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從2021年開始，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)經(jīng)歷了一系列的巨變，標(biāo)志著我們正處在互聯(lián)網(wǎng)20多年未有之大變局。這個(gè)時(shí)代不同于上半場或下半場，而是開啟了一場全新的比賽，產(chǎn)品經(jīng)理在這場比賽中扮演著至關(guān)重要的角色。深度剖析產(chǎn)品經(jīng)理底層的核心價(jià)值，以及如何構(gòu)建產(chǎn)品經(jīng)理的核心能力，成為了擺在業(yè)內(nèi)人士面前的重要課題。
自2021年以來，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)遭遇到了多方面的挑戰(zhàn)。國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)面臨著前所未有的嚴(yán)厲監(jiān)管，導(dǎo)致行業(yè)環(huán)境急轉(zhuǎn)直下。中概股市值大跌、中美科技公司裁員、投融資數(shù)據(jù)陷入冰點(diǎn)，一時(shí)間互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)似乎不再那么“香”了。
這場互聯(lián)網(wǎng)大變局并非上半場或下半場的延續(xù)，而是另開一場比賽。究其原因，可以從多個(gè)層面進(jìn)行分析：
人口紅利消耗殆盡：隨著時(shí)間推移，人口紅利不再是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的有力支持，這使得行業(yè)發(fā)展面臨巨大挑戰(zhàn)。
嚴(yán)厲政策監(jiān)管：2021年起，政策監(jiān)管變得異常嚴(yán)格，對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)形成了前所未有的壓力，推動(dòng)了行業(yè)的重大變革。
缺乏革命性技術(shù)新要素：在這一時(shí)期內(nèi)，未出現(xiàn)引領(lǐng)行業(yè)的革命性技術(shù)新要素，導(dǎo)致創(chuàng)新動(dòng)力相對不足。
世界宏觀大環(huán)境惡化：全球范圍內(nèi)的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境不佳，也為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)帶來了諸多負(fù)面影響。
在這個(gè)時(shí)代的大變局中，產(chǎn)品經(jīng)理的核心價(jià)值愈發(fā)凸顯。產(chǎn)品經(jīng)理之硬通技能是構(gòu)建核心能力的關(guān)鍵，包括但不限于行業(yè)分析、需求分析與提煉、功能設(shè)計(jì)與節(jié)奏規(guī)劃、交互原型設(shè)計(jì)、視覺評審、技術(shù)理解、項(xiàng)目管理、產(chǎn)品運(yùn)營以及數(shù)據(jù)分析與策略驅(qū)動(dòng)。
1. 產(chǎn)品經(jīng)理之硬通技能
市場和用戶需求感知能力： 包括產(chǎn)品與行業(yè)分析、需求分析與提煉、能設(shè)計(jì)與節(jié)奏規(guī)劃，產(chǎn)品經(jīng)理需要深入了解行業(yè)，描繪產(chǎn)業(yè)地圖，識(shí)別行業(yè)用戶及趨勢，以更好地滿足市場需求。
從0到1快速試錯(cuò)能力： 包括交互原型設(shè)計(jì)、視覺評審、項(xiàng)目管理，產(chǎn)品經(jīng)理需要在產(chǎn)品生命周期中能夠快速試錯(cuò)，不斷優(yōu)化產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)從0到1的創(chuàng)新。
對結(jié)果負(fù)責(zé)的能力： 包括產(chǎn)品運(yùn)營、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)，產(chǎn)品經(jīng)理需要負(fù)責(zé)產(chǎn)品的整個(gè)生命周期，從推動(dòng)產(chǎn)品發(fā)展到實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策，確保產(chǎn)品取得良好的業(yè)績。
硬通技能
2. 產(chǎn)品經(jīng)理之能力模型分析
除了硬通技能，產(chǎn)品經(jīng)理還需要具備通用能力（學(xué)習(xí)能力、溝通能力等）、行業(yè)知識(shí)（市場分析、行業(yè)判斷、技術(shù)積累等）以及專業(yè)技能（需求分析、交互設(shè)計(jì)、產(chǎn)品運(yùn)營、數(shù)據(jù)分析等）。組織影響力也是至關(guān)重要的，涉及項(xiàng)目管理、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、產(chǎn)品價(jià)值宣導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)驅(qū)動(dòng)力等方面。
能力模型分析
3. 產(chǎn)品經(jīng)理能力之知識(shí)地圖
產(chǎn)品經(jīng)理能力-知識(shí)地圖展示了從初級到高級的產(chǎn)品經(jīng)理需要掌握的各個(gè)階段的能力。通過遵循以下步驟, 初學(xué)者可以逐步成長為一名成熟且具備全面業(yè)務(wù)素養(yǎng)的產(chǎn)品經(jīng)理。只有通過跨部門合作，產(chǎn)品經(jīng)理在整個(gè)過程中與其他職能崗位保持緊密聯(lián)系，才能成功地推出滿足客戶需求的新產(chǎn)品或改進(jìn)現(xiàn)有服務(wù)體驗(yàn)。
知識(shí)地圖
1）產(chǎn)品經(jīng)理基礎(chǔ)能力
產(chǎn)品經(jīng)理解： 產(chǎn)品經(jīng)理首先需要對產(chǎn)品本身有深刻的理解。這包括對產(chǎn)品的定位、目標(biāo)用戶、核心功能等方面的全面了解。只有對產(chǎn)品有清晰的認(rèn)知，才能更好地推動(dòng)產(chǎn)品的發(fā)展。
市場與競品分析： 產(chǎn)品經(jīng)理需要構(gòu)建對市場的深刻洞察，了解市場趨勢、競爭格局和潛在機(jī)會(huì)。通過對競品的深入分析，產(chǎn)品經(jīng)理可以更好地定位自己的產(chǎn)品，找到差異化競爭的優(yōu)勢點(diǎn)。
需求挖掘與分析： 產(chǎn)品的成功建立在對用戶需求的準(zhǔn)確理解上。產(chǎn)品經(jīng)理需要通過各種方式挖掘用戶的真實(shí)需求，并進(jìn)行深入分析。這涉及到用戶研究、用戶反饋的綜合利用，以及對需求進(jìn)行權(quán)衡和優(yōu)先級排序。
2）產(chǎn)品經(jīng)理實(shí)踐能力
產(chǎn)品設(shè)計(jì)： 在產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段，產(chǎn)品經(jīng)理需要將用戶需求轉(zhuǎn)化為具體的產(chǎn)品功能和設(shè)計(jì)。這包括制定產(chǎn)品的功能規(guī)劃、界面設(shè)計(jì)、用戶體驗(yàn)等方面，確保產(chǎn)品在設(shè)計(jì)上符合用戶期望。
需求開發(fā)： 將產(chǎn)品設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)化為實(shí)際可執(zhí)行的需求是產(chǎn)品經(jīng)理的核心任務(wù)之一。產(chǎn)品經(jīng)理需要與開發(fā)團(tuán)隊(duì)緊密合作，確保需求的準(zhǔn)確傳達(dá)和實(shí)現(xiàn)，同時(shí)在開發(fā)過程中及時(shí)解決問題和調(diào)整方向。
發(fā)布上線： 產(chǎn)品的發(fā)布上線是產(chǎn)品經(jīng)理工作的一個(gè)重要節(jié)點(diǎn)。產(chǎn)品經(jīng)理需要協(xié)調(diào)各個(gè)部門的工作，確保產(chǎn)品的順利上線。同時(shí)，對上線后的產(chǎn)品進(jìn)行監(jiān)測和反饋收集，以便進(jìn)行后續(xù)的優(yōu)化和調(diào)整。
就業(yè)從業(yè)： 隨著工作經(jīng)驗(yàn)的積累，產(chǎn)品經(jīng)理可以逐步邁向更高級別的職業(yè)發(fā)展。這包括對整個(gè)產(chǎn)品生命周期的全面把控，對行業(yè)發(fā)展趨勢的敏銳洞察，以及對團(tuán)隊(duì)的有效領(lǐng)導(dǎo)和管理能力。
持續(xù)學(xué)習(xí)與成長： 互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)變化迅速，產(chǎn)品經(jīng)理需要保持持續(xù)學(xué)習(xí)的態(tài)度。了解新的技術(shù)、行業(yè)動(dòng)態(tài)、市場趨勢，不斷提升自己的綜合素質(zhì)，是產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)階的必經(jīng)之路。
領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)合作： 進(jìn)階階段，產(chǎn)品經(jīng)理需要具備更強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。能夠有效地組織團(tuán)隊(duì)，推動(dòng)團(tuán)隊(duì)協(xié)同工作，是產(chǎn)品經(jīng)理在職業(yè)生涯中不可或缺的素質(zhì)。
面對互聯(lián)網(wǎng)歷史性的大變局，產(chǎn)品經(jīng)理作為推動(dòng)行業(yè)發(fā)展的重要角色，必須深化自身的核心價(jià)值建設(shè)，緊隨行業(yè)脈搏，持續(xù)學(xué)習(xí)、不斷提升。唯有如此，才能在瞬息萬變的市場環(huán)境中穩(wěn)握航舵，引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)突破困局，駛向下一個(gè)創(chuàng)新藍(lán)海，成為時(shí)代變遷的有力見證者與參與者。
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)