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紅酒這個(gè)行業(yè)在引流的時(shí)候，需要公域和私域同時(shí)進(jìn)行，通過(guò)短視頻的內(nèi)容還有直播搭建多平臺(tái)矩陣像抖音、快手、小紅書(shū)、知乎、視頻號(hào)這樣大的流量平臺(tái)，都是引流入口。
做分銷(xiāo)商城和社群是一個(gè)比較不錯(cuò)的場(chǎng)景，分銷(xiāo)商城和建群的標(biāo)準(zhǔn)是一樣的，都是通過(guò)會(huì)員的分層來(lái)去建不同等級(jí)的，會(huì)員是根據(jù)消費(fèi)金額劃分等級(jí)或者設(shè)置分傭?qū)蛹?jí)，每一個(gè)會(huì)員選擇的類(lèi)目不同會(huì)有不同的運(yùn)營(yíng)策略，推送的產(chǎn)品也是不一樣的，等級(jí)越高的會(huì)員享受的權(quán)益也會(huì)越多比如拿一些小眾的產(chǎn)品或者搶到熱銷(xiāo)款之類(lèi)的。
像會(huì)員社群的話(huà)，里面的用戶(hù)都是從一個(gè)預(yù)備會(huì)員群導(dǎo)出來(lái)的，其實(shí)也就是我們經(jīng)常說(shuō)的泛粉群。在泛粉群通過(guò)下單或者直接付費(fèi)加入會(huì)員，就可以進(jìn)入到不同等級(jí)的會(huì)員群了，泛粉群人數(shù)大概是在300人左右，從運(yùn)營(yíng)節(jié)奏來(lái)看，整個(gè)運(yùn)營(yíng)周期要做長(zhǎng)期的運(yùn)營(yíng)，中間不解散。
發(fā)送頻次是建群的前七天，推送密度比較高一些。后面開(kāi)始周一到周五，在群里基本每天發(fā)八九條信息，周六 日相對(duì)要少一些，發(fā)三四條左右就可以了。發(fā)送時(shí)間主要集中在12點(diǎn)、14點(diǎn)、16點(diǎn)、18點(diǎn)、20點(diǎn)，每?jī)蓚€(gè)小時(shí)往群里推一次內(nèi)容，20點(diǎn)是一個(gè)固定環(huán)節(jié)叫做【8點(diǎn)檔】會(huì)在這個(gè)時(shí)間段去做一些秒殺活動(dòng)。
分銷(xiāo)商城和社群里的內(nèi)容主要以?xún)?yōu)惠活動(dòng)為主，需要的產(chǎn)品品類(lèi)非常多，這也是社群的一個(gè)特點(diǎn)，每天去推不同的產(chǎn)品，優(yōu)惠活動(dòng)多一些比如買(mǎi)酒送香檳杯、第二瓶半價(jià)秒殺還有曬好評(píng)贏禮物等一類(lèi)的活動(dòng)，不知道在群里做什么活動(dòng)的人，可以學(xué)習(xí)一下這些玩法。第一個(gè)就是提高客單價(jià)的銷(xiāo)售策略做會(huì)員體系和每日訂購(gòu)，我們做私域的目標(biāo)是從眾多小C里面篩選出來(lái)優(yōu)質(zhì)的會(huì)員和小b分銷(xiāo)商，其實(shí)這些才是運(yùn)營(yíng)重心。
會(huì)員是可以幫著提高復(fù)購(gòu)并且去增加用戶(hù)粘性的方法，今年會(huì)多公司在做私域的時(shí)候都已經(jīng)開(kāi)始主推會(huì)員了。
第二我們要學(xué)習(xí)私域如果客單價(jià)比較低的話(huà)，品類(lèi)一定要高和多。
私域的核心優(yōu)勢(shì)在于提高轉(zhuǎn)化和復(fù)購(gòu)的，那客單價(jià)高的話(huà)通過(guò)長(zhǎng)期的維護(hù)是可以提升轉(zhuǎn)化。但是低客單價(jià)就需要增加品類(lèi)才能提高復(fù)購(gòu)，可以通過(guò)低價(jià)高標(biāo)的商品、低價(jià)日用產(chǎn)品用這些產(chǎn)品來(lái)吸引客戶(hù)來(lái)復(fù)購(gòu)、湊單。
這樣才可以把私域的用戶(hù)盤(pán)活，畢竟用戶(hù)不會(huì)一直復(fù)購(gòu)?fù)粋€(gè)產(chǎn)品，需要把一部分精力放在開(kāi)發(fā)品類(lèi)上，盡最大努力給用戶(hù)更多的選擇。
第三點(diǎn)引流文案要接地氣有感染力，給人一種通過(guò)文字就可以感覺(jué)到他們情緒的感覺(jué)比如酒的名字叫鳥(niǎo)酒、獅子歌歌、小花束等這樣的名字很容易讓人記住，不會(huì)像傳統(tǒng)酒商都是一些晦澀難懂的外國(guó)名，另外在用詞方面也可以抓住用戶(hù)的心理，比如爆款返場(chǎng)、占我便宜、獵奇尖貨這樣的詞，就會(huì)讓人覺(jué)得這個(gè)產(chǎn)品賣(mài)的非常好，不買(mǎi)的話(huà)有種錯(cuò)過(guò)一個(gè)億的意思。這就是紅酒行業(yè)私域的運(yùn)營(yíng)方法希望可以幫到，正在做紅酒的你！
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn)，不代表鳥(niǎo)哥筆記立場(chǎng)，未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評(píng)論自律管理，為了保護(hù)用戶(hù)創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開(kāi)放、真實(shí)、專(zhuān)業(yè)的平臺(tái)氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶(hù)和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶(hù)創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶(hù)及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶(hù)體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶(hù)點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo)；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話(huà)的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún)；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù)；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話(huà)題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶(hù)對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)