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經(jīng)?？次椅恼碌男』锇閼?yīng)該知道，對谷歌SEO的討論其實我很少會討論“技術(shù)”層面的話題，反倒是在營銷策略、內(nèi)容上比較看重。這也是我們對谷歌和其他搜索引擎未來趨勢的一個判斷——未來的SEO更多需要的不是技術(shù)優(yōu)化，而是能夠創(chuàng)造出對用戶、對互聯(lián)網(wǎng)有價值的內(nèi)容。
依靠創(chuàng)建互聯(lián)網(wǎng)垃圾來獲得更多關(guān)注，終究是旁門左道，不是正統(tǒng)。
今天要聊的依然是內(nèi)容方面的，什么是以產(chǎn)品為中心的內(nèi)容，以及該怎么寫這類內(nèi)容。
內(nèi)容的輸出一直都是一個老大難的問題，尤其是對那些從事傳統(tǒng)行業(yè)的網(wǎng)站來說。比如做機械加工的、做養(yǎng)老服務(wù)的、做日化用品的等等。
網(wǎng)站需要源源不斷的持續(xù)輸出內(nèi)容，但是這種垂直度極高、本身就很“無趣”的行業(yè)又好像確實沒什么好寫的。
所以就只能去找那些所謂的科普文章，輸出很多機械加工行業(yè)現(xiàn)狀、技術(shù)發(fā)展的內(nèi)容，但是這些內(nèi)容對你的業(yè)績提升有什么幫助嗎？用戶通過這樣的文章進到你的網(wǎng)站，會因此對你的產(chǎn)品感興趣嗎？
可能性很低，對吧。
這就是很多人對內(nèi)容本質(zhì)的一個錯誤理解，好的內(nèi)容不是說只要是搜索引擎收錄、給排名就行。對企業(yè)網(wǎng)站來說，好的內(nèi)容是用戶看了之后可以引起購買欲望的內(nèi)容，也就是我們常說的商業(yè)轉(zhuǎn)化內(nèi)容。
企業(yè)網(wǎng)站的內(nèi)容輸出，一定是要以你的產(chǎn)品、服務(wù)為中心去創(chuàng)建，這和那些科普網(wǎng)站、新聞網(wǎng)站有本質(zhì)上的區(qū)別。
如果用一句話來解釋，以產(chǎn)品為中心的內(nèi)容就是你的內(nèi)容應(yīng)該是幫助用戶更好的了解和使用你產(chǎn)品、服務(wù)的內(nèi)容。
這不等于硬廣，以產(chǎn)品為中心的內(nèi)容不是強制把用戶拉到一個房間去推銷，而是通過更多有價值的內(nèi)容讓有需要的用戶更傾向于選擇我的產(chǎn)品。
一個是生硬的營銷，一個是良性的誘導(dǎo)。
這類內(nèi)容的輸出不是一個單獨的技術(shù)工作，只要是正常的內(nèi)容創(chuàng)作者，比如網(wǎng)站編輯、SEO人員，理解了輸出邏輯之后都可以很順利的輸出哪哦容。
首先最重要的一點，要確保內(nèi)容的創(chuàng)建人員深刻的了解產(chǎn)品。這并不是一個簡單的事情，這里說的了解產(chǎn)品，不是單純的了解產(chǎn)品是什么、價格是多少、屬于什么領(lǐng)域。
而是要能夠像產(chǎn)品研發(fā)人員一樣深刻的了解產(chǎn)品的特點、使用方法、注意事項、基本故障排除等等。
舉個簡單的例子，之前經(jīng)歷過一個APP開發(fā)的項目，主要的功能是輔助駕校教練和學(xué)員練車。
按照常理來講，內(nèi)容輸出人員只要知道這個app是干嘛的、有什么好處、特點就夠了。但是當(dāng)時我們的要求是公司每一個人，包括內(nèi)容編輯、設(shè)計、新媒體部門等等，全員都必須熟悉app每一次迭代之后增加了什么新功能，以及這個功能怎么使用，每一個功能打開的路徑是什么。
這才是對產(chǎn)品的了解，各位感興趣的不妨去問一下你們負責(zé)內(nèi)容創(chuàng)建的團隊的小伙伴，看是否可以達到這樣的程度。
不達到這樣的程度想輸出內(nèi)容，想靠內(nèi)容拉住用戶？擺脫，寫內(nèi)容的人都不知道產(chǎn)品細節(jié)，寫出來的內(nèi)容怎么能夠打動用戶呢？
其次，內(nèi)容的創(chuàng)建需要同時考慮到流量和商業(yè)化價值兩個方面。當(dāng)確定內(nèi)容方向之后，你會找到很多可以寫的話題，但是這些話題我們需要按照搜索流量去做第一次排序。
這個過程可以借助一些關(guān)鍵詞分析工具來進行，因為并不是所有的話題都有很大的流量，任何一個領(lǐng)域可以創(chuàng)建的內(nèi)容都是無限的，但是你的精力是有限的。
那么在有限的精力下，就要優(yōu)先創(chuàng)建那些有流量價值的內(nèi)容。
然后還需要根據(jù)話題的商業(yè)價值進行二次排序，這個過程沒有什么特別有效的工具，雖然一些工具也能預(yù)測關(guān)鍵詞的商業(yè)價值，但是建議這部分工作還是依靠seo人員的經(jīng)驗作為主導(dǎo)來進行。
算法雖然很強大，但是對內(nèi)容的判斷依舊是個比較主觀的工作。
經(jīng)過兩次排序之后，你就擁有了一份價值量從高到低的內(nèi)容創(chuàng)建大綱。接下來就是按照大綱逐步創(chuàng)建內(nèi)容了。
不要忘了創(chuàng)建內(nèi)容的目標(biāo)是以產(chǎn)品為中心，所以，盡可能的展示你的產(chǎn)品，可以是照片、視頻、使用截圖、使用感受等等。
以需求為切入點，以產(chǎn)品為解決方案去創(chuàng)建內(nèi)容。而不是以需求為切入點，以不知所謂的科普為內(nèi)容主題，這和你的產(chǎn)品并沒有什么關(guān)系。
我是Dora，從事營銷超過10年時間，為7-Eleven、微軟、騰訊等集團提供營銷顧問服務(wù)。點頭像關(guān)注，有需要直接留言即可，感謝。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽；
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動；
5)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實，損害他人名譽；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進行負面評價；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
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