花了兩天時間,慢慢讀完了喬納·伯杰的《瘋傳:讓你的產(chǎn)品、思想、行為像病毒一樣入侵》,推薦,新媒體人必讀。
最近也在參與策劃幾個病毒營銷項目,小有收獲。
做新媒體運(yùn)營,本質(zhì)就是傳播,傳播就是生命力。
一個策劃得當(dāng)?shù)臓I銷活動,的確能起到四兩撥千斤的作用。
讓用戶口口相傳,瘋狂轉(zhuǎn)發(fā),如病毒般相互感染,使用戶成為病毒寄生體并向周邊人群擴(kuò)散,我們常稱之為“病毒營銷”。
對于新媒體人而言,“轉(zhuǎn)發(fā)”簡直是我們的一句魔咒。
“來,把這篇文章轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈,就可以獲得...”
讓人轉(zhuǎn)發(fā),有這么難嗎?非得用利益來交換嗎?
其實,我們策劃病毒營銷,需要理解我們的產(chǎn)品,了解大眾傳播的邏輯,熟悉新媒體網(wǎng)感,特別是了解用戶的心理。
有一個心理學(xué)家說過:其實每個人都有分享的欲望,就像和吃飯睡覺一樣的欲望。
既然是欲望,其實是不需要用金錢激勵的,只要你能找到刺激這種欲望的根源,只需要給他們制造能去轉(zhuǎn)發(fā)和分享的內(nèi)容。
因此,我們在設(shè)計病毒營銷內(nèi)容時,其實最應(yīng)該考慮的不是“我們想讓用戶轉(zhuǎn)發(fā)什么”,而是思考“我們制造的轉(zhuǎn)發(fā)內(nèi)容對他們有什么價值?
用戶會轉(zhuǎn)發(fā)對他們而言,有什么價值的內(nèi)容?
以下五種用戶心理,是我們做病毒營銷策劃必須洞悉的。
1,尋找談資—--有什么好聊的,能讓我有談資
2,表達(dá)想法——我想要說服別人,這篇內(nèi)容表達(dá)了我想說的話
3,幫助別人——我為別人提供了有價值的信息,為別人提供了幫助
4,塑造形象——裝裝逼,我是這個階層,這些標(biāo)簽的人,塑造高大上的形象
5,社會比較——在隱形的社交競爭中勝利,更有地位,虛榮炫耀攀比心理
一,尋找談資
有一次,一朋友分享了一篇影評給我,我說這個什么內(nèi)容打動你了。
她說,這篇的角度很特別,不是普通人的視覺,我覺得挺酷的,哪天朋友們聊到這個電影,我就有談資了!
我說,有談資這么重要嗎?你也可以自己獨立思考啊。
她說,有談資才能融入大家呀,這是社交資本,不然會很尷尬的,我對電影本身并沒這么多想法,但我能辨別,哪些內(nèi)容是獨特,能制造成話題的談資。
這事給了我兩點啟示,第一,在新媒體有傳播力的內(nèi)容,能成為他們的社交貨幣,為他們制造談資;
第二,談資必須是有獨特視角,價值,甚至是有違常理的戲劇性沖突。
我們看那么多大號蹭熱點事件,同一件事不同的說,有不同的味道,關(guān)鍵就在于角度和論據(jù)的差異。
美國《華爾街日報》的資深撰稿人布隆代爾曾經(jīng)說過,最適合登在報紙上的新聞就是:《我在FBI工作時如何通過與狗熊發(fā)生關(guān)系而找到了上帝》。
因為,好奇心是人的天性,違反直覺就能制造注意力。
二,表達(dá)想法
在社交關(guān)系中,人人都有表達(dá)欲望,但是卻不是所有人都有良好的表達(dá)能力,或者他們壓根就沒時間來系統(tǒng)整理想表達(dá)的內(nèi)容。
但是當(dāng)他們想說服某人的時候,怎么辦呢,可以借力。
如果我們能制造出表達(dá)某一類人內(nèi)心想表達(dá)的東西,幫助他們?nèi)フf服別人,這類內(nèi)容往往很受歡迎。
咪蒙就是玩這類表達(dá)的高手。
所以,朋友圈中經(jīng)??吹嚼习鍌兎窒磉@些文章:
《致加西亞的信:全力完成任務(wù)的,才是好員工》
《細(xì)節(jié)決定成敗:員工最讓老板感動的8個細(xì)節(jié)?》
《情商為王:跟客戶打交道時如何壓制自己的情緒?》
同樣,朋友圈中也經(jīng)??吹交鶎訂T工分享這些文章:
《70%的優(yōu)秀員工都是被平庸的中層管理者折磨走的》
《研究發(fā)現(xiàn):過度加班反而有害工作效率》
《員工更加勤奮,就能彌補(bǔ)高管在戰(zhàn)略上的失誤嗎?》
幫助別人表達(dá)想法,也是社交貨幣的一種。
三,幫助別人
其實你仔細(xì)看看曉涵的文字就知道,我是運(yùn)用了這種套路,分享給小眾群體,有價值的新媒體干貨,逐漸打造個人品牌和影響力。
其實,我們每個人都是有用的,都是被別人需要的,這也是一種基本的社交欲望,幫助別人能使我們獲得快樂,獲得價值認(rèn)同。
隨之而來,物質(zhì)回報是理所當(dāng)然的,同時還有很多隱形的福利,比如社會地位等,社交地位,也是一種社交貨幣,人人都需要。
為什么我經(jīng)常轉(zhuǎn)發(fā)一些思維導(dǎo)圖干貨到朋友圈后,能看到很多人在轉(zhuǎn)發(fā)?
因為,這是大眾社交貨幣需求,你分享了對別人有價值東西,別人感謝你,你會感覺社交更成功了些。
我們在朋友圈,也經(jīng)常看到類似的文字:
《轉(zhuǎn)給正在找工作的朋友:簡歷面試8大技巧》
《保持身體健康的4種習(xí)慣》
《如何寫走心的文案》
四,塑造形象
想當(dāng)年,羅友會,名噪一時,會員都以此自居,為何?
因為我是知識分子,我喜歡讀書,我愛智求真,我是關(guān)注羅輯思維的人。。。
這些都是在強(qiáng)化每個人的個人品牌形象,每個人都有在社交媒體扮演某一種自己想成為的角色的欲望,我們都有標(biāo)簽化的需求。
我是聰明的,我是有逼格的,我是文藝的,我是好爸爸,我是。。。
如果我們制造的內(nèi)容,能幫助讀者塑造某種形象,增加他們的社交貨幣,他們就更傾向于轉(zhuǎn)發(fā)和分享。
案例:
《米其林星級餐廳就餐是一番怎樣的體驗》
《具有這4個特點,就是卓越領(lǐng)袖》
《射手座的人不得不說的3大優(yōu)點》
《羅永浩的理想與堅持》
五,社會比較
記得支付寶年度賬單,我與微信的故事在朋友圈刷屏的時候,我曾寫過一篇文字,研究這些事件背后的大眾心理學(xué),好奇心,跟風(fēng),社會比較,人人都有比較心理,并樂此不彼。
即使這些比較沒有意義,有些就是隨機(jī)事件,因為只要有人的地方,就有比較。
這也是社交貨幣,這些內(nèi)容能幫助大家有效且一目了然的比較,他們就傾向于轉(zhuǎn)發(fā)和分享。
每到年底,微信用戶也可以分享自己今年活得多少贊,去了多少個城市,發(fā)出去多少紅包,打敗了全國多少用戶,然后轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈。
基于微信龐大/真實的海量用戶,和相對開放/豐富的平臺接口,微信病毒營銷已經(jīng)成為一種獨特的網(wǎng)絡(luò)營銷手段。
策劃得當(dāng),能起到讓用戶自發(fā)傳播的營銷杠桿作用,將傳播效益最大化。
每當(dāng)幫助客戶策劃病毒營銷活動時,曉涵會先問客戶兩個個問題,
第一,這次活動的主要目的是什么?
提升品牌知名度?增粉?提升銷量?
因為目的不同,手段不同,得到的結(jié)果也不一樣。
而一個好的營銷活動,目標(biāo)一定要精準(zhǔn),不能大而全,否則只會降低活動的水準(zhǔn)。
比如要提升品牌知名度,那么活動設(shè)計可以輕便,以游戲的形式進(jìn)行傳播;
如果有增粉的要求,那么在活動中增加一點門檻,如必須關(guān)注才能參與;
如果要提升銷量,那么送優(yōu)惠券,體驗券、小禮品是最直接、最有效的方式。
第二,品牌自身的實際情況,對用戶的分析?
如用戶痛點/資金預(yù)算/技術(shù)/影響力/粉絲基數(shù)/用戶粘性等,這些都直接影響了一個病毒營銷活動的成敗。
品牌的獨特核心價值,如果用一句話表達(dá),會怎樣描述?
曉涵曾參與策劃廣州某日化微商單品的病毒營銷策劃,采用的主要傳播載體是視頻。
記得策劃時,我們針對微商的用戶人群,也就是寶媽進(jìn)行了深入的調(diào)研分析,總結(jié)出這類人群最核心的痛點與需求。
寶媽們大多處于職場與人生的轉(zhuǎn)型階段,在家?guī)Ш⒆樱蜕鐣饾u脫節(jié),和處于事業(yè)上升期的老公漸行漸遠(yuǎn),于是婆媳關(guān)系、夫妻關(guān)系出現(xiàn)問題,她們的內(nèi)心亟待改變,經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定社會地位,她們需要一份事業(yè),獲得家人和社會的認(rèn)同!
于是我們將此融入視頻,整個片子用講故事的方式,傳遞的核心就一句話:“有事業(yè)的女人,不一般,你也可以!”
同時輔助軟文營銷、微博話題等全媒體傳播,內(nèi)容煽情、溫暖、感人,打了一手漂亮的情感牌,引起寶媽人群的廣泛共鳴,也讓這款普通的日用產(chǎn)品迅速被微商人群認(rèn)可且接受。
這種方式是思路之一。
要策劃一個成功的病毒營銷活動,要綜合考慮三個關(guān)鍵因素:病原體,傳播機(jī)制,利益誘惑。
1、病原體
病原體,即病毒,活動得以傳播的引爆點。
病原體的策劃和構(gòu)建,是病毒營銷的重中之重,必須足夠誘人,能充分結(jié)合品牌及產(chǎn)品的特性。
策劃病原體,要從分析用戶群入手,了解他們的利益訴求、興趣愛好、信息接收方式等因素。
除了感情牌之外,在這個娛樂之上的新媒體時代,什么樣的病原體最受歡迎?
新奇有趣的娛樂精神,有趣/有料/時尚/時尚的,能為大眾提供社交貨幣,獲得大眾認(rèn)同感的病毒。
如:
2、傳播機(jī)制
首先,精準(zhǔn)定位易感人群,找到準(zhǔn)確定位的目標(biāo)人群,就像種子用戶一樣。
第一批病毒信息的接受者的任務(wù),就是接收品牌的營銷信息并向其他消費者傳遞,所以第一批的傳播者是病毒營銷能否有效傳播的關(guān)鍵。
他們往往是社交媒體的活躍分子,善于言論,喜歡分享,在某個領(lǐng)域有較高的話語權(quán)和影響力,比如kol。
其次,病毒如何傳播,以何種形式,通過哪些途徑將信息傳播,直接營銷到傳播效果,我們需要精心選擇傳播的渠道和工具。
傳播途徑的選擇決定 了信息接觸群的選擇,用戶接受信息的習(xí)慣與活動傳播渠道的結(jié)合,才能讓病毒感染的信息得以迅速傳播。
在微信封閉的社交體系,病毒營銷活動利可以什用么方式獲得快速傳播?
轉(zhuǎn)發(fā)文章?轉(zhuǎn)發(fā)活動頁面?邀請好友點贊?邀請用戶與公眾號回復(fù)關(guān)鍵詞互動?
如下:
3、利益誘惑
人性都是逐利的,要參與游戲,分享活動的用戶,滿足他們本身的分享欲望后,還能獲得一定福利優(yōu)惠,無疑是活動的最好助力,能更好的促進(jìn)傳播。
一般有如下幾種方式:
1)紅包、優(yōu)惠券:如果是電商類品牌,利用紅包,優(yōu)惠券,體驗券,能很好的將流量轉(zhuǎn)化為銷量,傳播效果也是極好。
2)體驗活動的機(jī)會:對活動的設(shè)計要求比較高,如果這種活動很實驗實現(xiàn),那對于用戶吸引力就不大,要盡可能獨特,好玩,有誘惑力。
3)禮品:送禮是一門藝術(shù)啊,活動策劃的也是一樣,要獨特,有一定價值,好玩。爛大街那些公仔,就算了。禮品也要有門檻,不然沒有價值。
4)無形的感覺:畢竟是社交媒體,策劃終究是圍繞用戶在社交的體驗來的,體驗即感覺,如比較,炫耀,自我滿足,虛榮等。
5)游戲機(jī)會:轉(zhuǎn)發(fā)過后可再獲得一次游戲機(jī)會,游戲通關(guān)后會有禮品或者完成游戲的過程中會獲得禮品。
基于微信朋友圈真實,信任度較高的社交環(huán)境,病毒營銷能夠充分利用“病原體”得以有效傳播。
以下七種是常用的病毒營銷策劃方式,基于微信社交環(huán)境的傳播。
研究這些案例,可以對照我們前文描述的引發(fā)傳播的五種用戶心理,進(jìn)行驗證。
1,尋找談資—--有什么好聊的,能讓我有談資
2,表達(dá)想法——我想要說服別人,這篇內(nèi)容表達(dá)了我想說的話
3,幫助別人——我為別人提供了有價值的信息,為別人提供了幫助
4,塑造形象——裝裝逼,我是這個階層,這些標(biāo)簽的人,塑造高大上的形象
5,社會比較——在隱形的社交競爭中勝利,更有地位,虛榮炫耀攀比心理
案例
1、紅包福利
案例:“餓了么”發(fā)紅包
幫助別人,分享得紅包,利己也利他,既能傳播活動,也能利用紅包的優(yōu)惠促進(jìn)消費,帶動銷售。
這種形式比較適合大眾消費需求,如:吃飯,出行,購物等行業(yè)。
2、游戲炫耀
案例:圍住神經(jīng)貓
社會比較,游戲本身富有趣味,同時用戶參與可以比較,炫耀分?jǐn)?shù),制造社交貨幣,讓用戶獲得心理滿足,從而引發(fā)傳播。
自從神經(jīng)貓游戲風(fēng)靡后,游戲的熱潮被掀起,用戶通過游戲活得社會認(rèn)同,品牌知名度也得以迅速增長,但實際用戶和銷量卻沒有太大增長數(shù)據(jù)。
3、測試表達(dá)
案例:***被愛的五個理由
表達(dá)自我,也是一種社會認(rèn)同的表現(xiàn),凡事“與我有關(guān)”的娛樂體驗,都比較容易引爆,更多的是娛樂的體驗,缺點是用戶轉(zhuǎn)化偏低。
4、游戲+福利
案例:“赫蓮娜”開年送禮
這是一款有點年頭的游戲了,但手法仍然值得借鑒,可以很好的鏈接線上與線下,增加知名度,增長用戶,引流到線下,形成完美的o2o閉環(huán)。
怎么操作?用戶在公眾號回復(fù)“我愛hr”,通過有趣的接寶游戲,可以領(lǐng)取一份體驗裝禮品,如果分享活動,可以獲得更多游戲機(jī)會和禮品,游戲過后可以獲得一個識別身邊的二維碼,憑二維碼到線下門店領(lǐng)取禮品。
5、互動分享
這是2014年的案例,較好之處在于將微信和微博良好結(jié)合,完成雙向?qū)Я?,整個活動充滿創(chuàng)意,新鮮有趣,人氣爆棚。
怎么玩?
AKQA與Nike合作,利用微信平臺推出 “自由起動”活動,關(guān)注Like的微信號,隨意上傳一張照片,就能即刻收到一張根據(jù)照片量身打造的FreeID設(shè)計圖,上傳的照片越是顏色亮麗、對比度高,F(xiàn)REE ID設(shè)計圖的色彩也就越豐富。
將設(shè)計圖和起動故事分享到微博,還有可能獲得一雙真正的跑鞋。
活動開始的一個月內(nèi),積累了33090張上傳照片。
這種基于微信的互動營銷由于活動內(nèi)容充滿創(chuàng)意,新鮮有趣,所以頗具人氣。參與用戶在關(guān)注微信公眾號的同時,通過在其它平臺的分享將活動傳播開去。實際Nike此舉上完成了微博、微信粉絲的雙向?qū)Я鳌?/font>
6、投票
為寶寶投票這種爛大街活動,為什么一直有人在做呢?
因為有效,總有人參與,寶媽太多了,寶媽都是愛自己孩子的。
母嬰類商家常用的玩法,就是評選最美/最健康寶寶,只要用戶上傳寶寶照片到平臺,然后自發(fā)傳播投票,評選出來最佳的寶寶,送禮品送獎金送體驗。
這其實利用的也是大眾的比較心理,寶媽們的表現(xiàn)欲,為她們制造社交談資和貨幣,網(wǎng)絡(luò)寶寶投票,病毒營銷妥妥的。
7、集贊
比如我們常見的“幫忙朋友圈第一條點贊,集齊88個,我就可以獲得免費吃飯的機(jī)會一次”。
大眾點評也常用這種集贊活法,通過傳播,領(lǐng)取優(yōu)惠券活動,本質(zhì)是讓朋友圈都看到這條活動信息,也可以自己轉(zhuǎn)發(fā)給特定好友為自己點贊。
對于商家而言,優(yōu)惠券就是直接帶動銷售額的途徑,用戶為了消費,獲取優(yōu)惠,也不得不成為品牌的用戶。
回到《瘋傳:讓你的產(chǎn)品、思想、行為像病毒一樣入侵》這本書,作者通過多年調(diào)研與實踐,以講故事的方式,總結(jié)出所有類型的產(chǎn)品/思想/行為瘋狂傳播的科學(xué)方法和系統(tǒng)理論,為我們揭示了社會傳播學(xué)背后的人性與秘密。
去讀讀吧,一定會有收獲!
原作者:唐曉涵
文章來源微信:mamahuhu-sz
我們致力于提供一個高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評論自律管理,為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實、專業(yè)的平臺氛圍,我們團(tuán)隊將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對憲法所確定的基本原則;
2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動;
5)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價;
7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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