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1、東阿阿膠出品阿膠燕窩。
首先要區(qū)分大品類和小品類。
大品類是指使用頻率高、心智關注度高、競爭激烈的品類。如手機、汽車、空調、吸油煙機、空氣凈化器、飲用水、飲料等。
小品類相反，使用頻率低、心智關注度低、競爭不激烈，如毛巾、充電寶、襪子、手機殼等。
大品類往往競爭激烈，心智關注度高導致了競爭激烈。而不是競爭激烈導致了大品類，不要試圖通過人為的競爭激烈造就一個大品類。
大品類和小品類的劃分并不是絕對的。
如電腦和數(shù)碼相機都是大品類，但是相對來說，電腦是大品類；網(wǎng)上商城和線下商城都是大品類，但是相比較來說，網(wǎng)上商城是大品類；酒吧和餐廳都是大品類，但是相對來說，餐廳是大品類，酒吧是小品類。
打火機和酒起子都是小品類，但是相對來說，打火機是大品類。
大品類和小品類也會相互轉化。
如杯裝奶茶是曾經(jīng)的大品類，現(xiàn)在是小品類；涼茶是曾經(jīng)的小品類，現(xiàn)在是大品類；數(shù)碼相機是大品類，現(xiàn)在是小品類；電動汽車是現(xiàn)在的小品類，在未來會成為大品類。
品類的轉化，背后的力量是需求的滿足和技術的進步。消費者以品類思考，以品牌表達，但是在思考品類之前，消費者以需求思考。
里斯說過，聚焦就是聚焦未來，通過聚焦使未來提前發(fā)生。當下是小品類的在未來可以成為大品類，這就需要對心智的洞察。如個人對個人的二手車直賣模式曾經(jīng)是小品類，但是洞察到直賣模式的巨大潛力之后，瓜子二手車成為行業(yè)領跑者。
4、大品類融合小品類：智能手機。
智能手機從平板電腦分化而來。
智能手機看起來是手機、平板電腦、數(shù)碼相機、音樂播放器的融合。而實際上，智能手機是大品類平板電腦對其它小品類（數(shù)碼相機、音樂播放器等）的融合，是電腦品類的分化。
蘋果公司的產品內核是一致的：平板電腦放大點加個鍵盤就是筆記本，鍵盤和平板分開就是一體機，縮小點去掉部分功能就是音樂播放器，加上通話功能就是智能手機。
但是為什么叫智能手機，而不是智能電腦。這是心智規(guī)律導致：消費者并不能接受把電腦放進口袋里。
如果你把掃地機器人命名為掃地機，消費者就不能忍受它偶爾卡頓，如果你把它命名為電子寵物，消費者就能忍受，因為寵物就是偶爾不聽話。
5、大品類融合小品類：新零售、網(wǎng)咖、音樂餐廳。
新零售是線上商城（大品類）對線下商城（小品類）的融合。新零售是從線上商城品類分化而來，而不是從線下商城分化而來，這是很重要的區(qū)別。
新零售樣本盒馬鮮生，線下門店本質上是線上商城的展示、體驗、售后部門。線下門店的作用是補充，補充線上商城的不足：體驗感差，安全感低。
線下商城是曾經(jīng)的大品類，但是隨著時代變遷被線上商城取代。能說明線上商城是大品類的證據(jù)是：是阿里收購了大潤發(fā)，而不是反過來。
網(wǎng)吧和咖啡廳都是大品類。網(wǎng)咖貌似是網(wǎng)吧和咖啡廳的融合，而實際上網(wǎng)咖是網(wǎng)吧添加了咖啡的功能；
音樂餐廳貌似是餐廳和酒吧的融合，而事實上是餐廳添加了酒吧的功能，本質上還是餐廳而不是酒吧；
在動物界有很多不是鳥卻能飛的動物：飛行狐猴、飛魚、飛蛇、飛行壁虎、飛行青蛙、飛行鼯（wu）鼠。但是它們還是猴子、魚、蛇等等。
它們是大品類（自身屬性）融合了小品類（翅膀）的產物，是從原有物種分化而來。例如飛行狐猴還是猴子，飛魚還是魚，不會因為它們融合了小品類而改變了自身的屬性。
或許我們用分化的思維更好理解：音樂餐廳是餐廳品類的細分、網(wǎng)咖是網(wǎng)吧的細分、新零售是網(wǎng)上商城的細分、飛行狐猴是猴子的細分。
6、品類轉化的警示。
小品類會變成大品類，這是企業(yè)應該把握的機會。
品牌大樹理論提出企業(yè)應當用多品牌捕捉多品類，最終形成品牌大樹。如果沒有做到，就會留給競爭對手機會。
運動品牌安德瑪就是從速干衣這個品類切入的，耐克和阿迪達斯都忽略了這個“小品類”。瓜子二手車前身是趕集好車，也是趕集網(wǎng)的一個小品類。快狗打車前身是58貨運，也是從58同城中的小品類孵化而來。
大品類會變成小品類，這是企業(yè)應該警惕的危機。
定位理論的局限之一就是在品類內思考，在品類內關注競爭對手，而最大的競爭往往來自品類之外。如手機之間的競爭往往忽略了來自平板電腦的顛覆。紙媒之間的競爭往往忽略了來自智能手機的顛覆。
一旦品類萎縮，品牌也隨之消失。此時任何品牌形象、美譽度、忠誠度都不存在了。
運用定位理論的企業(yè)家應當時刻關注來自品類之外的危機。在品類內的競爭之外，有一雙眼睛在時刻盯著我們。
7、阿膠和燕窩如何融合。
第六部分稍微跑偏，是就品類融合和分化說開去。我們再回來看阿膠和燕窩是否具備融合的可能。
阿膠和燕窩都是大品類，任何一方都沒法融合另一方。就像你會相信牙醫(yī)（大品類）開的感冒藥（小品類），但你不會相信牙醫(yī)（大品類）開的治肝病（大品類）的藥方。
看起來大品類融合小品類的，其實是大品類細分或進化的一種方式。阿膠燕窩，從字面上看是燕窩的一種，但是無法直接感受到這種燕窩有什么特別之處。
反過來也是一樣，如果小鳥鮮燕做一款燕窩阿膠，消費者還是一樣感到困惑。同樣困惑的還有小罐茶出品的大紅袍威士忌。
且不說小罐茶做酒，是品牌延伸。僅說大紅袍和威士忌，兩個大品類沒法融合到一起。
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1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
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