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APP推廣合作
聯(lián)系“鳥哥筆記小喬”
信息流app廣告(APP渠道投放百科(三))
2023-08-31 08:29:42

信息流廣告的應(yīng)用場景主要取決于產(chǎn)品內(nèi)容的展現(xiàn)方式,以下列舉6類產(chǎn)品場景,其中新聞資訊、社交媒體、搜索引擎(手百)由于用戶量大,精準(zhǔn)高,可操作性強,是廣告主目前比較青睞的信息流廣告。特點:用戶使用時間長、頻次高,粘性強由于咨詢類產(chǎn)品是率先推出信息流廣告,廣告售賣形式多樣,廣告位樣式也較多精準(zhǔn)度有限,適合強曝光5)瀏覽器UC、百度、搜狗等,特點:用戶基數(shù)大,多與其他平臺整合,例如UC阿里僅首頁觸發(fā),用戶關(guān)注度低6)其他內(nèi)容聯(lián)盟WIFI鑰匙、黃歷天氣等。

?APP渠道投放百科(三)

信息流app廣告(APP渠道投放百科(三))

信息流廣告無時無刻不在我們身邊,廣告即內(nèi)容,內(nèi)容即廣告。本文作者對信息流廣告進行了總結(jié)分析,一起來學(xué)習(xí)一下吧。

信息流廣告無時無刻不在我們身邊,廣告即內(nèi)容,內(nèi)容即廣告,本文將整體了解下信息流廣告。其中廣告投放系統(tǒng)中,商業(yè)化廣告各方協(xié)作時的SDK接口設(shè)計不再介紹。

信息流(也叫feed流),狹義上即在APP中,信息按照類似格式上下排列展現(xiàn)給用戶的形式都可稱為信息流。信息流廣告,即用戶在使用互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品(服務(wù))功能時,主動推送,并與產(chǎn)品(服務(wù))功能混排在一起的原生廣告。它有兩個特點:

1)與產(chǎn)品功能混排在一起的原生廣告。就是將廣告內(nèi)容加入到信息流當(dāng)中展現(xiàn)給用戶,廣告的展現(xiàn)形式與信息流中信息形式保持了相同的格式。

2)主動推送。即主動推送廣告,而一些垂直信息平臺的被動廣告,并不能算信息流廣告。如58同城,產(chǎn)品功能是提供本地信息服務(wù),當(dāng)網(wǎng)民在58上搜尋信息時,平臺應(yīng)用會展示商家廣告,這些廣告信息本身就是平臺功能,但不是主動推送,而是被動觸發(fā),所以不是信息流廣告。

信息流廣告的應(yīng)用場景主要取決于產(chǎn)品內(nèi)容的展現(xiàn)方式,以下列舉6類產(chǎn)品場景,其中新聞資訊、社交媒體、搜索引擎(手百)由于用戶量大,精準(zhǔn)高,可操作性強,是廣告主目前比較青睞的信息流廣告。

1)搜索類產(chǎn)品

在百度、搜狗等搜索引擎中,或在app內(nèi)嵌的搜索引擎中,當(dāng)用戶通過搜索引擎搜索關(guān)鍵詞后會在搜索結(jié)果中自動匹配若干條相關(guān)廣告推薦鏈接,特點:

  • 由于是雙疊加功能(搜索+資訊),用戶龐大
  • 營銷投放精準(zhǔn)度高,可鎖定用戶近期購買需求
  • ROI(營銷投資回報率)高,由于用戶量大,流量成本降低,且精準(zhǔn)度高,相對于其他信息流ROI略高

2)視頻類產(chǎn)品

用戶瀏覽時,廣告會以視頻樣式夾雜在視頻信息流中。目前比較有代表性是劇集中插播廣告(劇集演員+廣告主產(chǎn)品+視頻制作方+視頻投放方),特點:

視頻類的信息流廣告制作成本較高,需要整合多方資源。

3)社交類產(chǎn)品

如微信朋友圈、新浪微博、微博粉絲通/粉絲頭條、廣點通、陌陌、貼吧等,在用戶狀態(tài)信息流之間加入廣告內(nèi)容,用戶可以對廣告進行點贊、轉(zhuǎn)發(fā)、喜歡等互動行為,從而提升廣告品牌曝光度及轉(zhuǎn)化率。特點:

  • 用戶互動性強,信息可二次傳播
  • 擁有大量用戶注冊信息,用戶自然屬性判定精準(zhǔn)度高
  • 由于不像咨詢類APP有多頻道,所以廣告形式和樣式較單一

4)新聞資訊類產(chǎn)品

如今日頭條、一點咨詢、智匯推(騰訊信息客戶端、天天快報)、新浪扶翼(新浪新聞客戶端)、搜狐匯算(搜狐新聞客戶端)、網(wǎng)易新聞客戶端等。任何以信息流方式展現(xiàn)內(nèi)容的產(chǎn)品都可以在不斷更新的信息流中加入廣告內(nèi)容。特點:

  • 用戶使用時間長、頻次高,粘性強
  • 由于咨詢類產(chǎn)品是率先推出信息流廣告,廣告售賣形式多樣,廣告位樣式也較多
  • 精準(zhǔn)度有限,適合強曝光

5)瀏覽器

UC、百度、搜狗等,特點:

  • 用戶基數(shù)大,多與其他平臺整合,例如UC+阿里
  • 僅首頁觸發(fā),用戶關(guān)注度低

6)其他內(nèi)容聯(lián)盟

WIFI鑰匙、黃歷天氣等。此類產(chǎn)品(服務(wù))由于功能較單一,用戶群少,使用頻次低。所以一般為多產(chǎn)品聯(lián)合推出信息流廣告,相對于其他類型的信息流廣告,投放范圍、精準(zhǔn)度、轉(zhuǎn)化率都略顯不足。

廣告形式有很多種,如banner廣告、貼片廣告、彈窗廣告等,但信息流廣告形式體驗最好,因為接近原生廣告的形式。IDEAinside對原生廣告給出的定義是:原生廣告通過“和諧”的內(nèi)容呈現(xiàn)品牌信息,不破壞用戶的體驗,為用戶提供有價值的信息。

這其中包含了三個原生:樣式原生、意圖原生、場景原生。

  1. 樣式原生,即廣告的展現(xiàn)形式與產(chǎn)品內(nèi)容本身展現(xiàn)的形式一致,廣告的展現(xiàn)更為自然,不會那么突兀。
  2. 意圖原生,即用戶當(dāng)前的行為與廣告之間是有相關(guān)性的,如在搜索引擎搜索某關(guān)鍵詞,出現(xiàn)的廣告與關(guān)鍵詞之間是有一定關(guān)聯(lián)的,符合用戶意圖的。
  3. 場景原生,即出現(xiàn)的廣告內(nèi)容與用戶當(dāng)前的使用場景具備一定的關(guān)聯(lián),對用戶來說是有正向反饋的。

比如在汽車類app中出現(xiàn)的信息流廣告都是以汽車為主題的廣告內(nèi)容,這樣的廣告對于對汽車感興趣的用戶來說是具有正向反饋作用的。以此來看,信息流廣告主要有3大優(yōu)勢:

  1. 廣告模式新穎,數(shù)字營銷。依托用戶畫像主動推送更加精準(zhǔn)
  2. 更符合現(xiàn)今人們獲取信息的途徑。通過人們更愛使用的信息獲取渠道,進行廣告推送,更利于讓潛在受眾接受
  3. 原生廣告的形式,用戶體驗更好

信息流廣告的設(shè)計并不是單純將廣告形式變成和產(chǎn)品信息流中內(nèi)容一致就可以。比如在母嬰類產(chǎn)品信息流中加入汽車類廣告,體驗和廣告效果都很差。

信息流廣告設(shè)計原則以實現(xiàn)三個指標(biāo)為目標(biāo):廣告接受度、廣告記憶度、廣告互動度。

1)廣告接受度

即合適的廣告一定要出現(xiàn)在合適的信息流當(dāng)中,廣告也是產(chǎn)品,只有針對目標(biāo)用戶群受眾才能發(fā)揮廣告最大的效果。所以在信息流廣告設(shè)計上,廣告內(nèi)容與產(chǎn)品或受眾用戶間一定要具有相關(guān)性。

  • 以產(chǎn)品內(nèi)容為相關(guān)的廣告設(shè)計,在信息流中加入的廣告內(nèi)容要與產(chǎn)品信息流中內(nèi)容相關(guān)。對于汽車內(nèi)容類產(chǎn)品來說,為用戶提供汽車優(yōu)惠,小額借貸類的廣告;對于旅游內(nèi)容類產(chǎn)品來說,為用戶提供折扣機票、住宿類的廣告。
  • 以受眾用戶為相關(guān)的廣告設(shè)計,在信息流中加入的廣告要符合受眾用戶的需求,目前較為成功的是新聞資訊類產(chǎn)品及社交類產(chǎn)品,根據(jù)用戶行為習(xí)慣通過算法進行個性化推薦,這樣的廣告可以做到千人千面,讓每一個用戶發(fā)現(xiàn)符合自己訴求有感興趣的廣告是設(shè)計的理想目標(biāo)。

2)廣告記憶度

一般來說,廣告根據(jù)目的分成兩大類:品牌廣告和效果廣告。品牌廣告的目的是為了提高品牌曝光度,讓更多人記住。效果廣告的目的是為了通過廣告刺激用戶行為,提升轉(zhuǎn)化率。

那么對品牌廣告來說,提升用戶對于廣告的記憶度是有很大意義的。也許在用戶看到廣告的那一刻用戶并沒有相關(guān)的需求,但是當(dāng)用戶產(chǎn)生需求后會從記憶中尋找相關(guān)信息,這時廣告記憶度的作用就體現(xiàn)出來了。如果一個廣告給用戶的印象深刻,用戶就會對產(chǎn)生行為轉(zhuǎn)化。

提升廣告記憶度的方式有兩種,一種是廣告的創(chuàng)意設(shè)計,創(chuàng)意設(shè)計方式很多,如文案設(shè)計,富媒體設(shè)計。隨著技術(shù)的發(fā)展,信息流廣告的展現(xiàn)形式已經(jīng)不僅僅局限于圖片和文字的形式了,而是引入了更多動畫、視頻等富媒體的展現(xiàn)形式。

另一種則是場景化設(shè)計,廣告的內(nèi)容與廣告受眾場景產(chǎn)生關(guān)聯(lián),如在618、雙11等電商購物節(jié),推送各種優(yōu)惠信息流廣告。

3)廣告互動度

廣告互動是源于社交類產(chǎn)品中信息流廣告的出現(xiàn),如在新浪微博、微信朋友圈等場景中,一方面用戶可以接收到基于個性化推薦的信息流廣告,另一方面用戶對廣告的互動行為是對社交鏈好友可見的。好友間可以看到對方對廣告的互動行為,如點贊、喜歡、轉(zhuǎn)發(fā)等等,用戶間可以通過互動行為使廣告產(chǎn)生更多的傳播效應(yīng)。

信息流廣告也是競價廣告,信息流廣告的精準(zhǔn)標(biāo)簽定向(年齡、性別、興趣愛好等)、內(nèi)容原生、傳播性大、互動性強、點擊率高,不受廣告位限制從而增加了媒體廣告庫存,從而做到“信息主動找人”,基于大數(shù)據(jù)的分析,把你的信息展示在感興趣人的面前,從而達到產(chǎn)品盈利的目標(biāo)。

達成其精準(zhǔn)目標(biāo)的基礎(chǔ)則為DSP(Demand-Side Platform,需求方平臺主要為廣告主或代理商提供實時競價的廣告投放平臺,用戶可以在此平臺管理廣告投放活動,結(jié)合數(shù)據(jù)分析優(yōu)化廣告投放策略),從社交為王的廣點通到以效果廣告為主的今日頭條DSP,無論各家平臺如何演變,其核心構(gòu)成都為:競價系統(tǒng)、策略系統(tǒng)、資源管理系統(tǒng)。

目標(biāo)即實現(xiàn)實時競價投放和人群精準(zhǔn)定向。

1)競價系統(tǒng)的概念

競價系統(tǒng)是DSP系統(tǒng)區(qū)別于其他系統(tǒng)的核心部件,作用即幫助需求方在RTB市場上進行廣告流量精準(zhǔn)競價采買和展示。這些決策是毫秒級的,并且每秒需要處理的流量數(shù)以萬計。

在RTB的競價背景下,需求方需要決策的,不再是“是否購買X月X日,X網(wǎng)站的焦點圖”,而是要決策“設(shè)備XXX,在今天14:30:29打開了騰訊新聞,APP的娛樂頻道有一個廣告展示機會,尺寸大小為600*300,這個設(shè)備的用戶可能是一個游戲愛好者,這次展示的最低價格為0.02元,是否購買,出價多少?!?/p>

2)RTB市場競價響應(yīng)流程

RTB市場是指通過RTB技術(shù)購買或售賣流量資源的市場,一個典型的RTB市場,其中主要參與平臺是DSP和SSP,而促成雙方達成交易的則是ADX。

ADX是一個或大或小的RTB市場,SSP將廣告資源,實時發(fā)布到市場當(dāng)中,通過ADX傳達給眾多DSP。ADX傳達的每一條消息,稱為一個競價請求(攜帶媒體、廣告位、用戶信息等)。

DSP在收到競價請求后,會檢索自身的策略庫,決定自己是否購買此次流量,如果決定購買,即決策出價和廣告展示內(nèi)容,回傳給ADX,我們稱為競價響應(yīng)。

最終,ADX找到出價最高的DSP,將廣告內(nèi)容返回給SSP進行展示,整個競價流程得以完成。

3)競價系統(tǒng)的工作原理

前面提到,DSP需要在眾多的競價請求中,判斷需求方需要的廣告流量。

這個時候,DSP就要面對兩個問題:

  1. 這些競價請求來自眾多不同的ADX,各自有不同的協(xié)議規(guī)范,而DSP不可能針對每一個ADX額外開發(fā)一套競價系統(tǒng),如何解決?
  2. 需求方到底需要哪些流量,什么情況要出價,競價成功時要展示哪些內(nèi)容?

因此,競價系統(tǒng)的兩個核心模塊——適配器和處理器正是為了解決這兩個問題而誕生的。

①適配器

對接Adexchange,接收ADX的競價請求(bid-request),轉(zhuǎn)化為統(tǒng)一的、可識別的格式。

對接內(nèi)部系統(tǒng),將處理器返回的結(jié)果進行轉(zhuǎn)化,變成目標(biāo)ADX可識別的格式。

②處理器

對接策略系統(tǒng),在收到競價請求后,依據(jù)用戶預(yù)先設(shè)置以及算法優(yōu)化配置的廣告策略,對競價請求進行處理,決策是否出價、出價價格、廣告內(nèi)容等。

常見的處理方式抽象圖:

信息流app廣告(APP渠道投放百科(三))

通常來講:不同ADX的競價請求會由適配器進行轉(zhuǎn)化,處理成格式統(tǒng)一的請求后,由處理器請求決策系統(tǒng),對請求進行處理,決策出價及廣告內(nèi)容。處理完成后,處理器會將結(jié)果返回給適配器,由適配器返回給特定的ADX。

1)策略系統(tǒng)的概念

策略系統(tǒng)是需求方優(yōu)化廣告投放效果、提升廣告效益的重要部件,它的作用是儲存廣告投放策略(人工+算法),控制競價系統(tǒng)有計劃地進行RTB流量采買和廣告展示,從而優(yōu)化投放效果。

區(qū)別于傳統(tǒng)廣告的包斷購買,程序化廣告的投放則更為精細(xì)。優(yōu)質(zhì)的ADX往往會盡可能的將用戶的特征信息、行為信息附著到競價請求中,以便DSP競價系統(tǒng)根據(jù)投放預(yù)算及策略,判斷是否符合決策、是否出價、出價價格、廣告內(nèi)容等。

如何從眾多的流量中,找到最有價值的流量,把預(yù)算花在刀刃上,是一個足以讓多數(shù)廣告主頭疼的問題。決策系統(tǒng),正是為了解決這一問題而誕生的。

2)策略系統(tǒng)的工作原理

廣告投放策略往往是一個策略集合,而最小的策略組合可以分為四部分:資金策略、媒體策略、人群策略(定向條件)、創(chuàng)意策略。

  1. 資金策略:包括賬戶預(yù)算、出價價格、投放速度、頻次控制等
  2. 媒體策略:包括網(wǎng)頁-廣告位名稱、應(yīng)用-廣告位名稱
  3. 人群策略:包括人群標(biāo)簽定向、設(shè)備定向、操作系統(tǒng)定向等
  4. 創(chuàng)意策略:包括文案、創(chuàng)意圖片(靜態(tài)創(chuàng)意、動態(tài)創(chuàng)意)、落地頁等

在實際的廣告競價中,各細(xì)分策略雖相對獨立,卻也共同發(fā)揮作用,其目標(biāo)便是幫助廣告主篩選出符合的流量。

從技術(shù)實現(xiàn)的角度看,各細(xì)分策略實際是一個個判斷程序,競價系統(tǒng)在收到競價請求時,會將競價請求信息輸入判斷程序,而判斷程序則會返回結(jié)果,競價系統(tǒng)以此來判斷是否響應(yīng)出價。

需要注意的是:盡管我們一直在強調(diào)幫助需求方挑選流量,但在實際的過程中,DSP的做法卻是幫助流量挑廣告。對于一個競價請求來說,競價處理器實際上是一步一步地篩選符合要求的廣告活動(廣告投放策略),最后找到最合適、出價最高的廣告對流量出價。

常見的決策競價進程抽象圖:

決策系統(tǒng)將投放策略切分,處理成一個個的細(xì)分程序,競價系統(tǒng)在競價時會運行這些進程,對所有開啟的廣告活動進行過濾。

通過所有過濾器的活動即為可能代表DSP出價的廣告活動,決策系統(tǒng)會根據(jù)這些活動的出價價格、轉(zhuǎn)化率、活動剩余預(yù)算來綜合考慮(調(diào)價算法和預(yù)算控制算法),挑選出能夠最大化DSP利潤的活動,將活動的出價及廣告內(nèi)容由競價系統(tǒng)返回給ADX。

值得注意的是:在實際工程實現(xiàn)中,競價系統(tǒng)和決策系統(tǒng)的界限有時很模糊,一些基礎(chǔ)的特征過濾;如排期、廣告位等特征的過濾,決策程序和競價的過濾程序會寫成一個程序。

1)資源管理系統(tǒng)概念

資源管理系統(tǒng)是需求方協(xié)調(diào)資源的重要部件,它的作用是幫助需求方管理包括客戶、媒介、數(shù)據(jù)、財務(wù)在內(nèi)的多方面資源,保證程序化購買有序進行。

2)資源管理系統(tǒng)的工作原理

資源管理系統(tǒng)需要協(xié)調(diào)的內(nèi)容大概可以分為以下四個部分:

  1. 客戶管理:包括DSP登陸賬戶的開通與角色權(quán)限的管理,投放賬戶則內(nèi)包含資質(zhì)管理。
  2. 媒介管理:ADX渠道的管理,包括渠道、廣告位、創(chuàng)意模版、字段管理以及審核管理等。
  3. 財務(wù)管理:包括對客戶賬戶的溢價管理、充值/授信、扣款等。
  4. 數(shù)據(jù)管理:包括各報表、各維度各指標(biāo)的統(tǒng)計與展示和系統(tǒng)級、賬戶級的數(shù)據(jù)監(jiān)控管理。

在DSP平臺的競價購買和運營管理中,資源管理系統(tǒng)的各部分相互影響,共同為整個競價決策提供資源支持,并進行有序管理,保證DSP平臺的穩(wěn)定運營。

值得注意的是:由于DSP平臺的流量、價格都是在不斷變化中,因此賬戶乃至系統(tǒng)級的資源消耗變化普遍較大。如果單靠人工查看賬戶資源變化、系統(tǒng)資源變化的情況,不僅有較高的人力、時間成本,還會導(dǎo)致問題發(fā)現(xiàn)滯后,引發(fā)系統(tǒng)運營風(fēng)險。

為了更好的防控以上風(fēng)險,DSP平臺需要在數(shù)據(jù)管理部分建立一套數(shù)據(jù)監(jiān)控體系,滿足賬戶、系統(tǒng)級別的資金監(jiān)控(包含余額、消耗、流量價格等)、流量監(jiān)控(包含渠道、廣告位、廣告尺寸競價請求與出價數(shù)等)。

通過設(shè)定應(yīng)用范圍、觸發(fā)條件、檢查時間、觸發(fā)動作等,可及時通知相關(guān)人員或在數(shù)據(jù)達到觸發(fā)條件時,賬戶或系統(tǒng)自動響應(yīng)觸發(fā)動作,比如暫停投放等。

DSP 除了顛覆傳統(tǒng)媒體的購買方式外,也顛覆了傳統(tǒng)的廣告邏輯,明確了以受眾為中心的購買模式。

而無論市場上各家DSP如何演變,其產(chǎn)品的核心構(gòu)成都可歸屬于本文的三個核心系統(tǒng)建設(shè):競價系統(tǒng)、策略系統(tǒng)、資源管理系統(tǒng)。三個系統(tǒng)相互作用,才共同造就了程序化廣告精準(zhǔn)營銷與實時競價,為各廣告主帶來廣告投放效率和效果的大幅提升。

1)CPM(Cost per Thousand Impressions)

每千次印象費用。廣告條每顯示1000次(印象)的費用。CPM 是較常用的移動網(wǎng)絡(luò)廣告定價模式之一。

2)CPC(Cost-per-click)

每次點擊的費用。根據(jù)廣告被點擊的次數(shù)收費。Banner、插屏廣告等查采用的計價方式

3)CPA (Cost-per-Action)

每次行動的費用,即根據(jù)每個訪問者對網(wǎng)絡(luò)廣告所 采取的行動收費的定價模式。目前移動端,結(jié)算到 激活的居多,也有部分按注冊結(jié)算。積分墻常采用 的一種結(jié)算模式。

4)CPS(Cost-Per-Sale)

按銷售付費,既分成模式結(jié)算。應(yīng)用市場和助手類的結(jié)算首選。

5)CPT(cost-per-time)

按時長付費。一些廣告位的結(jié)算方式,渠道市場推薦位也按時間結(jié)算,多數(shù)時間默認(rèn)為天(CPD)。

6)CPV(cost-per-visit)

每個訪問 (Visit) 的成本,較少被使用。

7)CPI

是按每一次安裝收費,比如以手機App為例,每一次安裝,廣告商就要付錢,而且只要這App一直裝著, 廣告商也只付這一次錢,并且只管你裝不裝不管你 看不看。

8)RTB(Real Time Bidding,實時競價)

這是一種利用第三方技術(shù)在數(shù)以百萬計的網(wǎng)站上針對每一個用戶展示行為進行評估以及出價的競價技術(shù)。RTB,也就是實時競價。通過記錄cookies,來解析 用戶的行為,從而實現(xiàn)精準(zhǔn)投放廣告的目的。

用戶體驗和商業(yè)變現(xiàn)本身就是一個矛盾體,產(chǎn)品的作用即不斷尋求兩者的平衡,在盡可能保證用戶體驗的同時又可以實現(xiàn)一定程度的商業(yè)變現(xiàn)。

信息流廣告的形式更能實現(xiàn)這一愿景,讓廣告變得越來越不像廣告,讓用戶像獲取信息一樣獲取廣告。

作者:一步兩步,微信公眾號:瞎學(xué)瞎看

本文由 @一步兩步 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載

題圖來自 Unsplash,基于 CC0 協(xié)議

該文觀點僅代表作者本人,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理平臺僅提供信息存儲空間服務(wù)。

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1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
    1)反對憲法所確定的基本原則;
    2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽和利益;
    3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽;
    4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動;
    5)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結(jié);
    6)破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信;
    7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
    8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
    10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益;
    11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;


2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
    1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
    2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽;
    3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述,以此來激怒他人;
    4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
    5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
    6)謾罵:以不文明的語言對他人進行負(fù)面評價;
    7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
    8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;


3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
    1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
    2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
    5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
    6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
    7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷;
    8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。


4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
    1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢;
    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
    5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)

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