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高科技產(chǎn)品的營銷策略(經(jīng)營分析+智能營銷,數(shù)勢以大模型能力“點燃”企業(yè)增長新引擎)
2024-02-02 11:10:33

?經(jīng)營分析+智能營銷,數(shù)勢以大模型能力“點燃”企業(yè)增長新引擎

高科技產(chǎn)品的營銷策略(經(jīng)營分析+智能營銷,數(shù)勢以大模型能力“點燃”企業(yè)增長新引擎)

2023年,是全球經(jīng)濟發(fā)展的一個轉(zhuǎn)折之年。有企業(yè)家指出,我們已經(jīng)進入了存量博弈時代,這是真正有創(chuàng)新能力的公司崛起的時代。在這樣的背景下,企業(yè)都希望順應(yīng)數(shù)字化、智能化的發(fā)展趨勢,挖掘新技術(shù)中潛在的增長動力。

然而,對于做數(shù)字化轉(zhuǎn)型的傳統(tǒng)企業(yè),不管是公司層面、業(yè)務(wù)層還是職能層,經(jīng)營決策邏輯轉(zhuǎn)向數(shù)智驅(qū)動的過程中,都面臨著一個陡峭的學(xué)習(xí)曲線。企業(yè)需要建立有效的業(yè)務(wù)流程和管理機制,來實現(xiàn)數(shù)智平臺和業(yè)務(wù)場景的協(xié)同創(chuàng)新。而這不光是資源投入的問題,更是創(chuàng)新方法、創(chuàng)新效率的問題。畢竟,數(shù)字化要盡快對企業(yè)業(yè)績負責(zé),否則企業(yè)難以持續(xù)性投入。

因此,越來越多企業(yè)選擇與擁有豐富B端服務(wù)經(jīng)驗的數(shù)字化技術(shù)服務(wù)商合作,希望以此加快模式轉(zhuǎn)變的過程,降低企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的門檻和風(fēng)險。

松果財經(jīng)注意到,成立于2020年的數(shù)據(jù)智能平臺及技術(shù)服務(wù)提供商「數(shù)勢科技」,在短短三年時間里已經(jīng)與沃爾瑪、寶潔、永輝、京客隆、絕味食品、平安證券、中金財富、中信建投、民生銀行、脈鏈和震坤行等數(shù)十家行業(yè)頭部企業(yè)達成合作,實現(xiàn)數(shù)億元的營收業(yè)績。

從企業(yè)視角來看,業(yè)務(wù)增長是選擇服務(wù)商的唯一指標。那么,數(shù)勢科技是如何幫助企業(yè)打造業(yè)務(wù)增長的數(shù)字化新引擎的?從中,我們能否找到企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵“密鑰”?

數(shù)勢瞄準企業(yè)數(shù)字化進程提供創(chuàng)新產(chǎn)品是企業(yè)首選長期技術(shù)合作伙伴

自成立初,數(shù)勢科技便錨定了泛零售、大金融與高科技制造行業(yè),對垂直行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型深入探索。

以傳統(tǒng)零售轉(zhuǎn)型為例,隨著商業(yè)環(huán)境的變化,零售領(lǐng)域的底層邏輯正在經(jīng)歷一場深刻的變革。而數(shù)勢科技的崛起,就是抓住了那些藏在零售企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型背后的真實訴求。具體來看:

第一,助力企業(yè)實現(xiàn)精細化用戶運營。企業(yè)希望數(shù)字化的落地能幫助他們穿透數(shù)據(jù),快速發(fā)掘并響應(yīng)用戶需求變化。

存量時代,如何與更多用戶建立緊密相依、互為信任的長效聯(lián)結(jié),成為零售品牌打開更廣闊發(fā)展空間的關(guān)鍵。

因此,企業(yè)經(jīng)營邏輯從以商品為中心轉(zhuǎn)向以用戶需求為中心。而唯有具備敏銳的數(shù)據(jù)洞察能力,企業(yè)才能精準把握用戶需求,并將其融入新產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計或者更新產(chǎn)品的概念表達中,向用戶傳遞獨特的品牌價值。

針對企業(yè)深度鏈接用戶的訴求,數(shù)勢科技打造了能夠更精準對接企業(yè)具體業(yè)務(wù)場景需求的“營銷智能云”。

在近期的一次采訪中,數(shù)勢科技聯(lián)合創(chuàng)始人譚李提到:“數(shù)勢科技的營銷工具接入了大模型能力,為運營人員提供以自然語言交互制定策略的全自動模式。比如,‘幫我找出并挽回90天未復(fù)購的即將流失用戶’,工具會自動生成從人群圈選、策略制定、分流測試到具體話術(shù)的完整營銷策略,經(jīng)過專業(yè)檢查和評估后,就可以‘一鍵式’實現(xiàn)落地執(zhí)行,并不斷基于人工智能做數(shù)據(jù)復(fù)盤優(yōu)化?!?/span>

智能營銷云產(chǎn)品架構(gòu)(圖源:數(shù)勢科技)

通過“智能營銷云”,企業(yè)可以高效、準確地用戶洞察和制定營銷策略,提升用戶全生命周期價值與用戶粘性。

第二,聚焦企業(yè)數(shù)字化經(jīng)營分析。在數(shù)字經(jīng)濟時代,借助數(shù)字化手段實現(xiàn)數(shù)字化經(jīng)營成為驅(qū)動企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵途徑。

搭建指標體系是現(xiàn)代企業(yè)管理的普遍實踐,已成為企業(yè)踐行數(shù)字化經(jīng)營的利器。然而,受基礎(chǔ)設(shè)施不完善、經(jīng)驗欠缺等因素制約,企業(yè)在指標管理和應(yīng)用方面存在諸多問題,例如指標體系難以使用、指標口徑不統(tǒng)一、指標開發(fā)周期過長、指標分析靈活性不足以及指標數(shù)據(jù)異常難以定位等。

因此,指標平臺應(yīng)運而生,逐漸成為企業(yè)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施的重要組成部分。數(shù)勢科技打造了數(shù)據(jù)分析云產(chǎn)品體系,并通過一系列產(chǎn)品技術(shù)優(yōu)化,提高指標開發(fā)效率,其中的核心便是指標平臺,為企業(yè)提供靈活且高性能的指標服務(wù)。

據(jù)悉,數(shù)勢指標平臺是一款涵蓋指標需求管理、指標定義、指標生產(chǎn)、指標服務(wù)、指標應(yīng)用,實現(xiàn)指標全流程、全生命周期、一體化的指標管理軟件產(chǎn)品。能夠為企業(yè)梳理出一套完整的指標體系,并建立統(tǒng)一的指標管理中心,為各類業(yè)務(wù)指標提供數(shù)據(jù)共享、規(guī)范管理以及口徑統(tǒng)一保障。

圖源:數(shù)勢科技

高科技產(chǎn)品的營銷策略(經(jīng)營分析+智能營銷,數(shù)勢以大模型能力“點燃”企業(yè)增長新引擎)

通過數(shù)勢指標平臺,企業(yè)可以進行指標規(guī)范化管理,加快落地數(shù)字化經(jīng)營的目標,以數(shù)據(jù)價值驅(qū)動業(yè)績增長。

更值得一提的是,最近數(shù)勢科技在各大技術(shù)創(chuàng)新平臺、大會紛紛亮相,正式向市場推出了融合大模型能力的自動化業(yè)務(wù)分析產(chǎn)品:數(shù)勢智能分析助手——SwiftAgent,幫助企業(yè)實現(xiàn)基于自然語言和行業(yè)認知的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)洞察和分析,真正完成數(shù)據(jù)指標化、指標價值化的有效轉(zhuǎn)化。

據(jù)數(shù)勢科技AI負責(zé)人李飛博士介紹,數(shù)勢SwiftAgent是以國產(chǎn)大模型為基座,結(jié)合指標平臺技術(shù),微調(diào)訓(xùn)練大模型,應(yīng)用RAG和AIAgent能力,讓用戶能夠以自然語言與數(shù)據(jù)對話,而無需掌握查詢語言或編程技能。這意味著即使是非技術(shù)用戶也可以輕松地使用SwiftAgent進行數(shù)據(jù)價值挖掘與分析應(yīng)用。

SwiftAgent產(chǎn)品架構(gòu)(圖源:數(shù)勢科技)

以終為始數(shù)勢產(chǎn)品結(jié)合行業(yè)認知為企業(yè)帶來業(yè)務(wù)增長

無論是傳統(tǒng)的指標平臺還是AI賦能之后的數(shù)勢SwiftAgent,此類產(chǎn)品的作用均是讓整個企業(yè)經(jīng)營分析非常專業(yè)的門檻下降,變成所有業(yè)務(wù)場景都可以自由結(jié)合的基礎(chǔ)能力,幫助企業(yè)用數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務(wù)增長,收獲“數(shù)字紅利”。

譬如,以去年數(shù)勢科技服務(wù)的某頭部零售商超為例,它在做商品運營數(shù)字化項目時,出現(xiàn)了“各部門從不同地方取數(shù),財務(wù)和業(yè)務(wù)統(tǒng)計口徑不一致,兩套數(shù)對不上”、“看不到單品層面的數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)只能到部門,無法按單品做數(shù)據(jù)分析”等一系列業(yè)務(wù)與技術(shù)不同步的問題。

針對以上問題場景,數(shù)勢科技通過指標平臺幫助企業(yè)實現(xiàn)了內(nèi)部各部門的數(shù)據(jù)指標統(tǒng)一管理。同時,通過一系列指標數(shù)據(jù),映射對應(yīng)業(yè)務(wù)域的業(yè)務(wù)過程與關(guān)鍵結(jié)果,助力該企業(yè)實現(xiàn)了數(shù)據(jù)驅(qū)動的業(yè)務(wù)監(jiān)測、診斷、預(yù)測等分析,提升了企業(yè)智能決策水平。

圖源:數(shù)勢科技

無獨有偶,數(shù)勢SwiftAgent在經(jīng)歷數(shù)月市場化驗證的過程中,曾了解到某國內(nèi)知名券商的用數(shù)痛點,它的業(yè)務(wù)團隊在日常數(shù)據(jù)分析過程中常遇到現(xiàn)有工具分析維度單一、不夠靈活、行業(yè)屬性不明顯等問題,對數(shù)據(jù)分析工具智能性和專業(yè)性的擁有更高期待。

為此,數(shù)勢SwiftAgent便是結(jié)合了大模型的語義理解和推理能力,基于NL2MQ(Natural Language to Metric Query)的技術(shù),實現(xiàn)自然語言指標取數(shù)、分析與歸因等場景,并為其提供貼合專業(yè)分析師思維的報告,不但提升了整個團隊的經(jīng)營分析深度,還將數(shù)據(jù)分析需求時效提升30%,大幅提升該券商業(yè)務(wù)運營效率。

圖源:數(shù)勢科技

首先,SwiftAgent的語義理解能力使得分析師可以通過自然語言查詢各種指標,而無需編寫復(fù)雜的SQL語句或掌握特定的技術(shù)細節(jié)。這種便捷的操作方式大大降低了數(shù)據(jù)分析的門檻,使得更多人能夠參與到數(shù)據(jù)分析工作中。

其次,SwiftAgent的推理能力使得分析師可以輕松地進行深度分析和歸因。通過對數(shù)據(jù)的推理和挖掘,SwiftAgent能夠發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)之間的關(guān)聯(lián)和因果關(guān)系,從而為決策提供更加科學(xué)和可靠的依據(jù)。這種分析方式有助于企業(yè)更好地理解市場、產(chǎn)品和用戶行為,進而制定更加有效的策略。

此外,SwiftAgent還提供了貼合專業(yè)分析師思維的報告功能。這些報告不僅涵蓋了數(shù)據(jù)分析的主要結(jié)果,還包含了深入的見解和建議,從而為決策者提供了全面的分析支持。同時,這些報告的生成過程也十分高效,能夠快速地滿足分析師和決策者的需求。

結(jié)語

在To B企服賽道中,為客戶創(chuàng)造直接的經(jīng)濟價值,是科技企業(yè)得以與客戶建立起恒久聯(lián)結(jié),并不斷擴大合作生態(tài)的唯一解釋。而數(shù)勢科技在與眾多知名公司的合作中充分證明,“產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新+深刻的行業(yè)認知”是驅(qū)動企業(yè)增長的關(guān)鍵,數(shù)字化經(jīng)營分析+智能營銷是具體落地場景,此次大模型能力的加入,將成為企業(yè)探產(chǎn)品技術(shù)與業(yè)務(wù)場景有機融合的“助燃器”,加快“點燃”企業(yè)增長新引擎。

來源:松果財經(jīng)

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5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病;
    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢;
    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
    2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
    3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
    5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
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