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咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒?qǐng)聯(lián)系：鳥(niǎo)哥筆記小羽毛（ngbjxym）
近幾年來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品逐步視頻化，知識(shí)版權(quán)保護(hù)進(jìn)一步加強(qiáng)，加上消費(fèi)升級(jí)驅(qū)動(dòng)文化支出增加，知識(shí)付費(fèi)市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大。根據(jù)艾媒咨詢數(shù)據(jù)，2021年中國(guó)知識(shí)付費(fèi)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)675.0億元，預(yù)計(jì)2023年將突破1800億元。
但是，經(jīng)歷了一輪飛速發(fā)展，行業(yè)也面臨著付費(fèi)復(fù)購(gòu)率逐步下降、公域與私域不相通、推廣體系難搭建等發(fā)展阻礙，如何突破難點(diǎn)，創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式？
在這種情況下，全新玩法開(kāi)始崛起。
以喜馬拉雅FM、得到為代表的第一代知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)，創(chuàng)作者只能以IP形象或版權(quán)賬號(hào)的形式入駐，難以形成用戶的人格化認(rèn)知，且無(wú)法滿足創(chuàng)作者經(jīng)營(yíng)私域的訴求。
在別人的平臺(tái)上傳課程，學(xué)員最終只能累積在別人的平臺(tái)上，作為課程的提供者，只能看到課程的購(gòu)買記錄，卻無(wú)法跟進(jìn)學(xué)員的學(xué)習(xí)情況，無(wú)法深度服務(wù)，如果哪天該平臺(tái)不做了，老師還得從頭開(kāi)始，自己去招生。
因此，微信視頻號(hào)、抖音、快手等“自媒體+算法”的新玩法開(kāi)始崛起。即第二代知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)，以視頻和直播為主，老師借力于專業(yè)的知識(shí)付費(fèi)工具，根據(jù)自己的想法部署自己的平臺(tái)，并運(yùn)用平臺(tái)算法分發(fā)技術(shù)獲取客源，設(shè)計(jì)營(yíng)銷活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)知識(shí)變現(xiàn)。
舉個(gè)例子，老師借助泛知識(shí)場(chǎng)景數(shù)字化服務(wù)商創(chuàng)客匠人基于微信公眾號(hào)二次開(kāi)發(fā)，搭建屬于自己的知識(shí)店鋪：
1、私域沉淀：將粉絲沉淀在自己的平臺(tái)上；
2、持續(xù)輸出：持續(xù)在公眾號(hào)輸出干貨文章和成功案例，幫助學(xué)員進(jìn)一步了解老師和平臺(tái)；
3、內(nèi)容服務(wù)：在平臺(tái)打造專業(yè)課程體系，提供音視頻、圖文、專欄、訓(xùn)練營(yíng)等不同形式的課程服務(wù)，以內(nèi)容和服務(wù)留住學(xué)員；
4、定期直播：創(chuàng)客匠人+視頻號(hào)，打通公域與私域，高效引流拉新，直播過(guò)程中引導(dǎo)學(xué)員關(guān)注公眾號(hào)平臺(tái)，并且推送體驗(yàn)課，或做優(yōu)惠活動(dòng)，吸引粉絲參與，促進(jìn)客戶轉(zhuǎn)化；
5、統(tǒng)一管理：當(dāng)視頻號(hào)粉絲數(shù)達(dá)到1000人，可以申請(qǐng)認(rèn)證，認(rèn)證之后在視頻號(hào)掛載企業(yè)微信，借助創(chuàng)客匠人企微工具，對(duì)學(xué)員進(jìn)行統(tǒng)一管理和信息發(fā)送。
下面，我們?cè)敿?xì)說(shuō)一下，如何通過(guò)視頻號(hào)助力知識(shí)變現(xiàn)。
關(guān)于視頻號(hào)漲粉、知識(shí)變現(xiàn)，可以從以下5步著手。
1、賬號(hào)定位
賬號(hào)定位，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是根據(jù)市場(chǎng)需求和自身優(yōu)勢(shì)，為賬號(hào)找到一個(gè)恰當(dāng)?shù)奈恢?，在粉絲心目中占領(lǐng)一個(gè)特殊的地位。
1）選擇適合的類別
視頻號(hào)有各行各業(yè)的賬號(hào)分類，比如生活、美食、情感、教育等，不可能每個(gè)領(lǐng)域都做一個(gè)號(hào)，更不要一個(gè)賬號(hào)涵蓋多個(gè)領(lǐng)域。
2）起一個(gè)好名字
名字要貼合類別，最好一眼就可以看出你的垂類，比如：書(shū)法、英語(yǔ)、家庭教育、健身等，這樣有助于快速吸引用戶，也能夠有效增加完播率。
3）選擇適合的呈現(xiàn)
目前比較常見(jiàn)的幾種形式，有真人出鏡、口播、二創(chuàng)剪輯等，可以根據(jù)自己的內(nèi)容和粉絲特性來(lái)選擇。
2、賬號(hào)形象
一個(gè)好的視覺(jué)形象是一種風(fēng)格，也是一個(gè)記憶符號(hào)，可以更好地傳達(dá)賬號(hào)理念，也更容易讓粉絲記住。我們可以從logo、封面、內(nèi)頁(yè)設(shè)計(jì)等方面，做出統(tǒng)一的風(fēng)格和特色。
3、內(nèi)容輸出
好內(nèi)容才是源源不斷地吸引粉絲的最終武器。
1）精選適合賬號(hào)的題材
一方面，可以根據(jù)我們的教學(xué)內(nèi)容做精品系列，解決用戶痛點(diǎn)；另一方面，可以根據(jù)最近的時(shí)事熱點(diǎn)制作視頻，借勢(shì)更好地達(dá)到傳播擴(kuò)散的效果。
2）打磨好傳播主題與文案
我們可以反復(fù)觀看要發(fā)布的視頻，從中提煉出關(guān)鍵信息和詞語(yǔ)；此外，還必須足夠了解自己賬號(hào)粉絲的屬性，比如年齡、興趣愛(ài)好以及他們?cè)诹粞詴r(shí)所關(guān)注的點(diǎn)。二者結(jié)合，有助于我們寫(xiě)出最有效的視頻標(biāo)題和發(fā)布文案。
一個(gè)好的標(biāo)題，能精準(zhǔn)表達(dá)主題、傳遞核心思想；發(fā)布文案做到一針見(jiàn)血的描述，能瞬間引發(fā)大家的互動(dòng)。如果用上一些經(jīng)典句子，還能錦上添花，吸引點(diǎn)擊和二次分享，成為爆款。
注意，盡量不要出現(xiàn)太專業(yè)或生僻的詞語(yǔ)，用戶可能會(huì)看不懂，文案要簡(jiǎn)單、通俗易懂，讓大部分人能看懂才是最好的。
4、直播方法
除了定期發(fā)布視頻，我們還可以時(shí)不時(shí)開(kāi)啟視頻號(hào)直播。
要注意的是，不同于線下講座，我們需要打造仰視感+崇拜感；在線上直播，我們要塑造的是平等感，用戶首先要喜歡你這個(gè)人，才能接受你講的東西，切忌對(duì)用戶“指指點(diǎn)點(diǎn)”，“好為人師” 。
具體方法可以一邊聊天共鳴客戶情緒，一邊融入一些干貨。比如，我也有過(guò)類似的經(jīng)歷，我非常能夠理解你的感受，下面分享一下我是怎么走過(guò)來(lái)的……
5、賬號(hào)變現(xiàn)
1）視頻號(hào)綁定公眾號(hào)，雙向?qū)Я鳎阂运接蚍劢z帶動(dòng)直播間的觀看人數(shù)、互動(dòng)數(shù)據(jù)，引發(fā)平臺(tái)推薦；將吸引而來(lái)的公域流量向知識(shí)店鋪導(dǎo)流，進(jìn)一步留存轉(zhuǎn)化。
2）在直播間帶貨課程、平臺(tái)VIP、代理商等。
3）用視頻號(hào)推廣員，激勵(lì)主播直播帶貨。
在創(chuàng)客匠人后臺(tái)添加好視頻號(hào)推廣員微信號(hào)，通過(guò)視頻號(hào)主播帶貨【推廣分成】功能，讓主播下播的第一時(shí)間就能看到今天自己賺了多少，更好地激勵(lì)主播。同時(shí)，老師在創(chuàng)客匠人后臺(tái)也可以直觀看到推廣員的推廣情況，包括：推廣員昵稱、推廣訂單數(shù)、支付訂單金額、支付人數(shù)、支付新客數(shù)、推廣金額等，精細(xì)化分析推廣員數(shù)據(jù)。
通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)+知識(shí)付費(fèi)，進(jìn)一步放大老師們的能力，讓老師被更多人看見(jiàn)，讓知識(shí)更有力量。2022年，視頻號(hào)+知識(shí)付費(fèi)，你還不來(lái)嗎！
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn)，不代表鳥(niǎo)哥筆記立場(chǎng)，未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評(píng)論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開(kāi)放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)