用戶習慣，就是一種無意識的行為，就是讓用戶不假思索的使用產(chǎn)品。從運營層面來看，就是讓用戶對活動形成習慣和期望。
餓了么剛開始做市場推廣的時候，除了免配送費之外，還給了用戶很大的折扣，幾個人一起點餐，除去紅包，滿減，平均下來也就幾塊錢一餐飯，有時甚至還送飲料。后來，美團外賣，百度外賣紛紛入局，外賣O2O開始了瘋狂的補貼大戰(zhàn)。
經(jīng)歷過無數(shù)次的廝殺之后，存留下來的外賣APP們紛紛走上了正軌，但是，他們都漲價了。盡管如此，以前積累的用戶也沒有因為他們的漲價而離去。因為我已經(jīng)習慣性的在用餐時間的前半個小時點好餐品，不需要出去日曬雨淋，就能夠吃上香噴噴的飯菜。
于是，每到點餐時間，我都會掏出手機，點上一份，這一切都是無意識的行為。
用戶習慣的培養(yǎng)，其實也是用戶運營的一個方面。在用戶習慣的養(yǎng)成上，少不了運營人員的幫助，在運營人員的幫助下，用戶才能適應運營節(jié)奏。那么，運營人員在培養(yǎng)用戶習慣上，應該怎么做呢。
1.提高運營計劃周期
將運營計劃從一天、幾天，提高到一個月、一年的周期。
常見的活動都是圍繞著一個主題策劃的，為了提升一個指標，在短期內，可以是一天，也可以是一到三天的時間內做活動。
摩拜單車免費騎行活動
摩拜單車的免費騎行活動，吸引了眾多用戶前來使用，但是，在用戶習慣還未養(yǎng)成之前，如果騎行需要收費，1元/半小時的摩拜單車跟0.5元/半小時的小藍單車，你會選擇哪個呢？
屈臣氏則是將活動的周期延長，將每個月10號定為會員日，所有商品享受折上折，積分還能直接當現(xiàn)金用，優(yōu)惠力度之大，周期更加長。
屈臣氏會員日
將運營計劃的周期延長之初，可能參加活動的人遠沒有以前那么多，效果沒有以前好，但是不要緊，經(jīng)過長期的積累，你的用戶已經(jīng)知道了在某一個固定的時間內要來參加活動。不需要大肆的宣傳，也能夠達到較好的活動效果。
2.利用好關鍵節(jié)點，做長期策略設計
對關鍵節(jié)點，如元旦、新年、勞動節(jié)、情人節(jié)、愚人節(jié)等，進行長期的運營策略設計。
以時間為理由做活動，比較容易獲得用戶的認同，比如，一號店新年的促銷活動。
一號店新年活動
用戶想要買買買，選擇一個好的節(jié)點加點小福利，能夠增強用戶購買欲。但是，如果對新年這個時間點進行長期的運營策略設計，只要臨近新年，用戶都會回來看看，是否有便宜的東西可以購買，用戶習慣不就養(yǎng)成了嗎。
3.和產(chǎn)品人員、開發(fā)人員做好溝通
運營人員除了做好用戶運營，也需要和產(chǎn)品人員、開發(fā)人員溝通好。
一個活動運營人員，如果不系統(tǒng)的思考活動的計劃和策劃，往往需要做很多重復的工作，例如，轉盤和***，這兩個看似不同的活動，實質上是概率的問題，如果我們經(jīng)過系統(tǒng)的考慮，和開發(fā)人員做好溝通，開發(fā)出一套由后臺控制的系統(tǒng)，做不同活動的時候，僅需要更換UI即可。
活動盒子新建活動頁面
一套活動系統(tǒng)可以被用到多個場景之中，支撐起多種活動，就可以被拿來復用，而且原有的活動模式已經(jīng)驗證成功，通過系統(tǒng)復用，不僅可以保證活動快速上線，也能夠培養(yǎng)用戶習慣。
4.關注競品，看看最近有什么大動作
在做用戶習慣培養(yǎng)時，還需要時刻觀察競品，為差異化運營做準備。
在滴滴和Uber廝殺得火熱的時候，易到用車橫空出世，為了分得專車市場的一杯羹，易到用車也對用戶進行補貼，以下是同一時期滴滴和易到用車的打車券。
滴滴/易到用車 打車券
培養(yǎng)用戶習慣首要的做法是贏得用戶，將自己與競品間的運營差異化，能夠贏得目標用戶，為培養(yǎng)用戶習慣做準備。
總結：用戶習慣的養(yǎng)成，不是一朝一夕就能夠見效的，需要多去實踐，才能找到最合適的方法，用戶習慣培養(yǎng)好了，在下一個節(jié)點來臨之前，用戶就懂得回來瞅瞅是不是又有活動可以參加啦。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡信息內容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
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5)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結；
6)破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動非法集會、結社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
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12)危害未成年人身心健康的；
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4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進行負面評價；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
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1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務、宣傳推廣內容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉網(wǎng)站等，誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內容獲取搜索引擎中的不正當曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內容及相關交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內容審核的廣告內容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶；
2)內容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內容。
二、違規(guī)處罰
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