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目前針對這三者的關系主流有以下三種方案：1，產品運營隸屬于業(yè)務部門，與業(yè)務運營進行融合優(yōu)勢是能充分貼近業(yè)務場景，不至于雙方“雞同鴨講”。從技術手段上來說最為高效，但是由于IT技術人員缺乏業(yè)務知識，所以業(yè)務部門也要進行相應的幫扶答疑。
主數(shù)據(jù)類的B端產品上線后，就需要開展運營推廣工作了。這時候，協(xié)作方的溝通與管理就成了當前的重點。本文從主數(shù)據(jù)平臺產品經理、產品運營人員、業(yè)務運營人員三者的工作目標、工作方式，處理好協(xié)作關系如何開展，做好主數(shù)據(jù)產品的運營管理展開分析。
導讀：針對于主數(shù)據(jù)類的B端產品上線后，面臨著迫切需要開展的運營推廣工作，除了產品經理，運營推廣還會涉及產品運營人員和業(yè)務運營人員。而且，主數(shù)據(jù)平臺產品經理、產品運營人員、業(yè)務運營人員三者的工作職責往往有很多交叉和重疊，這就可能導致沖突，影響工作效率。我們需要深刻理解三者的工作目標、工作方式，處理好協(xié)作關系，這樣才能保證工作順利開展。
目前主數(shù)據(jù)類的產品運營崗位在行業(yè)內沒有公認的定位或定義，但是既然是產品運營，肯定要圍繞產品展開，而不是僅僅做純粹的業(yè)務管理工作。
但是作為主數(shù)據(jù)類的產品運營又和C端的產品運營大相徑庭，所以我們在理解管理職責上需要盡可能的避免陷入C端產品運營工作的泥潭中，導致資源浪費且得不到運營的效果。這里說明一下與常見C端產品運營的差別：
總之，針對于主數(shù)據(jù)產品，我想產品運營工作會更加務實一些，同時他們是需要和產品經理保持持續(xù)的溝通配合協(xié)作的。具體的工作職責包括且不僅限于如下：
產品培訓推廣、問題答疑處理、需求采集過濾、項目效果價值分析、業(yè)務診斷監(jiān)控。
由于主數(shù)據(jù)屬于公共類的系統(tǒng)建設，實際上對于業(yè)務所屬方的概念非常模糊，一般情況下，大多是由集團中心辦公室進行作為業(yè)務方。
那么，關于產品經理、產品運營與業(yè)務運營三者之間形成的組織決定了后續(xù)是否能夠持續(xù)產生價值的關鍵因素。
合理的組織架構可以正向地引導組織和業(yè)務朝好的方向發(fā)展，不合理的組織架構會造成各種問題。組織架構需要根據(jù)業(yè)務發(fā)展情況隨時調整變化，沒有最好的組織架構，只有最適應當前階段的組織架構。通過調整組織架構，綁定利益共同體，可以解決很多業(yè)務管理問題。
目前針對這三者的關系主流有以下三種方案：
1，產品運營隸屬于業(yè)務部門，與業(yè)務運營進行融合優(yōu)勢是能充分貼近業(yè)務場景，不至于雙方“雞同鴨講”。但是主數(shù)據(jù)平臺在剛才講到，是屬于公共類性質的產品，很難去找到一個確定的業(yè)務中心進行融合。例如主數(shù)據(jù)平臺的錄入部門如果絕大部分在運營部門，那么錄入審核的運營工作放在運營部門就顯得更為高效一些。
2，產品運營單獨形成一個部門，這個方案避免了多頭領導的匯報，但問題是這種方式會有資源浪費的風險，且與產品經理、業(yè)務運營又失去了較強的關聯(lián)性。如果該企業(yè)是屬于多元化集團，且涉及的行業(yè)較多，涉及的主數(shù)據(jù)管理項較多（項目域、人力域、財務域、供應商等等）那么作為集中管控的方式，單獨成立一個產品運營的部門，結合技術與業(yè)務相應人員，是很有必要的。但是一般情況，都是多個角色，身兼多職的情況。
3，產品運營隸屬于產品線，產品運營人員直接向產品經理匯報，不僅是崗位管理關系的調整，也代表著將產品相關的工作全盤授權給產品經理來管理、安排、控制。從功能方案的設計、實施，到意見反饋、效果分析、持續(xù)優(yōu)化，一套完整的產品方案都由產品經理操盤管理，讓一名優(yōu)秀的產品經理能夠盡情發(fā)揮才能。但是問題也存在，例如產品經理一言堂的情況，缺乏牽制力。
目前很多比較成熟的主數(shù)據(jù)產品，例如SAP的主數(shù)據(jù)管理平臺（MDG）由于涉及到一些編碼操作，而且系統(tǒng)界面也比較專業(yè)，大部分都由IT部門的專業(yè)人員進行運營運維。從技術手段上來說最為高效，但是由于IT技術人員缺乏業(yè)務知識，所以業(yè)務部門也要進行相應的幫扶答疑。
當然，任何組織架構都應該是在調整實踐中進行確認的，互聯(lián)網(wǎng)公司取得成功的訣竅之一就是，頻繁地調整組織結構，嘗試各種安排，在各種調整中很可能實現(xiàn)破局，或者產生“鯰魚效應”。
專欄作家
成于念，微信公眾號：Laosiji，人人都是產品經理專欄作家。關注互聯(lián)網(wǎng)+行業(yè)、數(shù)字化轉型落地。專注領域包括IT數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)資產、數(shù)據(jù)應用和最佳企業(yè)數(shù)據(jù)案例實踐分享。
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6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶；
2)內容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
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