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APP推廣合作
聯(lián)系“鳥哥筆記小喬”
2019最新移動AppTOP1000 年終榜單丨雙12年貨電商全面爆發(fā),春運(yùn)返鄉(xiāng)激活旅游出行
2020-01-15 17:29:08

嗨,everybody,我是月榜單小秘書小易,又到了每個(gè)月激動人心的榜單發(fā)布日期,那這個(gè)月各領(lǐng)域又有哪些精彩的內(nèi)容呢?(此處應(yīng)該有掌聲???),小易已經(jīng)腦補(bǔ)過了,謝謝大家捧場哈。好啦,趕快進(jìn)入正題吧,為了讓大家快速了解本月情況,小易貼心的準(zhǔn)備了幾條榜單快訊,快來看看吧~


榜單快訊


  • 根據(jù)易觀千帆數(shù)據(jù)顯示本月移動互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模達(dá)到10.18億人,環(huán)比保持穩(wěn)定,雙十二及年貨節(jié)的到來,推動移動購物領(lǐng)域用戶再次活躍;春運(yùn)拉開帷幕,數(shù)字用戶返鄉(xiāng)拉動汽車火車票預(yù)訂行業(yè)用戶增長;學(xué)生備考流量向頭部平臺匯聚


  • 移動購物領(lǐng)域雙11大促的結(jié)束,并不意味著各大平臺一年的促銷大戰(zhàn)就此終結(jié),隨著雙12及年貨節(jié)的到來,又使得各大平臺進(jìn)入喧鬧的促銷比拼之中,因此12月的電商依然看點(diǎn)頗多,比如有因?yàn)榕c各大銀行在年底加強(qiáng)合作而大漲的星巴克,也有雙11的后續(xù)效應(yīng)而有所增長的閑魚。

  • 旅游領(lǐng)域嚴(yán)冬帶來的不只是凜冽的寒風(fēng),今年的春節(jié)假期較早,而旅游消費(fèi)習(xí)慣日臻成熟的數(shù)字用戶們卻已提前一兩個(gè)月安排起假期返鄉(xiāng)、春節(jié)游玩的各種計(jì)劃;此外,年底亦是商旅用戶沖刺業(yè)績的關(guān)鍵時(shí)機(jī),因此國內(nèi)中短線航線、高鐵線的流量漲勢更加走俏。


  • 教育領(lǐng)域:12月,中小學(xué)進(jìn)入到學(xué)期期末,該階段是復(fù)習(xí)備考、提升期末成績的一個(gè)重要節(jié)點(diǎn),因此學(xué)生、家長用戶對于在相關(guān)應(yīng)用上的時(shí)間分配更注重學(xué)習(xí)效率與成果,使得中小學(xué)教育領(lǐng)域應(yīng)用在本月漲跌分化,流量向頭部集中的趨勢明顯。兒童教育領(lǐng)域中,幼教管理類應(yīng)用的月活有所下降,圍繞IP形象提供內(nèi)容教育的應(yīng)用仍保持增長態(tài)勢。


  • 金融領(lǐng)域:年末手機(jī)銀行更為注重針對代發(fā)工資客戶、貴賓客戶、老年客戶、分行客戶等不同客群打造專屬服務(wù),手機(jī)銀行服務(wù)更細(xì)分化及個(gè)性化,同時(shí),手機(jī)銀行醫(yī)療、城市服務(wù)等場景不斷拓展,助力銀行服務(wù)應(yīng)用活躍用戶增長。在保險(xiǎn)服務(wù)領(lǐng)域,中國人壽壽險(xiǎn)、眾安保險(xiǎn)、平安好福利12月活躍用戶實(shí)現(xiàn)較為明顯增長,眾安保險(xiǎn)與平安好福利活躍用戶同比增長超20%,科技創(chuàng)新和場景融合是這兩款A(yù)PP實(shí)現(xiàn)活躍用戶明顯增長的重要原因之一。


? 12月,各大企業(yè)使出渾身解數(shù)來吸引客戶關(guān)注,最終也取得了不錯(cuò)的成績,接下來讓我們一起來看看本月移動互聯(lián)網(wǎng)大盤的總體情況吧,前方高能,不要眨眼哦 ~!


大盤總體

12月整體流量穩(wěn)定,用戶粘性略有下滑




? 好啦,了解完總體情況,一起來圍觀一下12月移動互聯(lián)網(wǎng)TOP1000APP的增幅榜單吧,看看哪些你關(guān)注的APP上榜啦?



(一)

TOP1000千萬級增速前20分析

營銷推動短期增長,深耕運(yùn)營方能長期無憂



1.1 營銷+運(yùn)營,雙輪驅(qū)動易車逆勢增長


2019年,易車增強(qiáng)營銷力度,啟動“三年品牌計(jì)劃”, 以沈騰的15秒廣告片作為開端,計(jì)劃推出覆蓋電梯廣告、視頻平臺、電視廣播、公交車身等的全渠道營銷矩陣。12月,易車再簽馬麗、艾倫組成“喜劇鐵三角””,三人的TVC在2020湖南衛(wèi)視跨年演唱會上播出。另外,易車加強(qiáng)產(chǎn)品迭代速度,APP全年迭代29個(gè)版本,有效的提高了拉新促活。2019年12月,易車月活取得了10.71%的環(huán)比增長,達(dá)到1934.84萬,全年月活增長163.71%,增速引領(lǐng)汽車資訊行業(yè)。


1.2 精準(zhǔn)用戶畫像與AI分發(fā)助力全民小視頻強(qiáng)勢增長

全民小視頻在12月舉辦年度主播巔峰賽決出年度人氣主播,帶動用戶活躍度的顯著增長,月活環(huán)比增長14.89%,增至2609.8萬人。另外,基于百度信息流的精準(zhǔn)的用戶畫像與AI分發(fā)能力是全民小視頻獲得用戶數(shù)與用戶粘性同步持續(xù)增長的重要原因之一。


1.3 春節(jié)假期推動馬蜂窩用戶增長


馬蜂窩在12月召開地球發(fā)現(xiàn)者大會,發(fā)布了2020年旅游營銷新戰(zhàn)略,同時(shí)啟動“地球發(fā)現(xiàn)計(jì)劃”營銷IP,在平臺陸續(xù)上線“地球發(fā)現(xiàn)者聯(lián)盟”、“地球發(fā)現(xiàn)頻道”,聯(lián)合馬蜂窩平臺旅行達(dá)人,在世界各地挖掘旅行體驗(yàn)。通過攻略輸出、旅游線路制定、特色活動營銷等優(yōu)質(zhì)旅行內(nèi)容分享,打造旅游交互體驗(yàn)場景,連接達(dá)人、用戶、平臺營造營銷服務(wù)閉環(huán)。隨著春節(jié)假期將至,馬蜂窩12月用戶規(guī)模達(dá)到2903萬,環(huán)比增長9.88%。


1.4 走路賺錢模式屢試不爽,貓撲運(yùn)動迅速積累用戶


貓撲運(yùn)動是一款新進(jìn)入市場的計(jì)步類的運(yùn)動健康軟件。延續(xù)步多多、趣步等app的走路賺錢模式,通過步數(shù)兌換紅包的方式,實(shí)現(xiàn)用戶的快速增長。貓撲運(yùn)動2019年12月活躍用戶規(guī)模達(dá)1049.36萬,相較于11月,環(huán)比增幅22.52%。這種方式在app的早期推廣中較為常見,但效果依然十分顯著。相較于其他同類app,貓撲運(yùn)動有以下創(chuàng)新:1)以20000步為每日步數(shù)上限,設(shè)置階梯制獎勵(lì)模式;2)設(shè)定連續(xù)簽到獎勵(lì)獲得金幣,提高用戶黏性;3)增加看視頻賺錢模式,以金幣為用戶激勵(lì),增加廣告的覆蓋率和觀看率,從而形成商業(yè)閉環(huán)。Analysys易觀分析認(rèn)為,在互聯(lián)網(wǎng)用戶紅利枯竭的今天,以步數(shù)換取現(xiàn)金補(bǔ)貼或福利的模式門檻低,收效快,或成為2020年廠商獲取無差別用戶的主要模式之一,但如何避免被用戶“薅羊毛”,提高用戶的次月留存率以及流量變現(xiàn)轉(zhuǎn)化,成為此模式延續(xù)的重點(diǎn)。


怎么樣?大家的吸粉妙招有沒有學(xué)會呀?覺得不過癮的小伙伴兒千萬不要走開,接下來是頭部大咖的增長情況喲,看看哪些MAU百萬級應(yīng)用榮登本月的增速榜呢?



(二)

月活百萬級應(yīng)用增速前20分析

精細(xì)運(yùn)營+優(yōu)化產(chǎn)品+跨界聯(lián)動 成為增長關(guān)鍵詞



2.1 背靠中國石化,線上線下聯(lián)動,多業(yè)務(wù)協(xié)同,12月易捷加油在百萬級應(yīng)用中排名第一


易捷加油作為背靠中國石化的APP, 線上線下聯(lián)動打造以加油為核心,涵蓋洗車、養(yǎng)車、便利店、咖啡店的“人車生活”綜合服務(wù)生態(tài)。12月,易捷加油與同為中石化的易捷便利店聯(lián)動,推出“年貨節(jié)”,通過加油滿額、APP連續(xù)簽到贈送便利店優(yōu)惠券等方式吸引新客戶。另外,中石化還依靠地推便利,加強(qiáng)通過二維碼向加油客戶推廣APP。2019年12月,易捷加油活躍用戶規(guī)模達(dá)到204.13萬人,環(huán)比增長90.33%。


2.2 圍繞用戶核心訴求,迭代升級產(chǎn)品,辣媽幫用戶環(huán)比增長35.26%


以構(gòu)建母嬰健康醫(yī)療服務(wù)體系,打造智慧母嬰生態(tài)為核心的辣媽幫12月活躍用戶實(shí)現(xiàn)35.26%的環(huán)比上漲。冬季小兒感冒疾病高發(fā),近期產(chǎn)品迭代中,孕育知識庫的完善、專家問診環(huán)節(jié)支持語音回復(fù),以及科室的自動匹配和醫(yī)生的快速響應(yīng)等提升醫(yī)療服務(wù)效率上的產(chǎn)品優(yōu)化,對促進(jìn)辣媽幫用戶活躍有很明顯的幫助,這充分體現(xiàn)出辣媽幫在推動科學(xué)內(nèi)容的推送和專業(yè)化的醫(yī)療服務(wù)上所作出的持續(xù)努力。


2.3 上證指數(shù)年內(nèi)第11次突破3000點(diǎn),再次點(diǎn)燃投資者熱情


隨著2019年12月17日,上證指數(shù)第11次突破3000的壓力位,并一路上行,股民對于財(cái)經(jīng)新聞的關(guān)注度持續(xù)上升。2019年12月,財(cái)聯(lián)社活躍用戶規(guī)模達(dá)到151萬人,環(huán)比增長27.19%。另外,財(cái)聯(lián)社擁有著豐富的財(cái)經(jīng)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)和海量用戶數(shù)據(jù),通過精準(zhǔn)的用戶畫像,財(cái)聯(lián)社定制了差異的產(chǎn)品和運(yùn)營策略,也是保障用戶增長的重要動力之一。


2.4 加強(qiáng)與銀行合作力度疊加年底積分兌換,星巴克APP用戶大幅增長


12月,除了常規(guī)的促銷活動以外,星巴克還請李佳琦進(jìn)行了一波營銷宣傳,較為明顯的增加了自身的熱度。同時(shí),星巴克還特別加強(qiáng)了與各大銀行的合作,以期到達(dá)由銀行移動端向星巴克APP導(dǎo)流的目的。比如,星巴克與招行掌上生活共同開展了多個(gè)促銷活動,包括了每日簽到贈送禮券,集贊免費(fèi)喝星巴克等;在掌上生活之外,星巴克還同時(shí)與招商銀行APP進(jìn)行了合作,在招商銀行APP中推出了1元買專星送20減10元抵用券、抽獎送星巴克飲品等活動;另外,星巴克也與中國銀行、交通銀行、廣發(fā)銀行等也進(jìn)行了形式各樣的活動。而每年的12月,絕大多數(shù)信用卡的持卡人都面臨著積分到期的情況,而利用即將到期的積分兌換星巴克也成為了很多持卡人的選擇,因此也在很大程度上刺激了對星巴克APP的使用。因此,在多方面因素的刺激下,星巴克APP12月的月活人數(shù)環(huán)比上漲了47.01%。


了解完本月榜單之后,讓我們再來跟蹤一下移動購物、金融、教育和旅游領(lǐng)域的情況吧~!



(三)


移動互聯(lián)網(wǎng)主要領(lǐng)域分析



3.1 移動購物:雙十一落幕,推動用戶二手物品交易需求;盒馬背靠阿里體系,強(qiáng)化用戶運(yùn)營,活躍用戶環(huán)比增幅顯著


雙11大促的結(jié)束,并不意味著各大平臺一年的促銷大戰(zhàn)就此終結(jié),雙12及年貨節(jié)的到來,又使得各大平臺進(jìn)入喧鬧的促銷比拼之中。在12月,雖然用戶對于電商促銷的參與程度普遍沒有雙11那么高,但也不缺乏亮點(diǎn),其中既包括了因?yàn)?strong>與各大銀行在年底加強(qiáng)合作而大漲的星巴克,也包括了因?yàn)殡p11的后續(xù)效應(yīng)而有一定增長的閑魚,12月的電商依然看點(diǎn)頗多。


  • 京喜:由京東拼購更名而來的“京喜”,在12月也取得了較為明顯的活躍用戶增幅,環(huán)比上漲達(dá)到15.72%。與主APP不同,京喜目標(biāo)用戶定位于下沉市場,因此延續(xù)了以拼購模式為主的社交電商打法。在眾多模式中,拼購模式確實(shí)較為容易在短時(shí)間內(nèi)完成用戶的初期積累,再加之京東在流量、供應(yīng)鏈、物流等資源上的扶持,京喜的發(fā)展初期也就有了較快增長的基礎(chǔ)。另外,京喜還在12月開啟了“京喜節(jié)”、“京喜年貨節(jié)”,以及新一輪的“超級百億補(bǔ)貼”等活動,也能在一定程度上刺激用戶的使用。


  • 閑魚:作為二手電商的閑魚,其活躍用戶在12月也有著一定的增長,環(huán)比增幅為7.33%。首先,隨著雙11大促漸漸落下帷幕,一方面用戶對于自用品的更新會產(chǎn)生一定的閑置,另一方面商家收到的退換貨數(shù)量也會有一定的增加,這就使得個(gè)人與商家都會產(chǎn)生為數(shù)不少的二次交易需求。其次,閑魚在12月也開展了形式多樣、主題豐富的雙12活動,如從12月1日至8日就上線了“舊時(shí)光販賣機(jī)”、“民間無價(jià)之寶”、“老婆不讓買”、“omg玩美咖”、“只為交朋友”、“造物研究所”、“代長胖服務(wù)”、“技能交換站”8個(gè)新穎的主題會場。另外,閑魚日常的開寶箱賺支付寶現(xiàn)金等活動也在維持老用戶熱度的同時(shí),不斷吸引著新用戶使用。


  • 盒馬:12月,盒馬推出盒區(qū)生活節(jié),從1日起到15日準(zhǔn)備了4場直播活動,通過抽獎、發(fā)放限量優(yōu)惠券、百款商品買一送一等營銷和促銷手段促進(jìn)用戶活躍。為了增強(qiáng)用戶粘性,盒馬通過阿里體系內(nèi)外的合作,強(qiáng)化APP內(nèi)積分用途,“雙十二”期間推出“盒花奪寶”活動,用戶通過在APP上簽到、消費(fèi)、點(diǎn)贊、發(fā)帖等形式獲得“盒花”,使用一定量的盒花就有機(jī)會獲得河貍家提供的美業(yè)服務(wù)、全家免費(fèi)騎哈羅單車、免費(fèi)霸王餐等福利;另外,盒馬X會員12月可以使用100盒花來開通家庭卡,這使得盒馬付費(fèi)會員在家庭場景下的使用范圍得到進(jìn)一步延伸。在業(yè)務(wù)布局方面,盒馬又增添8家新門店,分別是上海5家,昆明1家,廣州1家,西安1家。12月在各類營銷活動和新門店拓展的影響下,其活躍用戶環(huán)比增幅為8.38%。


  • 導(dǎo)購返利:粉象生活、淘寶聯(lián)盟、實(shí)惠喵等導(dǎo)購返利平臺在本月獲得了不錯(cuò)的增長。通過“分享+社群”不斷聚集流量的粉象生活,本月開始積極拓展品類,整合了VIPKID、51TALK等多家知名線上教育平臺資源,并且聯(lián)手曹操專車推出出行服務(wù),試圖打造全網(wǎng)全品類優(yōu)惠覆蓋的導(dǎo)購電商平臺。豐富的產(chǎn)品為粉象生活用戶帶來了優(yōu)質(zhì)的購物體驗(yàn),也增強(qiáng)了用戶粘性,但一直以來粉象生活采取的分享返傭疑似拉人頭的模式使其不斷受到涉嫌傳銷的質(zhì)疑,未來還需要廠商極其認(rèn)真的對待。淘寶聯(lián)盟在本月正式接入餓了么,并且給予有力的分傭支持來吸引淘客們對于餓了么進(jìn)行推廣。同時(shí)受益于雙十二大促期間的推廣需求增加,淘寶聯(lián)盟在本月表現(xiàn)亮眼,月活同比增長7.55%。

3.2 旅游:新年大促活動帶動飛豬月活用戶大增;春運(yùn)出行場景覆蓋疊加多樣增值服務(wù),藝龍旅行強(qiáng)勢增長

12月的嚴(yán)冬帶來的不只是凜冽的寒風(fēng),今年的春節(jié)假期較早,而旅游消費(fèi)習(xí)慣日臻成熟的在線用戶們卻已提前一兩個(gè)月安排起假期返鄉(xiāng)、春節(jié)游玩的各種計(jì)劃;此外,年底亦是商旅用戶沖刺業(yè)績的關(guān)鍵時(shí)機(jī),因此國內(nèi)中短線航線、高鐵線的流量漲勢更加走俏,以12306為代表的地面線路和“東方航空”、“南方航空”等的航空線路均在本月?lián)碛?0%左右的增幅。當(dāng)然,在交通流量入口博弈的同時(shí),綜合旅游預(yù)訂也已打破嚴(yán)冬淡季的季節(jié)性限制,有序布局起各種春運(yùn)護(hù)航及出游優(yōu)惠產(chǎn)品,致使本月在線旅游市場的用戶整體活躍度呈現(xiàn)出良好的增勢。


  • 藝龍旅行:同程藝龍?jiān)?2月6日即宣布起2020年春運(yùn)護(hù)航行動啟動,除了繼續(xù)往年春運(yùn)豐富的產(chǎn)品和服務(wù),還在功能優(yōu)化上做了更多嘗試,包括訂單流程簡化、智能出行推薦方案等,使用戶無論是春節(jié)返鄉(xiāng)還是出游過年,都將體驗(yàn)到更好的出行保障。另一方面,藝龍其豐富的酒店產(chǎn)品積累,配合同程打包出以 “機(jī)+酒”、“景+酒”為基點(diǎn)的豐富的產(chǎn)品組合,直接面向春運(yùn)期間日益增長的自由行用戶,其中“海外旅行寒假”“冬游記”“低價(jià)房”“春節(jié)酒店紅包”等密集預(yù)訂優(yōu)惠更是持續(xù)吸引用戶關(guān)注度。最終藝龍旅行在9月活躍用戶規(guī)模達(dá)到268萬,環(huán)比增長8.88%。

  • 飛豬飛豬在本月積極布局“飛豬過年樂”新年?duì)I銷活動,推出666元滿減券、2020元大紅包、30元國內(nèi)機(jī)票券、50元國際機(jī)票券、飛豬里程兌換紅包等優(yōu)惠。為迎合用戶新春出游計(jì)劃,飛豬挑選三亞、上海、長白山、日本、泰國、瑞士、馬爾代爾等國內(nèi)外熱門旅游目的地,規(guī)劃組合旅游套餐,吸引用戶搶票參與。此外就春運(yùn)高峰搶票,飛豬實(shí)現(xiàn)提前90天預(yù)約搶票,提供免費(fèi)加速搶票包,還可以先搶后付,有票再付款,以優(yōu)惠便民服務(wù)助力返鄉(xiāng)。最終,飛豬12月用戶規(guī)模達(dá)到3143萬,環(huán)比增長7.03%。


3.3 金融:專屬服務(wù)及場景拓展助力銀行綜合服務(wù)用戶增長;科技創(chuàng)新支撐和深度場景融合是提升移動端保險(xiǎn)服務(wù)效率、優(yōu)化用戶服務(wù)體驗(yàn)的重要途徑

12月,手機(jī)銀行注重針對代發(fā)工資客戶、貴賓客戶、老年客戶、分行客戶等不同客群打造專屬服務(wù),手機(jī)銀行服務(wù)更細(xì)分化及個(gè)性化,同時(shí),手機(jī)銀行醫(yī)療、城市服務(wù)等場景不斷拓展,助力銀行服務(wù)應(yīng)用活躍用戶增長。在保險(xiǎn)服務(wù)領(lǐng)域,中國人壽壽險(xiǎn)、眾安保險(xiǎn)、平安好福利12月活躍用戶實(shí)現(xiàn)較為明顯增長,眾安保險(xiǎn)與平安好福利活躍用戶同比增長超20%,科技創(chuàng)新和場景融合是這兩款A(yù)PP實(shí)現(xiàn)活躍用戶明顯增長的重要原因之一。


  • 光大銀行APP:12月,光大銀行推出手機(jī)銀行6.0版本,著力打造專屬服務(wù)、智能服務(wù)及場景拓展,建立“薪悅管家”代發(fā)專區(qū)、“貴賓club”高端專區(qū),滿足代發(fā)客戶、貴賓客戶綜合需求;推出手語視頻客服,為特殊客群打通金融服務(wù)綠色通道;圍繞“醫(yī)食住行游娛購城市服務(wù)”等場景,與陽光好醫(yī)生、微醫(yī)共同打造醫(yī)療服務(wù),與瑞幸咖啡、餓了么、滴滴等合作,提供外賣、咖啡、觀影、購物、票務(wù)等服務(wù),上線了城市服務(wù)專區(qū),滿足地域性用戶的差異化金融需求,12月,光大銀行APP活躍用戶規(guī)模為1002.7萬戶,環(huán)比增長16.11%。

  • 眾安保險(xiǎn):當(dāng)前,眾安保險(xiǎn)“保險(xiǎn)+科技”的核心戰(zhàn)略積累的潛在效應(yīng)逐漸顯現(xiàn),基于渠道優(yōu)化、產(chǎn)品創(chuàng)新、科技運(yùn)用使得其在保險(xiǎn)產(chǎn)品及服務(wù)方面持續(xù)提升,眾安保險(xiǎn)通過“大健康生態(tài)”、“車生態(tài)”、金融生態(tài)”等生態(tài)圈的構(gòu)建和完善,使得用戶的價(jià)值得到不斷的挖掘,例如大健康生態(tài)通過連接醫(yī)院、藥店、保險(xiǎn)公司實(shí)現(xiàn)用戶服務(wù)閉環(huán),眾安保險(xiǎn)對保險(xiǎn)產(chǎn)品不斷升級創(chuàng)新去緊跟用戶需求,例如眾安尊享系列產(chǎn)品通過多次創(chuàng)新迭代已形成較有影響力和和競爭力的拳頭產(chǎn)品,在科技創(chuàng)新方面,在科技創(chuàng)新方面,眾安完成了對核心系統(tǒng)升級,借助大數(shù)據(jù)、人工智能、云計(jì)算等技術(shù)實(shí)現(xiàn)較高的承保和理賠自動化,據(jù)眾安官方數(shù)據(jù)顯示,眾安整體的承保自動化率達(dá)到99%,理賠自動化率達(dá)95%,因此,眾安保險(xiǎn)場景融合、產(chǎn)品升級、科技創(chuàng)新上的投入也使得其移動端用戶粘性不斷提升。

  • 平安好福利:平安好福利作為面向企業(yè)福利保障服務(wù)的平臺,同樣遵循“金融+科技”的核心戰(zhàn)略,通過平安大數(shù)據(jù)、AI、平安云等技術(shù)運(yùn)用,在客戶服務(wù)效率和質(zhì)量方面不斷提升,例如較高智能機(jī)器人服務(wù)率、人臉識別技術(shù)的運(yùn)用等使得整體用戶服務(wù)體驗(yàn)提升,在服務(wù)內(nèi)容上持續(xù)聚焦企業(yè)的全福利服務(wù),通過深度融合企業(yè)員工福利服務(wù)場景,構(gòu)筑較為完善的員工福利服務(wù)生態(tài),基于科技創(chuàng)新和福利場景融合使得平安好福利在用戶體驗(yàn)、服務(wù)質(zhì)量上不斷優(yōu)化。


3.4 教育:隨著學(xué)期末到來,學(xué)生用戶備考需求推動領(lǐng)域用戶大增,且流量向頭部應(yīng)用集中態(tài)勢顯著


12月,中小學(xué)進(jìn)入到學(xué)期期末,該階段是復(fù)習(xí)備考、提升期末成績的一個(gè)重要節(jié)點(diǎn),因此學(xué)生、家長用戶對于在相關(guān)應(yīng)用上的時(shí)間分配更注重學(xué)習(xí)效率與成果,使得中小學(xué)教育領(lǐng)域應(yīng)用在本月漲跌分化,流量向頭部集中的趨勢明顯。兒童教育領(lǐng)域中,幼教管理類應(yīng)用的月活有所下降,圍繞IP形象提供內(nèi)容教育的應(yīng)用仍保持增長態(tài)勢。外語學(xué)習(xí)的熱度則伴隨著月中英語四、六級考試的結(jié)束有所下落。


  • 寶寶巴士旗下APP:從12月的活躍用戶增速來看,兒童教育領(lǐng)域依舊由寶寶巴士旗下的多款應(yīng)用“霸榜”。其中,奇妙超級英雄APP環(huán)比增長61.66%,達(dá)到164.3 萬月活規(guī)模;寶寶巴士游樂園環(huán)比增長21.34%,月活規(guī)模為321.4萬;寶寶醫(yī)院以18.15%的增速上漲至183.0萬月活;寶寶甜品店、寶寶巴士兒歌的環(huán)比增速也在10%以上。寶寶巴士旗下應(yīng)用的持續(xù)增長,方面是基于完善的IP形象支撐、豐富的產(chǎn)品矩陣互相引流和明顯的生態(tài)優(yōu)勢另一方面則歸功于對業(yè)務(wù)的積極擴(kuò)展。寶寶巴士入駐釘釘平臺發(fā)展幼教解決方案,提供園所食譜、故事打卡等功能,以兒歌動畫、音頻故事、原創(chuàng)素材、教學(xué)課件等豐富的內(nèi)容資源賦能教師高效備課,從家庭教育場景向校園教育場景延伸。寶寶巴士深入合作天貓精靈智能音箱,為其同步提供多種形式的原創(chuàng)兒童教育內(nèi)容,基于天貓精靈的客群基礎(chǔ)挖掘音頻早教啟蒙需求,助力用戶規(guī)模進(jìn)一步增長。


  • 作業(yè)幫家長版:作業(yè)幫家長版APP的活躍用戶規(guī)模在12月環(huán)比增長16.62%,達(dá)到500.5萬人。本月,作業(yè)幫家長版重點(diǎn)迭代升級其核心功能,將批改數(shù)學(xué)作業(yè)功能升級為拍照檢查,提升了功能的全面性和效率性;上新練習(xí)題,持續(xù)豐富口算版塊內(nèi)容,以匹配期末階段家長用戶對于孩子的復(fù)習(xí)練習(xí)、糾錯(cuò)提升需求。


  • 學(xué)而思:學(xué)而思APP聚焦線上教育智能化,基于人工智能等新一代信息技術(shù)完善產(chǎn)品功能,增加AI視頻評分、打造小學(xué)英語外教智慧課堂,以新教學(xué)手段和個(gè)性化教育提升用戶的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。教育內(nèi)容方面,學(xué)而思全面升級素養(yǎng)課,并推出高中導(dǎo)學(xué)短視頻豐富教學(xué)形式。除此之外,學(xué)而思還通過金幣獎勵(lì)、金幣商城升級等活動直接吸引用戶,帶動月活增長至228.7萬,環(huán)比漲幅為8.54%。


  • 網(wǎng)易公開課:教育平臺中的網(wǎng)易公開課APP在12月以9.87%的環(huán)比漲幅增至502.6萬活躍用戶。作為主打TED演講、國內(nèi)外名校公開課的免費(fèi)知識學(xué)習(xí)平臺,網(wǎng)易公開課通過優(yōu)化推薦算法和搜索功能,使得各類課程更易觸達(dá)目標(biāo)用戶,促進(jìn)課程點(diǎn)擊率、學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化率的提升;改版音頻功能,便利用戶隨時(shí)隨地收聽國際名校課程,更好地抓住了用戶的碎片學(xué)習(xí)時(shí)間,進(jìn)而提升用戶的使用粘性。


(四)


2019年12月移動App TOP1000榜單



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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實(shí)國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評論自律管理,為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺氛圍,我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。


一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
    1)反對憲法所確定的基本原則;
    2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽(yù)和利益;
    3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
    4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動實(shí)施恐怖活動、極端主義活動;
    5)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
    6)破壞國家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
    7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
    8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
    10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
    11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;


2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
    1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
    2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
    3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
    4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
    5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
    6)謾罵:以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價(jià);
    7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
    8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;


3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
    1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
    2)單個(gè)帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    3)多個(gè)廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
    5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
    6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
    7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
    8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。


4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
    1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
    5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個(gè)帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)

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