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作者:白楊SEO 全文3189字 預計閱5分鐘
前言:這是白楊SEO公眾號原創(chuàng)第218篇。為什么想到寫這個?因為微信幾乎人人都有。在微信上做營銷也很常見,但很多傳統(tǒng)企業(yè)并不知道如何利用好微信這個渠道,所以分享一下。
微信營銷是什么,簡單理解就是在微信上做運營+銷售。再白話一點就是在微信上賣東西,這么說懂了吧,哈哈哈。可以再多說一點,就是利用微信好友、朋友圈、微信群、微信公眾號等進行營銷。
微信營銷這個詞匯從微信出來沒多久就有了,再比如先出來的微博,在微博上賣東西就叫微博營銷。因為傳統(tǒng)企業(yè)不懂,或者說沒有通過網(wǎng)絡賣東西,最多也就在淘寶或者天貓或1688開了個店,所以覺得這個很牛逼。現(xiàn)在呢,基本上,你隨便問幾個人幾乎都知道了。為什么呢?前兩年微商大火功不可沒。問題來了,2B企業(yè)適合做微信營銷嗎?這里2B不是罵人那個,而是TO B,即潛在客戶不是個人,而是企業(yè),比如賣原料的,賣軟件的等。那么,這些在微信上還可以做微信營銷嗎?
白楊SEO認為,當然可以。雖然2B業(yè)務時間線長,但是2B背后決策的還是個人,而好的2B企業(yè),在微信上基礎都會做得很好。企業(yè)公眾號該認證認證,該運營運營。
很多傳統(tǒng)企業(yè)想做微信營銷做不好最大的問題是什么?就是沒想清楚做微信營銷的目的!
有的企業(yè),聽網(wǎng)絡公司給的微信營銷,說需要公眾號,需要微商城,需要小程序,不管三七二十一,開整,都沒想清楚到底整來干嘛。所以等這些都搞好了,才發(fā)現(xiàn)根本沒內(nèi)容或產(chǎn)品可運營。
有的企業(yè)的微信營銷可能就是服務為主,也有的微信營銷就是以賣貨為主,還有企業(yè)微信營銷目的打品牌為主,目的不同,所策劃的方案也應該不同。
舉例來說,比如,某企業(yè)核心目的就是想通過微信營銷多賣貨,那么他就可以投廣點通,朋友圈廣告之類,而不是來慢慢運營公眾號。
所以對于傳統(tǒng)企業(yè),要做好微信營銷第一步就是想好自己的目的!
企業(yè)如何做好微信營銷推廣,我分四個最主要的方式來說。
我相信很多企業(yè)應該都有自己公眾號了,但是有多少企業(yè)是【訂閱號】與【服務號】兩個類型公眾號都有?即使同一類型的公眾號,有幾個企業(yè)會有兩個及兩個以上?
先不說傳統(tǒng)企業(yè)有沒有自己的公眾賬號,就是有了,認沒認證也不一定清楚。更別說,我上面說的訂閱號與服務號有什么區(qū)別。還有,即使都存在,去看看最近更新,怕也是一個星期以前更新的了!
想要做好企業(yè)微信公眾號營銷推廣,那么,最基本有兩個點:一個是賬號定位,另一個就是賬號運營。
服務號,一周只能發(fā)一次,看類型就知道,注冊這類型公眾號,主要目的就是給企業(yè)來做服務用的,當然也可以用來做營銷。他比訂閱號還有一個好處就是顯示在微信聊天那里。
訂閱號,每天可以發(fā)一次,一次可以發(fā)多條,這對于做營銷推廣很有幫助。所以,一個企業(yè)可以注冊多個訂閱號,官方現(xiàn)在限定是2個,可以申請。
要想做好企業(yè)公眾號,那么第二核心就是運營了。不管是服務號還是訂閱號,更新頻率不能斷,而且增粉也不能斷。關于如何運營好企業(yè)自己公眾號,找同行比較好的公眾號參考參考。如何增加公眾號粉絲呢?如果你是傳統(tǒng)企業(yè),有一定資源,有很多方式,有人是放在產(chǎn)品包裝上,有人放在發(fā)貨產(chǎn)品里小卡片,關注領XXX之類。如果像線下門店諸如餐飲之類更好是不。
企業(yè)需要有一個專門新媒體團隊,至于是一個人還是幾個人做這個事,要看企業(yè)配置了。企業(yè)同時,需要準備專門手機,以及專門微信號,這些都是企業(yè)的資產(chǎn)。
白楊建議,千萬不要想著讓員工的私人微信來做。一則個人微信離職歸屬權(quán)不好劃分,二則很多員工也不原意。所以需要專門手機及微信號來做。下面講到微信朋友圈營銷和好友群發(fā)也是如此。這個號雖然是公司的,讓運營人員一定要當成自己的號去運營,不要讓別人感覺就是營銷號。比如該用來買早餐,發(fā)紅包等等都有起來,我們專業(yè)說法叫養(yǎng)號。
只有把你的號養(yǎng)到一個月以后,你才可能拿來用。然后可以找別人換群,也可以找群友發(fā)紅我讓他邀請你進相關群。當然也可以自己建群。所謂做微信群營銷的核心,就是要有足夠多的群。
雖然目前微信群活躍度大不如前,但是,如果你是群主或是管理員,用一下@全員的功能營銷還是可以的。舉例,我之前做過顧問的某家紡就用這種方式,為了做一些直播,然后一對一邀請進群,現(xiàn)在還運營不錯呢。微信朋友圈營銷,那這個涉及更多了。要做朋友圈營銷,先要做2件事。一是你的微信有足夠多的好友,另一件事就是你的朋友圈要打造好。
如何增加個人微信好友,有個朋友因為之前自己是天貓店的,有一些客戶手機,直接導入加。當然,如果你也像白楊SEO會被動引流,那么,你可以用產(chǎn)品方式,去吸引潛在用戶加你。
朋友圈打造,頭像、昵稱、簽名、朋友圈封面,昵稱簡單好記。真名或者能體現(xiàn)自己的定位,簽名寫自己的能提供什么,或者自己的價值觀,朋友圈封面,可以放自我介紹、工作場景,產(chǎn)品等等。記住,千萬不要學沒做好微商那一套,一來就每天就是廣告發(fā)。記住,微信營銷的核心就是細水長流,長大再收成。
同樣,朋友圈每天都會發(fā)一些內(nèi)容,建議與你的定位相同,最好有一些深度,連續(xù)更新兩到三周后就可以開始放廣告了。下一次放也要間隔時間。
這一條我就不詳細寫了。如果你已經(jīng)有了幾千好友,關于如何群發(fā),以及群發(fā)里放什么內(nèi)容我就不寫了。微信營銷中自我定位是非常重要的,自我定位包括昵稱、頭像、個性簽名、朋友圈內(nèi)容等都應該一致,傳達出你想要表達的個人形象。這是朋友圈營銷能不能成功的基礎。競爭對手可以讓你了解到你自己的產(chǎn)品有哪些優(yōu)勢和劣勢,你可以通過競爭對手在微信營銷做法來學習微信營銷具體要怎么做,參考并改善。微信營銷需要維護和顧客的聯(lián)系,用很長時間來培養(yǎng)顧客的信任感。信任感足夠了用戶自然會來購買你的產(chǎn)品,不要總是想著推銷產(chǎn)品,這樣反而會得不償失。微信營銷人的每一次溝通、互動都要有明確的目的。知道推送的對象是誰,對這個人越了解,信任度就會越高。大家要了解清楚他的需要、喜好、消費能力,還要了解公司職務、聯(lián)系方式等內(nèi)容等等。你在微信朋友圈中發(fā)布的內(nèi)容最好有自己的觀點,不要全部都是和別人一樣,有著自己的觀點可能會更容易吸引顧客。別人會覺得你與眾不同。不要總是推送大量的內(nèi)容給顧客,你可以真誠的和顧客進行溝通,即使他已經(jīng)是你的購買用戶了,你對他好,可能會有老客戶介紹哦。想要真正的博人眼球,獲得好友的關注,微信的活動必須要搞的。建議不定期的舉辦一些有趣的活動來吸引你的微信好友,比如什么抽獎之類。微信營銷其實并不難,最重要是長期堅持下去就一定會有收獲。OK,關于微信營銷推廣就這些,下面相關推薦文章,建議看一看。有不清楚的歡迎留言交流。
白楊SEO,專注SEO研究十年,SEO實戰(zhàn)派。個人微信:baiyang2047 對互聯(lián)網(wǎng)精準引流有深入研究。前杰恩西運營總監(jiān)(COO),現(xiàn)自由職業(yè)。白楊SEO付費群199元/年。如需加好友,驗證:公眾號;如需進群,驗證:進群。如果想加入白楊SEO付費星球?qū)W習提問,回復關鍵詞“優(yōu)惠券”即可,數(shù)量有限!
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7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡欺凌的;
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2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽;
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應,蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對他人進行負面評價;
7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進行相關行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
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