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第四,優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理必須具備專業(yè)的項(xiàng)目管理,這其中最重要的是項(xiàng)目進(jìn)度的把控,項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的進(jìn)度往往決定了產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)的時(shí)機(jī),如果沒(méi)有精準(zhǔn)專業(yè)的進(jìn)度把控,錯(cuò)過(guò)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和銷售的時(shí)機(jī),嚴(yán)重的就相當(dāng)于扼殺了產(chǎn)品的生命。
從一名普通產(chǎn)品經(jīng)理到一名優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理要經(jīng)歷多少步?哪些能力是稀缺的能力?哪些能力又是公司急需的能力?善于推動(dòng)項(xiàng)目研發(fā)重要,還是搞定業(yè)務(wù)更重要?
這些關(guān)于優(yōu)秀產(chǎn)品經(jīng)理的能力,本文將全面討論,哪些能力是你尚未具備的?哪些是你需要加強(qiáng)的?畢竟產(chǎn)品經(jīng)理之中也有高低不同的層次,只有掌握越多的能力,才能成為高層次的優(yōu)秀產(chǎn)品經(jīng)理。
同時(shí),硬件產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)能力的需求也不盡相同,在不同的團(tuán)隊(duì)合作模式下,還必須懂得各種能力的優(yōu)先級(jí)。
作為一名優(yōu)秀的硬件產(chǎn)品經(jīng)理,優(yōu)秀的產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力是立身之本。這其中要分為以下幾點(diǎn):
第一,用戶調(diào)研的方法和效率,首先要確定產(chǎn)品市場(chǎng)的用戶特征和用戶需求,然后選擇采用電話訪談、問(wèn)卷調(diào)查、實(shí)地考察、用戶觀察,還是團(tuán)隊(duì)聚焦討論,不同的用戶調(diào)研方法決定了不同的調(diào)研效率,用戶的反饋對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)至關(guān)重要,是作為產(chǎn)品設(shè)計(jì)評(píng)估的重要參考,而選擇哪一種調(diào)研方法,是優(yōu)秀產(chǎn)品經(jīng)理所必須具備的工作經(jīng)驗(yàn)。
第二,產(chǎn)品痛點(diǎn)分析,在用戶調(diào)查的基礎(chǔ)上,優(yōu)秀的硬件產(chǎn)品經(jīng)理必須敏銳地分析出用戶的痛點(diǎn)需求,在龐大的數(shù)據(jù)面前,把用戶需求要做一個(gè)優(yōu)先級(jí)排序,并且依照公司的產(chǎn)品規(guī)劃思路,一步步把用戶需求在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上實(shí)現(xiàn)。
第三,優(yōu)秀的原型設(shè)計(jì)能力,優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理,必須從用戶需求的角度來(lái)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行原型設(shè)計(jì),尤其是在產(chǎn)品處于零開(kāi)發(fā)的階段時(shí)期,更加考驗(yàn)產(chǎn)品經(jīng)理的創(chuàng)新能力和設(shè)計(jì)能力。
第四,敏銳的設(shè)計(jì)思維,優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理思維不能固步自封,而應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn),在吸收前沿的技術(shù)知識(shí)的基礎(chǔ)上,創(chuàng)造性地開(kāi)發(fā)出產(chǎn)品的設(shè)計(jì)思維,要有相當(dāng)程度的獨(dú)特性,這樣的設(shè)計(jì)思維之下開(kāi)發(fā)出來(lái)的產(chǎn)品,才有足夠的獨(dú)占優(yōu)勢(shì)。
產(chǎn)品經(jīng)理是管理產(chǎn)品研發(fā)上下游最重要的人員,必須對(duì)產(chǎn)品管理有足夠豐富的經(jīng)驗(yàn)和冷靜的思維,應(yīng)對(duì)項(xiàng)目管理中的不同需求和問(wèn)題。
第一,優(yōu)秀的硬件產(chǎn)品經(jīng)理要有產(chǎn)品規(guī)劃管理能力,在公司現(xiàn)有的資源和推行的戰(zhàn)略中,產(chǎn)品經(jīng)理要能夠充分了解可以調(diào)動(dòng)的資源,用來(lái)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品,要能夠足夠了解公司的戰(zhàn)略意圖,避免和公司理念或發(fā)展方向不一致的產(chǎn)品出現(xiàn)。
第二,優(yōu)秀的硬件產(chǎn)品經(jīng)理要有敏捷的需求管理,這其中分為用戶的市場(chǎng)需求,和公司的戰(zhàn)略需求,比如產(chǎn)品經(jīng)理必須明確最近半年用戶的需求是什么,有沒(méi)有發(fā)生變化,產(chǎn)品研發(fā)是否需要做出改變和調(diào)整,同樣的,公司的戰(zhàn)略需求有沒(méi)有調(diào)整,對(duì)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的要求有沒(méi)有改變等等,這些需求都需要產(chǎn)品經(jīng)理去準(zhǔn)確把控。
第三,優(yōu)秀的硬件經(jīng)理必須要有精準(zhǔn)的業(yè)務(wù)分析能力,這是考驗(yàn)一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理職業(yè)素養(yǎng)的關(guān)鍵,比如針對(duì)產(chǎn)品的某個(gè)功能,具體應(yīng)該怎么去描述,開(kāi)發(fā)出來(lái)的狀態(tài)是什么,能夠達(dá)到什么預(yù)期,如何對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)收,這些方面,產(chǎn)品經(jīng)理必須有一個(gè)精準(zhǔn)全面的把控。
第四,優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理必須具備專業(yè)的項(xiàng)目管理,這其中最重要的是項(xiàng)目進(jìn)度的把控,項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的進(jìn)度往往決定了產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)的時(shí)機(jī),如果沒(méi)有精準(zhǔn)專業(yè)的進(jìn)度把控,錯(cuò)過(guò)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和銷售的時(shí)機(jī),嚴(yán)重的就相當(dāng)于扼殺了產(chǎn)品的生命。
第五,優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理必須具備豐富的領(lǐng)域知識(shí),產(chǎn)品經(jīng)理必須是技術(shù)領(lǐng)域的佼佼者,領(lǐng)域知識(shí)足夠豐富和全面,能夠有效地和技術(shù)人員溝通,能夠解決產(chǎn)品研發(fā)出現(xiàn)的困難,能夠有足夠的人脈資源來(lái)解決出現(xiàn)的技術(shù)問(wèn)題等等。
優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理,必須要具備產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)的能力,這是體現(xiàn)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)價(jià)值的重要部分,是產(chǎn)品管理能力的重要延續(xù),同時(shí)也是體現(xiàn)一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理能力的關(guān)鍵環(huán)節(jié),主要有以下幾個(gè)方面:
第一,產(chǎn)品效果追蹤,優(yōu)秀的硬件產(chǎn)品經(jīng)理,必須要深入了解產(chǎn)品在用戶手中的使用狀態(tài),并且對(duì)產(chǎn)品的效果有一個(gè)全面的掌控,及時(shí)反饋到開(kāi)發(fā)部門(mén),便于產(chǎn)品的調(diào)整。
第二,用戶運(yùn)營(yíng),優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理不僅僅是最了解產(chǎn)品的人,同時(shí)也是最了解用戶的人,不論是線上,還是線下,都要保持和用戶溝通,及時(shí)了解他們不斷變化的需求,收集用戶的反饋。
第三,活動(dòng)運(yùn)營(yíng),產(chǎn)品經(jīng)理必須要能夠把控和指揮活動(dòng)運(yùn)營(yíng),每一次的活動(dòng)都是產(chǎn)品展現(xiàn)的舞臺(tái),產(chǎn)品的特征和優(yōu)勢(shì),就是在活動(dòng)中的閃光之處,必須要讓用戶和其他人員,都能夠看到產(chǎn)品的價(jià)值。
第四,線下活動(dòng)的組織能力,這個(gè)涉及到產(chǎn)品經(jīng)理資源的調(diào)配和人員的安排,同時(shí),現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)督也要到位,出現(xiàn)的問(wèn)題必須有應(yīng)急方案,能夠妥善冷靜地解決。
第五,跨界合作能力,優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理很清楚,隨著國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和繁榮,跨界合作越來(lái)越成為一種重要趨勢(shì),在足夠了解自己產(chǎn)品的前提下,也要有和不同的行業(yè)人員去合作,這是推廣產(chǎn)品的,開(kāi)拓用戶人員的重要渠道。
硬件產(chǎn)品經(jīng)理必須要有強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)能力,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)披荊斬棘,攻克產(chǎn)品研發(fā)的各種困難,這就要求產(chǎn)品經(jīng)理有豐富的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)和組織能力。
第一,要把控團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理,產(chǎn)品經(jīng)理要明確產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和研發(fā),需要達(dá)到一個(gè)什么樣的目標(biāo),并且把這個(gè)目標(biāo)分解到不同的時(shí)間節(jié)點(diǎn),也要分配給不同的團(tuán)隊(duì)成員,建立相應(yīng)的清單制度,監(jiān)督并及時(shí)推動(dòng)團(tuán)隊(duì)攻克一個(gè)個(gè)目標(biāo),達(dá)成總體目標(biāo)。
第二,要有相對(duì)合理的團(tuán)隊(duì)激勵(lì)制度,馬無(wú)夜草不肥,產(chǎn)品經(jīng)理想要團(tuán)結(jié)團(tuán)隊(duì)成員,齊心協(xié)力,就必須要賞罰分明,合理的團(tuán)隊(duì)激勵(lì)制度,能夠最大程度地挖掘成員的潛力,激發(fā)他們的自信心,為產(chǎn)品貢獻(xiàn)更多的力量。
第三,要有一定的識(shí)人技巧,產(chǎn)品經(jīng)理必須要做到對(duì)每一個(gè)成員心中有數(shù),成員擅長(zhǎng)什么樣的能力,有什么樣的問(wèn)題,是什么樣的性格,這些都需要在面試的環(huán)節(jié),對(duì)成員有足夠的了解,就像韓信點(diǎn)兵一樣,知人善任。
這個(gè)能力看起來(lái)和產(chǎn)品經(jīng)理關(guān)系比較薄弱,但實(shí)際上,產(chǎn)品研發(fā)和后續(xù)市場(chǎng)的反應(yīng),都要涉及到財(cái)務(wù)上的知識(shí),產(chǎn)品帶來(lái)的利潤(rùn)和價(jià)值,是公司考量一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理的重要參考。
第一,產(chǎn)品經(jīng)理必須要有產(chǎn)品財(cái)務(wù)報(bào)表分析的能力,產(chǎn)品研發(fā)所需要的資源,產(chǎn)品調(diào)整后增減的成本,產(chǎn)品售后所消耗的資源,這些都需要產(chǎn)品經(jīng)理來(lái)衡量和把控。
第二,優(yōu)秀的硬件產(chǎn)品經(jīng)理必須要有極高的成本控制能力和意識(shí),有的時(shí)候產(chǎn)品研發(fā)的投入十分龐大,并且在產(chǎn)品沒(méi)有產(chǎn)出之前,成本消耗是十分迅速,且非常巨大的,所以必須要有成本控制的意識(shí)和能力,才能讓產(chǎn)品有后續(xù)開(kāi)發(fā)的資源,有很多產(chǎn)品就是缺乏后續(xù)資源投入,從而半途而廢了。
第三,產(chǎn)品盈利模式規(guī)劃能力,優(yōu)秀的硬件產(chǎn)品經(jīng)理,在產(chǎn)品投入市場(chǎng)之后,必須要把控產(chǎn)品盈利的模式,哪些是必要投入,哪些是關(guān)鍵盈利點(diǎn),如何放大這些盈利點(diǎn),怎么形成一套最佳的盈利方案,這些都是產(chǎn)品經(jīng)理必須要考量的地方。
第四,公司財(cái)務(wù)報(bào)表分析,優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理在充分了解公司的運(yùn)營(yíng)和戰(zhàn)略之后,對(duì)自己所在的產(chǎn)品線要有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí),必須要投入多少資源,可以調(diào)配哪些資源,可以給公司帶來(lái)多少盈利,這些不僅僅關(guān)系到產(chǎn)品的研發(fā),也關(guān)系到產(chǎn)品經(jīng)理在公司的價(jià)值。
這些能力是優(yōu)秀產(chǎn)品經(jīng)理的職業(yè)素養(yǎng)的體現(xiàn),不僅僅是產(chǎn)品技術(shù)領(lǐng)域,而是體現(xiàn)了產(chǎn)品經(jīng)理整個(gè)人格魅力。
做產(chǎn)品就相當(dāng)于做人,很多能力看似不起眼,但在關(guān)鍵時(shí)刻能夠幫助產(chǎn)品經(jīng)理攻克很多頭疼的困難,奠定成功的基礎(chǔ)。
第一是溝通能力,良好的溝通可以起到團(tuán)結(jié)成員,疏通人脈的重要作用,并且在商業(yè)談判中,能夠占據(jù)相對(duì)優(yōu)勢(shì),贏得合作伙伴的好感。
第二是學(xué)習(xí)能力,產(chǎn)品經(jīng)理必須要與時(shí)俱進(jìn),在技術(shù)領(lǐng)域多鉆研和思考學(xué)習(xí),這些成果反饋到產(chǎn)品研發(fā)上,增加的是產(chǎn)品的生命力。
第三是領(lǐng)導(dǎo)力和影響力,產(chǎn)品經(jīng)理是團(tuán)隊(duì)的靈魂人物,不僅是在技術(shù)上,更是在人格上有足夠的領(lǐng)導(dǎo)能力,豐富的人格魅力,可以影響團(tuán)隊(duì)成員的向心力,很多時(shí)候團(tuán)隊(duì)成員會(huì)受到產(chǎn)品經(jīng)理的影響,做出更加無(wú)私的貢獻(xiàn),這也是產(chǎn)品經(jīng)理帶好團(tuán)隊(duì)的一個(gè)重要因素。
總結(jié):
成為優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理,所具備的能力一定會(huì)影響到產(chǎn)品,而優(yōu)秀的品質(zhì),最終也會(huì)影響到產(chǎn)品的生命力,而真正優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理人,總是能夠把個(gè)人利益放在第二位,而是把幾乎所有的精力都投入到自己的產(chǎn)品上,承擔(dān)起相應(yīng)的責(zé)任,這樣的無(wú)私奉獻(xiàn)精神,才能夠真正將一款產(chǎn)品做到極致。
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8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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