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星標(biāo)可樂(lè)的數(shù)據(jù)分析之路
一起進(jìn)步學(xué)習(xí)
1、如果在小紅書(shū)商城中某一商戶給一產(chǎn)品定價(jià),如果按照全網(wǎng)最低價(jià)500元定價(jià),那么客人就一定會(huì)選擇在此購(gòu)買(mǎi);價(jià)格每增加1元,客人的流失的可能性就會(huì)增加1%。那么該商戶給客人報(bào)出最優(yōu)價(jià)格為()
A、520
B、535
C、550
D、565
答案:C
解析:
要求定價(jià)為多少時(shí),利潤(rùn)能最大。設(shè)價(jià)格漲幅為x,利潤(rùn)為y,M為顧客數(shù)未知,但是一個(gè)固定值。求二元一次方程y=M(1-x/100)x的最大值。
2、在一次集卡活動(dòng)中,有5種不同的卡片以相同的概率出現(xiàn),每分享一次筆記就可以得到一張卡片,集齊所有卡片所需點(diǎn)贊的筆記數(shù)量的期望,與以下哪個(gè)結(jié)果最為接近?()
A、9
B、11
C、13
D、15
答案:B
解析:
考察多個(gè)幾何分布的和。
首先題目符合幾何分布,獨(dú)立試驗(yàn)->拿到一種卡片的概率相同->為了集齊卡片要進(jìn)行多少次試驗(yàn)。對(duì)于幾何分布,若其每次成功的概率為p,則期望為1/p.
回到本題,有幾種情況:
假設(shè)這里面只有一種卡片,拿一次就拿齊了所有卡片,期望是1
假設(shè)這里面有兩種卡片,第一次肯定能拿到一種,那么,再拿多少次可以拿到剩下的那種呢,就又變成了一個(gè)幾何分布,p = 1/2,期望是2,所以總的期望是1+2=3
假設(shè)這里面有3種卡片,第一次肯定拿到了一種,期望是1,第二次要拿剩余的兩種的一種,p = 2/3,期望是3/2,第三次要拿到第三種,p = 1/3,期望是3,所以整體的期望是1+3/2+3=11/2
依次類推,5種卡片,全部拿齊的期望應(yīng)該是:
第一次拿到了1種,期望是1,第二次拿到剩余4種中的1種,p=4/5,E=5/4,第三次拿到剩余3種中的1中,p=3/5,E=5/3,第四次拿到剩余2種中的1中,p=2/5,E=5/2,第五次拿到剩余1種,p=1/5,E=5。
總的期望就為:1+5/4+5/3+5/2+5,約等于11.42
這和集5福是一個(gè)道理。
3、在excel中如何將列a的字符值與列b的字符值合并為一個(gè)字符串c()
A、c=a+b
B、c=a&b
C、c=a and b
D、c=a*b
解析:
考察Excel基本用法
Excel中字符的合并是用“&”符號(hào),也可以用函數(shù)CONCATENATE。Python中字符串的拼接用“+”
SQL中字符拼接可以用“+”,也可以用concat函數(shù)
4、select count(open) count(distinct user_id) from temp1
()
A、3,4
B、5,5
C、5,3
D、3,5
這道題不懂是什么意思,沒(méi)有給表。
5、調(diào)查全公司1000名員工平均交通費(fèi)用支出情況,采取不重置抽樣,從其中抽取100名進(jìn)行調(diào)查。根據(jù)以往調(diào)查可知總體方差s2為100,則樣本均值的方差為 ()
A、0.1
B、1
C、100/111
D、10/111
答案:C
解析:
不重置抽樣時(shí),樣本均值的方差用以下公式來(lái)計(jì)算:
6、已知2-5月環(huán)比增長(zhǎng)速度分別為5.6%、7.1%、8.5%、6.4%,則5月對(duì)比1月的增速是 ()
A、5.6%7.1%8.5%6.4%
B、(105.6%107.1%108.5%106.4%)-100%
C、(5.6%7.1%8.5%6.4%)+100%
D、105.6%107.1%108.5%106.4%
答案:B
解析:
考察定基增速與環(huán)比增速
5月對(duì)比1月的增速是定基增長(zhǎng)速度,定基增速與環(huán)比增速兩者之間沒(méi)有直接的換算關(guān)系,在由環(huán)比增長(zhǎng)速度推算定基增長(zhǎng)速度時(shí),可先將各環(huán)比增長(zhǎng)速度加1后連乘,再將結(jié)果減1,即得定基增長(zhǎng)速度,則定基增長(zhǎng)速度為(107.8%×109.5%×106.2%×104.9%)-100%。
7、“魚(yú)與熊掌不可得兼”的意思是:()
A、要么得魚(yú),要么得熊掌
B、得熊掌就不得魚(yú)
C、或者得魚(yú),或者得熊掌
D、不得熊掌就得魚(yú)
答案:B
解析:
考察互斥事件
魚(yú)和熊掌是互斥事件,只有其中一個(gè)會(huì)發(fā)生,只有B是這個(gè)意思
8、以下哪些是判別模型?()--多選
A、隱馬爾可夫
B、決策樹(shù)
C、支持向量機(jī)
D、樸素貝葉斯
E、最大熵模型
答案:BCE
解析:
考察機(jī)器學(xué)習(xí)算法的基本概念
決策樹(shù)、支持向量機(jī)、最大熵模型屬于判別模型,典型的判別模型還有KNN、邏輯回歸、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)等。樸素貝葉斯、隱馬爾科夫?qū)儆谏墒侥P汀?/p>
關(guān)于判別模型和生成模型,博文機(jī)器學(xué)習(xí)之判別式模型和生成式模型 - nolonely - 博客園 舉了一個(gè)例子:
判別式模型舉例:要確定一個(gè)羊是山羊還是綿羊,用判別模型的方法是從歷史數(shù)據(jù)中學(xué)習(xí)到模型,然后通過(guò)提取這只羊的特征來(lái)預(yù)測(cè)出這只羊是山羊的概率,是綿羊的概率。
生成式模型舉例:利用生成模型是根據(jù)山羊的特征首先學(xué)習(xí)出一個(gè)山羊的模型,然后根據(jù)綿羊的特征學(xué)習(xí)出一個(gè)綿羊的模型,然后從這只羊中提取特征,放到山羊模型中看概率是多少,在放到綿羊模型中看概率是多少,哪個(gè)大就是哪個(gè)。
9、下列Excel公式輸入的格式中,正確的有()
A、=SUM(1,2,,,,99,100)
B、=SUM(E1:E6)
C、=SUM(E1;E6)
D、SUM(“18”,”25”,7)
答案:B
解析:
考察Excel基本用法
Excel里sum函數(shù)求和的用法為B選項(xiàng)
10、關(guān)于正態(tài)分布,下列說(shuō)法正確的是()--多選
A、正態(tài)分布具有集中性和對(duì)稱性
B、正態(tài)分布的均值和方差決定正態(tài)分布的位置和形態(tài)
C、正態(tài)分布的偏度為0,峰度為1
D、標(biāo)準(zhǔn)正態(tài)分布的均值為0,方差為1
答案:ABD
解析:
考察正態(tài)分布的基本知識(shí)
正態(tài)分布曲線對(duì)稱,具有對(duì)稱性,均值和中位數(shù)位于中央,具有集中性。
正態(tài)分布的均值決定了曲線的中央位置,方差指出了分散性,也就是方差越大,曲線越扁平、越寬,決定了其形態(tài)。
標(biāo)準(zhǔn)正態(tài)分布的均值為0,方差為1。
標(biāo)準(zhǔn)正態(tài)分布的偏度為0,峰度為0(3)。
11、X服從區(qū)間(1,5)上的均勻分布,求對(duì)X進(jìn)行3次獨(dú)立觀測(cè)中,至少有2次的觀測(cè)值大于2的概率()
答案:27/32
解析:
考察二項(xiàng)分布用法
三次獨(dú)立觀測(cè)滿足二項(xiàng)分布X~B(3,3/4)
關(guān)于二項(xiàng)分布,可參考我之前的文章:
離散型隨機(jī)變量的概率分布
12、抽樣估計(jì)的優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn)有三個(gè):(),影響時(shí)間序列的因素有四個(gè):()
答案:無(wú)偏性、一致性、有效性;長(zhǎng)期趨勢(shì)、季節(jié)變動(dòng)、循環(huán)波動(dòng)、不規(guī)則波動(dòng)
解析:
考察統(tǒng)計(jì)學(xué)中的抽樣估計(jì)、時(shí)間序列的基本概念
概念性問(wèn)題
13、請(qǐng)給出三種常見(jiàn)的聚類算法:()
答案:K-means聚類、K-中心點(diǎn)聚類、EM算法、OPTICS算法、DBSCAN算法等
解析:
考察聚類算法的基本概念
14、小紅書(shū)人臉識(shí)別系統(tǒng)識(shí)別當(dāng)前進(jìn)入小紅書(shū)公司人員的身份,此系統(tǒng)一共識(shí)別三種不同的人員:?jiǎn)T工,送餐員和陌生人。哪種學(xué)習(xí)方法適合此種應(yīng)用需求()
答案:多分類
解析:
考察機(jī)器學(xué)習(xí)的應(yīng)用
15、小紅書(shū)在首頁(yè)上線了一個(gè)新的模塊,目的是為了提升用戶的瀏覽時(shí)長(zhǎng),請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)一套分析方案,衡量模塊上線后對(duì)用戶停留時(shí)長(zhǎng)是否有提升?
解析:
思路A/B Test,后面第19題再詳細(xì)說(shuō)它。
16、下表是某電商在不同品類不同月份的銷(xiāo)量數(shù)據(jù)
(1) 請(qǐng)用sumif或 sumifs在F3單元格實(shí)現(xiàn)計(jì)算洗面奶在201901的銷(xiāo)量
(2) 請(qǐng)用函數(shù)實(shí)現(xiàn)計(jì)算洗面奶有幾個(gè)月的銷(xiāo)量超過(guò)了100萬(wàn)
(3) 請(qǐng)用函數(shù)計(jì)算洗面奶這個(gè)品類的月復(fù)合增長(zhǎng)率
答案:
=SUMIFS(**:C15,B4:B15,E4,A4:A15,F3)
=COUNTIFS(B2:B13,B2,C2:C13,">100")
=pow(160/120,1/3)-1
解析:
考察Excel的實(shí)際應(yīng)用
第一題考察SUMIFS函數(shù)用法,這個(gè)函數(shù)是用來(lái)進(jìn)行條件求和的,該函數(shù)至少有三部分參數(shù):
sum_range:指進(jìn)行求和的單元格或單元格區(qū)域(求和區(qū)域)
criteral_range:條件區(qū)域,在求和時(shí),該區(qū)域?qū)⑴c條件的判斷
criterl:通常是參與判斷的具體一個(gè)值,來(lái)自于條件區(qū)域
把這個(gè)函數(shù)展開(kāi)具體來(lái)看就很簡(jiǎn)單了:
第二題考察COUNTIFS函數(shù)的用法,這個(gè)函數(shù)是用來(lái)進(jìn)行條件計(jì)數(shù)的,它的參數(shù):
criteria_range[N]:指要進(jìn)行計(jì)數(shù)的單元格或單元格區(qū)域(條件區(qū)域)
criteria[N]:條件值。
這個(gè)公式展開(kāi)后同樣非常好理解:
第三題是復(fù)合增長(zhǎng)率的計(jì)算,它的公式是:
(現(xiàn)有價(jià)值/基礎(chǔ)價(jià)值)^(1/期數(shù)) - 1
這里要計(jì)算的是洗面奶的月復(fù)合增長(zhǎng)率,Excel里用power函數(shù)計(jì)算乘冪。
17、有訂單事務(wù)表orders:
orders
有收藏事務(wù)表favorites:favorites
請(qǐng)用一句SQL取出所有用戶對(duì)商品的行為特征,特征分為已購(gòu)買(mǎi)、購(gòu)買(mǎi)未收藏、收藏未購(gòu)買(mǎi)、收藏且購(gòu)買(mǎi)(輸出結(jié)果如下表)結(jié)果
答案:
SELECT o.user_id,o.item_id,
(CASE when o.pay_time is not null then 1 else 0 end) as '已購(gòu)買(mǎi)',
(CASE when o.pay_time is not null and f.fav_time is null then 1 else 0 end) as '購(gòu)買(mǎi)未收藏',
(CASE when o.pay_time is null and f.fav_time is not null then 1 else 0 end) as '收藏未購(gòu)買(mǎi)',
(CASE when o.pay_time is not null and f.fav_time is not null then 1 else 0 end) as '收藏且購(gòu)買(mǎi)'
FROM orders o
LEFT JOIN favorites f
ON o.user_id = f.user_id
AND o.item_id = f.item_id
UNION
SELECT
f.user_id,f.item_id,
(CASE when o.pay_time is not null then 1 else 0 end) as '已購(gòu)買(mǎi)',
(CASE when o.pay_time is not null and f.fav_time is null then 1 else 0 end) as '購(gòu)買(mǎi)未收藏',
(CASE when o.pay_time is null and f.fav_time is not null then 1 else 0 end) as '收藏未購(gòu)買(mǎi)',
(CASE when o.pay_time is not null and f.fav_time is not null then 1 else 0 end) as '收藏且購(gòu)買(mǎi)'
FROM orders o
RIGHT JOIN favorites f
ON o.user_id = f.user_id
AND o.item_id = f.item_id
ORDER BY user_id, item_id;
解析:
考察SQL語(yǔ)句中的case when、外連接、union的用法
18、好評(píng)率是用戶對(duì)產(chǎn)品評(píng)價(jià)的重要指標(biāo)?,F(xiàn)在需要統(tǒng)計(jì)2019年3月1日到2019年3月31日,用戶'小張'提交的"母嬰"類目"DW"品牌的好評(píng)率(好評(píng)率=“好評(píng)”評(píng)價(jià)量/總評(píng)價(jià)量),請(qǐng)寫(xiě)出SQL/Python/其他語(yǔ)言查詢語(yǔ)句:
用戶評(píng)價(jià)詳情表:a
字段:id(評(píng)價(jià)id,主鍵),create_time(評(píng)價(jià)創(chuàng)建時(shí)間,格式'2019-01-01'), user_name(用戶名稱),goods_id(商品id,外鍵) ,
sub_time(評(píng)價(jià)提交時(shí)間,格式'2019-01-01 23:10:32'),sat_name(好評(píng)率類型,包含:“好評(píng)”、“中評(píng)”、“差評(píng)”)
商品詳情表:b
字段:goods_id(商品id,主鍵),goods_name(商品類目), brand_name(品牌名稱)
答案:
select
sum(case when sat_name = '好評(píng)' then 1 else 0 end)/sum(case when sat_name is not null then 1 else 0 end) as '好評(píng)率'
from a join b on a.goods_id = b.goods_id
where a.user_name = '小張'
and goods_name = '母嬰'
and brand_name = 'DW'
and create_time between '2019-03-01' and '2019-03-31'
解析:
考察SQL語(yǔ)句
19、經(jīng)過(guò)一番研究后,我們開(kāi)發(fā)出了商品頁(yè)面上“相關(guān)商品”模塊的一個(gè)新的推薦算法,并且打算通過(guò)AB Test(50%用戶保留原先的算法邏輯為控制組,50%用戶使用新的算法邏輯為實(shí)驗(yàn)組)來(lái)對(duì)新的算法效果進(jìn)行評(píng)估。假設(shè)你是此次實(shí)驗(yàn)的數(shù)據(jù)分析師,請(qǐng)問(wèn)你會(huì)如何評(píng)估控制組和實(shí)驗(yàn)組的表現(xiàn)?(假設(shè)需要數(shù)據(jù)都可取到)請(qǐng)按重要性列出最重要的三個(gè)指標(biāo)并給出你的分析過(guò)程/思考。
解析:
指標(biāo):相關(guān)商品的點(diǎn)擊/曝光量;進(jìn)入商品詳情頁(yè)后加購(gòu)/立即購(gòu)買(mǎi)的轉(zhuǎn)化率;銷(xiāo)售總額
方法:假設(shè)檢驗(yàn)
假設(shè)檢驗(yàn)可以這樣做:
1、確定原假設(shè)和備則假設(shè)
原假設(shè):使用新算法后沒(méi)有效果(上述指標(biāo)不變或下降)
備則假設(shè):使用新算法后有效果(上述指標(biāo)提高)
2、選擇一個(gè)時(shí)間段進(jìn)行AB Test
3、T檢驗(yàn),計(jì)算P值
4、分析結(jié)果:如果使用新算法后的指標(biāo)遠(yuǎn)低于沒(méi)有用新算法的指標(biāo),如果新算法沒(méi)有效果,出現(xiàn)這一結(jié)果的概率是很低的,因此拒絕原假設(shè),即使用新算法后有效。
原理:小概率反證法
20、如果我們發(fā)現(xiàn),某店鋪的X品類在今年3月的銷(xiāo)量,比去年3月的銷(xiāo)量下降了50%,如果你是負(fù)責(zé)此次分析的數(shù)據(jù)分析師,你會(huì)如何分析?請(qǐng)寫(xiě)出你的分析思路/過(guò)程/想法。
解析:
開(kāi)放性問(wèn)題,放一個(gè)我的思路吧:
排除數(shù)據(jù)本身的問(wèn)題:首先是確定數(shù)據(jù)是否正確,數(shù)據(jù)來(lái)源、口徑是否無(wú)誤,然后再接下去分析;
確認(rèn)跌幅合理性:下降了50%,結(jié)合環(huán)比,同比,同期群分析它的跌幅是否合理;
分析外部原因:有哪些可能的外部原因和下降有關(guān),有關(guān)到什么程度,比如是否是其他相關(guān)部門(mén)進(jìn)行了產(chǎn)品迭代、運(yùn)營(yíng)策略的調(diào)整、設(shè)備故障等因素;
分析內(nèi)部原因:這就可以從多個(gè)維度進(jìn)行分析了,比如從用戶、產(chǎn)品、市場(chǎng)的角度分別分析,還可以進(jìn)行指標(biāo)拆分;
確認(rèn)影響程度:確認(rèn)到底是哪一環(huán)節(jié)出了問(wèn)題導(dǎo)致指標(biāo)的下降,該指標(biāo)的下降對(duì)關(guān)鍵指標(biāo)有無(wú)影響,影響程度如何;
制定鞏固措施:以后怎么避免該類問(wèn)題發(fā)生。
21、某APP 7月份DAU比同年5月份上漲了10%,作為數(shù)據(jù)分析師,你會(huì)從哪些方面分析DAU增長(zhǎng)的原因?請(qǐng)列舉至少兩種以上拆分思路。
解析:
這題和上一道題很像,一個(gè)是指標(biāo)為什么下跌,一個(gè)是指標(biāo)為什么上漲。但這題更注重考查分析內(nèi)部原因這塊,但是首先最重要的,都是要檢查數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
這里貼一個(gè)網(wǎng)友的答案,思路非常清晰(來(lái)源:??途W(wǎng)):
22、挑選任意一款你使用過(guò)的社區(qū)類APP(不包括小紅書(shū)),回答以下問(wèn)題:
(1)描述使用這款A(yù)PP的用戶特征,并比較該APP用戶特征與小紅書(shū)用戶特征的異同
(2)預(yù)估每一天有多少人在這款app上發(fā)布內(nèi)容。請(qǐng)寫(xiě)出你需要的輔助數(shù)據(jù),并簡(jiǎn)述預(yù)估的方法
(3)你選擇的這款A(yù)PP近期擬邀請(qǐng)ABC三組藝人中的一組開(kāi)展聯(lián)動(dòng)活動(dòng),活動(dòng)的主要目的為提升DAU。
在活動(dòng)形式完全一致的前提下,你將選擇哪一組?
作答要求:1)簡(jiǎn)述分析思路,2)列出對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)指標(biāo)
解析:
開(kāi)放性題目。
23、經(jīng)過(guò)一番研究,我們決定在新用戶首次激活A(yù)PP時(shí)增加一個(gè)短視頻介紹頁(yè)面來(lái)增加用戶對(duì)產(chǎn)品的感知,并且打算通過(guò)AB Test(50%為控制組,50%的用戶首次激活時(shí)會(huì)看到短視頻介紹)來(lái)進(jìn)行評(píng)估。假如你是此次實(shí)驗(yàn)的數(shù)據(jù)分析師,請(qǐng)問(wèn)你會(huì)如何評(píng)估控制組和實(shí)驗(yàn)組的表現(xiàn)?請(qǐng)列出你認(rèn)為重要的指標(biāo),給出分析過(guò)程和可能用到的統(tǒng)計(jì)方法。
解析:
目的應(yīng)該是了解用戶在觀看短視頻介紹頁(yè)面后的行為,以此來(lái)判斷短視頻介紹頁(yè)面是否有用。
指標(biāo):關(guān)注實(shí)驗(yàn)組短視頻點(diǎn)擊率,跳出率,觀看時(shí)長(zhǎng),對(duì)比兩個(gè)組的用戶激活量,注冊(cè)激活率,以及后續(xù)的留存情況。
方法:假設(shè)檢驗(yàn)
24、小紅書(shū)上海辦公室樓下有一便利店,面積約為20平方米,主要提供零食及飲料。請(qǐng)預(yù)估該便利店每周的營(yíng)業(yè)額是多少?
解析:
預(yù)估這種問(wèn)題,主要方向是進(jìn)行一個(gè)邏輯拆解,把一個(gè)復(fù)雜的問(wèn)題拆解成具體、簡(jiǎn)單的問(wèn)題。貼其中的一種思路,大家看看吧:
營(yíng)業(yè)額可以拆分為客流量X平均消費(fèi)額。面積20平,10平放置貨物,10平顧客區(qū),可以同時(shí)容納5個(gè)顧客,假設(shè)消費(fèi)時(shí)長(zhǎng)人均10分鐘,那么一個(gè)小時(shí)客流量30人,人均消費(fèi)25元,一天10個(gè)小時(shí)營(yíng)業(yè)時(shí)間,每周營(yíng)業(yè)額302510*7=52500元。
25、如果APP有一個(gè)功能是用戶的位置信息能夠每隔1分鐘上傳一次數(shù)據(jù)庫(kù),那么怎么發(fā)揮它的作用?
解析:
這題的回答方向應(yīng)該是用這個(gè)用戶的位置信息能做什么事。比如根據(jù)位置信息可以獲取用戶的行為軌跡,進(jìn)而分析出用戶的行為習(xí)慣,進(jìn)行相應(yīng)的實(shí)時(shí)推薦服務(wù)等。
有些題目考察統(tǒng)計(jì)學(xué)知識(shí),如幾何分布、二項(xiàng)分布的應(yīng)用;
有些題目是比較基礎(chǔ)的數(shù)學(xué)題,如求二元一次方程最大值、增速等;
考察Excel的基本用法,如公式寫(xiě)沒(méi)寫(xiě)對(duì);
考察機(jī)器學(xué)習(xí)、統(tǒng)計(jì)學(xué)的一些基本知識(shí)點(diǎn),如都有哪些聚類算法等,知道就行;
考察SQL的應(yīng)用,兩道大題直接寫(xiě)SQL,比較重要;
大題里重點(diǎn)考察A/B Test的應(yīng)用,3道題的思路都有它,非常重要。
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評(píng)論自律管理,為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開(kāi)放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍,我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo);
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)