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? 我認(rèn)為線上調(diào)研有以下幾種:
第一種是在線問(wèn)卷。訪問(wèn)者手持終端進(jìn)行訪問(wèn),直接將對(duì)方的回答輸入終端。這是現(xiàn)在最基礎(chǔ)的一種線上調(diào)研方式。在線問(wèn)卷就是一套讓受測(cè)者回答的題目,以及使用這套問(wèn)卷的說(shuō)明。說(shuō)明包括施測(cè)的條件、指導(dǎo)語(yǔ)和記分的規(guī)則。把問(wèn)卷交給受測(cè)者,讓受測(cè)者回答,通過(guò)對(duì)答卷的分析研究,得出相應(yīng)結(jié)論的方法就是問(wèn)卷法。
第二種是在線交互。做調(diào)研訪問(wèn)時(shí),同時(shí)上傳照片、視頻和見(jiàn)證人證言等,以多媒體方式呈現(xiàn)。這種方法比單獨(dú)做一次訪問(wèn)的效率高很多,內(nèi)容也更豐富。
第三種是線上社區(qū)。將訪問(wèn)對(duì)象邀請(qǐng)到調(diào)研社區(qū)里,這類的樣本服務(wù)社區(qū)可以做各類問(wèn)卷、也可以召開(kāi)線上座談會(huì)或深訪等,多采用討論的形式進(jìn)行,訪問(wèn)對(duì)象更方便的提出意見(jiàn)。
第四種是線上座談會(huì)或深訪。是通過(guò)訪談?wù)吲c受訪者之間的交談,了解受訪者的動(dòng)機(jī)、態(tài)度、個(gè)性和價(jià)值觀念等的一種方法。訪談法分結(jié)構(gòu)式訪談和無(wú)結(jié)構(gòu)式訪談(無(wú)控制的訪談)兩種。
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發(fā)布于2023-06-09