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輕醫(yī)美注射類產(chǎn)品，從其成份上來說，主要分為四類，一類是基于透明質(zhì)酸成份的皮質(zhì)填充劑為代表的產(chǎn)品，就是我們常說的玻尿酸，是人體的天然成份之一，在人體均有分布。尤其是我們輕醫(yī)美所定位群體，定位品類品項(xiàng)，更需要找出所有相關(guān)產(chǎn)品線、光電設(shè)備，做出產(chǎn)品相關(guān)說明，并對(duì)應(yīng)適應(yīng)癥和使用方式、方法等。
輕醫(yī)美運(yùn)營(yíng)三部曲之一
我們知道運(yùn)營(yíng)始終圍繞不開產(chǎn)品，輕醫(yī)美運(yùn)營(yíng)也是一樣，產(chǎn)品就是我們賣的什么，相當(dāng)于我們營(yíng)銷的武器，武器的優(yōu)良取決于很多因素。包括性能、效果、性價(jià)比、技術(shù)含量等等。這些都是客戶接受度最主要的因素，產(chǎn)品是輕醫(yī)美運(yùn)營(yíng)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。
輕醫(yī)美的產(chǎn)品總體來說涵蓋了兩大板塊，一個(gè)是以透明質(zhì)酸鈉為代表的注射類項(xiàng)目，另一個(gè)是以聲光電技術(shù)為代表的光電類設(shè)備對(duì)應(yīng)的項(xiàng)目。這兩個(gè)板塊針對(duì)35歲以下的群體基本上足以滿足變美的需求，當(dāng)然年齡再大一些的都是具有一定的作用和效果。從這一層面也可以說輕醫(yī)美的需求群體主要是年輕的群體。我們?cè)谶\(yùn)營(yíng)產(chǎn)品的時(shí)候主要是針對(duì)這兩大板塊進(jìn)行規(guī)劃和運(yùn)營(yíng)，充分掌握相關(guān)產(chǎn)品的效果、作用、特點(diǎn)，以及各個(gè)品類的關(guān)聯(lián)性，針對(duì)相應(yīng)的病癥及需求給出最優(yōu)解，這才是產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)之道。
輕醫(yī)美注射類產(chǎn)品，從其成份上來說，主要分為四類，一類是基于透明質(zhì)酸成份的皮質(zhì)填充劑為代表的產(chǎn)品，就是我們常說的玻尿酸，是人體的天然成份之一，在人體均有分布。由于其生物發(fā)酵技術(shù)相對(duì)成熟，已經(jīng)成為主要的注射類產(chǎn)品，近五年的年增長(zhǎng)率均超過20%。其主要作用是用于皮膚填充和皮膚保護(hù)，有減緩皮膚皺紋，塑形，保濕，嫩膚的作用。目前主要是通過交聯(lián)技術(shù)、交聯(lián)劑和分子的大小等構(gòu)成價(jià)格上的區(qū)別，產(chǎn)品從國(guó)產(chǎn)到進(jìn)口的相對(duì)比較豐富，國(guó)內(nèi)獲批的將近50種，選擇面比較大，市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)2026年能達(dá)到200億元。
第二類是膠原蛋白類產(chǎn)品，這類產(chǎn)品發(fā)展實(shí)際早于玻尿酸產(chǎn)品，膠原蛋白也是人體的主要成份，隨著年齡增加再肌體內(nèi)逐年遞減，人體缺失時(shí)會(huì)使人變老、變黑。由于技術(shù)等原因，這類產(chǎn)品相對(duì)較少，價(jià)格也相對(duì)昂貴，國(guó)內(nèi)獲批的三類目前也就四種，主要是一型膠原，是成年面部皮膚的主要膠原成份，目前主要針對(duì)高端用戶市場(chǎng)。近兩年出現(xiàn)的三型膠原主要是嬰兒皮膚成份，到成年含量就很少了，這類產(chǎn)品相對(duì)于補(bǔ)充修復(fù)作用時(shí)間短，需要多頻次的使用。
第三類就是肉毒毒素產(chǎn)品，主要是用來抑制神經(jīng)，對(duì)于除皺和抑制神經(jīng)減緩肌肉運(yùn)動(dòng)有很好的作用。由于屬于神經(jīng)毒素，國(guó)家管控比較嚴(yán)格，目前國(guó)內(nèi)獲批的只有一種，進(jìn)口的有三種，也是根據(jù)成份和技術(shù)有一定的價(jià)格區(qū)別。這類神經(jīng)抑制劑目前受到消費(fèi)群體的廣泛喜愛，相對(duì)應(yīng)的項(xiàng)目也成為時(shí)下最為流行的項(xiàng)目之一，在國(guó)內(nèi)注射類占比超過了52%。
第四類是再生成份的產(chǎn)品，這類產(chǎn)品主要是具有良好生物相容性和可降解性成份的產(chǎn)品，主要是通過刺激皮膚組織來促使膠原增生。這類產(chǎn)品基本可以充分降解，在全球目前增速處于第一的位置，如我們經(jīng)常聽說的童顏針、少女針等，國(guó)內(nèi)獲批的也很少，選擇性不是很大。
輕光電體系
輕醫(yī)美的光電設(shè)備可以從光波、電波、聲波三類來區(qū)分，但在輕醫(yī)美的醫(yī)療范疇，從作用原理來說，更好的方式是從其作用于皮膚的深度層次來區(qū)分，相對(duì)于更容易理解。這樣我們也可以分為四大類，分別是光子類、激光類、射頻類、超聲類，作用從表皮逐漸到肌肉層，部分也是具有重疊的。這類設(shè)備能夠?qū)Σ煌钠つw問題產(chǎn)生差異化的治療，治療時(shí)間短，恢復(fù)時(shí)間短，見效快，無創(chuàng)安全性高，目前受到消費(fèi)群體的歡迎和廣泛關(guān)注。皮膚問題相對(duì)比較多，需求市場(chǎng)也很大，從表皮的毛孔、疤痕、紅血絲、色素到皮膚深層的脂肪、筋膜等等，醫(yī)美光電設(shè)備涵蓋的范圍幾乎都能涉及到，可以說光電設(shè)備的發(fā)展極大地補(bǔ)充了注射和其它品類項(xiàng)目的空白，具有爆發(fā)性的發(fā)展空間。國(guó)內(nèi)市場(chǎng)由于技術(shù)的局限，主要的設(shè)備基本是以進(jìn)口為主，四類中激光類項(xiàng)目占比達(dá)到了60%，其次是超聲類占比到了20%。近兩年國(guó)內(nèi)設(shè)備的發(fā)展也在追趕，由于技術(shù)上的差距，進(jìn)口設(shè)備價(jià)格高昂，一臺(tái)動(dòng)輒幾十萬上百萬，對(duì)于輕醫(yī)美的固定投入造成了相對(duì)大的壓力。
了解了基本的輕醫(yī)美產(chǎn)品八大類，我們運(yùn)營(yíng)輕醫(yī)美的產(chǎn)品需要從三維度來延展，第一個(gè)維度就是要清晰的分清我們所面對(duì)這么豐富的產(chǎn)品、光電設(shè)備線。我們需要通過品類的延展，弄清楚輕醫(yī)美的產(chǎn)品、設(shè)備線涵蓋的主流產(chǎn)品、設(shè)備有哪些，相對(duì)應(yīng)的適應(yīng)癥、效果、作用等，怎么區(qū)分相互之間共同的重疊作用，怎么清楚使用時(shí)的注意點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)等。其實(shí)就是我們要清楚注射產(chǎn)品四類都有哪些品牌，品牌的產(chǎn)品線有哪些，這些產(chǎn)品的特點(diǎn)、價(jià)格、差異性在哪里，不同產(chǎn)品之間的聯(lián)系性又是哪些，對(duì)應(yīng)的適應(yīng)癥等基本知識(shí)。四類光電設(shè)備也是一樣，進(jìn)口的、國(guó)產(chǎn)的都有哪些，特點(diǎn)、效果以及舒適度等全部要清晰。尤其是我們輕醫(yī)美所定位群體，定位品類品項(xiàng)，更需要找出所有相關(guān)產(chǎn)品線、光電設(shè)備，做出產(chǎn)品相關(guān)說明，并對(duì)應(yīng)適應(yīng)癥和使用方式、方法等。這一維度就是產(chǎn)品基本需求，也是很多機(jī)構(gòu)容易關(guān)注的，但在培訓(xùn)和考核上我發(fā)現(xiàn)很少有合格的，員工的掌握程度不一，這其實(shí)和管理層有很大的關(guān)系。
第二維度是體驗(yàn)，說詳細(xì)一點(diǎn)就是試藥、試設(shè)備。每一個(gè)產(chǎn)品，每一臺(tái)設(shè)備，必須由產(chǎn)品經(jīng)理親自體驗(yàn)，醫(yī)生、技術(shù)人員參與?；蛘咄ㄟ^產(chǎn)品小組設(shè)計(jì)安排做好體驗(yàn)規(guī)劃，并制定出相應(yīng)的體驗(yàn)?zāi)繕?biāo)，計(jì)劃來推進(jìn)。這里的體驗(yàn)不是去感受，而是要確定產(chǎn)品對(duì)應(yīng)癥，了解使用量、使用參數(shù)、使用效果。方法有兩種，一種是由產(chǎn)品廠家支持，另一種是通過產(chǎn)品的成本價(jià)，由員工打版的方式來進(jìn)行。這個(gè)階段需要獲取大量的數(shù)據(jù)，尤其是引流產(chǎn)品、爆品相關(guān)產(chǎn)品，通過體驗(yàn)，找到最佳使用方式、最佳使用配比、最佳使用用量、最佳操作方式等。這個(gè)環(huán)節(jié)，我們要掌握產(chǎn)品最佳用量，最小用量，最好用量以及對(duì)應(yīng)的效果、體現(xiàn)狀況，光電設(shè)備則要掌握不同參數(shù)的變化，操作時(shí)長(zhǎng)，操作方式方法等等。通過最后一系列的數(shù)據(jù)，分析總結(jié)，制定相關(guān)的產(chǎn)品使用流程。這里目的是為了親自掌握產(chǎn)品、設(shè)備體系，使用方法，并讓團(tuán)隊(duì)認(rèn)可了解，建立營(yíng)銷自信，同時(shí)為控制產(chǎn)品成本、降低損耗做好基礎(chǔ)工作。
第三維度是聯(lián)合、創(chuàng)新，就是我們經(jīng)常聽說的聯(lián)合治療，這里的聯(lián)合就是不同產(chǎn)品或者光電配合作用。我們知道光電是無創(chuàng)的，疊加相關(guān)的補(bǔ)水、營(yíng)銷成分等產(chǎn)品可以起到極好的效果。這個(gè)基礎(chǔ)是建立在對(duì)皮膚結(jié)構(gòu)、肌體成份和相關(guān)產(chǎn)品、設(shè)備的知識(shí)體系基礎(chǔ)上的。這個(gè)基礎(chǔ)讓我們能在聯(lián)合創(chuàng)新上發(fā)揮極大的作用。一方面可以疊加治療效果，讓用戶更加的滿意；另一方面則與其它同行有所差異化，提升競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。醫(yī)美目前同質(zhì)化嚴(yán)重，產(chǎn)品、設(shè)備技術(shù)含量高，普通醫(yī)療機(jī)構(gòu)無法在這方面提升，唯一的途徑就是聯(lián)合上的優(yōu)勢(shì)，有了不一樣的聯(lián)合就可以包裝推動(dòng)，就有了差異化。如果在聯(lián)合的基礎(chǔ)上，增加創(chuàng)新體系，從服務(wù)、流程、時(shí)效、舒適度等有所突破，就形成了一定時(shí)期的護(hù)城河，就是產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)上的突破。如無痛水光，就是從舒適度突破的，八分鐘豐胸就是從時(shí)效上突破的，無論從哪里突破，都需要建立在前兩個(gè)維度基礎(chǔ)上去延展，突破點(diǎn)越多，產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)就越明顯，對(duì)于機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)就越發(fā)容易。
三個(gè)維度步步推進(jìn)，聯(lián)合創(chuàng)新后依然需要循環(huán)到第二維度去體驗(yàn)分析總結(jié)，這個(gè)時(shí)候可以讓客戶參與，增加營(yíng)銷策劃內(nèi)容，讓產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)增加互動(dòng)和新穎性，同時(shí)亦能帶動(dòng)銷售。這樣針對(duì)輕醫(yī)美定位方向運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品，建立起相應(yīng)的產(chǎn)品體系，流量線、爆品線、競(jìng)品線、盈利線、旗艦線等，形成一個(gè)海陸空的全方位的武器體系，只有這樣才是產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)的最終結(jié)果需要。有了這樣的基礎(chǔ)體系，后期輕醫(yī)美的營(yíng)銷才能完善。產(chǎn)品——輕醫(yī)美運(yùn)營(yíng)三部曲之一，是基礎(chǔ)，這個(gè)基礎(chǔ)建立好，培訓(xùn)好，通過合適的紐帶就能很快的帶動(dòng)營(yíng)銷，讓輕醫(yī)美的運(yùn)營(yíng)體系有序的周轉(zhuǎn)起來，這樣的基礎(chǔ)你們都有做好嗎？
祝?頭條朋友們新年快樂，2023收益多多！
吉兔納福，新春好運(yùn)，祝福關(guān)注頭條的帥男靚女2023新春快樂，夢(mèng)想得成！
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
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5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
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13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
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3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
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5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
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3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
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