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自人工智能技術(shù)爆發(fā)以來，AI陪伴類產(chǎn)品便是熱點之一。有機構(gòu)預(yù)測，2025年至2028年，中國市場AI情感陪伴行業(yè)市場規(guī)模將由38.66億元增長至595.06億元，期間年復(fù)合增長率148.74%。
然而，DataEye研究院發(fā)現(xiàn)，AI陪伴類產(chǎn)品中，去年曾盛極一時的社交AI APP業(yè)態(tài)，悄然發(fā)生巨變。
星野、貓箱等產(chǎn)品近期投放力度均大幅下滑，活躍用戶量也面臨大幅萎縮，整個行業(yè)似乎迎來集體降溫。
社交AI，到底是怎么了？
本期，DataEye研究院以星野、貓箱、筑夢島三款頭部社交AI產(chǎn)品為例，通過數(shù)據(jù)、市場角度，對社交AI行業(yè)轉(zhuǎn)變進行探討，希望能給大家?guī)硪欢▍⒖肌?/span>
點點數(shù)據(jù)顯示，2025年以來，星野、貓箱與筑夢島三款社交AI應(yīng)用大陸市場蘋果端下載量下滑明顯。
其中，星野與貓箱作為國內(nèi)社交AI領(lǐng)域兩款頭部產(chǎn)品，下載量走勢極為接近，2月上旬之前下載量均處在高位，日下載量約2萬次左右，2月上旬開始下載量迅速下滑，至如今日下載量維持在7000次左右。
筑夢島整體下載量偏低，但下滑趨勢同樣明顯。2月中旬之前，筑夢島日下載量普遍在3000次左右，之后下載量迅速下滑，至今日下載量維持在1000次左右。
ADX行業(yè)版數(shù)據(jù)顯示，2025年以來，星野、貓箱及筑夢島三款應(yīng)用投放力度均呈明顯下滑態(tài)勢。
其中，星野投放力度遙遙領(lǐng)先于其它兩款應(yīng)用，日投放素材量峰值超2.6萬組，但在2月份迎來腰斬，日投放素材量僅剩此前一半左右，之后稍有回升，但再度下滑至10000組左右。
剔除星野，僅觀察貓箱與筑夢島發(fā)現(xiàn)，該兩款應(yīng)用投放力度走勢相近，且下滑程度甚至超過了星野。
具體表現(xiàn)為，均在2月上旬出現(xiàn)短暫高峰，而后迅速暴跌。貓箱日投放素材量由此前的2000組左右暴跌至如今的200組左右；筑夢島日投放素材量由此前的1000組左右暴跌至如今的300組左右，下滑程度遠超星野。
總體來看，無論星野、貓箱還是筑夢島，投放力度均在今年2月份迎來暴跌，輕則腰斬，重則“腳斬”。
ADX行業(yè)版數(shù)據(jù)顯示，近90天，三款應(yīng)用投放渠道分布有一定的相似及差異。
其中，星野與筑夢島均主投騰訊系媒體平臺，且核心投放媒體均為QQ音樂，其余主投媒體也高度相似，如優(yōu)量匯、酷狗音樂、QQ閱讀、歡樂斗地主、酷我音樂等，僅有位次有所不同。
貓箱則以字節(jié)系穿山甲聯(lián)盟作為核心投放媒體，素材量占比遠超騰訊系媒體平臺。
結(jié)合以上數(shù)據(jù)，DataEye研究院觀點如下：
①社交AI行業(yè)迎來集體降溫，2月份為其轉(zhuǎn)折點
無論投放力度還是下載量數(shù)據(jù)，三款具有代表性的社交AI應(yīng)用均出現(xiàn)明顯下滑，這代表著社交AI行業(yè)迎來集體降溫。
同時，相關(guān)數(shù)據(jù)下滑轉(zhuǎn)折點均聚焦在2月份，因此2月份可以視作社交AI行業(yè)發(fā)展的一個標志性轉(zhuǎn)折點。
②此次行業(yè)集體降溫，在投流側(cè)，無論騰訊系還是字節(jié)系媒體平臺均受影響
此次社交AI行業(yè)降溫，一個特征表現(xiàn)便是投流側(cè)投放力度大幅下滑，這意味著各家廠商均大幅縮減投流預(yù)算以應(yīng)對（或順應(yīng)）市場變化。
其中，無論是主投騰訊系媒體平臺的星野和筑夢島，還是以字節(jié)系媒體平臺為核心的貓箱均是如此，這也意味著此次行業(yè)變化，無論騰訊系還是字節(jié)系媒體平臺均受影響。
對比去年社交AI行業(yè)的火熱狀態(tài)，此次行業(yè)遇冷代表著什么？背后又是怎樣的原因在推動？
DataEye研究院結(jié)合公開數(shù)據(jù)、資料，從外部及內(nèi)部因素出發(fā)，對社交AI行業(yè)變化原因做出以下推測，僅供參考：
①AI行業(yè)戰(zhàn)略重心轉(zhuǎn)移，社交AI重要性下降
1月底2月初，DeepSeek爆火，引發(fā)全網(wǎng)熱潮，進而導(dǎo)致整個AI行業(yè)戰(zhàn)略重心轉(zhuǎn)移至“深度思考大模型”與C端“AI助手”，社交AI重要性下滑。
大模型端，騰訊全面擁抱DeepSeek-R1模型，并迅速推出自家深度思考模型混元T1，字節(jié)、阿里也先后發(fā)力深度思考大模型；
應(yīng)用端，騰訊元寶正式發(fā)力，投放大漲數(shù)倍，阿里則升級旗艦AI應(yīng)用“新夸克”，與旗下通義一起大力投放與元寶、豆包等競品競爭。
在此情形下，AI社交這一細分賽道重視度降低，行業(yè)遇冷也屬正?，F(xiàn)象，且DeepSeek爆火導(dǎo)致行業(yè)戰(zhàn)略重心轉(zhuǎn)移與社交AI轉(zhuǎn)折點時間點均在2月份，兩者因果關(guān)系符合時間鏈
①產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重，用戶缺乏新鮮感
從目前產(chǎn)品功能來看，多數(shù)社交AI應(yīng)用本質(zhì)上依舊是對話式AI，不過套上了“情景劇本”+情感陪伴的外殼。
以虛擬角色為紐帶，鏈接用戶與“情景劇本”進行故事化延伸，并通過“認同-理解-表達”的邏輯建立情感陪伴。
也因此，無論產(chǎn)品設(shè)計、角色設(shè)計還是聊天邏輯，各應(yīng)用同質(zhì)化嚴重，且由AI所構(gòu)建的“情感繭房”在長時間使用后也容易感到枯燥，導(dǎo)致用戶缺乏新鮮感。
②商業(yè)化模式吸引力一般
商業(yè)層面，社交AI產(chǎn)品目前主流的盈利方式為訂閱會員，用戶開通會員后，在與AI智能體聊天時可以獲得更進一步體驗，諸如更長記憶、更快回復(fù)等，但這類增值服務(wù)對用戶核心體驗的影響并不強烈，因此商業(yè)化模式吸引力一般。
事實上，社交AI遇冷的現(xiàn)象并非只在國內(nèi)發(fā)生。
點點數(shù)據(jù)顯示，海外社交AI頭部產(chǎn)品Character AI自去年年中全球雙端下載量下滑趨勢同樣明顯。由7月份日下載量17萬次左右，下滑至如今的9萬次左右，堪稱腰斬。
歸根結(jié)底，產(chǎn)品高度同質(zhì)化、商業(yè)前景模糊等原因，導(dǎo)致去年大熱的社交陪伴類AI如今集體降溫，難道社交AI是個偽命題嗎？它的未來又在哪里？
DataEye研究院認為，社交AI是否是個偽命題，需要辯證看待。
回歸“社交”這項活動本身，人們主要從中獲取三大價值：情緒價值、理性價值和生理價值。
情緒價值方面，毫無疑問是社交AI的強項，對比現(xiàn)實社交中還需要照顧對方的情緒、以及雙方相互耗能，AI能夠做到“任勞任怨”無條件關(guān)心、包容、鼓勵用戶，這也是多數(shù)人選擇社交AI的原因之一。
理性價值方面，建立在AI大模型基礎(chǔ)上的社交AI，自然也能夠?qū)τ脩舻膯栴}、困惑進行理性分析、回答，不過AI幻覺的問題還未解決，有時AI在一本正經(jīng)地胡說八道，反而會給出錯誤分析與結(jié)論。
生理價值方面，無疑是AI的絕對弱項?，F(xiàn)實中的社交關(guān)系可以相互陪伴、鼓勵，而社交AI再多的關(guān)心，也無法突破物理界限，無法給到用戶現(xiàn)實社交關(guān)系的“人氣”。
因此，如果只看某一點（情緒價值），那社交AI不僅不是偽命題，甚至還是一種遠超真實人類社交的方式；但如果看綜合價值，社交AI的缺點確實無法彌補，是一個標準的偽命題。
由此，DataEye研究院認為，社交AI進一步細分賽道或許可以由此入手：或揚長避短，聚焦情緒價值，發(fā)力心理療愈、情緒樹洞，或更加純粹的沉浸式AI角色扮演等場景；或補足短板，彌補生理價值，專攻AI陪伴終端產(chǎn)品等細分賽道。
事實上，這兩條路線如今均有人嘗試。
前者有“林間療愈室”APP等，定位為“AI心靈伙伴”，主打安心傾訴、情緒追蹤，高度聚焦心理療愈賽道；星野、貓箱等產(chǎn)品也側(cè)重AI角色扮演。
后者有AI情感陪伴機器人、AI寵物等終端產(chǎn)品。
這兩個方向孰優(yōu)孰劣還難以定論，但DataEye研究院認為：AI社交的核心發(fā)力點永遠不是直接替代人與人的現(xiàn)實社交關(guān)系，而是通過輔助人們解決情緒宣泄的形式，讓用戶在現(xiàn)實生活中更好地構(gòu)建健康社交關(guān)系。
從這一點來看，社交AI行業(yè)的遇冷只是暫時性，隨著通用人工智能技術(shù)的發(fā)展，或許未來依舊會再度火熱。
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1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
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