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?　　網絡調研的步驟和方法有哪些呢？一起來看看具體的信息吧，其實是很簡單的。step1: 確定目標，雖然網絡市場調研的每一步都很重要的，但是調研問題的界定和調研目標的確定確實是最重要的一步。只有清楚地定義了網絡市場調研的問題，確立了調研目標，方能正確地設計和實施調研。在確定了調研目標的同時還要確定調研對象，網絡調研對象主要包括：企業(yè)產品的消費者，企業(yè)的競爭者，上網公眾，企業(yè)所在行業(yè)的管理者和行業(yè)研究機構。 　　step2: 設計調研方案，具體內容包括確定資料來源、調查方法、調查手段和接觸方式。 　　step3: 收集信息，在確定調查方案后，市場調研人員即可通過電子郵箱向互聯(lián)網上的個人主頁、新聞組或者郵箱清單發(fā)出的相關查詢，之后就進入收集信息階段。與傳統(tǒng)的調研方法相比，網絡調研收集和錄入信息更方便、快捷。 　　step4: 信息整理和分析，收集得來的信息本身并沒有太大意義，只有進行整理和分析后信息才變得有用。整理和分析信息這一步非常關鍵，就需要使用一些數(shù)據(jù)分析技術，如交叉列表分析技術、概況技術、綜合指標分析和動態(tài)分析等。目前國際上較為通用的分析軟件有SPSS、SAS、BMDP、MINITAB和電子表格軟件。 　　step5: 撰寫調研報告，這是整個調研活動的最后一個重要階段。報告不能是數(shù)據(jù)和資料的簡單堆積，調研人員不能把大量的數(shù)字和復雜的統(tǒng)計技術扔到管理人員面前。正確地做法是把與市場營銷決策有關的主要調查結果報告出來，并遵循所有有關組織結構、格式和文筆流暢的寫作原則。 　　step6: 網上搜索法：網上搜索所利用的工具是搜索引擎。網上檢索通常作為收集第二手資料的手段，但是利用搜索引擎強大的搜索功能也可以獲得大量第一手資料。比如，在傳統(tǒng)市場調研中，收集某行業(yè)中主要競爭廠家資料的途徑包括參加行業(yè)博覽會索取廠家資料，收集報刊新聞、廣告、財務報告、招聘信息，通過行業(yè)協(xié)會的會刊資料查詢，或者主管部門的統(tǒng)計報告等等。 　　step7: 網站跟蹤法：網上每天都增加大量的市場信息，即使功能最強大的搜索引擎，也不可能將所有信息都檢索出來，而且很多有價值的信息并不是隨便可以檢索得到的，有些網站的信息只對會員才開放。有些搜索引擎的數(shù)據(jù)庫更新比較緩慢，也減弱了信息的時效性。在市場調研的日常資料收集工作中，就需要對一些網站進行定期跟蹤訪問，對有價值的信息及時收集記錄。 　　step8: 在線調查表：企業(yè)網站本身就是一個有效的網上調查工具。有研究表明，74%的用戶表示愿意在網站上提供產品滿意度反饋，有50%的用戶愿意回答產品需求和偏好方面的問題。 　　step9: 電子郵件調查：電子郵件調查是在線調查的另一種表現(xiàn)形式，與傳統(tǒng)調查中的郵寄調查表同一原理。將設計好的調查表直接發(fā)送到被調查者的郵箱中，或者在電子郵件正文中給出一個網址鏈接到在線調查表頁面，這種方式在一定程度上可以對用戶成分加以選擇，并節(jié)約被訪問者的上網時間。 　　step10: 對網站訪問者的抽樣調查：利用一些訪問者跟蹤軟件，可以按照一定的抽樣原則對某些訪問者進行調查，類似傳統(tǒng)方式中的攔截調查。例如在某一天或幾天中某個時段，在網站主頁上設置一個彈出窗口，其中包含調查問卷設計內容，或者在網站主要頁面的顯著位置放置在線調查表，請求訪問者參與調查。另外，也可以對滿足一定條件的訪問者進行調查，這些條件可以根據(jù)自己的要求設定，比如來自于哪些IP地址，或者一天中的第幾位訪問者。

?　　網絡調研是一種基于互聯(lián)網和社交媒體等新媒體環(huán)境下的研究方法，是傳統(tǒng)調研方法的有效補充。隨著社會的發(fā)展和科技的進步，網絡調研在調研領域日益重要。網絡調研的方法包括： 　　一、問卷調查法 　　問卷調查法是網絡調研中常見的方法之一，它可以有效地收集大量的調研數(shù)據(jù)，并且可以有效地減少時間和費用。然而，它也存在一些缺點，例如：回收率低、調研報告的偏差、調研者的主觀性等。 　　二、在線訪談 　　在線訪談是指在網絡上與受訪者進行訪談，這種方法可以有效地收集有價值的信息，同時還可以收集受訪者的個人意見和想法，從而更好地了解他們的看法。 　　三、論壇調研 　　論壇調研是指在論壇中發(fā)布調研問題，并對參與者進行收集，從而獲取有意義的信息。這種方法可以收集大量的有價值的信息，同時可以收集更多的意見和建議。 　　四、社交網絡調研 　　社交網絡調研是指利用社交網絡進行調研，可以有效地收集有價值的信息，而且可以收集大量的受訪者的意見和建議。此外，它還可以更好地了解受訪者的看法，更好地滿足受訪者的需求。 　　五、博客調研 　　博客調研是指在博客上發(fā)布調研問題，從而收集有價值的信息。這種方法可以有效地收集大量的有價值的信息，同時可以收集更多的意見和建議。 　　以上就是網絡調研的常用方法，由于它的便利性和快捷性，網絡調研在調研領域受到了越來越多的重視，也受到了廣大受訪者的歡迎。

?　　概述 　　網絡直接調研指的是為當前特定目的在互聯(lián)網上收集一手資料或原始信息的過程。方法有四種，網絡問卷法、網絡實驗法、專題討論法、用得最多的是專題討論法和網絡問卷法。 　　網絡直接調研指的是為當前特定目的在互聯(lián)網上收集一手資料或原始信息的過程。網絡直接調研的方法有四種，網絡問卷法、網絡實驗法、專題討論法、用得最多的是專題討論法和網絡問卷法。 　?。?）網絡問卷法 網絡問卷法是將問卷在網上發(fā)布，被調查對象通過互聯(lián)網完成問卷調查，網絡問卷調查一般有兩種途徑，一是將問卷放置在www站點上面，等待訪問訪問時填寫問卷，這種方式的好處是填寫者一般是自愿的，但缺點是無法核對問卷填寫者的真時情況。為達到一定問卷數(shù)量，站點還必須進行適當宣傳，以大量訪問者，如CNNIC在調查期間與國內一些著名的ISP(網絡服務提供商)/ICP(網絡媒體提供商）如新浪、搜狐、網易等設置調查問卷的鏈接。另一種是通過E-mail方式將問卷發(fā)給被調查者，被調查者將完成后將結果通過E-mail返回。這種方式的好處是，可以選擇性地控制被調查者，缺點是容易引起被訪問者的反感，有侵犯個人隱私之嫌。 　　（2）網絡觀察法 網上觀察法是一種實地研究方法，不過在網絡中，實地特指一些具體的網絡空間。一般是指調研人員通電子郵件向互聯(lián)網上的個人主頁、新聞組或郵件列表發(fā)出相關查詢進行網上觀察的一種調研方法。 　　（3）網上實驗法 網上實驗法則是多個選擇可比的主體組，分別賦予不同的實驗方案，控制外部變量，并檢查所觀察到的差異是否具有統(tǒng)計上的顯著性，這種方法與傳統(tǒng)的市場調查所采用的原理是一致的，只是手段和內容有差別。 　?。?）專題討論法 專題討論法可通過Usenet(新聞組)、BBS(電子公告牌)，或郵件列表討論同組進行，從而獲得資料和信息的一種調查方法。專題討論法遵循一定的步驟：首先確定要調查的市場目標；其實識別目標市場中要加以調查的討論組；再次確定可以討論或準備討論的話題；最后登錄相相應討論組，通過過濾系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)有用的信息，或創(chuàng)建新的話題，讓大家討論、從而獲得有用的信息。具體來說，目標市場的確定可根據(jù)Usenet(新聞組)、BBS討論組或者郵件列表討論組的分層話題選擇，也可向討論組的參與者查詢其他相關名錄。還需注意查閱討論組上的FAQs(常見問題)，以便確定能否根據(jù)名錄來進行市場調查。 　　根據(jù)網上調查采用的技術可以分為站點法、電子郵件法、隨機IP法和視訊會議法等。 　?。?）站點法 又稱主動瀏覽方法。即將調查問卷放置在訪問率較高的Web站點頁面上，由對該問題感興趣的訪問者完成并提交。站點發(fā)屬于被動調查法，是網絡調查的基本方法。 　　（2）電子郵件法 電子郵件方法是通過被調查者發(fā)送電子郵件的形式將調查問卷發(fā)給一些特定的網絡用戶，由用戶填寫后以電子郵件的形式再反饋給調查者的調查方法。電子郵件法屬于主動調查法，與傳統(tǒng)郵件法相似，優(yōu)點是郵件傳送的時效性大大地提高了。 　?。?）隨機IP法 也稱網絡電話法，是IP地址為抽樣框，采用IP自動撥叫技術，邀請用戶參加調查。比如：可將IP地址排序，每個100個進行一次抽樣，被抽中的用戶會自動彈出一個小窗口，詢問其是不是愿意接受調查，回答“是”，則彈出調查問卷;回答"否"，則乎叫下一個IP地址。隨機IP法，屬于主動調查法，其理論基礎是隨機抽樣。 　　(4）視訊會議法 又稱網絡會議法，基于Web的計算機輔助訪問（簡稱CAMI）。通過直接在網上人士中征集與會者，并在約定時間進行舉行座談會，在主持人的引導下，對某一問題進行深入或探索性的討論、研究的一種網上調查方法。這種調查方法屬于主動調查法，其原理和傳統(tǒng)調查法中的專家調查法相似，不同之處是參與調查的專家不必實際的聚集在一起，因此，網上視訊調查會議的組織比傳統(tǒng)的專家調查法簡單得多。視訊會議法適合于對關鍵問題的定性調查研究。 　　秀友百科詞條內容均由網友提供，僅供參考。如發(fā)現(xiàn)詞條內容有問題，請聯(lián)系管理員。

?　　我認為線上調研有以下幾種： 　　第一種是在線問卷。訪問者手持終端進行訪問，直接將對方的回答輸入終端。這是現(xiàn)在最基礎的一種線上調研方式。在線問卷就是一套讓受測者回答的題目，以及使用這套問卷的說明。說明包括施測的條件、指導語和記分的規(guī)則。把問卷交給受測者，讓受測者回答，通過對答卷的分析研究，得出相應結論的方法就是問卷法。 　　第二種是在線交互。做調研訪問時，同時上傳照片、視頻和見證人證言等，以多媒體方式呈現(xiàn)。這種方法比單獨做一次訪問的效率高很多，內容也更豐富。 　　第三種是線上社區(qū)。將訪問對象邀請到調研社區(qū)里，這類的樣本服務社區(qū)可以做各類問卷、也可以召開線上座談會或深訪等，多采用討論的形式進行，訪問對象更方便的提出意見。 　　第四種是線上座談會或深訪。是通過訪談者與受訪者之間的交談，了解受訪者的動機、態(tài)度、個性和價值觀念等的一種方法。訪談法分結構式訪談和無結構式訪談（無控制的訪談）兩種。 　　如果您想了解更多歡迎私信咨詢我們 　　舉報/反饋

?　　目前，網絡調研采用的方法主要有：E-mail法、web 站點法、Net-meeting法、視訊會議法、焦點團體座談法、Internet phone法、OICQ網絡尋呼機法或在聊天室選擇網民進行調查，在BBS電子公告牌上發(fā)布調查信息，或采取IRC網絡實時交談等方式。

?　　分為。 　　在互聯(lián)網收集一手資料或原始信息的過程即為市場直接調研。 　　市場間接調研是指企業(yè)利用互聯(lián)網的媒體功能和搜索引擎收集與企業(yè)營銷相關的二手信息，包括市場、競爭者、消費者和宏觀環(huán)境等諸多方面。這是企業(yè)應用最多的網絡市場調研方式。