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這是彭文華的第129篇原創(chuàng)
年底的各種分享很熱鬧，我是很自得其樂的。沉迷于各種切磋交流、學(xué)習(xí)大佬經(jīng)驗(yàn)無法自拔。但是也有人抱怨，聽這些分享沒什么用，都是在**，吹牛而已，光說方法論，細(xì)節(jié)一點(diǎn)都不講，下來根本沒法執(zhí)行。這哥們明顯是把分享切磋當(dāng)成師徒傳承了。
我這就把最近的數(shù)據(jù)治理的分享案例，以及DAMA數(shù)據(jù)管理知識(shí)體系教材拿出來，給大家說明一下兩者的區(qū)別。文末有下載方式。
上周末，快手一口氣放出了一個(gè)數(shù)據(jù)治理的合集，包含模型規(guī)范、成本管理、質(zhì)量體系、元數(shù)據(jù)以及OneService的建設(shè)，囊括的非常全了。
同時(shí)，DataFun還組織了一個(gè)數(shù)據(jù)治理分會(huì)，美團(tuán)、網(wǎng)易嚴(yán)選和有贊也都各自分享了自身的經(jīng)驗(yàn)。
如果你聽了各位大佬的分享，的確會(huì)有一種“不明覺厲，但是好像又沒啥用”的感覺。這非常正常，因?yàn)檫@種分享一般都是把最近半年的研究實(shí)踐成果濃縮成為40分鐘的演講，壓縮比太高了么，必然會(huì)丟失非常多的細(xì)節(jié)。
而且，分享的目的本來就不是教學(xué)，不會(huì)給你掰開揉碎了一點(diǎn)點(diǎn)跟你講，基本都是講方法論、實(shí)踐情況，以及部分經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)啥的。
所以我們聽分享的時(shí)候，就是去觀摩一下各位大佬的精彩瞬間，類似于看“吐槽大會(huì)”，而不是通過看“吐槽大會(huì)”學(xué)會(huì)如何吐槽。
這是DAMA的數(shù)據(jù)管理職能全景圖。你看其中的核心是戰(zhàn)略、組織和角色、政策和標(biāo)準(zhǔn)、項(xiàng)目和服務(wù)等跟技術(shù)沒關(guān)系的東西。根據(jù)我個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)，這些往往才是數(shù)據(jù)治理的關(guān)鍵所在。
數(shù)據(jù)治理是三分整治，七分管理，技術(shù)最多最多也就占了三分。我們來做一個(gè)思想實(shí)驗(yàn)：假設(shè)你公司中獎(jiǎng)了，獎(jiǎng)品是一套特別牛的數(shù)據(jù)治理系統(tǒng)，而且還是按照你們公司的實(shí)際情況量身定做的。會(huì)發(fā)生什么結(jié)果呢？
首先，數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)很可能就會(huì)**。因?yàn)榈教幨艿郊s束，以前表隨便建，現(xiàn)在不行了，系統(tǒng)里禁止這種行為。
然后業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)也瘋了，以前要數(shù)，直接讓數(shù)據(jù)分析師拉數(shù)就行了，雖然會(huì)有數(shù)出多門、指標(biāo)口徑不一致的情況，但是一直都這樣，大差不差，也都能忍受。但是現(xiàn)在不行，口徑統(tǒng)一是好事，但是也意味著不能隨便拿數(shù)了，得走一個(gè)巨大的流程來評(píng)審你提的這個(gè)新指標(biāo)是否與庫(kù)里重復(fù)，有沒有價(jià)值。
業(yè)務(wù)不能等，就會(huì)找各種借口和漏洞，一方面進(jìn)行攻擊，來確定他們的合理性，另一方面尋找各種繞過的機(jī)制，拿到數(shù)據(jù)繼續(xù)運(yùn)營(yíng)。
做過類似政策推動(dòng)的人都知道，這些事情的根本壓根就不是技術(shù)實(shí)現(xiàn)，而是組織、認(rèn)知、共識(shí)。這些都沒有，強(qiáng)推只會(huì)變成一地雞毛，流程沒人走，制度成空文，特例變普遍。
但是這些內(nèi)容，在上述所有的案例分享中，統(tǒng)統(tǒng)都是一筆帶過，甚至壓根就沒提過。要是按照他們分享的只言片語(yǔ)去蠻干，那得讓人笑死。
另外說一句，除了DAMA，中國(guó)也有類似的數(shù)據(jù)治理標(biāo)準(zhǔn)體系，比如全國(guó)信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)制定頒發(fā)的DCMM，信通院的各種數(shù)據(jù)治理課題等。多說一句，美團(tuán)跟信通院走的很近哦。
大會(huì)分享不是教程，而是傳播、切磋，也是一個(gè)吸引人才的好辦法。我等數(shù)據(jù)從業(yè)者，不要妄想從大會(huì)上學(xué)習(xí)到細(xì)節(jié)，而是要參考他人的實(shí)踐路徑，借他山之石，攻我們工作難題之玉，確定個(gè)方向而已。放心，我們?cè)谇靶械牡缆飞嫌龅降膯栴}一個(gè)都不會(huì)少的。
另外，大會(huì)對(duì)于我們還有一個(gè)意義，就是建立連接。各種群得加起來，遇到問題也好交流。有些大佬會(huì)放自己個(gè)人的微信號(hào)，也加上，這些是非常精準(zhǔn)的內(nèi)推渠道??！進(jìn)大廠就考這招了！
擴(kuò)展閱讀：數(shù)據(jù)治理案例及標(biāo)準(zhǔn)全集資料已經(jīng)給你準(zhǔn)備好了，后臺(tái)回復(fù)“治理全集”即可下載。
數(shù)據(jù)治理標(biāo)準(zhǔn)體系及報(bào)告
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評(píng)論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)