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點(diǎn)擊公眾號關(guān)注，每周學(xué)習(xí)SEO與精準(zhǔn)營銷實(shí)戰(zhàn)干貨
作者：白楊SEO 全文3056字 預(yù)計(jì)閱5分鐘
前言：這是白楊SEO公眾號原創(chuàng)第216篇。話題營銷，很多人會覺得只適合大企業(yè)，其實(shí)并不一定。即使做了發(fā)起者，也可以做參與者，這篇分享給企業(yè)或個(gè)人也想做話題營銷的看看。
大綱如下：
1、話題營銷是什么？做好它的意義
2、做好話題營銷基本要素有哪些？
3、話題營銷具體該怎么做？
4、話題營銷案例舉例
話題營銷是什么？做好它的意義
話題營銷是口碑營銷的一種，話題營銷主要是運(yùn)用媒體的力量以及消費(fèi)者的口碑，讓企業(yè)廣告主的產(chǎn)品或服務(wù)成為消費(fèi)者談?wù)摰脑掝}，以達(dá)到營銷的效果。
關(guān)于企業(yè)如何做好口碑營銷，之前這篇：企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷之口碑問答營銷推廣如何做？可以先看看。算是跟話題營銷同級別的哈哈。
做好話題營銷有什么意義呢？其實(shí)，話題營銷除了可以對消費(fèi)者購買行為起作用之外，在搜索引擎優(yōu)化排名、增加網(wǎng)站流量、建立品牌認(rèn)知度方面也有不小的作用。
當(dāng)然，話題營銷如果企業(yè)度沒有把握好，也有可能起反作用。這是企業(yè)想要做話題營銷時(shí)，一定要注意的！
做好話題營銷基本要素有哪些？
做好話題營銷，有三大基本要素：
1、話題新穎卻不惡俗
怎么理解，比如2014年那個(gè)冰桶挑戰(zhàn)賽，在微博上引起了廣泛關(guān)注，很是新穎。雖然有點(diǎn)搞笑意味，但沒有惡俗。
2、話題能引起廣泛共鳴和互動(dòng)
要想引起共鳴與互動(dòng)這個(gè)核心要素，在于抓住大家共同的痛點(diǎn)。比如，之前一家做新媒體的新世相策劃了一個(gè)活動(dòng)叫“逃離北上廣”在微信及微博都引起廣范互動(dòng)和評論。
3、話題的核心情懷與產(chǎn)品表達(dá)意義相吻合
企業(yè)要做話題營銷，那么，這個(gè)話題的核心情懷與產(chǎn)品表達(dá)意志相吻合。比如，以前有公司給奔馳一款新車發(fā)布活動(dòng)策劃了一個(gè)“英雄-Hero”討論。從什么是英雄，到英雄特質(zhì)給人以守護(hù)，安全，而奔馳也想表達(dá)它的車安全。
話題營銷具體該怎么做？
關(guān)于話題營銷企業(yè)或個(gè)人具體怎么做？這里也分情況哈。企業(yè)與個(gè)人完全不一樣。關(guān)于話題營銷，也有兩種不一樣處理。一種是叫借勢，我們說的蹭別人的話題，另一種就是自己來策劃一個(gè)話題。
當(dāng)然，很多企業(yè)不管大小，話題營銷這個(gè)事，一般是交給專門的品牌策劃公司在做，而品牌策劃公司又可能找了一些網(wǎng)絡(luò)推廣公司合作（需要什么水軍一些數(shù)據(jù)你懂的哈哈哈）
那么，即使你不會這個(gè)怎么做，但你應(yīng)該要知道，別人做這個(gè)話題營銷的流程，這樣你可以更好的把控進(jìn)度和效果，免得被忽悠哈。
話題營銷的三大步驟：
1、找到具有傳播性的話題
首先需要找到一個(gè)話題，一個(gè)不會引起用戶興趣的話題，就不會讓用戶對其進(jìn)行更多的關(guān)注。如何找話題呢？一般可以通過微博熱點(diǎn)話題，百度熱搜榜等來找。
話題營銷最常見的傳播平臺就是社會化媒體，比如微博，如上圖。微博上的一個(gè)話題，你可以采用幽默形式、惡搞形式、爭議形式、社會熱點(diǎn)形式來跟進(jìn)等等。
比如，這兩天外賣平臺多等5分鐘，以及今天的教師節(jié)。假如你是從事相關(guān)業(yè)務(wù)的，就可以利用起來，這樣的話題就會讓更多的人去關(guān)注，甚至對這個(gè)話題產(chǎn)生一定的討論，相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù)也會受到更多的關(guān)注哈。
2、全方位的宣傳
現(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，除了傳統(tǒng)的媒體，互聯(lián)網(wǎng)媒體都要用起來。除了微博，微信，頭條等地方都可以用起來。比如，還是那個(gè)新世相，搞了一個(gè)丟書大作戰(zhàn)活動(dòng)。
先是在地鐵里留下一本書，然后獲得者參與活動(dòng)。再然后是回到微博，微信等地方進(jìn)行全方位宣傳。當(dāng)然，如果你企業(yè)做這個(gè)的話，也要考慮好。比如我以前在王氏大閘蟹 我們就跟做過類似話題營銷。
3、后續(xù)話題的運(yùn)營
這一步也很重要，很多人以為話題營銷當(dāng)時(shí)做起來就好了，其實(shí)后面跟進(jìn)可以進(jìn)行二次宣傳。如何讓一個(gè)事件后續(xù)還有話題營銷呢，那么就是在策劃開始就要想好反轉(zhuǎn)之類。
我相信大家應(yīng)該在平?？催^不少吧。舉個(gè)簡單例子，比如醫(yī)生和患者。再比如現(xiàn)在送外賣與消費(fèi)者等等。關(guān)于等5分鐘這個(gè)事情是不是有人刻意引導(dǎo)話題營銷白楊不做評價(jià)，但這個(gè)應(yīng)該還有后續(xù)。
但就目前來看，阿里餓了么反應(yīng)是快，但明顯還有些不足。美團(tuán)反應(yīng)是姍姍來遲，目前好評多一點(diǎn)，有興趣可以關(guān)注一下。
話題營銷三大注意事項(xiàng)：
話題營銷案例舉例
比如，就拿2020年最新的3月份的在視頻號流行的#2020 我相信#接龍?zhí)魬?zhàn)話題營銷，發(fā)布者是一個(gè)叫阿喵的同學(xué)。
記得有一天，我的一個(gè)微信好友一土跟我說，2020我相信這個(gè)視頻號活動(dòng)參加了么，當(dāng)時(shí)我想著自己才100多關(guān)注，今天剛到888關(guān)注，所以就沒參加了。
當(dāng)時(shí)只有30不到視頻，目前已經(jīng)過1000+個(gè)了。你可能會問，視頻號是什么東東？那么你應(yīng)該是我公眾號新關(guān)注者，老朋友都知道了。昨天發(fā)了一條：需要你幫一個(gè)忙，只需你3秒鐘！可以看看。
這個(gè)話題具體是什么呢？如何算是小引爆了呢？在劉興亮和秋葉的最新的《點(diǎn)亮視頻號》書里也說了這個(gè)活動(dòng)。
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1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
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5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個(gè)帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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