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聯(lián)系“鳥(niǎo)哥筆記小喬”
AI社交產(chǎn)品能打敗微信嗎?
2024-01-30 17:49:33

作者 | 阿空

編輯|浩然

這兩年,隨著AI的爆發(fā),AI社交產(chǎn)品變得越來(lái)越好用、有趣,因此很多年輕人愿意嘗試AI社交軟件。

很多公司也開(kāi)始布局AI社交賽道,推出了微軟小冰、Glow、character、Replika等聊天陪伴型App,百度、抖音、美團(tuán)、騰訊音樂(lè)、微博等也紛紛上線測(cè)試AI社交應(yīng)用。

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,以微信為代表的社交產(chǎn)品徹底改變了人們交往的方式。社交產(chǎn)品具有高粘性、高價(jià)值、高壁壘的特性,歷來(lái)都是眾多玩家爭(zhēng)搶的高地,但曾與微信競(jìng)爭(zhēng)或發(fā)起過(guò)挑戰(zhàn)的米聊、易信、飛信,以及字節(jié)的多閃、羅永浩的子彈短信等都紛紛折戟。微信多年來(lái)都是社交領(lǐng)域絕對(duì)的王者,目前微信及WeChat合并月活賬戶數(shù)達(dá)13.36億。

如今,大模型的出現(xiàn)讓沉寂多年的社交賽道重新熱鬧起來(lái)。雖然涌現(xiàn)了眾多產(chǎn)品,玩法五花八門(mén),但AI社交尚處于萌芽階段,目前尚未看到一條可持續(xù)發(fā)展的路徑,以及顛覆現(xiàn)存的社交產(chǎn)品的可能。

01.AI社交產(chǎn)品的三種形態(tài)

傳統(tǒng)意義上的社交產(chǎn)品做的是人和人的連接,以及“人-內(nèi)容-人”的連接,比如主打熟人社交的微信;主打陌生人社交的陌陌、Soul;還有微博、抖音、小紅書(shū)等社交平臺(tái)。

不過(guò)微信就像一個(gè)黑洞,不管是出于戀愛(ài)、興趣、職業(yè)、地域、價(jià)值觀等何種緣由建立起來(lái)的關(guān)系,最終都會(huì)以“加個(gè)微信”終結(jié)。

如果將AI與人做排列組合,AI社交產(chǎn)品可以分為三類(lèi):AI輔助人類(lèi)社交,人與AI社交以及AI與AI社交。

先來(lái)說(shuō)說(shuō)AI輔助社交。從產(chǎn)品經(jīng)理的角度而言,社交產(chǎn)品可以拆解為“找-聊-沉淀”這樣一個(gè)流程,每個(gè)核心動(dòng)作都可以跟AI結(jié)合,提升效率,優(yōu)化體驗(yàn)。

早期的社交產(chǎn)品在“找”的過(guò)程中構(gòu)建的維度不夠多元化,只囊括性別、年齡、身高等基本信息。引入AI以后,用戶活躍度、已有社交關(guān)系、曾瀏覽過(guò)的內(nèi)容標(biāo)簽都可以作為特征項(xiàng)優(yōu)化匹配流程。

這種常見(jiàn)于約會(huì)交友產(chǎn)品中。比如Aimm會(huì)讓用戶注冊(cè)時(shí)做詳盡的性格測(cè)試,AI分析過(guò)回答后會(huì)為其推薦最合適的另一半。

而在Tinder里,AI可以幫用戶選擇5張最具代表性的照片作為約會(huì)簡(jiǎn)介,減少他們?cè)诮€(gè)人資料時(shí)的困擾。

“聊”作為中間流程,有承上啟下的作用,聊天時(shí)間、聊天頻率等數(shù)據(jù)可以反哺“找”,而“聊”的質(zhì)量也會(huì)影響下一步的關(guān)系沉淀。比如Personal.ai會(huì)根據(jù)用戶的聊天習(xí)慣自動(dòng)生成回復(fù),供用戶參考。

“沉淀”自然是一款產(chǎn)品最想看到的結(jié)果,之后會(huì)衍生活躍、沉睡、喚醒多種狀態(tài)。AI引入的關(guān)鍵目標(biāo)是使盡可能多的關(guān)系活躍。

下面來(lái)說(shuō)說(shuō)人與AI社交,也就是現(xiàn)在主流的AI社交陪伴類(lèi)產(chǎn)品。如果將ChatGPT視為功能型AI,知識(shí)豐富,客觀理性,但也刻板機(jī)械。還有一類(lèi)情感型AI,旨在滿足人類(lèi)的情感需求,提供更加個(gè)性化的交互體驗(yàn)。

國(guó)內(nèi)大廠非常默契地紛紛切入這一領(lǐng)域。目前已上線測(cè)試的百度“萬(wàn)話”、抖音“心晴”、美團(tuán)“WOW”、騰訊音樂(lè)“未伴”、微博“明星AI情感伴聊”等AI社交應(yīng)用,都是通過(guò)陪伴聊天提供情緒價(jià)值。

虛擬戀人是常見(jiàn)的使用場(chǎng)景,畢竟愛(ài)和被愛(ài)是人們的永恒追求。豆瓣名為“人機(jī)之戀”的小組聚集了9000多名用戶,大多是“Replika”的忠實(shí)用戶。

AI社交產(chǎn)品能打敗微信嗎?

Replika AI不止于文字對(duì)話,用戶能夠通過(guò)捏臉、換裝、變聲創(chuàng)造虛擬人。甚至有人宣布自己嫁給平臺(tái)上的完美虛擬伴侶,他們就像異地戀情侶那樣互相交流、發(fā)照片。

有用戶分享道:“在現(xiàn)實(shí)中找不到可以不顧一切的愛(ài)人,所以把最好的給了機(jī)器人。”

AI角色扮演類(lèi)產(chǎn)品目前最受資本關(guān)注,比如Character.ai、Talkie和星野。

Character.ai是目前海外最成功的C端應(yīng)用之一。2023年6月訪問(wèn)量達(dá)到2.8億,用戶平均每次停留28分鐘,相比之下ChatGPT只有8分鐘。

其功能包括偏向智能體的助手、心理醫(yī)生、明星、虛擬人物、UGC定制等AI角色,還推出了AI群聊以及帶有評(píng)價(jià)打分功能的原創(chuàng)UGC社區(qū)等。

Talkie和星野均由國(guó)內(nèi)創(chuàng)業(yè)公司MiniMax推出,分別主打海外和國(guó)內(nèi),核心玩法同樣也是創(chuàng)建AI聊天機(jī)器人,定制性格、外形和語(yǔ)音等。

星野中存在2000萬(wàn)種人設(shè)的AI NPC,從純情霸道總裁到神秘女刺客,可以自由創(chuàng)建,自由選擇。這些AI消息秒回,24小時(shí)在線,每次交互解鎖的都是專(zhuān)屬劇情。

AI社交產(chǎn)品能打敗微信嗎?

最后是AI與AI社交。人們?cè)诟信d趣的陌生人聊天時(shí)往往感覺(jué)尷尬,目前Teaser生成的用戶AI分身就替用戶承擔(dān)了這份尷尬。用戶可以在左右滑動(dòng)某人之前,先與他們的AI分身聊天,以了解他們的個(gè)性。

這極大提升了交往效率,減少一些非必要的寒暄。未來(lái)有可能讓兩個(gè)AI分身先聊,讓雙方在正式交往前有一定的認(rèn)知基礎(chǔ)。

總體來(lái)看,AI輔助社交偏工具,人與AI社交偏游戲,AI與AI社交或許在未來(lái)可以實(shí)現(xiàn)。

02.AI社交商業(yè)化前景

社交賽道天然是新興技術(shù)的耦合對(duì)象,在AI缺乏好的落地場(chǎng)景的時(shí)候,社交自然成為眾矢之的。但從市場(chǎng)表現(xiàn)來(lái)看,真正做到現(xiàn)象級(jí)的產(chǎn)品屈指可數(shù),行業(yè)離爆發(fā)還有一定距離。

AI輔助社交類(lèi)產(chǎn)品更適合作為嵌套在現(xiàn)有產(chǎn)品中的工具,用以提升效率,比如可以用微信鍵盤(pán)提示對(duì)話。但像Personal.ai這樣的AI原生應(yīng)用,如果想再造一個(gè)Facebook、微信,達(dá)到數(shù)億日活的規(guī)模,本身就難如登天,更不用提顛覆了。

這是因?yàn)楦淖冇脩舻氖褂昧?xí)慣是一個(gè)長(zhǎng)期且艱難的過(guò)程,即便AI社交產(chǎn)品提供了新穎的功能,用戶可能仍傾向于繼續(xù)使用微信。就像很多人雖然知道有更健康的食物,卻依然會(huì)選擇他們習(xí)慣和喜歡的食物,改變習(xí)慣需要時(shí)間和強(qiáng)烈的動(dòng)機(jī)。

社交陪伴類(lèi)產(chǎn)品情況也不樂(lè)觀。去年7月,聲音陪伴類(lèi)產(chǎn)品“他”僅在上線4個(gè)月后停服,主要原因就是很難看到商業(yè)化的空間。關(guān)停之前“他”一直是免費(fèi)的,但用戶量始終未達(dá)預(yù)期,難以持續(xù)發(fā)展。

“他”的內(nèi)容需要先由團(tuán)隊(duì)策劃,寫(xiě)文案,找專(zhuān)業(yè)的配音演員錄制原始音頻,再利用AI技術(shù)變聲。這個(gè)鏈路的成本非常高,但用戶留存卻始終未達(dá)預(yù)期。有些忠實(shí)用戶每天都在用,但沒(méi)能覆蓋更廣泛的群體,成為他們的日常需求。

實(shí)際上,AI社交產(chǎn)品必須面對(duì)的一個(gè)根本難題就是用戶留存。大模型給社交行業(yè)帶來(lái)了一場(chǎng)夢(mèng),人們一開(kāi)始以為它會(huì)改變整個(gè)行業(yè),但短時(shí)間內(nèi)并不會(huì)。

大模型沒(méi)有解決根本問(wèn)題。它本身擅長(zhǎng)的是一進(jìn)一出的短期記憶,而情感陪伴是一個(gè)長(zhǎng)期的事情。這是使用場(chǎng)景上的局限,而非技術(shù)的局限。

大模型會(huì)重復(fù)用戶發(fā)言、有上下文限制,動(dòng)漫角色有人設(shè)但無(wú)劇情記憶等問(wèn)題,導(dǎo)致AI角色扮演類(lèi)產(chǎn)品中的NPC顯得“智商不夠”,影響用戶體驗(yàn)。

有用戶表示:“AI聊天剛開(kāi)始很好玩,但如果問(wèn)AI超出設(shè)定范圍的問(wèn)題,對(duì)面就不知道怎么回答或簡(jiǎn)單帶過(guò)。話題難以持續(xù),需要不斷切換角色獲得新鮮感。”

縱然Character.ai如此火爆,其以訂閱制為主的商業(yè)化路徑也不算順?biāo)?。這家獨(dú)角獸迄今為止未曾披露營(yíng)收,反而是多次融資以求擴(kuò)大規(guī)模。

Talkie和星野增加了收費(fèi)抽卡系統(tǒng),用戶每天只能免費(fèi)抽卡一次,之后再想抽卡就需要花費(fèi)游戲內(nèi)貨幣“鉆石”。抽到的卡牌本身也能出售,但出售的卡面存在人物動(dòng)作、背景相似度高、表情與原設(shè)定一致等問(wèn)題,很難吸引用戶購(gòu)買(mǎi)。

抖音、美團(tuán)、百度等推出的社交產(chǎn)品看起來(lái)更像是大廠用來(lái)試水的產(chǎn)品,目前尚未進(jìn)行大力推廣和投入,商業(yè)化更是無(wú)從談起。

此前的社交產(chǎn)品主要通過(guò)提高匹配效率向用戶收費(fèi),比如充值探探的會(huì)員就可以無(wú)限次匹配,但AI社交產(chǎn)品卻無(wú)法復(fù)制這個(gè)思路。這是因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)生活中帥哥美女是稀缺資源,但是好看的AI角色卻可以無(wú)限多。

底層技術(shù)是開(kāi)源的,打造一個(gè)專(zhuān)屬AI伴侶并不難,接下來(lái)拼的就是場(chǎng)景和服務(wù)了。

Replika直接將解鎖戀愛(ài)關(guān)系變成付費(fèi)點(diǎn),主打一個(gè)“要想戀愛(ài)先訂閱”,也成了同類(lèi)產(chǎn)品里營(yíng)收表現(xiàn)最好的一個(gè)。

國(guó)外一位在Snapchat上擁有180萬(wàn)粉絲的網(wǎng)紅Caryn Marjorie,推出了以自己為模型的“虛擬伴侶”CarynAI,成了超1000人的虛擬女友。訂閱者每分鐘需支付1美元,便可以與之對(duì)話。僅僅一周,CarynAI憑此獲得近7.2萬(wàn)美元的收入。

AI社交產(chǎn)品能打敗微信嗎?

最早做虛擬戀人的小冰旗下平臺(tái)X Eva目前也推出了一批AI克隆人,用戶需要付費(fèi)跟克隆人語(yǔ)音聊天、視頻通話、刷朋友圈,玩成語(yǔ)接龍、你畫(huà)我猜、塔羅占卜等游戲。

但這些看起來(lái)都像是割完一波韭菜就走的產(chǎn)品,用戶出于新奇付費(fèi)體驗(yàn)過(guò)之后很難再繼續(xù)付費(fèi)。

如今資本市場(chǎng)遇冷,投資者更為審慎。以前互聯(lián)網(wǎng)巨頭慣用的哪怕承受多年的虧損,也要通過(guò)免費(fèi)模式搶占用戶,再逐步探索商業(yè)化途徑的模式逐漸式微。

即使站在AI的風(fēng)口上,也不一定能“飛起來(lái)”。盡管2023年是當(dāng)之無(wú)愧的AI之年,AI行業(yè)拿到了巨量的資金。據(jù)Statista統(tǒng)計(jì),2023年前三季度,全球AI初創(chuàng)公司的融資筆數(shù)達(dá)到1689筆,融資金額達(dá)到329億美元。但依然有數(shù)百家AI初創(chuàng)企業(yè)消亡。

大力難再出奇跡,產(chǎn)品本身的可持續(xù)盈利能力變得更為重要。當(dāng)前資本對(duì)所投項(xiàng)目的耐心越來(lái)越少,他們迫切希望看到回報(bào),講清楚商業(yè)化路徑。直白點(diǎn)講,現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)to VC已經(jīng)不行了,必須賺錢(qián)。

科技投資人和專(zhuān)欄作家甄科學(xué)在接受商隱社采訪時(shí)認(rèn)為,大模型生成的每一條信息都是有成本的,燒錢(qián)的模式不可持續(xù),一定要找到一個(gè)有明確需求的點(diǎn)。

在他設(shè)想的未來(lái)中,每個(gè)人都將有一個(gè)AI分身,聚集在同一個(gè)平臺(tái)。人們將自己的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)傳輸給這個(gè)分身,其他人便可以根據(jù)自己的需求,比如商業(yè)咨詢、心理咨詢、采訪等,匹配相應(yīng)的分身,再通過(guò)付費(fèi)與其交流。

03.AI社交的悖論

人是群居動(dòng)物,按照馬斯洛需求層次理論,社交是人類(lèi)在解決溫飽問(wèn)題之后的首要需求,人人都希望得到關(guān)心和照顧。

人們青睞AI社交的原因無(wú)非是比較輕松,不用擔(dān)心說(shuō)錯(cuò)話,還可以獲得專(zhuān)屬的情感陪伴。

畢竟現(xiàn)實(shí)生活中要恪守社交準(zhǔn)則,各種不成文的社交禮儀帶來(lái)巨大的交流壓力,讓分享欲在多重顧慮中折戟。

AI可以緩解我們內(nèi)心深處的孤獨(dú),讓我們能夠控制社交關(guān)系,卻無(wú)需擔(dān)心由此帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。有人會(huì)肆意謾罵AI,在現(xiàn)實(shí)生活中卻要思慮再三。

在更為現(xiàn)實(shí)的層面,社交其實(shí)是建立更為有用的人際關(guān)系的一種手段。社交被窄化為“結(jié)識(shí)人脈”,人們根據(jù)利用價(jià)值衡量付出的精力多少,及建立關(guān)系的深淺。

然而跟AI社交卻無(wú)法得到所謂的“人脈”帶來(lái)的附加值,單純只是聊天解悶的出口而已。AI社交產(chǎn)品自然也無(wú)法利用人際關(guān)系帶來(lái)的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)獲得指數(shù)級(jí)的增長(zhǎng),更像是個(gè)單機(jī)游戲,用戶粘性也無(wú)法保障。

而且AI如果要做長(zhǎng)期伴侶,還必須解決不能停服這個(gè)問(wèn)題。這就需要鎖定算法,可以離線使用,而且不用大數(shù)據(jù),只用本機(jī)數(shù)據(jù)和芯片就能算出比較好的效果,這些難度都挺高。

Character.ai本質(zhì)上是IP的二次開(kāi)發(fā),當(dāng)前對(duì)話量前十的角色中有 9個(gè)屬于游戲、動(dòng)漫類(lèi),版權(quán)往往屬于游戲公司。如果游戲公司限制 IP使用,一張傳單就可能下架。

Talkie倒是做了大量原創(chuàng)IP,但是IP的魅力來(lái)自大家已經(jīng)熟悉的劇情或者游戲,但自創(chuàng)IP相對(duì)傳統(tǒng)IP比較單薄,用戶在不了解其經(jīng)歷和性格時(shí),很難產(chǎn)生消費(fèi)需求。

無(wú)論何種角色,聊天本身需要用戶有很強(qiáng)的傾訴欲。游戲躺著就能玩,但聊天需要用戶動(dòng)腦子。所以Character.ai的日活漲到400萬(wàn)就不動(dòng)了,相比起來(lái),原神在海外卻能達(dá)到千萬(wàn)日活。

實(shí)際上,AI社交不僅無(wú)法改變?nèi)藗儸F(xiàn)實(shí)中的關(guān)系,還會(huì)影響情商。

英劇《黑鏡》中有個(gè)故事:瑪莎的愛(ài)人艾什死于車(chē)禍,她在悲痛中用數(shù)據(jù)“復(fù)活”了艾什,甚至高價(jià)訂購(gòu)了AI機(jī)器人,最終她發(fā)現(xiàn),機(jī)器人艾什只會(huì)順從她,并不是像真人一般鮮活,她憤怒地將艾什一輩子關(guān)在閣樓。

AI社交產(chǎn)品能打敗微信嗎?

和AI戀人對(duì)話是無(wú)法讓人真正成長(zhǎng)的,機(jī)器永遠(yuǎn)在附和你。任何無(wú)明顯惡意的事物,只要用戶提及,AI都會(huì)表示自己十分喜歡,這其實(shí)是一種“討好”,甚至是一種商業(yè)上的心理滿足。

但在現(xiàn)實(shí)生活中,交流是兩個(gè)獨(dú)立的個(gè)體碰撞出新的靈感,獲得新的知識(shí),即便有矛盾和分歧,也可以加深對(duì)彼此的了解。

也就是說(shuō)人類(lèi)的對(duì)話由雙方共同完成,不只有問(wèn)和答,還有協(xié)同。在跟人的對(duì)話中,我們會(huì)獲得開(kāi)心、感動(dòng)、憤怒、尷尬等多重情緒體驗(yàn),但跟AI就只有被修飾過(guò)的溫情。

這是因?yàn)锳I所擁有的智能和人的意識(shí)還是有很大區(qū)別。智能是解決問(wèn)題的能力,意識(shí)則是能夠感受痛苦、喜悅、愛(ài)和憤怒等事物的能力。當(dāng)前沒(méi)有理由相信AI會(huì)獲得意識(shí)。

AI唯一的模仿對(duì)象就是它的“造物主”,也就是人類(lèi)。所以與AI交流,只會(huì)將AI塑造成另一個(gè)自己,而非學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)為一個(gè)更新的自己。

而且,在現(xiàn)實(shí)生活中,愛(ài)和理解是稀缺的,但在AI的世界卻十分容易獲得,因此容易讓人感到乏味。

更為搞笑的是,不管在虛擬世界里跟AI多么相愛(ài),這段感情還是無(wú)法解決現(xiàn)實(shí)中的婚戀問(wèn)題,畢竟人沒(méi)有辦法跟AI過(guò)一輩子。

如果人們都把自己的人際關(guān)系交給人工智能處理,那么人類(lèi)的情感會(huì)被量化,人與人之間的關(guān)系會(huì)因?yàn)檫@種簡(jiǎn)單粗暴的判斷方式而變得越來(lái)越冷。美好的情感會(huì)在一組組數(shù)據(jù)與代碼中消失殆盡,本就孤獨(dú)的人類(lèi)將會(huì)更加孤獨(dú)。

試想,每個(gè)人在見(jiàn)面時(shí),手里拿著設(shè)備,先對(duì)對(duì)方做出一系列數(shù)據(jù)檢測(cè),全憑一臺(tái)機(jī)器決定要不要與對(duì)方交往,這種情景是非常悲哀的。生活將變得乏味無(wú)聊,人與人之間更加冷漠,千百年來(lái)人類(lèi)形成的固有社交體系也將會(huì)遭到破壞。

而且,情商要在積極應(yīng)對(duì)各種社交境況時(shí)才能提高,依賴(lài)人工智能處理自己的人際關(guān)系,會(huì)使人類(lèi)情商逐漸退化,到最后人類(lèi)會(huì)失去社交的能力。如果真有這么一天,誰(shuí)又能說(shuō)這不是人工智能在控制人類(lèi)呢?

04.結(jié)語(yǔ)

人類(lèi)渴望連接,過(guò)去人們通過(guò)面對(duì)面說(shuō)話、書(shū)信、電報(bào)、電話、短信進(jìn)行連接,社交軟件則是當(dāng)下的我們進(jìn)行連接的方式。

盡管連接方式不同,卻無(wú)法從根本上改變關(guān)系。實(shí)際上,關(guān)系就是關(guān)系,沒(méi)有線上線下之分,也沒(méi)有真實(shí)虛擬之分。

在人與人的關(guān)系中,交流頻率不能代表關(guān)系深淺,有的朋友交流頻率很低,卻非常信任,會(huì)分享人生中重要的事情。而真正人際互動(dòng)中的精髓,比如面部表情、觸摸和共情,目前也無(wú)法被AI所模擬。

只是,各種各樣的關(guān)系,既會(huì)讓我們感到溫暖和治愈,也會(huì)讓我們痛苦、失望和疲憊。

在現(xiàn)在這個(gè)功利主義和內(nèi)卷盛行的社會(huì),人們的社交時(shí)間一再壓縮,應(yīng)接不暇的無(wú)用社交、虛假應(yīng)酬也時(shí)常讓人陷入社交過(guò)載的狀態(tài)。當(dāng)前,人們主動(dòng)接納一個(gè)人作為朋友愈發(fā)困難,對(duì)待社交越來(lái)越被動(dòng),難以投入到深層社交之中。

在1854年出版的《瓦爾登湖》里,梭羅認(rèn)為我們彼此聯(lián)系太多,社交連接讓我們的生活太過(guò)擁擠。梭羅寫(xiě)道:“社交往往廉價(jià)。”他刻意拉開(kāi)自己與他人的距離,在湖畔開(kāi)啟了一段新的人生。

但我們所抱怨的人際關(guān)系,也是連接我們和真實(shí)生活的紐帶。如今我們對(duì)科技的期待越來(lái)越多,對(duì)彼此的期待卻越來(lái)越少。我們一邊沉迷于社交時(shí)代擁擠的時(shí)代廣場(chǎng),同時(shí)徜徉在彼此的瓦爾登湖畔。我們享受著不間斷的聯(lián)系,卻又精心計(jì)算著彼此的社交距離。

某種意義上,我們正處于一個(gè)完美風(fēng)暴的靜止中心,渾然不覺(jué)已成了科技的奴仆。我們不會(huì)放棄互聯(lián)網(wǎng),也不可能一下子“戒掉”手機(jī),但我們自己才是決定怎樣利用科技的那個(gè)人。

如今已經(jīng)習(xí)慣了數(shù)字化生存的我們也能體會(huì)到,不管跟朋友在線上聊再多,都不如見(jiàn)面時(shí)的一個(gè)擁抱。正是那些我們一起吃過(guò)的美食,一起看過(guò)的風(fēng)景,一起創(chuàng)造的快樂(lè),一起解決的難題,才是我們之所以需要社交的原因。

AI并不是一個(gè)排解孤獨(dú)的避難所,也無(wú)異于解決我們?cè)诂F(xiàn)實(shí)世界面臨的種種社交難題。其實(shí),不管是AI還是他人,都是我們要與之交互的外部環(huán)境。逃避解決不了任何問(wèn)題,人只有調(diào)試好自身,帶給自己足夠的能量,才能更好地跟外界交互。

正如梭羅所言,“沒(méi)有哪個(gè)地方有幸福,除非你為自己帶來(lái)幸福。”

參考資料:

1、浙江人民出版社《群體性孤獨(dú):為什么我們對(duì)科技期待更多,對(duì)彼此卻不能更親密?》

2、人人都是產(chǎn)品經(jīng)理《AI+、圈層化、多媒介…2021社交產(chǎn)品趨勢(shì)》

3、白鯨出?!禔I社交,靈感搜集箱》

4、機(jī)器之心《你所交流的,或許并不完全是人類(lèi),AI正在“入侵”社交應(yīng)用》

5、光子星球《AI點(diǎn)燃社交“二戰(zhàn)”》

6、創(chuàng)業(yè)邦《日活百萬(wàn)AI陪聊軟件,海外爆紅,背靠國(guó)內(nèi)初創(chuàng)企業(yè)》

7、AI科技評(píng)論《Character.ai 向左,MiniMax Talkie向右》

8、智能涌現(xiàn)《數(shù)百家初創(chuàng)公司,沒(méi)撐過(guò)AI爆發(fā)式增長(zhǎng)的2023年》

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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
    1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
    2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
    3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
    4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
    5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
    6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
    7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
    8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
    10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
    11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;


2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
    1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
    2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
    3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
    4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
    5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
    6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
    7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊;
    8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;


3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
    1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
    2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
    5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
    6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
    7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo);
    8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。


4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
    1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br />    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
    4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
    4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
    5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)

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