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信息流廣告營銷漏斗(搜索推廣營銷漏斗模型詳解)
2023-08-29 12:09:14

營銷漏斗模型適用于目前大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)廣告,尤其是搜索推廣,相信每一個SEMer剛接觸這個行業(yè)時,都被強制學(xué)習過這個漏斗?;谶@樣的原理,SEMer的工作就明確了——通過對推廣賬戶的調(diào)整優(yōu)化,擴大漏斗開口,以及減少漏斗環(huán)節(jié)流失,來提升企業(yè)訂單量。

?搜索推廣營銷漏斗模型詳解

信息流廣告營銷漏斗(搜索推廣營銷漏斗模型詳解)

漏斗的五層對應(yīng)了企業(yè)搜索營銷的各個環(huán)節(jié),反映了從展現(xiàn)、點擊、訪問、咨詢,直到生成訂單過程中的客戶數(shù)量及流失。從最大的展現(xiàn)量到最小的訂單量,這個一層層縮小的過程表示不斷有客戶因為各種原因離開,對企業(yè)失去興趣或放棄購買。

營銷漏斗模型適用于目前大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)廣告,尤其是搜索推廣,相信每一個SEMer剛接觸這個行業(yè)時,都被強制學(xué)習過這個漏斗。

這個模型中,企業(yè)的搜索營銷從展現(xiàn)開始,到最后的訂單,每個環(huán)節(jié)都會有所流失。而企業(yè)的目的是,保證最后的“訂單量”環(huán)節(jié)能夠盡可能大,而訂單量是整個漏斗模型中最小的環(huán)節(jié),因此,要達到企業(yè)的目的,必須保證訂單量上的每一個層面都盡可能大,并保證每個環(huán)節(jié)的流失率盡可能小。

基于這樣的原理,SEMer的工作就明確了——通過對推廣賬戶的調(diào)整優(yōu)化,擴大漏斗開口,以及減少漏斗環(huán)節(jié)流失,來提升企業(yè)訂單量。

漏斗層級構(gòu)成要素如下:

1、展現(xiàn)量

即推廣信息被展現(xiàn)在搜索結(jié)果頁的次數(shù)。

影響因素:

① 關(guān)鍵詞方面:

  • 關(guān)鍵詞數(shù)量:關(guān)鍵詞越多,廣告被觸發(fā)的可能性越大,展現(xiàn)越高
  • 關(guān)鍵詞檢索量:關(guān)鍵詞檢索量(可參考百度指數(shù))越高,說明搜索的網(wǎng)民越多,展現(xiàn)越高
  • 關(guān)鍵詞匹配方式:匹配方式越寬泛(廣泛>短語核心>短語同義>短語精確>精確),展現(xiàn)越高
  • 關(guān)鍵詞排名:關(guān)鍵詞排名越高,展現(xiàn)量越高(此處排名指首頁、第二頁相比,同時出現(xiàn)在首頁的關(guān)鍵詞展現(xiàn)量是相同的,而首頁的廣告展現(xiàn)量必定大于第二頁)

② 賬戶方面:

  • 地域:推廣地域設(shè)置范圍越大,展現(xiàn)量越高
  • 預(yù)算:預(yù)算越高,賬戶在線時間越長,展現(xiàn)量越高
  • 時長:推廣時段設(shè)置越多,賬戶在線時間越長,展現(xiàn)量越高
  • 賬戶結(jié)構(gòu):賬戶結(jié)構(gòu)越合理,展現(xiàn)量越高(賬戶結(jié)構(gòu)問題后面會有專題)

2、點擊量

信息流廣告營銷漏斗(搜索推廣營銷漏斗模型詳解)

即用戶點擊推廣信息鏈接的次數(shù)。

影響因素:

  • 關(guān)鍵詞方面——排名:關(guān)鍵詞排名越靠前,越容易引起網(wǎng)民注意,點擊率越高
  • 賬戶方面——賬戶結(jié)構(gòu):賬戶結(jié)構(gòu)越合理,創(chuàng)意越通順,關(guān)鍵詞質(zhì)量度越高,排名越好,點擊率越高
  • 創(chuàng)意方面——創(chuàng)意質(zhì)量:創(chuàng)意質(zhì)量越高,對網(wǎng)民的吸引力越大,點擊率越高

3、訪問量

即網(wǎng)民到達企業(yè)網(wǎng)站的次數(shù),此處已脫離搜索推廣的階段,而進入到企業(yè)網(wǎng)站階段,企業(yè)需自行重視這個環(huán)節(jié),而不能依賴于搜索引擎。

影響因素:

  • 網(wǎng)站打開速度:調(diào)研表明,如果網(wǎng)站打開速度超過3秒,會有一半以上的訪客選擇關(guān)閉網(wǎng)頁,因此網(wǎng)站打開速度決定了訪客是否能真正進入網(wǎng)站。

4、咨詢量

即網(wǎng)民在企業(yè)網(wǎng)站內(nèi),對企業(yè)發(fā)起咨詢的次數(shù),此處的咨詢包括線上咨詢(商務(wù)通、QQ等),線下咨詢(打電話)。除了線上商城以及APP推廣企業(yè)外,絕大多數(shù)企業(yè)在擁有訂單之前一定先會有咨詢。

影響因素:

  • 網(wǎng)站質(zhì)量:即網(wǎng)站用戶體驗,包括美觀、易用、加載速度等,用戶體驗不好的網(wǎng)站會讓訪客快速離開
  • 相關(guān)性:如果網(wǎng)站內(nèi)容與訪客的需求不相關(guān),比如訪客想找日語培訓(xùn),進入的網(wǎng)站卻是英語培訓(xùn),就會選擇離開,更不會產(chǎn)生咨詢
  • 互動方便性:如果訪客看了網(wǎng)站內(nèi)容以后,有意向與企業(yè)合作,卻找了一圈沒找到聯(lián)系方式,可能就會放棄

5、訂單量

即最后成單的數(shù)量。這個階段已經(jīng)脫離了線上營銷環(huán)節(jié),而是轉(zhuǎn)向了線下。

影響因素:

  • 銷售能力:此時企業(yè)的銷售人員已經(jīng)取得了客戶的聯(lián)系方式,需要銷售對客戶進行跟進,來促成訂單。

以下兩張圖把漏斗環(huán)節(jié)的影響因素介紹得很明白:

而在DSP、信息流廣告中,漏斗模型需要稍作修改:

同理,不再贅述。

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關(guān)鍵詞
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
    1)反對憲法所確定的基本原則;
    2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽和利益;
    3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽;
    4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動;
    5)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結(jié);
    6)破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信;
    7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
    8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
    10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益;
    11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;


2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
    1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
    2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽;
    3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述,以此來激怒他人;
    4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
    5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
    6)謾罵:以不文明的語言對他人進行負面評價;
    7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
    8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;


3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
    1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
    2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
    5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當曝光;
    6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
    7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷;
    8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。


4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
    1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病;
    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
    2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
    3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
    5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)

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