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產(chǎn)品經(jīng)理的學(xué)習(xí)很重要，成本最低、最容易獲取的學(xué)習(xí)方式，就是看好書，這里推薦一些很合適產(chǎn)品經(jīng)理看的書。
篇幅有限，產(chǎn)品涉及的各學(xué)科的一些基礎(chǔ)相關(guān)書籍介紹較少，推薦標(biāo)準(zhǔn)為：
1、我看過；
2、對(duì)實(shí)戰(zhàn)有直接指導(dǎo)作用；
3、適應(yīng)現(xiàn)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的（所以像啟示錄這種很經(jīng)典但略上古的，這里沒介紹）；
4、能快速一覽全貌的。（所以很細(xì)很深入的本文沒介紹）
總覽如下：
以下一些是總體介紹產(chǎn)品工作的非泛泛之談，有洞見的書籍：
這是一本十分好的書，我很疑惑為什么一直沒出中文版，建議大家看看。
作者是George Berkowski，有多個(gè)垂直領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，也是一個(gè)早期比較成功的出行軟件Hailo的產(chǎn)品負(fù)責(zé)人。
書中寫了大量他工作中的思考以及Instagram, Whatsapp, Snapchat, Candy Crush, Square, Viber, Clash of Clans, Angry Birds, Uber 和 Flipboard 等國(guó)外知名產(chǎn)品的例子。并且他很細(xì)致地寫了產(chǎn)品在不同階段應(yīng)該做什么，區(qū)分了以下階段：百萬(wàn)美金app--千萬(wàn)美金--一億美金--五億美金--十億美金。可以跟著大佬的思路，去體驗(yàn)一遍大佬不同階段的思考重點(diǎn)。
作者Chris Vander Mey曾任谷歌和亞馬遜高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理、現(xiàn)任Facebook產(chǎn)品經(jīng)理，他總結(jié)自己在達(dá)特茅斯學(xué)院鉆研的理論知識(shí)和在硅谷頭部互聯(lián)網(wǎng)公司十年的工作經(jīng)驗(yàn)寫成了本書。
主要描述了硅谷頂尖的互聯(lián)網(wǎng)公司，發(fā)布產(chǎn)品的全過程以及怎么打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。本書比較薄，但包含了很多完整的方法論，具體步驟等，可以快速了解一些方法論，但看完后是不會(huì)用的。建議可以先通讀整本書，做點(diǎn)筆記，然后在產(chǎn)品工作中遇到相關(guān)板塊時(shí)候，再去看看書中作者是怎么介紹方法的，來(lái)優(yōu)化自己的工作。
作者是前網(wǎng)易云音樂副總裁王詩(shī)沐，這是一本難得的國(guó)內(nèi)一線產(chǎn)品負(fù)責(zé)人親自寫的書籍。
作者從一線小兵，一步一步走到高管位置，對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)階過程十分了解，寫得很細(xì)致。從如何打扎實(shí)基礎(chǔ)，培養(yǎng)基礎(chǔ)素質(zhì)（創(chuàng)業(yè)、求知、聯(lián)想、善斷）到用戶研究、需求分析，再到產(chǎn)品基本功（設(shè)計(jì)能力、數(shù)據(jù)分析、技術(shù)基礎(chǔ)）這些產(chǎn)品基本功，到產(chǎn)品定位、思維方式、產(chǎn)品負(fù)責(zé)人能力等高階層面，都寫得很清晰，附上大量自己對(duì)其他產(chǎn)品的研究以及網(wǎng)易云音樂的實(shí)例。這些例子絕大部分都是產(chǎn)品經(jīng)理日常生活中遇到的，很容易代入思考。
閱讀這本書建議慢讀，尤其舉實(shí)例的地方，都停下來(lái)，先自己思考一下如果我是王詩(shī)木，我會(huì)怎么辦，然后再看詩(shī)木自己是怎么想的。畢竟這些例子都很貼近我們自己的生活，這樣掩卷思考再對(duì)比能很容易感受出自己跟產(chǎn)品大神的差距。
作者Tomer Sharon曾任谷歌搜索高級(jí)用戶體驗(yàn)研究師，用豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，一步步地指導(dǎo)讀者用用戶研究的方法回答產(chǎn)品的戰(zhàn)略、實(shí)施、評(píng)估三個(gè)關(guān)鍵階段（1、如何了解需求；2、如何挖掘用戶想要什么；3、如何評(píng)估初步的產(chǎn)品原型）會(huì)出現(xiàn)的問題，并且?guī)椭x者掌握及時(shí)有效的用戶研究的方法和技巧。是一本很好的給產(chǎn)品經(jīng)理的工具書。
越來(lái)越多的產(chǎn)品經(jīng)理身兼交互設(shè)計(jì)師的工作，產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)體驗(yàn)對(duì)設(shè)計(jì)的理解深度十分重要。以下推薦的書主要是為了建立一定的產(chǎn)品設(shè)計(jì)原則，更多的設(shè)計(jì)培養(yǎng)需要多看各類型產(chǎn)品，觀千劍而識(shí)器。
這本書通過寫網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)各種細(xì)節(jié)，給你不斷灌輸“don’t make me think”的概念。這也是我推薦這本書的原因，一定要記住這個(gè)書名。好的產(chǎn)品經(jīng)理要有這個(gè)原則概念，從功能設(shè)計(jì)到推薦策略再到內(nèi)容運(yùn)營(yíng)等，都別讓用戶去思考。（抖音是佼佼者）
很多產(chǎn)品分析文章中最常見的模型（戰(zhàn)略層--范圍層--結(jié)構(gòu)層--框架層--表現(xiàn)層），就出自這本書，每一個(gè)層次都有十分深入的描述講解，看完后能初步掌握剖析產(chǎn)品的方法。
這本書也很簡(jiǎn)短，只要通過例子，記住以下四個(gè)原則即可：相關(guān)要素的親密性，對(duì)齊，重復(fù)，對(duì)比。
關(guān)于產(chǎn)品經(jīng)理要不要懂技術(shù)是一個(gè)爭(zhēng)議已久的話題。根據(jù)我個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和對(duì)身邊人的觀察，產(chǎn)品經(jīng)理還是懂技術(shù)比較好，而且是懂到能自己寫中等難度級(jí)別代碼最好。
所以以下只推薦兩本十分基礎(chǔ)的書，建議還是自己去學(xué)一門編程語(yǔ)言，或者多找身邊的開發(fā)同學(xué)上課，扎實(shí)到自己能寫代碼。
專門為非技術(shù)出身的產(chǎn)品經(jīng)理而作，主要內(nèi)容圍繞產(chǎn)品經(jīng)理需要了解的互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)技術(shù)知識(shí)展開，涉及客戶端、服務(wù)器端、數(shù)據(jù)庫(kù)及一些數(shù)據(jù)處理知識(shí)。非技術(shù)出身的產(chǎn)品經(jīng)理可以通過這本書快速了解互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品涉及的技術(shù)領(lǐng)域，然后再另外找書或者找人深入學(xué)習(xí)每一塊。
計(jì)算機(jī)專業(yè)的入門書籍，詳細(xì)了解計(jì)算機(jī)的發(fā)展，了解數(shù)據(jù)系統(tǒng)、存儲(chǔ)、運(yùn)算，再到計(jì)算機(jī)組成、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，再到操作系統(tǒng)和算法。從事互聯(lián)網(wǎng)，了解計(jì)算機(jī)相關(guān)全貌還是很重要的，后面工作中也能有個(gè)大概的概念，不至于徹底小白。
各種產(chǎn)品推薦書單里面比較缺乏推薦算法，但推薦算法現(xiàn)在已經(jīng)深入到各種產(chǎn)品的方方面面，建議產(chǎn)品經(jīng)理要學(xué)習(xí)推薦算法。
大神項(xiàng)亮寫的書，他現(xiàn)在在頭條工作。
這本書詳細(xì)介紹了推薦系統(tǒng)是什么，為什么要做；然后如何去評(píng)測(cè)一個(gè)推薦系統(tǒng)的好壞--離線實(shí)驗(yàn)、用戶調(diào)查、在線實(shí)驗(yàn)（頭條的一大利器---AB test）；相關(guān)評(píng)測(cè)指標(biāo)以及計(jì)算的公式、評(píng)測(cè)維度也寫得很詳細(xì)。
然后作者深入寫了推薦算法通用模型，如何建模，常用的算法模型、公式應(yīng)用，均用詳細(xì)例子去闡述。有點(diǎn)難度，但經(jīng)過高等教育的人認(rèn)真看都能看懂，可以說(shuō)講推薦算法的書里面最深入淺出、讀者友好的了。建議產(chǎn)品經(jīng)理一定要讀讀。
增長(zhǎng)--留存--商業(yè)化，形成產(chǎn)品完美閉環(huán)的三大環(huán)節(jié)。
增長(zhǎng)卻是之前被很多產(chǎn)品經(jīng)理所忽略的?？梢酝ㄟ^看書先了解增長(zhǎng)的一些基本理論，然后通過工作中與負(fù)責(zé)增長(zhǎng)的同學(xué)交流，或自己增長(zhǎng)實(shí)操，了解增長(zhǎng)真實(shí)的玩法。獲客越來(lái)越難，產(chǎn)品經(jīng)理懂得增長(zhǎng)十分重要。
該書的作者是肖恩·埃利斯&摩根·布朗，主要講的就是需求驗(yàn)證后，如何獲客、激活、留存、變現(xiàn)和推廣的方法。探討了通過創(chuàng)造性方法、科學(xué)的數(shù)據(jù)分析工具、利用用戶行為數(shù)據(jù)驗(yàn)證并演進(jìn)，從而用更低費(fèi)用在短時(shí)間吸引數(shù)百萬(wàn)用戶。
作者岳建雄曾經(jīng)是搜狐新聞的負(fù)責(zé)人，現(xiàn)任愛奇藝副總裁。
講解移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)本質(zhì)、用戶增長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)搭建、采購(gòu)型和分散型流量獲取模型下的用戶增長(zhǎng)方法、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的用戶獲取能力、通過產(chǎn)品分析確定用戶增長(zhǎng)策略、技術(shù)如何帶動(dòng)用戶獲取能力的提升等。雖然很多地方點(diǎn)到為止不是特別深入，但結(jié)合了不少國(guó)內(nèi)一線產(chǎn)品工作的經(jīng)驗(yàn)，值得一看。
產(chǎn)品的工作跟運(yùn)營(yíng)是強(qiáng)相關(guān)，緊密結(jié)合的。產(chǎn)品經(jīng)理需要對(duì)運(yùn)營(yíng)也有足夠的研究，好的運(yùn)營(yíng)書籍不是特別多，主要建議大家多從工作總結(jié)以及多看運(yùn)營(yíng)實(shí)例。運(yùn)營(yíng)框架的建立可以看以下兩本入門書。
作者黃有璨，三節(jié)課創(chuàng)始人。本書介紹了運(yùn)營(yíng)工作的劃分，運(yùn)營(yíng)所具備的思維，運(yùn)營(yíng)核心工作方法介紹以及運(yùn)營(yíng)的成長(zhǎng)路徑，看的時(shí)候可以配合著三節(jié)課的公眾號(hào)來(lái)看，雖然不少分析不夠深入略有片面，但一些思考路徑值得參考。
分了兩本，基礎(chǔ)和進(jìn)階。基礎(chǔ)描述了什么是運(yùn)營(yíng)、運(yùn)營(yíng)的分類、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)、用戶運(yùn)營(yíng)、運(yùn)營(yíng)的數(shù)據(jù)分析。針對(duì)內(nèi)容、活動(dòng)、用戶運(yùn)營(yíng)都有較深入的講述，可以作為運(yùn)營(yíng)入門的工具書。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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