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近期,一則“女員工不想跳舞被辭退”的新聞登上了微博熱搜,引發(fā)網(wǎng)友討論。
據(jù)報(bào)道,杭州的王女士晚上9點(diǎn)才下班,可領(lǐng)導(dǎo)不讓她走,讓跳一會(huì)兒舞。因?yàn)楣抉R上開(kāi)年會(huì),需要排練節(jié)目。
王女士很疲憊,直接回了家。領(lǐng)導(dǎo)向上匯報(bào)此事,王女士在微信群里提建議:事情能否提前安排,不要臨時(shí)通知。結(jié)果,公司認(rèn)為她在頂撞,要求她離職。
公司將年會(huì)當(dāng)成任務(wù)一樣讓員工完成,不僅失去了年會(huì)的意義,還暴露了企業(yè)管理的不人性化。
有人說(shuō):“無(wú)趣的年會(huì)逼走員工”,這話(huà)直擊要害。
年會(huì)等活動(dòng)做好了展現(xiàn)企業(yè)價(jià)值觀,為員工注入企業(yè)文化的力量,做不好不僅僅會(huì)成為員工茶余飯后的槽點(diǎn),還會(huì)影響員工對(duì)企業(yè)的評(píng)價(jià)。
公司好不好,年會(huì)見(jiàn)分曉
曾經(jīng)上海一家公司憑借年會(huì)獎(jiǎng)品是帶薪假期一年,沖上了微博熱搜。
在一波羨慕之后,有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)獎(jiǎng)品上赫然寫(xiě)著:頒發(fā)期2018年12月27日,而獎(jiǎng)品有效期至2018年12月31號(hào)止。
這樣的獎(jiǎng)品耍寶的背后,只會(huì)給員工帶來(lái)沉甸甸的失望。
每年的小米年會(huì)都會(huì)有小米“第一天團(tuán)”,老板們除了大秀才藝外,還現(xiàn)場(chǎng)發(fā)獎(jiǎng),雷軍都會(huì)親自參與節(jié)目演出。
舉辦的小米家宴向所有米粉開(kāi)放,包吃包住,坐滿(mǎn)2000人的小米食堂不成問(wèn)題,而且全程直播,場(chǎng)面非常溫馨。
年會(huì)是否奢華不重要,重要的是站在員工的視角,讓員工成為年會(huì)的主角,參與策劃,而不是被動(dòng)成為策劃的工具,還得配合強(qiáng)制性演出排練。
這種被強(qiáng)制安排的年會(huì),員工不僅體會(huì)不到年會(huì)帶來(lái)的快樂(lè),還被當(dāng)成“績(jī)效考核”來(lái)進(jìn)行驗(yàn)收,可謂是企業(yè)的“費(fèi)力不討好”。
好的年會(huì),也是一場(chǎng)向上反饋
有的企業(yè)年會(huì)扮丑,討好領(lǐng)導(dǎo),而有的企業(yè)就把年會(huì)辦成了領(lǐng)導(dǎo)吐槽大會(huì)。
新東方2019年年會(huì)中節(jié)目《釋放自我》,歌詞中對(duì)ppt吐槽、對(duì)老板朋友圈的愛(ài)恨交加,引來(lái)了無(wú)數(shù)職場(chǎng)人的共鳴。
當(dāng)時(shí),俞敏洪特地回復(fù),獎(jiǎng)勵(lì)創(chuàng)作者12萬(wàn)元,鼓勵(lì)企業(yè)中敢于直言的精神和文化。
繼2019年年會(huì)中的《釋放自我》之后,2020年的《釋放自我2.0》出現(xiàn),這一次是一場(chǎng)有策略的品牌傳播。
這樣做既能讓新東方成為新聞熱點(diǎn),達(dá)到公司品牌宣傳的效果;
又能展示新東方管理層敢于正面問(wèn)題的勇氣,立志解決問(wèn)題的決心。
好的年會(huì),也應(yīng)該是一場(chǎng)向上反饋。
透過(guò)年會(huì),可以看到企業(yè)管理中存在的問(wèn)題。
也能通過(guò)年會(huì)吐槽的力度,看到企業(yè)管理的透明度和向上反饋是否暢通。
在2019年初俞敏洪就曾連發(fā)5封郵件,幾乎每封信都提到了管理層存在的問(wèn)題,并且一封比一封用詞嚴(yán)厲。
正因?yàn)橛羞@樣自上而下的企業(yè)文化宣貫,管理層正視自身的問(wèn)題,也透露出整改的決心,才會(huì)有年會(huì)節(jié)目中自下而上的吐槽反饋。
并非所有公司都適合用這樣的方式,
但是作為普通公司的HR,也應(yīng)該不斷思考如何刷新自我認(rèn)知,
在不斷進(jìn)化的管理中,接受新工具和新事物,在工作中尋求突破點(diǎn)和創(chuàng)新點(diǎn)。
如何辦一場(chǎng)高效得人心的年會(huì)?
好的年會(huì),最重要的是用心。
將年會(huì)作為一場(chǎng)為員工提供的一次服務(wù),站在用戶(hù)視角,才能提升員工的體驗(yàn),也能實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工價(jià)值觀的相互融合。
1)從員工視角進(jìn)行策劃
不管是年會(huì),還是其他活動(dòng),企業(yè)在策劃時(shí),都要站在員工的視角考慮問(wèn)題,分析“員工需要什么”。
一次好的年會(huì),也是一次雇主品牌打造的機(jī)會(huì)。
根據(jù)心理學(xué)家赫茲伯格提出的“雙因素理論”,想要滿(mǎn)足員工的需求,就需要消除不滿(mǎn)因素和提高滿(mǎn)意因素。
通過(guò)對(duì)員工需求點(diǎn)的分析,可以向員工傳遞價(jià)值主張,讓員工自動(dòng)被吸引,員工的敬業(yè)度也會(huì)隨著體驗(yàn)的提升而不斷上升。
2)尊重是最起碼的真誠(chéng)
尊重應(yīng)該是最起碼的真誠(chéng),除了摒棄“低俗”的節(jié)目以外,還應(yīng)該秉持對(duì)員工尊重的理念。
員工應(yīng)該與管理者平等相待,甚至一線(xiàn)員工更值得尊重。
這種尊重會(huì)使員工產(chǎn)生一種由衷的自豪感,從而激發(fā)出為企業(yè)全身心付出的工作熱情;
這種尊重也應(yīng)該體現(xiàn)在年會(huì)這樣的場(chǎng)合。
陳春花說(shuō):
“數(shù)字化生存時(shí)代的核心是什么?
就是為每一個(gè)自治成員創(chuàng)造平臺(tái)和機(jī)會(huì),而不是僅僅給他一個(gè)崗位。
今天僅僅給一個(gè)人崗位已經(jīng)沒(méi)有意義了,你必須給他一個(gè)平臺(tái),給他一個(gè)機(jī)會(huì),讓他能夠真正創(chuàng)造價(jià)值,這才有意義?!?/p>
所謂尊重的意義就在于此,擁有了尊重,員工才能在平臺(tái)上真正的創(chuàng)造價(jià)值。這是企業(yè)與員工獲得雙贏的基礎(chǔ)。
3)精神關(guān)懷與物質(zhì)激勵(lì)并行
年會(huì)的物質(zhì)獎(jiǎng)品設(shè)置是必須項(xiàng),但是除了物質(zhì)激勵(lì)以外,精神關(guān)懷也不可或缺。
行為學(xué)中,從人的動(dòng)機(jī)分析,人人都有自我肯定、爭(zhēng)取榮譽(yù)的需要,而收獲榮譽(yù)和稱(chēng)贊之后,人們往往會(huì)按照榮譽(yù)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求和規(guī)范自己的行為,變得更加規(guī)范。
這種效應(yīng)在心理學(xué)中被稱(chēng)作榮譽(yù)定律。
與物質(zhì)激勵(lì)相比,任正非更重視對(duì)員工的精神獎(jiǎng)勵(lì),他常說(shuō):
“在華為,員工只要勤懇努力,盡職盡責(zé),賺錢(qián)是必然的事情;
所以,相對(duì)物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),華為員工更缺少的應(yīng)該是榮譽(yù)、稱(chēng)贊和肯定?!?/strong>
對(duì)于員工而言,精神關(guān)懷更能引發(fā)對(duì)企業(yè)的歸屬感。
結(jié)語(yǔ)
年會(huì)的意義不僅僅在于總結(jié)過(guò)去、展望未來(lái);
一場(chǎng)年會(huì),體現(xiàn)的是企業(yè)管理的一角,
不管是弊病還是優(yōu)勢(shì),都在其中展露無(wú)遺。
年會(huì)的好壞,就是企業(yè)管理和人力資源管理的一個(gè)縮影。
作為管理者和HR,應(yīng)該好好思考年會(huì)背后透露的深層含義,而不是僅僅為了舉辦而舉辦。
管理者不應(yīng)局限于培訓(xùn)賦能,還應(yīng)在不同場(chǎng)景下有效激發(fā)員工的積極性,營(yíng)造共生共贏的企業(yè)文化。
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1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
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5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
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4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
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7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶(hù)體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶(hù)點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo);
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話(huà)的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún);
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù);
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話(huà)題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶(hù)對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)