而且職業(yè)主播作為演藝工作者還能獲得大眾的認(rèn)可?!?/p>
再比如,今年4月,陌陌組織的賽事活動(dòng)——粉絲團(tuán)大戰(zhàn),在玩法設(shè)計(jì)上刻意強(qiáng)調(diào)長尾粉絲與主播之間的互動(dòng),以此提升他們的參與感和成就感。在五月舉行的年度盛典季賽中,還引入了師徒賽新玩法,要求頭部主播挑選新人作為自己的徒弟組隊(duì)參賽。這樣的安排能夠幫助新主播快速成長,并獲得更多的流量。同時(shí)也給賽事帶來新的看點(diǎn),讓觀眾保持新鮮感、提升參與意愿。
03 探探來了
而這次財(cái)報(bào)發(fā)布的另一重要關(guān)注點(diǎn)是探探。這是陌陌收購探探之后的第一份財(cái)報(bào),此前人們猜測(cè)探探的作用或在于其女性用戶,又或在于將賬面上的現(xiàn)金以收購換成未來財(cái)報(bào)中的收入和利潤增長。
那么,實(shí)情是怎樣的呢?
探探
財(cái)報(bào)顯示,陌陌增值服務(wù)(Value-added Service,VAS)收入同比增長124%至5,522.1萬美元,主要由陌陌主APP中虛擬禮物的出色的表現(xiàn)所拉動(dòng),另外還有探探會(huì)員業(yè)務(wù)的初步營收貢獻(xiàn)。
“伴隨探探用戶規(guī)模的持續(xù)增長,以及商業(yè)產(chǎn)品的優(yōu)化,我們預(yù)計(jì)未來探探將會(huì)成為VAS收入的重要增長點(diǎn)”王力說。
在電話會(huì)議中,探探創(chuàng)始人兼CEO王宇預(yù)計(jì),三季度探探平均每月收入將比6月增加60%-70%。
當(dāng)然,VAS的增加也有賴于陌陌自身的迭代。
陌陌在1對(duì)1和群組的聊天工具中持續(xù)引入新的付費(fèi)場(chǎng)景和禮物形式,并在過去幾個(gè)季度推出的快聊、社交小游戲和聊天室等新社交場(chǎng)景中嘗試推出多種多樣的付費(fèi)產(chǎn)品,令用戶的社交體驗(yàn)更加有趣。
而這些新的付費(fèi)場(chǎng)景全部基于虛擬禮物。虛擬禮物是一個(gè)靈活度非常高的基礎(chǔ)性變現(xiàn)工具,通過不同形式和使用場(chǎng)景的變化可以被廣泛應(yīng)用在平臺(tái)不同的社交場(chǎng)景中以提升用戶使用體驗(yàn),同時(shí)創(chuàng)造商業(yè)價(jià)值。
這也就釋去了外界對(duì)于陌陌患上“直播依賴癥”的疑慮。連續(xù)財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,直播收入占陌陌總體收入的比例正在減少,增值業(yè)務(wù)正在崛起,一個(gè)社交平臺(tái)的變現(xiàn)能力正在顯現(xiàn)。
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4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
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2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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