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很多CP都在說(shuō)，我的APP框架和內(nèi)容也不差啊，而且微博微信也都借勢(shì)營(yíng)銷(xiāo)和粉絲互動(dòng)了，可是為什么還是不如競(jìng)品APP呢？小二舉幾個(gè)例子來(lái)淺談一下原因。
1、用戶互動(dòng)必不可少，但用戶覺(jué)得好才是真的好
用戶互動(dòng)是每一個(gè)APP在運(yùn)營(yíng)微博推廣微信沉淀用戶的基本要求，但是這并不夠，只有揣摩出用戶喜歡的框架和內(nèi)容，讓用戶都說(shuō)“好”，APP才是成功的。
前段時(shí)間神州專(zhuān)車(chē)發(fā)布的一條Beat U的微博引起了巨大的反響，有叫好的也有罵其惡意詆毀競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行微博營(yíng)銷(xiāo)的。小二對(duì)這件事的評(píng)論就是，神州專(zhuān)車(chē)的這次營(yíng)銷(xiāo)事件確實(shí)是增加了自身APP的曝光量，但是同時(shí)也將用戶都推向了uber。作為uber用戶，這次的營(yíng)銷(xiāo)事件并沒(méi)有對(duì)小二繼續(xù)使用uber造成影響，唯一的影響就是，不會(huì)使用神州專(zhuān)車(chē)APP。
話題說(shuō)回來(lái)，uber在乘客方面的優(yōu)惠力度確實(shí)是很大，而且還經(jīng)常會(huì)有88折的優(yōu)惠碼放出，不定期舉行的一些活動(dòng)也是非常給力，而且，uber APP還會(huì)適時(shí)的根據(jù)天氣變化而“變化”。
比如前幾天上了微博熱門(mén)榜的武漢暴雨，uber就將在APP中顯示汽車(chē)的icon替換成了游艇的icon，亦有網(wǎng)友在微博上發(fā)布微博說(shuō)打開(kāi)uber叫個(gè)船回家吧。Uber的這一個(gè)小小的舉動(dòng)可以很好的讓用戶覺(jué)得很親切。
2、借勢(shì)進(jìn)行改變，讓用戶覺(jué)得“哎喲，不錯(cuò)”
每天都有可能出現(xiàn)突發(fā)事件可以進(jìn)行借勢(shì)傳播，不僅僅是在微博微信端，也可以默默地改變APP的界面。
也是前不久的借勢(shì)營(yíng)銷(xiāo)熱點(diǎn)，NASA宣布發(fā)現(xiàn)了迄今為止最適合人類(lèi)生存的另外一個(gè)“地球”，地球都戀愛(ài)了，單身狗又受到了成噸的傷害。
這一次很多企業(yè)都借著戀愛(ài)的地球在微博上做足了借勢(shì)傳播，而支付寶不僅僅是在微博上傳播，它默默的將APP主界面改成了地球的樣子，雖然祝福包只是一個(gè)日常必備的APP，但是這么做會(huì)給用戶更多的好感。
3、太多競(jìng)品借勢(shì)？沒(méi)關(guān)系，找個(gè)點(diǎn)造勢(shì)吧
熱點(diǎn)太hot，導(dǎo)致發(fā)布的微博都淹沒(méi)在了人海里，怎么辦？沒(méi)關(guān)系，該借勢(shì)的還是要借勢(shì)，但是借勢(shì)之余，找一個(gè)點(diǎn)創(chuàng)個(gè)勢(shì)好了。
其實(shí)小二挺想舉Acfun的例子的，Acfun上個(gè)月做了一個(gè)EVA專(zhuān)題，但是它只是在網(wǎng)頁(yè)端變換了EVA的界面，并沒(méi)有在APP端變換，那么，就又只能講阿里巴巴了。
手機(jī)淘寶最近將自己的界面全部改成了哆啦A夢(mèng)，為其哆啦A夢(mèng)專(zhuān)題店宣傳造勢(shì)，還為此專(zhuān)門(mén)在頂部banner位做了一個(gè)專(zhuān)題頁(yè)面入口，專(zhuān)題頁(yè)面做成了哆啦A夢(mèng)動(dòng)畫(huà)中所在小區(qū)的平面圖的模式，現(xiàn)在已經(jīng)沒(méi)有那個(gè)專(zhuān)題banner了，頁(yè)面截圖也就不放上來(lái)了。不過(guò)小二在進(jìn)入專(zhuān)題之后感覺(jué)體驗(yàn)結(jié)果并不是很滿意，這一點(diǎn)感覺(jué)略顯遺憾。
內(nèi)容往往是一個(gè)APP最重要的部分，但是如何讓你的APP“活起來(lái)”變得像一個(gè)人一樣“豐滿”，也許還需各位CP結(jié)合自身的APP多多考慮啦~
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo)；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)