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聯(lián)系“鳥哥筆記小喬”
如何尋找種子用戶(下)
2017-03-16 19:22:21

上回說到尋找種子用戶注意事項,這回我們說說如何尋找種子用戶。廢話不多說,首先上圖。

一、明確產(chǎn)品定位

這是尋找種子用戶的原點,只有方向正確,才能不偏離原始的方向。生活中也是,只有“勿忘初心,才能方得始終”。扯遠(yuǎn)了,回到產(chǎn)品定位,所謂的產(chǎn)品點位就是你的產(chǎn)品以什么樣的形式滿足用戶在什么場景下的需求。

陌陌:以在線聊天的形式滿足了寂寞男女在夜深人靜想找人聊天的情感需求

餓了么:以在線預(yù)訂和線下配送的形式滿足人們在餓了、饞了的時候需要吃喝的生理需求。

...

主要有四個方面:什么形式、什么用戶、什么場景、什么需求。

二、鎖定目標(biāo)用戶人群

做完產(chǎn)品定位以后,就需要鎖定目標(biāo)用戶人群。這里可以從兩個維度鎖定,一個是人群屬性、一個是興趣愛好。

人群屬性:年齡、性別、所在地、單身與否、收入、行業(yè)

興趣愛好:喜歡逛街、喜歡看電影、喜歡美容、喜歡健身...

以陌陌為例:作為一個盡人皆知的交(yue)友(pao)軟件。

年齡:肯定是20-35歲這個時間段,一線城市一般都結(jié)婚比較晚。

性別:前期肯定以女性居多,都是漢紙誰玩???

所在地:一線城市,二三線城市大家下班都回家了,誰出來和你談天說地?

單身與否:以單身為主,結(jié)婚后還是以家庭為重的。

收入:肯定是能吃飽飯,有生活品質(zhì)的人,都吃不飽飯了,都去搬磚了,誰還和你出來談天說地。

行業(yè):肯定以服務(wù)行業(yè)為主啦。

興趣愛好:愿意去酒吧、去美容、去逛街...

總結(jié)下來初期目標(biāo)用戶可能以一線城市的愛玩的單身女性白領(lǐng)為主。

三、分析目標(biāo)用戶人群特點

人多需求是多重多樣的。一個人他愛吃,他能不能愛玩?一個人愛逛街、他能不能愛美容?我們的產(chǎn)品可能只滿足它一方面的需求,我們要分析目標(biāo)用戶有么有其他方面的需求。

深挖用戶的深層次需求,比如一個愛健身的人,他的表面需求可能是愛健身,為了身體健康,可能真實需求是為了讓自己變得更好看,來滿足自己內(nèi)心的虛榮心,或者就為了去健身房裝個逼,健身完拍個照,引來小伙伴的點贊,來滿足自己的虛榮心,不信你看下圖

也有的小伙伴去健身房就是熱愛健身,所以深層次探究用戶的內(nèi)心需求,有助于你發(fā)現(xiàn)其他方面的需求。

你問我知道用戶其他需求有啥用?以陌陌舉例,我們上面說到陌陌的目標(biāo)用戶除了喜歡玩陌陌來解決自己的情感交流需求,而且興趣愛好是逛夜店、美容、逛街、逛美容論壇,那么我可不可以去夜店地推,和美容店合作,讓她們在美容的時候下載我們的產(chǎn)品,我們贈送美容券給她們,美容店肯定愿意推廣,因為你贈送顧客美容券會提高她們店里的轉(zhuǎn)化率,分析其他需求可以有效的幫我們定位到目標(biāo)人群以及制定自己的運營方式。

四、找到目標(biāo)用戶人群聚集地


上面我們說到分析目標(biāo)用戶其他需求,根據(jù)目標(biāo)用戶的需求我們就可以找到目標(biāo)用戶聚集地,聚集地分為線上和線下。

線上的平臺有微博、豆瓣、知乎、微信群、貼吧等,這些都是大用戶量級的平臺,美麗說在微博上找美麗達(dá)人、出版社從知乎&簡書上找作者、至于具體的引入方法我們在下一條說。

線下就適合你做地推了,比如我之前一個朋友做微商賣吃的,我說你整天不要刷屏,只需要在飯點的時候發(fā)一下,而且你去上海七寶老姐這樣的地方你就只記得吃了,去那些好吃一條街的基本上都是吃貨,你可以加他們的微信啊,地推啊,比你去地鐵上漫無目的的請求別人加你微信,然后被別人拒絕,不知道強到哪里去了。

五、和目標(biāo)用戶建立聯(lián)系

這就和建立人脈一樣,有人說當(dāng)你牛逼的時候,你自然就會有人脈了,這句話也對也不對。首先說當(dāng)你牛逼的時候會有人找你這沒錯,這個時候人家找你是你能提供別人想要的價值,當(dāng)你提供的價值不是別人想要,或者別人比你更牛逼但你卻需要別人提供價值的時候,你就只能放下架子,去主動找別人,不然你牛逼了,王思聰會來找你么?

轉(zhuǎn)移到和目標(biāo)建立聯(lián)系就分為被動吸引和主動尋找。

被動吸引:比如你的APP是吸引化妝愛好者,那么你就可以在這知乎、今日頭條、貼吧等地發(fā)布一些教別人如何化妝的軟文,然后再文章末尾把你的群號、聯(lián)系方式加上,別人覺得有用,自然會加你,這是吸引過來的。

主動尋找:還有的產(chǎn)品對前期內(nèi)容質(zhì)量要求比較高,比如早期的知乎,早期用戶都是創(chuàng)始人一封封郵件邀請來的科技圈朋友。

主動尋找同時包含地推,滴滴早期的第一批司機用戶是工作人員一個個幫司機裝的,因為司機文化程度普遍比較低,之前又沒見過這種先例,所以只能通過這樣的方式來積累第一批司機用戶。

六、群內(nèi)運營保持用戶活躍

找到目標(biāo)用戶以后,建立一個群把他們聚集起來,因為都是你的目標(biāo)用戶,"物以類聚,人以群分”,本身他們也是一類人,有共同話題,這就為你運營打下了一個很好的基礎(chǔ)。

管理:群首先要有管理員,負(fù)責(zé)活躍氛圍、回答疑問、拉人、踢人。不然你的群長時間就會變成水群、發(fā)廣告的地方,管理人最好是有群運營經(jīng)驗的人員擔(dān)任。

活躍:種子用戶群的難點是「沒產(chǎn)品只聊天」,如果用戶覺得無事可做,慢慢就不再活躍了,等到產(chǎn)品上線后,也無法轉(zhuǎn)化他們。

為了活躍可以從以下幾個方面進(jìn)行。

a、每日話題:像每個產(chǎn)品群一樣,每天都會拋出來一個話題,說一下互聯(lián)網(wǎng)圈發(fā)生的大事,就是作為一個引子給大家找個聊天的話題。

b、調(diào)研:你對我們的產(chǎn)品功能有啥期許,如果你是產(chǎn)品經(jīng)理你要做那些功能?做這幾個功能怎么樣,這樣用戶本身就有參與感,上線后他更愿意用。

c、活動:比如你可以做個活動,用戶對我們產(chǎn)品有意見可以發(fā)送郵箱,一經(jīng)采納,XX大禮,這樣不僅對產(chǎn)品有利,用戶積極性也高。

對于那些一直不說話的僵尸用戶,你可以踢出去了,用戶不在多,而在于質(zhì)量。

七、導(dǎo)流產(chǎn)品

這是最后一步,如果你前幾步做好了,這一步就是臨門一腳了,當(dāng)你在群里通知產(chǎn)品上線的時候,相信會有很多人找你要下載鏈接。

這里面還有幾步要做。

a、培訓(xùn): 雖然之前用戶對你的產(chǎn)品有一定的了解,但還是要培訓(xùn)一下,幫助用戶更好的上手。

b、接收反饋  可以在內(nèi)測階段就把產(chǎn)品發(fā)給種子用戶,可以幫忙測bug,用戶也可以提交一些反饋。

c、運營活動:剛上線的時候可以做一些活動,用戶下載你的APP,或者推廣你的APP給予一些獎勵等。

總結(jié):怎么操作告訴你了,接下來,就看你的執(zhí)行力了,歡迎加微信yw5201a1交流。

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老司機教你做產(chǎn)品經(jīng)理

我是劉大大,一個轉(zhuǎn)行過來的產(chǎn)品經(jīng)理,轉(zhuǎn)行的過程中走了很多彎路。

省吃儉用的報了個培訓(xùn)班,欣喜的以為自己可以走上產(chǎn)品經(jīng)理的康莊大道,但是在工作中我才發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)的東西太大,太空,完全不具有實操性,有的甚至就線下幾天,你說對于你一個完全沒基礎(chǔ)的,你能學(xué)到個啥?

之前也分享過自己做產(chǎn)品中的一些感悟,以及指導(dǎo)咨詢我的學(xué)生如何面試,見下圖

但是覺得講的都比較零碎,不系統(tǒng),不全面,不利于大家對產(chǎn)品知識架構(gòu)的搭建,所以我準(zhǔn)備從以下方面系統(tǒng)的講一講,看不清可以點擊圖片放大查看。

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開講時間:每周四&周天晚上8點 (一周兩講,助你快速入門產(chǎn)品經(jīng)理)

總課時:30課時

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主講人:劉大大

主講人介紹:

我是劉大大,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家,產(chǎn)品100年度優(yōu)秀作者,現(xiàn)任海銀財富產(chǎn)品總監(jiān)曾在麥子金服,中贏金融等理財平臺擔(dān)任產(chǎn)品經(jīng)理曾發(fā)表過熱門文章《產(chǎn)品經(jīng)理面試習(xí)題大匯總》,《產(chǎn)品經(jīng)理如何寫好MRD文檔》,《3分鐘告訴你什么是商業(yè)模式》《產(chǎn)品經(jīng)理必讀書單》等,說的都是具有實操性的干貨!

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我們致力于提供一個高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評論自律管理,為了保護用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護開放、真實、專業(yè)的平臺氛圍,我們團隊將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。


一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
    1)反對憲法所確定的基本原則;
    2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽和利益;
    3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽;
    4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動;
    5)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結(jié);
    6)破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信;
    7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
    8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
    10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益;
    11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;


2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
    1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
    2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽;
    3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
    4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
    5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
    6)謾罵:以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價;
    7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
    8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;


3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
    1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
    2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
    5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
    6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
    7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
    8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。


4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
    1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br />    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
    5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)

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