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從數(shù)據(jù)上來看,未來幾年,知識付費仍然會是門好生意。2021年,我國知識付費市場規(guī)模預計將達到675億,而且還將繼續(xù)處于爆發(fā)增長期。
而微信生態(tài)圈已經(jīng)完全打通內(nèi)容,社交和消費三大部分,給了知識付費一個極佳的生長沃土,而視頻號正逐漸變成微信生態(tài)內(nèi)新的“社交生意場”,是打開微信私域大門的“金鑰匙”。
下面,我們先借由一個案例來看看,如何打造高觀看量的視頻號直播。
數(shù)據(jù)顯示,在11月12日“雙十一寵粉節(jié)”直播中,「樊登讀書」視頻號直播5小時,收獲44.2萬觀看,最高同時在線人數(shù)9954人,總成交額達到206萬。那么,他到底做對了什么,又有什么我們可以借鑒的呢?
1、IP突出
樊登常常以人生導師和熱愛閱讀的形象展現(xiàn)在鏡頭面前,出鏡時個人形象也十分突出,坐姿端正、發(fā)型清爽,搭配一件精氣神十足的衛(wèi)衣,很符合他的人設(shè),能夠提起觀眾關(guān)注的欲望。
因此,知識商家在視頻號直播時,也可以打造強大的個人IP,來提升吸引力,帶給觀眾專業(yè)感。
2、定位清晰
關(guān)注樊登的用戶群體主要是沒有空余時間閱讀,但又熱衷于閱讀的職場人。因此,樊登直播常常會向觀眾分享精選的書籍內(nèi)容,提前把書中的重點歸納好,用最簡潔的語言把主題和內(nèi)容呈現(xiàn)給觀眾。數(shù)據(jù)顯示,在11月12日的直播中,「樊登讀書」直播間平均每位用戶的停留時間達到4分46秒。
簡單來說就是:對用戶群體清晰定位,精心策劃直播內(nèi)容,可以更好提升用戶的留存率。
3、直播預熱
在直播前一天,「樊登讀書」視頻號發(fā)布了一條直播預告片,將直播的主題和時間在預告片中完整呈現(xiàn),方便粉絲提前規(guī)劃,不會因為生活瑣事錯過直播間,也很好的吸引用戶的興趣。
知識商家在開視頻號直播前,也可以借鑒這種方法,提前錄制好直播預告片,提前預熱,精準吸引用戶,也給用戶一個準備時間。
4、更多互動
在直播過程中,樊登對于觀眾們的提問基本上有問必答,全程和觀眾進行互動。有粉絲希望樊登可以向他們推薦一些合適的讀物,樊登也逐一推薦并附上推薦的原因。
更多的直播互動,可以很好地增加和粉絲們的信任感和黏性,進而提升課程轉(zhuǎn)化率。
5、直播抽獎
5個小時的直播中,樊登組織了多輪抽福袋、IPAD、蘋果手表等活動,觀眾只需要將直播間分享到朋友圈或者微信群中即可參與。
知識商家也可以活用抽獎,來激勵觀眾主動分享視頻號直播間,利用微信社交鏈路發(fā)達的優(yōu)勢將獲取流量的范圍進一步擴大。
那么獲取了以上5個視頻號直播高觀看量小秘訣后,知識商家又能怎么進一步借勢,完成私域沉淀,加速內(nèi)容變現(xiàn)呢?
1、打通視頻號,完成私域沉淀,直播帶貨
知識商家可以借助技術(shù)服務(wù)商創(chuàng)客匠人打通視頻號,將流量導入自己的微信知識店鋪沉淀下來,進行后續(xù)轉(zhuǎn)化。
首先,通過創(chuàng)客匠人搭建公眾號、小程序知識店鋪,將課程內(nèi)容打包成視頻、圖文、音頻、專欄、訓練營等不同形式的知識商品,上架到知識店鋪中。
然后,打通視頻號,輕松實現(xiàn)視頻號直播帶貨!
視頻號關(guān)聯(lián)公眾號:相互引流,構(gòu)建全面私域流量池;用視頻號關(guān)聯(lián)創(chuàng)客匠人小程序:商家在視頻號直播時,用戶可一鍵進入商家的創(chuàng)客匠人小程序進行購物,邊看直播邊下單,一站式購物,大幅提高轉(zhuǎn)化效果!擴展鏈接引流跳轉(zhuǎn)知識產(chǎn)品,引導用戶轉(zhuǎn)化,讓每一條視頻都能快速變現(xiàn);創(chuàng)客匠人直播同步視頻號:在創(chuàng)客匠人后臺開啟直播,同步至視頻號(還能同時同步快手、虎牙、嗶哩嗶哩、一直播、斗魚、西瓜視頻等10個平臺),一次直播,多渠道分發(fā)。
2、裂變引流新用戶
知識商家還可以通過“邀請好友得積分”的方式,激勵用戶主動分享邀請海報,每邀請到一位好友即可獲得相應(yīng)的積分,積分可用于積分商城兌換課程或?qū)嶓w獎品,很好地引導用戶完成流量裂變。
3、留存老用戶
一個產(chǎn)品能否長遠的持續(xù)下去,最核心的部分就是要留住老用戶的心。
一方面,商家可以在知識店鋪定期直播,為用戶持續(xù)提供課程學習相關(guān)的一些方法技巧,分享經(jīng)驗干貨,并且推薦相應(yīng)的課程書籍等,以此維持用戶的活躍。
另一方面,借用積分體系,比如用戶每天登錄知識店鋪簽到即可獲得積分,堅持連續(xù)簽到的時間越長,獲得得積分就會越高。另外,邀請好友、分享課程、學習課程等,都可以獲得積分,用戶獲得足夠的積分后可到積分商城兌換課程、優(yōu)惠券或其他獎品。
服務(wù)社群也是一個維護客群好辦法,用戶可以從課程頁面進入主題社群,和志同道合的人進行交流,也獲得社群內(nèi)的知識分享等服務(wù)。
通過多渠道多方式和用戶保持交流互動,可以更好地激活用戶,同時也能提升復購率。
視頻號+知識付費成功的關(guān)鍵在于:強大的IP、對內(nèi)容和用戶需求的精準定位以及成熟的私域沉淀方式。通過創(chuàng)客匠人打通視頻號,通過短視頻和視頻號直播獲取流量,利用公眾號、社群等多場景對用戶進行觸達,激活新老用戶,提升留存率,獲得用戶的信任,最終完成知識付費商業(yè)變現(xiàn)。
據(jù)統(tǒng)計,2020年我國知識付費用戶規(guī)模已經(jīng)達到了4.18億人,新增知識付費的企業(yè)高達700家,而在未來幾年,我國知識付費市場的潛力依舊非常大。
視頻號+知識付費,不容錯過!
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對憲法所確定的基本原則;
2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽;
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動;
5)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結(jié);
6)破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽;
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對他人進行負面評價;
7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
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