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AI搜索正在實(shí)現(xiàn)從搜索需求理解到交付結(jié)果的跨代。

作者|Jeff

編輯|楊舟

AI的最廣泛應(yīng)用入口仍舊是搜索，在這個(gè)超級通道里，三個(gè)玩家已經(jīng)完成自我革命擠上牌桌。

01 谷歌拉響紅色警報(bào)

2022年《紐約時(shí)報(bào)》報(bào)道，ChatGPT發(fā)布不久，就有網(wǎng)友使用后給出了很高評價(jià)“ChatGPT 好強(qiáng)，能夠替代谷歌搜索”，當(dāng)時(shí)谷歌高層對此并不擔(dān)心，因?yàn)檫@完全在他們的“意料之中”。

但樂觀并沒有持續(xù)多久，谷歌迅速來了一個(gè)180度大轉(zhuǎn)彎，Pichai親手拉響了罕見的紅色警報(bào)——在谷歌內(nèi)部，“紅色警報(bào)”代表的是當(dāng)前、緊急、直接的危機(jī)。比如搜索或者Gmail這樣的核心產(chǎn)品突然宕機(jī)，即使程序員不睡覺，也必須搶時(shí)間立刻修復(fù)。

Pichai拉響這次警報(bào)，大概的意思是：“你們要把這次ChatGPT對谷歌帶來的威脅，當(dāng)做和谷歌搜索宕機(jī)事故一樣的嚴(yán)重性看待。”

之前不擔(dān)心，是因?yàn)樵缭?021年，谷歌就已經(jīng)使用1.56萬億個(gè)單詞在內(nèi)的龐大的文檔、對話等樣本訓(xùn)練出AI聊天機(jī)器人LaMDA(Language Model for Dialog Applications) ，并且LaMDA被《華盛頓郵報(bào)》報(bào)道后也曾引發(fā)轟動(dòng)，谷歌內(nèi)部工程師發(fā)現(xiàn)LaMDA不僅具有深入思考的能力，而且聊天過程中始終聲稱自己擁有意識和情感。 LaMDA實(shí)際上已經(jīng)具備了和ChatGPT基本相同的能力。

谷歌已經(jīng)有自己的同類產(chǎn)品，甚至比ChatGPT問世還早，但是從2021年I/O大會(huì)到2022年年底，LaMDA發(fā)布已經(jīng)有一年半的時(shí)間了，卻仍然沒有像ChatGPT那樣面向公眾大規(guī)模開放。

真正讓谷歌震撼的是，ChatGPT-3.5，成為了第一個(gè)從AI學(xué)術(shù)界破圈進(jìn)入主流用戶群體的產(chǎn)品，而自己居然沒意識到：LaMDA明明更早發(fā)布，卻落后于ChatGPT，是一個(gè)重大的錯(cuò)誤，其嚴(yán)重性和緊迫性，應(yīng)該被當(dāng)作真實(shí)生產(chǎn)環(huán)境事故一樣對待。

02 Perplexity增長神話

目前市面上的AI搜索產(chǎn)品主要有三大類，一是專門的AI搜索，二是傳統(tǒng)搜索引擎加入了AI能力，以及第三類大模型廠商做的有搜索能力的產(chǎn)品。

第一類以Perplexity、納米AI搜索、夸克AI搜索代表，第二類以New Bing、Google AI Overview為代表，第三類以Kimi、豆包、騰訊元寶為代表。特別是第一類原生AI搜索的當(dāng)紅炸子雞Perplexity，它引發(fā)了眾多后來者的“模仿”。

Perplexity是一家神奇的公司，它以“答案引擎”來替代“搜索引擎”，這背后的邏輯——搜索是為了獲得答案，答案引擎才是第一性原理。

2023年，Perplexity被Google封殺，完全禁掉流量流入，每天都掙扎在倒閉邊緣。

2024年，全世界的投資人都爭先恐后地要投資，世界10強(qiáng)公司想高價(jià)收購但被它拒絕。

由前OpenAI研究科學(xué)家Aravind Srinivas聯(lián)合幾位合伙人共同創(chuàng)辦的Perplexity，在沒有任何用戶基礎(chǔ)的情況下MAU（月度活躍用戶）超過千萬，而這僅用了短短不到兩年時(shí)間。

這樣的快速增長，讓許多人注意到AI搜索可能上演的變革——顛覆搜索引擎的往往不是另一個(gè)搜索引擎，而是跨界創(chuàng)新、從未見過的新物種。

Perplexity的初代產(chǎn)品是一款自然語言到SQL的轉(zhuǎn)換工具，最初面向企業(yè)客戶。創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)在市場調(diào)研中發(fā)現(xiàn)了傳統(tǒng)搜索引擎的幾個(gè)問題：

•傳統(tǒng)搜索引擎結(jié)果中充斥大量廣告，用戶體驗(yàn)差。

•信息過載導(dǎo)致用戶難以快速找到準(zhǔn)確答案。

意識到AI能夠從根本上革新搜索體驗(yàn)后，Perplexity迅速變換方向，開發(fā)出AI驅(qū)動(dòng)的對話式搜索引擎。Perplexity誕生了兩個(gè)重要的產(chǎn)品創(chuàng)新：

•以 AI Overview給出的答案來替代傳統(tǒng)搜索的網(wǎng)頁排序。

•給出的答案標(biāo)注參考出處，附帶了可靠的來源鏈接，信息可以追溯。

簡單來說，Perplexity比Google更懂你的問題，又比ChatGPT多了真實(shí)世界的數(shù)據(jù)感知力。

傳統(tǒng)搜索引擎需要用戶不停篩選信息，閱讀鏈接，效率低下。DeepSeek等生成式AI雖然方便，但偶爾“幻覺頻發(fā)” 查學(xué)術(shù)資料、做投資調(diào)研時(shí)，很難找到權(quán)威且準(zhǔn)確的結(jié)果。

與傳統(tǒng)搜索引擎相比，Perplexity直接給出總結(jié)答案，它更高效、更精準(zhǔn)。相比DeepSeek和ChatGPT這些chatBot輸出的對話內(nèi)容，又不用擔(dān)心出現(xiàn)幻覺問題。這是它的價(jià)值所在。

Perplexity的高質(zhì)量回答還體現(xiàn)在學(xué)術(shù)級精準(zhǔn)度。對于查找論文、學(xué)術(shù)資料的用戶來說，Perplexity能顯著降低錯(cuò)誤率，檢索誤差減少70%。英偉達(dá)創(chuàng)始人黃仁勛曾說他幾乎“每天都會(huì)用Perplexity”，并且舉例，想了解計(jì)算機(jī)輔助藥物研發(fā)的時(shí)候，就會(huì)用Perplexity進(jìn)行搜索。

Perplexity還有另一個(gè)顯著特點(diǎn)，它支持連續(xù)追問，有點(diǎn)像“AI問答社區(qū)”。Perplexity創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)有來自美版知乎Quora的成員，使用Perplexity時(shí)你可以一問再問，它會(huì)“記住你前一個(gè)問題”，在上下文里逐步深入。不像傳統(tǒng)搜索，每次都是“一問一搜”，用戶得自己整合答案。

Perplexity的成功，也不僅僅局限在AI閱讀網(wǎng)頁結(jié)合用戶提問，在AI Overview后直接給出答案，以及答案會(huì)標(biāo)注信息來源，這些已經(jīng)成為了現(xiàn)在AI搜索的標(biāo)配。在源頭將用戶提問進(jìn)行深度處理，對問題本身的挖掘也是關(guān)鍵。根據(jù)流傳的采訪片段，Perplexity創(chuàng)始人Aravind Srinivas相信“用戶不會(huì)有犯錯(cuò)”的信念：

“雖然每個(gè)人都有很強(qiáng)的好奇心，但能將好奇心轉(zhuǎn)化為精確問題的人很少。”Aravind Srinivas說，Perplexity因此花了大量時(shí)間在處理、分析和重組用戶查詢的問題上，也就是說，當(dāng)用戶提出相對含糊的問題后，Perplexity會(huì)首先將問題處理成更有邏輯的提問方式，即優(yōu)化用戶的Prompt后，才將問題交給模型回答。

像知乎一樣“相關(guān)問題”和“發(fā)現(xiàn)”功能的設(shè)計(jì)也出于同一邏輯，Aravind Srinivas稱，他會(huì)親自參與“發(fā)現(xiàn)”選項(xiàng)卡背后的內(nèi)容挑選，以便持續(xù)了解產(chǎn)品是否一直“足夠簡單，連普通新用戶都能輕松理解”。Perplexity首席商務(wù)官Dmitry Shevelenko提供的數(shù)據(jù)稱，由“相關(guān)的問題”產(chǎn)生的用戶查詢占據(jù)Perplexity總查詢量的40%。

持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品，不斷提升AI回答質(zhì)量，同時(shí)保持產(chǎn)品容易上手的特性，對新用戶友好。Perplexity不僅在巨頭的絞殺中脫穎而出，估值更是坐上了火箭：

•2024年初：約5億美元

•2024年6月：30億美元

•2024年12月：90億美元

•2025年5月：140億美元

Perplexity最新的估值來到了140億美元，ARR在2024年達(dá)到了1.2億美元。根據(jù)國內(nèi)AI產(chǎn)品榜、36kr、硅星人｜沃垠AI 聯(lián)名發(fā)布的第23期 AI產(chǎn)品榜，僅僅在網(wǎng)站（web）端，4月Perplexity的月度訪問量達(dá)到了1.17億。

03 納米AI搜索“異軍突起”

Perplexity稱自己為“答案引擎”的原因——作為一個(gè)從搜索API到底層大模型都直接“套殼”的產(chǎn)品，Perplexity并不提供直接的搜索能力，而是通過接入API獲取了搜索引擎檢索的內(nèi)容之后，再通過GPT-4、Claude等大模型將答案進(jìn)行總結(jié)，最終整理成固定的格式呈現(xiàn)給用戶。

換句話說，Perplexity 140億美元估值建立在精巧的產(chǎn)品設(shè)計(jì)之上。

Perplexity展示的思路：AI搜索不是搜索，而是高質(zhì)量的AI overview。Perplexity一系列產(chǎn)品手段，可以總結(jié)為——對用戶輸入問題的“修正、定位和延續(xù)”，以及對AI輸出回答降低幻覺、增加專業(yè)性。

AI搜索產(chǎn)品真正比拼的也不是底層的技術(shù)能力，而是技術(shù)之上，誰能提供更準(zhǔn)確可靠的答案、更快的響應(yīng)速度、更智能化的用戶體驗(yàn)。其中，“準(zhǔn)確可靠”是拉開差距的關(guān)鍵，Perplexity的隱憂恰恰也在于此。

AI Overview要想得到高質(zhì)量的答案，底層數(shù)據(jù)的質(zhì)量和數(shù)量至關(guān)重要。只有底層數(shù)據(jù)庫足夠大、容納的信息足夠多、信息更新得足夠及時(shí)，才能保證大模型在內(nèi)容獲取的時(shí)候“有據(jù)可依”，從而總結(jié)和輸出更準(zhǔn)確、更有時(shí)效性的內(nèi)容。這也是谷歌為什么在搜索引擎領(lǐng)域常年保持90%以上市占率的原因——他們從1998年成立的第一天起就開始做索引，擁有全世界最大、最全的索引庫，能夠提供最準(zhǔn)確和及時(shí)的搜索結(jié)果。

因此，想要讓搜索結(jié)果變得更準(zhǔn)確，自建索引庫是很重要的解決辦法。

目前，絕大多數(shù)AI搜索產(chǎn)品都只是接入了傳統(tǒng)搜索引擎的API，沒有重新做一套底層的搜索系統(tǒng)，只有少部分如秘塔AI搜索（播客和文庫板塊）、納米AI搜索以及少數(shù)的垂直AI搜索引擎搭建了索引庫。這主要是由于接入傳統(tǒng)搜索引擎的API已經(jīng)能解決95%的問題了，加之自建索引庫的成本非常高昂，需要大量的人力財(cái)力和時(shí)間，因此，如果自建的索引庫不能提供比Google和Bing的API更加優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，就沒有必要自建索引庫。

自建索引庫的成本有多高呢？360副總裁梁志輝曾經(jīng)在一次播客中表示，爬取5000萬網(wǎng)頁的成本大約在100萬-200萬人民幣左右，但是5000萬網(wǎng)頁對于搜索引擎來說是很小的一個(gè)數(shù)字，基本上做一個(gè)搜索引擎，起碼要爬取1000億的網(wǎng)頁；如果要索引全球網(wǎng)頁的話，基本上需要3000臺-1萬臺服務(wù)器提供支持。

也就是說，做一個(gè)最簡單的搜索引擎，起碼要有20億-40億元的預(yù)算，這還不包括PageRank（網(wǎng)頁排名）的服務(wù)器成本、終端廠商的保護(hù)費(fèi)成本和人員成本。這對于任何一家中小型創(chuàng)業(yè)公司都是難以逾越的成本。

這也是為什么目前搜索引擎只有谷歌、微軟、百度、360等幾家大廠在做的原因——做搜索引擎成本太高了，只有大廠才有充足的資金、人才去做這件事。

而除了成本高昂，搜索技術(shù)和算法也是相當(dāng)有壁壘的一件事。以谷歌引以為傲的排名算法為例，它考慮了數(shù)百個(gè)不同的因素，包括內(nèi)容質(zhì)量、用戶體驗(yàn)、移動(dòng)友好性、頁面加載速度、安全性等，不僅結(jié)構(gòu)復(fù)雜，而且還會(huì)根據(jù)外界環(huán)境實(shí)時(shí)進(jìn)行更新。據(jù)了解，谷歌平均每天發(fā)布6次算法更新，每年高達(dá)2000次；而且算法保密度極高，谷歌公司內(nèi)部都沒幾個(gè)人知道其搜索排名算法的全貌。

可以想見，在如此巨大的成本+超高的技術(shù)門檻下，中小搜索引擎/AI搜索公司想要自建面向全網(wǎng)索引庫的難度無異于愚公移山。

套殼式產(chǎn)品，接入傳統(tǒng)搜索引擎API不僅有“被掌控”的風(fēng)險(xiǎn)，第三方搜索引擎完全可以進(jìn)行“區(qū)別對待”。自建索引庫，有更精準(zhǔn)可靠的信息來源，卻是一件門檻極高的事情。

這也是Perplexity這樣AI原生搜索引擎的真正軟肋。沒有自己的搜索，進(jìn)行AI Overview時(shí)最關(guān)鍵的原始素材——搜出來的內(nèi)容質(zhì)量和數(shù)量都不能保證。Perplexity單純靠產(chǎn)品設(shè)計(jì)，長期來看并不能高枕無憂，有搜索的大廠想復(fù)制不難。

一個(gè)最近的例子，根據(jù)AI產(chǎn)品榜web端最新的數(shù)據(jù)，納米AI位列AI搜索中國第一，也超過估值140億美元的Perplexity；在全球，New Bing悄無聲息地登頂。New Bing和納米AI恰好都有傳統(tǒng)搜索的底子，Bing之前一直是全球市場第二，而納米AI源自360搜索，基本上也處在中國市場第二。兩家在傳統(tǒng)搜索有積累卻無法登頂?shù)墓荆贏I搜索出來后，迅速發(fā)力。

像谷歌這樣的搜索引擎霸主，讓它復(fù)制一個(gè)Perplexity并不難，無論自家搜索還是自己的大模型Gemini，它能完全從底層重新構(gòu)建。讓它糾結(jié)的是，在自己傳統(tǒng)搜索產(chǎn)品的市場份額非常穩(wěn)固，商業(yè)模式完全定型、異常成熟的時(shí)候，是否要冒著收入下降的風(fēng)險(xiǎn)，將搜索改成一個(gè)不確定性很高的新形態(tài)。

一個(gè)沒有歷史包袱，又有搜索積累的廠商，做AI搜索可能才是真正的狼來了。比如榜單靠前的納米AI搜索，在360的搜索和瀏覽器、客戶端的技術(shù)積累下，產(chǎn)品動(dòng)作相當(dāng)快：

•以多模融合、循環(huán)推理進(jìn)行AI Overview ，是春節(jié)期間第一個(gè)接入滿血版DeepSeek的AI搜索；

•搞免費(fèi)容量最高的知識庫（第二大腦），搜索生成答案從公域走向私域，更加垂直和專業(yè)，讓搜索開始滿足個(gè)人和行業(yè)的深度定制；

•上線MCP萬能工具箱，普通用戶可以手搓超級智能體；

•超級Agent門檻直接拉低。開發(fā)深入辦公、生活服務(wù)的高階Agent，成為像App Store這樣一鍵下載的App。

納米AI 還在做對Deep Research（AI深度研究搜索）的進(jìn)一步擴(kuò)展，能夠以搜索為起點(diǎn)，執(zhí)行任務(wù)、交付結(jié)果。用戶真正的需求并不是搜索，而是搜索后做購買決策、做旅游攻略、深入研究課題、完成一個(gè)視頻制作。

納米AI目前支持以自然語言對話來實(shí)現(xiàn)超級搜索。對于用戶來說，納米AI能夠從簡單交互對話中精準(zhǔn)感知用戶意圖和需求，自主規(guī)劃相關(guān)搜索任務(wù)，進(jìn)行目標(biāo)任務(wù)拆解，每個(gè)子任務(wù)都能實(shí)現(xiàn)獨(dú)立的深度搜索、調(diào)用工具、甚至路由調(diào)用高階智能體，在多輪循環(huán)推理和內(nèi)容生成后，最終交付執(zhí)行結(jié)果。納米AI超級搜索超越了傳統(tǒng)一問一答和簡單的大模型信息總結(jié)，能夠?qū)崿F(xiàn)從模糊搜索需求到具體任務(wù)執(zhí)行，“端到端”的搜索體驗(yàn)。

當(dāng)在搜索框輸入“預(yù)算500-1000，你幫我推薦幾個(gè)口碑最好的運(yùn)動(dòng)休閑的男鞋，鞋子品牌可以是Nike、Adidas和安德瑪”。納米AI超級搜索就將任務(wù)拆解為四個(gè)子任務(wù)，查找購買攻略、分析商品信息、進(jìn)行商品對比、加入購物車。

每個(gè)子任務(wù)單獨(dú)進(jìn)行信息搜索和MCP工具調(diào)用，比如在小紅書收集各個(gè)品牌的購買攻略。

在淘寶、京東等電商平臺，收集和分析相應(yīng)的商品價(jià)格信息。

納米AI超級搜索更與眾不同的地方，子任務(wù)拆解也并不僅僅是類似Deep Research的過程，在目標(biāo)任務(wù)的分配中，可以路由到具體的垂直智能體，實(shí)際體驗(yàn)下來，功能相當(dāng)?shù)膹?qiáng)悍。

04 谷歌以“AI Mode”反擊

時(shí)間跨到2025年5月，Perplexit估值達(dá)到了140億美金，谷歌也開始了“反擊”——將包括搜索、瀏覽器在內(nèi)的產(chǎn)品，一瞬切換到“AI Model"，特別是搜索，徹徹底底向“AI智能搜索”脫胎換骨。

谷歌搜索將不滿足于在生成結(jié)果中顯示“谷歌摘要”的簡單AI Overview，而是直接在結(jié)果分類中新增“AI模式”標(biāo)簽，展示效果類似獨(dú)立AI搜索應(yīng)用。

其中三個(gè)特點(diǎn)幾乎跟納米AI超級搜索“重合”：

納米AI超級搜索是將復(fù)雜意圖拆解成子任務(wù)，每個(gè)子任務(wù)都能獨(dú)立調(diào)用搜索和MCP工具。谷歌AI智能搜索，支持復(fù)雜、多輪、多模態(tài)提問；通過 “query fan-out”機(jī)制，將問題自動(dòng)拆解成多個(gè)子查詢，深入搜索更廣泛網(wǎng)頁資源； 并且整合Gemini 2.5定制版本，提升理解力、回應(yīng)準(zhǔn)確性與邏輯結(jié)構(gòu)。

納米AI在子任務(wù)上即可發(fā)起類似Deep Research的搜索和信息整合過程。谷歌AI智能搜索則是深度功能拓展：自動(dòng)生成專家級研究報(bào)告，針對復(fù)雜查詢（如論文研究、技術(shù)主題），AI Mode可發(fā)起上百次自動(dòng)搜索，匯總、推理并形成完整引用的深入報(bào)告，節(jié)省數(shù)小時(shí)調(diào)研時(shí)間，適合高等教育、商業(yè)研究與學(xué)術(shù)探索場景。

納米AI超級搜索可以根據(jù)目標(biāo)，路由到相關(guān)智能體去執(zhí)行子任務(wù)，谷歌智能搜索同樣是以智能代理（Agentic Capabilities），讓AI為你辦事。谷歌智能搜索能自動(dòng)任務(wù)執(zhí)行，當(dāng)前支持購票、訂餐、預(yù)約，未來拓展更多場景，還能實(shí)現(xiàn)信息同步與結(jié)賬轉(zhuǎn)接。

更巧的是，納米AI團(tuán)隊(duì)有多年瀏覽器開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，定制了專用的AI瀏覽器，而谷歌Chrome瀏覽器中將加入Gemini AI助手，未來將能夠“跨多個(gè)標(biāo)簽頁工作，并代表用戶瀏覽網(wǎng)站”。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是APP信息孤島時(shí)代，搜索的內(nèi)容碎片化，這是普遍的用戶痛點(diǎn)。納米AI搜索融合了高階智能體能力，以MCP工具調(diào)用和AI瀏覽器的Agent瀏覽動(dòng)作，模仿人類的computer use，做到了全域搜索，電商、內(nèi)容、短視頻此前互相割裂的內(nèi)容終于被“統(tǒng)一”。

納米AI超級搜索和谷歌AI智能搜索，兩家都是用AI突破了內(nèi)容高墻，并且讓搜索從排序答案，到搜索意圖的完整執(zhí)行。

AI搜索正在實(shí)現(xiàn)從搜索需求理解到交付結(jié)果的跨代。屠龍者Perplexity打醒了巨龍谷歌，擁有“傳統(tǒng)搜索惡龍”和“AI搜索屠龍者”雙重身份的納米AI搜索和New Bing，正在悶聲發(fā)財(cái)。