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接近年底,我們投放老年樂器的客戶年底預(yù)算仍有留余,近期給我們增加了一倍預(yù)算,要求盡快放量,但隨著年底流量競爭加劇以及素材持續(xù)衰退,鏈路固定不變,我們想要在眾多廣告商家中拼出一條生路談何容易,團隊天天腦暴會議,凌晨1點還在上廣告做素材,經(jīng)過不斷的研究測試,終于發(fā)現(xiàn)了騰訊廣告的寶藏AI工具——妙思+妙問,直接解決了我們的難題,不僅提升了素材的制作速度,還優(yōu)化了營銷鏈路的后效!
我們投放老年學(xué)樂器的項目,跑量的視頻素材類型都是模特口播、人物混剪,但隨著投放時間越來越久,我們遇到的難題越發(fā)明顯。一是視頻素材風(fēng)格固定,切片越來越同化,已經(jīng)很難有新的視頻方向突破;二是加上匹配項目受眾的合作演員只有2-3個,拍攝團隊一般每周只能拍3-5條新視頻素材,已經(jīng)無法跟上我們放量所需要的創(chuàng)意數(shù)量;三是新廣告投放(3.0)新投放審核愈加嚴格,因此我們的視頻素材拒審率也越來越高,進一步影響了我們的投放節(jié)奏。
在和媒體同學(xué)了解到妙思上線了AI數(shù)字人生成視頻素材功能后,我靈機一動,為何不借助AI能力制作視頻素材?于是,我開啟了AI口播的視頻素材測試。在投放后臺進入妙思平臺后,推廣內(nèi)容選擇對應(yīng)的產(chǎn)品(即我們推廣使用的樂器產(chǎn)品)后,輸入我司常用的腳本字幕后,接著選擇數(shù)字人和配音,這兒要夸一下妙思的數(shù)字人,數(shù)量不僅很多,而且形象豐富,涵蓋了年輕人、中老年形象,而且還包含了室外、開會、旅行、居家等各種場景,風(fēng)格有休閑的、商務(wù)的、優(yōu)雅的、可愛的、干練的等等,非常完善。
由于我們的目標用戶是退休的中老年人群,因此我選擇了一位中老年女性的數(shù)字人形象,接著選擇一個成熟溫和的女性配音后,再選擇一個歡樂愉悅的樂器BGM,點擊立即生成,過了幾分鐘就可以生成視頻成功,而且我發(fā)現(xiàn)生成后的視頻素材質(zhì)感還挺不錯,生成后的視頻也還可以二次編輯、高亮關(guān)鍵字,稍加調(diào)整就可以用來投放了,視頻產(chǎn)出效率比人工拍攝真是高太多了!
在使用不同的形象、配音生成了幾條AI視頻素材后,我發(fā)現(xiàn)我司可用的腳本文案都比較相似,賣點主要是“X天教吹奏X首歌曲,使用XX指法/口訣,用一部手機就能學(xué)“,腳本內(nèi)容比較單一,如何生成新的腳本內(nèi)容也是一個急需解決的問題。由于我們的腳本策劃同事太忙無法及時輸出腳本,我抱著試一試的心態(tài),點擊了妙思的“AI生成腳本”按鈕,發(fā)現(xiàn)妙思會根據(jù)產(chǎn)品名稱提取生成腳本大綱,如產(chǎn)品賣點(適合初學(xué)者、老年人興趣愛好等),適用人群(退休老年人)、用戶痛點(老年人退休后生活單調(diào)、學(xué)習(xí)新技能)、適用場景(老年人休閑娛樂、家庭聚會),根據(jù)大綱再生成腳本內(nèi)容,而且會智能結(jié)合“情緒營銷+用戶痛點+適用人群+商品賣點+適用場景+行動號召”等公式生成多樣化的腳本內(nèi)容,賣點包括了“不需要花一分錢、不浪費時間、沒有任何基礎(chǔ)也能學(xué)會、入門沒問題、豐富精神生活、學(xué)習(xí)新技能”等等,比我們固定常用的腳本文案賣點更加具體生動!我再也不愁腳本內(nèi)容雷同單一啦!
在生成了足夠的AI視頻素材后,我迫不及待開始了廣告投流測試,測試2周后發(fā)現(xiàn),AI視頻的跑量能力并不比人工拍攝的視頻差多少,消耗比人工拍攝的跑量老素材僅低了3%,但是ctr卻提升了32%,同時成本也下降了8%!看來妙思的AI視頻素材賣點吸引力更足,更能轉(zhuǎn)化精準人群,于是我們整個團隊陸續(xù)增加賬戶開啟妙思的AI口播能力測試,靠著妙思的AI能力,我們不僅提升了視頻素材產(chǎn)出的效率,并且通過AI跑量視頻素材解決了客戶的放量需求。
在使用了妙思的AI數(shù)字人生成視頻素材后,我也仍時刻關(guān)注廣告系統(tǒng)跑量的創(chuàng)意,以前總是要到創(chuàng)意中心查詢近期跑量的創(chuàng)意類型,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在用妙問機器人就可以一鍵查詢了,真是方便多啦!我在妙問AI助手窗口點擊“創(chuàng)意靈感”,會自動輸入“幫我查詢最近高曝光的創(chuàng)意”,妙問就能直接展現(xiàn)最近7天的高曝光創(chuàng)意的特點及方向,而且還能提供創(chuàng)意預(yù)覽及文案、投放版位、創(chuàng)意的展現(xiàn)量、點擊率、轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù)參考,非常智能便捷,于是我便能參考這些跑量創(chuàng)意的特點繼續(xù)修改創(chuàng)意的文案或腳本,持續(xù)調(diào)試創(chuàng)意跑量能力。
并且在妙問的回答之后,還會延展新的問題如“最近有沒有新的曝光量較高的廣告素材推薦?”、“如何篩選出最近曝光量高的廣告?”,于是我便可持續(xù)點擊查詢,進一步深挖需求,我還會手動輸入內(nèi)容,比如“教育行業(yè)朋友圈近期跑量的素材是什么?”就可以繼續(xù)挖掘跑量素材方向,這兒建議大家可以用“行業(yè)+投放版位+需求/問題”的句式,描述清楚問題便可找到答案了。通過在妙問的持續(xù)查詢鉆研,我不但能了解到近期大盤跑量的創(chuàng)意特點,還能找到不同項目跑量創(chuàng)意之間的共同賣點、痛點,對于優(yōu)化創(chuàng)意文案腳本真是助力良多,AI助手確實是非常有用的營銷伙伴。
解決了創(chuàng)意制作的難題后,另一個頭疼的問題便是創(chuàng)意拒審、審核時效慢。以前總是要找媒體咨詢拒審原因才能修改,比較費時費力,本打算當天上線的新創(chuàng)意因拒審導(dǎo)致延遲投放兩三天是常有的事,在使用妙問過程中,我發(fā)現(xiàn)妙問居然還能提復(fù)審、催審、拒審答疑,我嘗試了下按照要求輸入賬戶ID、創(chuàng)意ID、組件ID等信息,點擊提交便可以了,審核效率真是提高了許多,處理效率很快,再也不用急得團團轉(zhuǎn)了!
量級提升之后,我看到轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)波動比較大,且客戶反饋后效下滑了10%,初步猜測是定向或者鏈路的問題,首先我嘗試調(diào)整人群包定向做AB測,但發(fā)現(xiàn)用戶畫像沒有太大的差別,因此懷疑可能是受鏈路的影響,正在這時,我看到了營銷鏈路的資料介紹,于是我在咨詢妙問且得到營銷鏈路對于提升后效、模型預(yù)估轉(zhuǎn)化效果的肯定答復(fù)后,開始著手和客戶溝通進行營銷鏈路的調(diào)整測試。
按照官方資料介紹,【營銷鏈路】是指用戶在營銷活動中,從廣告點擊到完成轉(zhuǎn)化所經(jīng)過的完整路徑,由承接轉(zhuǎn)化的營銷載體和多個行為節(jié)點序列組成。我和媒體了解到,在整個鏈路中用戶產(chǎn)生的一系列操作行為,比如瀏覽頁面、填寫表單、下單、添加企微客服等數(shù)據(jù),都應(yīng)回傳給騰訊后臺,這樣有利于模型提升預(yù)估準確性及轉(zhuǎn)化效率。
我們投放的鏈路路徑是收集名片-加企微,但我們使用的優(yōu)化目標是加企業(yè)微信客服,因此以往僅上報加企微的數(shù)據(jù),按照營銷鏈路的要求,現(xiàn)在需要把名片也就是表單的數(shù)據(jù)也上報完成轉(zhuǎn)化歸因,終于,經(jīng)過客戶技術(shù)的配合調(diào)整,在測試2周后,我看轉(zhuǎn)化率逐漸穩(wěn)定下來,而且后效波動也變小了,目前投放量級及后效均無問題,看來營銷鏈路模型確實能通過我們上報的數(shù)據(jù)歸因且提升模型的預(yù)估準確性,這樣對于后效提升確實有很大的幫助。
現(xiàn)在的廣告系統(tǒng)越來越智能,AI能力越來越強,以前人工手動的優(yōu)化方法已經(jīng)過時,現(xiàn)在是AI智能化時代了。在投放騰訊廣告過程中,學(xué)會利用AI妙思+妙問,不僅可以解決創(chuàng)意素材制作、獲取跑量創(chuàng)意靈感、提升審核處理效率、還能調(diào)整鏈路優(yōu)化、提供賬戶投放策略等等,作為廣告投放優(yōu)化師,要學(xué)會與時俱進,靈活使用AI工具,便可以比別人快一步掌握更多的技巧,不斷提升自身的優(yōu)化能力!有興趣的小伙伴可以趕緊去使用妙思+妙問吧,期待一起解鎖更多AI工具新玩法。
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我們致力于提供一個高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評論自律管理,為了保護用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護開放、真實、專業(yè)的平臺氛圍,我們團隊將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對憲法所確定的基本原則;
2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽;
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動;
5)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結(jié);
6)破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽;
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對他人進行負面評價;
7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)