七八年前，我去美國大使館辦簽證，遇見一個老太太，當時她已經(jīng)69歲了。因為老伴去世，女兒在美國定居，她一直一個人孤單地住在自己的房間里。所以哪怕69歲了，她依然要自己辦簽證、買機票，每三年去美國探望女兒一次。
這不是個例，伴隨著城市化進程的加深，大量年輕人選擇離開家鄉(xiāng)，去大城市甚至國外務工、學習、生活，而他們的父母仍然留在原地。孤獨成為了新的社會發(fā)展階段下，所有老年人最大的痛點。
父母們使用的制作照片小視頻的小程序，月活竟然超2億；一個編輯朋友圈內(nèi)容的圖文制作小程序，可以在毫無推廣的情況下，靠中老年群體內(nèi)的自然傳播積累了1.2億用戶，日活超3600萬。
這些數(shù)字背后的痛點，是孤獨的老年人希望通過各種方式，去記錄、回憶自己的生活。無論是自己年輕時，還是孩子小時候的照片，無論是最近參加的活動，還是日常中瑣碎的小事，他們都愿意整理出來，跟大家分享，或是將這些內(nèi)容印刷成冊留作紀念，以便家里來客人時可以傳閱。
國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)，2018年年末60歲及以上人口為2.49億，比2017年增加859萬人，占全國總?cè)丝诘?7.9%。預計到2020年，全國60歲以上老年人口將增加到2.55億人左右，獨居和空巢老年人將增加到1.18億人左右，占比46.3%。而預計到2030年老年人口將達3.71億，到2050年達4.83億，超過總?cè)丝谌种弧?/p>
一方面，因獨生子女政策、城市化進程不可逆等原因，隨著獨生子女離開家鄉(xiāng)，獨居老人的比例將不斷增高。另一方面，新一代老年人經(jīng)歷了中國社會飛速發(fā)展的時代，他們擁有更完善的社會保障和更多的積蓄，對家庭養(yǎng)老的依賴減弱。經(jīng)濟獨立的60后們開始希望有自己的生活，除了被動接受，獨居也逐漸變?yōu)楦嗬夏耆说闹鲃舆x擇。
但老年人們又是矛盾的。一邊是老年生活獨立意識的覺醒，一邊卻隨著退休后生活范圍的縮小和空閑時間的增多，面臨著溝通減少、精神孤獨的問題。
因為生育成本高、社會足夠便利、對自我的更高追求等原因，越來越多的年輕人認為一個人的生活更美好，選擇不生育。因此無論是60后、70后，還是正值青年的90后、00后，未來步入老年，都極有可能是獨立但孤獨的狀態(tài)。
老年人的生活日漸獨立，但支撐這種獨立的配套設施卻尚未完善，這種「精神設施」的缺席使孤獨將長期成為老年生活的大問題，因此解決孤獨就是大需求、大機會。在這些大機會中，我認為以下幾個創(chuàng)業(yè)方向值得關(guān)注：
針對老年人的短視頻、圖片、語音社交工具和老年人社區(qū)一定會出現(xiàn)更大的公司。截至去年，國內(nèi)某以廣場舞為切入點的APP，已經(jīng)覆蓋超2億中老年用戶。不止廣場舞，基于興趣的社區(qū)，比如攝影、養(yǎng)花、下棋等，也會爆發(fā)，因為興趣愛好是接觸同伴、消磨時光、轉(zhuǎn)移孤獨的利器。
我在5年前說過，當年很多四川縣城，一到天氣好的時候，就有夕陽紅旅游專列開向全國各地。在北京，文化娛樂是老年人群支出的第三位，其中旅游支出占比超半數(shù)以上。老年旅游是一個很大的市場，未來甚至會出現(xiàn)不小于阿里巴巴的企業(yè)。
老年教育的本質(zhì)也是社交，但它載體不同，解決的問題也更多元。交友的同時學習新的知識，讓老年人跟上時代變化的同時也預防了阿爾茲海默癥。當下的行業(yè)現(xiàn)狀是，公辦老年大學名額難求，有的學員學習了十幾年也不想畢業(yè)。這樣的剛需又龐大的賽道，一定能夠誕生偉大的創(chuàng)業(yè)企業(yè)。
寵物扮演了越來越重要的陪伴角色。根據(jù)Ageclub調(diào)研數(shù)據(jù)，2018年日本寵物市場規(guī)模在1.54萬億日元左右，其中中老年人花費近二分之一，而中國目前養(yǎng)寵主力為年輕人，隨著消費意識的改變，未來老年人寵物市場還有很大空間。陪伴型機器人未來也可能擁有一定的市場，陪老年人說話、進行日?；樱瑱C器人可以代替親人朋友解決一部分孤獨的問題。
老年人的孤獨問題一直存在，但我認為現(xiàn)在才是進入這個賽道的最佳時機。除了人口老齡化使老年人的需求逐漸成為社會最主要的需求之一，還因為60后在今年正式亮相養(yǎng)老市場。時代的浪潮賦予了60后與以往的老年人不同的特質(zhì)。作為嬰兒潮一代，人數(shù)龐大的60后念書時正好遇上了黃金80年代，趕上了高考恢復、改革開放的歷史進程；工作后趕上1992年的第一代創(chuàng)業(yè)浪潮，由此中國誕生了著名的創(chuàng)業(yè)群體——九二派；正值青壯年時，遇到1998年門戶網(wǎng)站進入中國，在中國互聯(lián)網(wǎng)誕生元年時認識互聯(lián)網(wǎng)，接觸了更廣闊的世界。因為趕上好時代，中國有一批著名的企業(yè)家「生于1963」，比如1962年出生的俞敏洪、1963年出生的潘石屹、1964年出生的馬云、1964年出生的張朝陽、1964年出生的楊元慶等等。60后們比前輩們擁有更廣闊的眼界、更雄厚的經(jīng)濟實力和更強烈的消費意愿，他們主導的老年市場勢必爆發(fā)，并誕生出豐富多樣的商業(yè)模式。「老年人」的時間跨度很大，服務老年人的周期至少是20-30年。周期越長，企業(yè)的價值和收益越大。假設一個老年用戶一年創(chuàng)造2萬的價值， 20年周期可以創(chuàng)造40萬價值，那么抓住100萬個用戶，就可以成為一個4000億的公司。但服務一個用戶20年，需要創(chuàng)業(yè)者具備足夠的耐心，做好長跑的準備。老年人不是沖動型消費者，想獲得他們的認可，必須建立信任感，這是一個需要長期努力的過程。而信任一旦建立，他們常?？梢浴敢粩S千金」。比如，他們愿意為了天天陪自己聊天的按摩店小張、保險公司小王、保健品公司小劉一次性消費好幾萬。因此，做老年市場這樣「從此岸到彼岸」的生意，創(chuàng)業(yè)者一定要靜下心來，打好持久戰(zhàn)。現(xiàn)在針對老年群體的創(chuàng)業(yè)公司，商業(yè)模式都還處于非常初級的階段，線上小程序雖然活躍度高，但距離變現(xiàn)也還有很長的路要走。這個行業(yè)還有很多問題等待解決，有很多模式值得嘗試，也一定有很多的機會可以實現(xiàn)成功商業(yè)化，對此，我也正在積極地研究探索。接下來的十年、二十年，是中老年產(chǎn)業(yè)發(fā)展黃金時期，非常期待在這個行業(yè)早日見到更多優(yōu)秀的創(chuàng)造價值的創(chuàng)業(yè)者。
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6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶；
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
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