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這是一個“內容為王”的時代,新媒體運營、營銷人員輸出的應該是干貨,產生的是“流量”。
那么如何策劃出一場完整高效的活動方案?
活動的背景是能否策劃出引爆眾人參與活動的重點。影響活動背景主要價值因素有:產品數(shù)據(jù)、市場熱點、競品動態(tài)、目標人群、領導觀點。
1 產品數(shù)據(jù)
產品數(shù)據(jù)的變化是領導和同事們一定關心的問題,以產品數(shù)據(jù)為活動背景描述出發(fā)點,可以快速的讓活動引起他們的關注。
注意:一旦確定了活動策劃想提升的重點數(shù)據(jù),同時就必須思考如何通過活動來優(yōu)化與之相關的數(shù)據(jù)。
2 市場熱點
市場熱點對活動策劃而言有著非常顯著的數(shù)據(jù)提升效果,究其原因在于熱點能夠拉近活動與用戶的距離,讓用戶感知到這場活動和自己有關。
熱點分類:
① 一類是可預測的,比如春節(jié)、情人節(jié)、雙十一、中秋節(jié);
②另一類是不可預測的,比如中國男足進世界杯、維密秀奚夢瑤摔倒。
注意:一般而言,不可預測的熱點不適合拿來策劃活動,具體還是要看公司團隊的靈活度了。
3 競品動態(tài)
通過深度的觀察和分析競品的活動來定性的判斷出有效的類型活動,如果能夠定量的給出競品的活動效果數(shù)據(jù),相信你基于競品活動寫出來的背景說明就會更有說服力。
注意:這個角度比較適合市場跟蹤型策略的公司,它也符合絕大部分領導的決策習慣“市場上是否有類似的成功案例”。
4 目標人群
我們做活動有時候可以只是為了滿足用戶的需求,或者想提升某一類人群在產品上的行為數(shù)據(jù)。
注意:
■ 何時可以考慮要滿足用戶需求?
當有大規(guī)模用戶發(fā)出非常強的欲望時或者在數(shù)據(jù)上也出現(xiàn)了某種趨勢時,我們可以用活動進行這類人群的需求驗證。
■ 什么情境下,需考慮提升某一類人群在產品上的行為數(shù)據(jù)?
因為某類人群在產品上的活躍度,對產品有著非常大的商業(yè)價值,對核心數(shù)據(jù)有推動作用,值得我們?yōu)樗麄儐为毑邉澔顒印?/p>
確定活動主題的四個維度:
除此之外,還需兼顧有趣、有場景、有懸念的文案寫作作為參考標準。
圍繞AARRR用戶增長模型,目前比較常見的運營活動目的包括:
注意:
運營指標數(shù)值的設定方式:
競品指標:建議如果是第一次活動,一半比其高出10%-20%的數(shù)據(jù)就可以了。建立流量漏斗,預估轉化率。
要結合產品類型和特點來決定,活動時間參考:
事物都是有生命周期的,生命周期優(yōu)勢也被誤認為是“紅利期”,高階段便是最佳的運營時期,同時結合百度、騰訊、搜狐、今日頭條、網易新聞等新媒體渠道進行大規(guī)模宣傳引流,一定會策劃出一場高效的活動方案!
首先一起來看一下活動形式最容易掉的坑:
① 活動形式策劃的過于簡單。沒有對活動獎品與發(fā)放方式進行詳細說明,活動規(guī)則說明得不清不楚,甚至還出現(xiàn)活動形式與活動目的不相匹配。
② 活動形式策劃的過于復雜。活動描述邏輯差、重點不突出,套路太多,規(guī)則和步驟復雜,給人感覺不真誠。
你有“入坑”嗎?
今天為大家分享5種產品類型常見的活動形式:工具型、電商型、互金型、內容型、教育型。
1 工具型產品的常見活動形式
它們的活動主要由產品經理和市場渠道方面負責策劃,活動目的主要集中在拉新、留存、促活。活動特點:形式簡單粗暴、產品初期瘋狂砸錢、活動周期超長。
2 電商型產品的常見活動形式
電商類運營公式:交易額=流量轉化率客單價復購率分享率。
3 互金型產品的常見活動形式
互金類運營公式:投資額=流量轉化率單筆投資額復購率分享率。
4 內容型產品的常見活動形式
主要圍繞內容生產和內容傳播的指標展開。內容產品的活動,在活動獎品投入不大,主要是考驗運營的主題策劃和內容包裝能力。
注意:無論你的運營目的是引導用戶生產內容,還是內容傳播,都應該基于產品內容單元進行開展。
5 教育型產品的常見活動形式
主要運營目的:主要集中在提高課程銷售轉化率。
5種常見互聯(lián)網產品活動類型:
用TIP模型細化活動形式
活動形式需要滿足的要素:①有效的營銷工具;②有趣的互動場景;③有料的商品包裝。
■ 營銷工具 tools(如何讓用戶瘋狂買買買?)
主要是利用用戶的逐利心理進行設置,它是活動抓住用戶的鉤子,是運營在商業(yè)目的和用戶行為之間架起的橋梁。常見的營銷工具:
① 紅包,包含滿減紅包、無門檻優(yōu)惠券、返現(xiàn)劵、現(xiàn)金紅包等
② 折扣劵,有上線設置、有品類限制等
③ 新手特權,包含體驗金、預定劵等
④ 兌換劵,課程兌換劵、酒店兌換劵等
⑤ 虛擬服務,會員、積分、流量包等
⑥ 實物,只要是用戶再摸個場景下最需要的都是可以拿來做營銷工具,比如情人節(jié)里的玫瑰花。
活動確定營銷工具的3個原則:
第一,根據(jù)運營目的選擇營銷工具
第二,根據(jù)用戶生命周期選擇營銷工具
第三,細化你的營銷工具使用規(guī)則
■ 互動場景 interaction(如何讓用戶更愿意參與活動?)
通過各種各樣的互動場景來發(fā)放營銷工具,提升用戶拿到營銷工具的過程參與參與感和成本,以此來增強營銷工具在用戶心中的價值感。
1)常見的活動互動營銷形式:① 拼團;②砍價;③秒殺;④抽獎;⑤滿贈;⑥類電商。
注意:在選擇互動場景時,需要同自己的運營目標匹配,如果你的運營目標是提升用戶客單價,那就要用滿贈和類電商場景,如果你的目標是新增用戶量,那就用抽獎、砍價的互動場景。
2)有效的互動場景4個核心特征:① 有門檻;②有概率;③有反饋;④有趣味。
■ 內容包裝 pack(如何讓用戶更愿意傳播活動?)
TIPS:策劃活動的是三個關鍵詞
借鑒:非抄襲,平時注意收集優(yōu)質活動案例,策劃時可用來找靈感。
借力:指內部資源,或者可控的外部合作資源,可將活動的效果擴大。
借勢:指外部大環(huán)境的情況,如討論熱點、行業(yè)、國家、政策等。
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一、根據(jù)《網絡信息內容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
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5)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結;
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7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
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5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產品、品牌等內容獲取搜索引擎中的不正當曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網站秩序的推廣內容及相關交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內容,如通過偽造經歷、冒充他人等方式進行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內容審核的廣告內容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經歷等誤導他人的內容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
2)內容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網絡生態(tài)造成不良影響的其他內容。
二、違規(guī)處罰
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