為什么校園市場(chǎng)會(huì)被這么多野心勃勃的群狼盯上?接下來(lái),我們將一起分析。
為什么校園市場(chǎng)未被巨頭占領(lǐng)?
一方面,校園市場(chǎng)相對(duì)的獨(dú)立性和特殊性。目前,校園消費(fèi)環(huán)境并沒(méi)有完全市場(chǎng)化,傳統(tǒng)的大眾媒體很難輻射,很多營(yíng)銷工作也難以像大眾市場(chǎng)那樣充分展開(kāi),譬如某些廣告限制在校園內(nèi)發(fā)布、某些促銷活動(dòng)不允許在校園內(nèi)舉行。
根據(jù)擁有多年校園行業(yè)創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)的掌上大學(xué)創(chuàng)始人張良玉的分析認(rèn)為,經(jīng)歷了10多年發(fā)展的校園行業(yè),依然存在兩個(gè)重大的問(wèn)題:一是封閉,大學(xué)生群體本身就處于較封閉的物理環(huán)境,與此同時(shí),校園行業(yè)內(nèi)企業(yè)各自為戰(zhàn),都在使用自己的方式來(lái)覆蓋用戶,互相“挖墻腳”的事件時(shí)有發(fā)生,導(dǎo)致了一些資源的浪費(fèi);二是無(wú)序,伴隨用戶需求的不斷升級(jí),為行業(yè)帶來(lái)的不僅是商機(jī),也有負(fù)面問(wèn)題。校園分期、借貸細(xì)分領(lǐng)域一直飽受爭(zhēng)議。
另一方面,高校的分散性。高校的分散,讓工作開(kāi)展繁瑣,難度加大,某個(gè)新品上市時(shí),可能需要逐個(gè)學(xué)校舉行發(fā)布會(huì)才能產(chǎn)生效果,投入的人力和時(shí)間成本巨大,效果還不能保證。
除此之外,封閉的校園也帶來(lái)了信息不對(duì)稱的問(wèn)題,甚至產(chǎn)品水土不服,在北京高校的做法不一定完全適合上海的高校,廣州大學(xué)城外的產(chǎn)品不一定在廣州大學(xué)里也受歡迎,學(xué)生群體也是個(gè)最喜新厭舊的群體,前車之鑒早已有之,折戟沉沙者數(shù)不勝數(shù)。耕耘校園多年的人人網(wǎng)開(kāi)始偃旗息鼓,最新推出的校園廣場(chǎng)、人人分期、嗶嗶、社團(tuán)人等也未引起太大反響。
校園市場(chǎng)有什么魅力引來(lái)巨頭們?cè)眩?/b>
1.校園固有消費(fèi)市場(chǎng)的巨大潛力
(1)大學(xué)生總數(shù)的穩(wěn)定提高
艾瑞咨詢的報(bào)告顯示:2014年中國(guó)在校大學(xué)生人數(shù)達(dá)3385.6萬(wàn),2017年在校大學(xué)生人數(shù)有望達(dá)到3694.6萬(wàn)。盡管計(jì)劃生育政策已經(jīng)成功的減緩了人口增長(zhǎng)速度,但是依然沒(méi)有減緩大學(xué)在校生人數(shù)規(guī)模。而且在二胎政策開(kāi)放后,生源問(wèn)題也將得到緩解。大學(xué)生人口紅利還將持續(xù)。
(2)大學(xué)生消費(fèi)的穩(wěn)定增長(zhǎng)
艾瑞咨詢的報(bào)告顯示:2014年,大學(xué)生消費(fèi)市場(chǎng)規(guī)模超過(guò)4000億,同比增長(zhǎng)5.1%。預(yù)計(jì)未來(lái)大學(xué)生市場(chǎng)還將保持每年5%的同比增長(zhǎng)率,而且在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型結(jié)束之后,增速還有可能繼續(xù)上升。
同時(shí),支付寶官方發(fā)布校園市場(chǎng)規(guī)模達(dá)4300億。隨著,大學(xué)生總數(shù)的穩(wěn)定提高,校園市場(chǎng)規(guī)模將會(huì)繼續(xù)擴(kuò)大。
(3)大學(xué)生的父母中,中產(chǎn)階級(jí)占比提高
根據(jù)瑞士信貸銀行最近發(fā)布的《全球財(cái)富報(bào)告2015》,中國(guó)中產(chǎn)階級(jí)人數(shù)達(dá)到1.09億人,并且人數(shù)將會(huì)逐年擴(kuò)大,其中70后是主力軍。據(jù)公開(kāi)數(shù)據(jù)分析,中國(guó)中產(chǎn)階級(jí)年齡分布中,70后(45歲左右)占比將會(huì)持續(xù)上升并且年輕化趨勢(shì)明顯。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前在校大學(xué)生的父母中,70后占比超過(guò)50%。因此,有理由相信大學(xué)生的父母中中產(chǎn)階級(jí)占比將會(huì)持續(xù)上升。
(4)消費(fèi)升級(jí)
在全面建設(shè)小康社會(huì)的大環(huán)境下、在收入不斷增長(zhǎng)的基礎(chǔ)上,中產(chǎn)階級(jí)的家庭消費(fèi)全線升級(jí),教育培訓(xùn)和教育花費(fèi)節(jié)節(jié)高升。
根據(jù)H3中國(guó)新富市場(chǎng)與媒體研究數(shù)據(jù)報(bào)告,70后的子女教育花費(fèi)在家庭消費(fèi)支出中占比13.1%。
2.校園市場(chǎng)的巨大拓展空間
(1)白領(lǐng)市場(chǎng)的上游市場(chǎng)
大學(xué)生沒(méi)有培養(yǎng)和形成完整的品牌觀念,更容易從最早接觸的品牌品類中養(yǎng)成消費(fèi)習(xí)慣。大學(xué)生消費(fèi)結(jié)構(gòu)多樣化,但在學(xué)習(xí)消費(fèi)和高雅文化消費(fèi)方面比重偏低;消費(fèi)習(xí)慣情感與理智并重,非理性消費(fèi)在一定程度上存在;消費(fèi)觀念具有雙重性,對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)消費(fèi)觀念具有很高的認(rèn)同度,對(duì)現(xiàn)代消費(fèi)理念也不乏接受和理解。
大學(xué)生群體創(chuàng)造了巨大的消費(fèi)市場(chǎng)、深刻影響了家庭消費(fèi)。消費(fèi)理念以強(qiáng)勁之勢(shì)滲透到社會(huì)各個(gè)階層。大學(xué)生消費(fèi)行為、特點(diǎn)和方式,左右和引領(lǐng)整個(gè)社會(huì)青年的趨向。大學(xué)生是消費(fèi)“新一代”的說(shuō)法逐漸被社會(huì)認(rèn)可,越來(lái)越多的大型企業(yè)已將培養(yǎng)新一代忠實(shí)消費(fèi)者的計(jì)劃提升到企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的一個(gè)重要位置。
(2)細(xì)分市場(chǎng)的深挖
在校園媒體細(xì)分市場(chǎng)領(lǐng)域,據(jù)投資中國(guó)網(wǎng)發(fā)文《掌上大學(xué)已成為中國(guó)最大最專業(yè)的校園媒體平臺(tái)》分析:校園媒體平臺(tái)掌上大學(xué)在微媒體系統(tǒng)上線半年內(nèi),已經(jīng)服務(wù)超200家社會(huì)企業(yè),為高校提供超過(guò)1500萬(wàn)的活動(dòng)資金,爆發(fā)潛力巨大。
校園市場(chǎng)中的每一個(gè)細(xì)分行業(yè),如校園兼職、校園電商、校園社交、校園分期、校園招聘、校園直播、校園網(wǎng)紅、校園媒體等,市場(chǎng)規(guī)模都至少是10億人民幣以上,市場(chǎng)具有極強(qiáng)的爆發(fā)性。同時(shí),大學(xué)生畢業(yè)后進(jìn)入社會(huì),都是巨頭爭(zhēng)奪的用戶群體。
3.大學(xué)生是天然優(yōu)質(zhì)的用戶
大學(xué)生為什么會(huì)是天生的優(yōu)質(zhì)用戶?因?yàn)榇髮W(xué)生對(duì)新鮮事物接受能力強(qiáng)、傳播速度快、普遍追求個(gè)性,喜歡跟風(fēng),對(duì)新生事物不排斥,并且愿意嘗試;喜歡潮流,具有很強(qiáng)的分享意識(shí),同時(shí)熱情容易被激發(fā),容易產(chǎn)生隨機(jī)消費(fèi)甚至沖動(dòng)性消費(fèi)。
大學(xué)生并沒(méi)有形成完整的穩(wěn)定的消費(fèi)觀念,自控能力也不強(qiáng),多數(shù)消費(fèi)是在媒體宣傳誘導(dǎo)或身邊同學(xué)影響而產(chǎn)生的。大學(xué)生消費(fèi)呈現(xiàn)一種潮汐消費(fèi)現(xiàn)象,一個(gè)新事物、新品牌在某個(gè)大學(xué)生市場(chǎng)中獲得高度一致的群體認(rèn)同感,在某一個(gè)節(jié)點(diǎn)呈現(xiàn)突然的高峰 。比如開(kāi)學(xué)季智能手機(jī)潮、暑期游戲潮等,新學(xué)期有關(guān)課程的App下載量比平時(shí)要高出數(shù)倍。
大學(xué)生智能手機(jī)普及,使用熟練,幾乎人人都有手機(jī),不但熟練得使用手機(jī)刷微博、看視頻、聽(tīng)音樂(lè)、看電子書(shū)、玩游戲,就連學(xué)習(xí)時(shí),也拿它來(lái)查資料,做練習(xí)。大學(xué)生比其他人更加了解手機(jī)廠商的動(dòng)態(tài),知道市場(chǎng)最新出現(xiàn)了哪些設(shè)備,無(wú)論在路上還是課上,都低著頭看手機(jī),不再依靠電視、廣播和報(bào)紙了解時(shí)事新聞,與互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用開(kāi)發(fā)者的產(chǎn)品零距離接觸。
大學(xué)生時(shí)間充裕,價(jià)格敏感,一般沒(méi)有固定收入,缺錢有時(shí)間,經(jīng)常會(huì)在選中一雙幾百塊錢的鞋后,先放在購(gòu)物車?yán)?,等到過(guò)一段時(shí)間或者打折的時(shí)候再下單。大學(xué)生對(duì)品牌的消費(fèi)欲高,同時(shí)喜歡團(tuán)購(gòu);低端小額消費(fèi)能力較強(qiáng),拼單AA制等活動(dòng)是他們的最愛(ài)。
大學(xué)生是未來(lái)的主流消費(fèi)群體,這群擁有知識(shí)資本,以腦力勞動(dòng)為主,崇尚品質(zhì)生活,具有鮮明的品牌意識(shí)的大學(xué)生,是形成中國(guó)新生中產(chǎn)階級(jí)和引領(lǐng)青年一族消費(fèi)潮流的重要支柱,也是未來(lái)社會(huì)中消費(fèi)的主導(dǎo)力量。
大學(xué)生處于一生消費(fèi)的初始階段,處于價(jià)值觀和品牌觀念形成的階段,也是品牌忠誠(chéng)形成、固化的關(guān)鍵期,對(duì)自身未來(lái)的長(zhǎng)期消費(fèi)產(chǎn)生強(qiáng)大的引導(dǎo)性。
同時(shí),大學(xué)生所具有的相對(duì)較高的學(xué)歷和綜合能力使得他們將成為未來(lái)高收入人群,也就是中產(chǎn)階級(jí)和最具實(shí)力的中堅(jiān)消費(fèi)力量。
筆者認(rèn)為,由于校園市場(chǎng)固有的特點(diǎn),其并未出現(xiàn)壟斷型規(guī)模的校園市場(chǎng)巨頭。得益于持續(xù)的大學(xué)生人口紅利、不斷增大的市場(chǎng)規(guī)模、以及天然優(yōu)質(zhì)的“下一代消費(fèi)者”,結(jié)合全面建設(shè)小康社會(huì)和消費(fèi)升級(jí)的大環(huán)境,因此實(shí)力強(qiáng)大的巨頭介入校園市場(chǎng)正是時(shí)候,當(dāng)下正是校園市場(chǎng)的黃金時(shí)期。
作者:為逸
來(lái)源:公眾號(hào) 洋蔥投深度精選
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)