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摩拜單車的「30天免費騎行」小程序刷屏微信群，開啟了小程序的市場營銷時代；朋友圈刷屏的「匿名聊聊」則開啟了小程序的病毒營銷時代。
但「匿名聊聊」被封后，很多同學(xué)在嘲笑火一把就死 或 嘲諷微信對親兒子和外人的雙重標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)法。
沒深思小程序最近一個月內(nèi)更新7次背后是微信內(nèi)部前所未有的力度在支持小程序（公眾號都不曾有此殊遇），特別是微信剛公布2017年Q1月活賬號破9.38億。面對如此巨大的流量洼地，我們?nèi)绾谓柚〕绦騺淼统杀?0成本獲取用戶？
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首先看一下這3款一經(jīng)推出就刷群級的小程序，在0推廣費用下就獲得百萬級用戶：「親戚關(guān)系計算器」、「群應(yīng)用」、「熱點日歷」
可以發(fā)現(xiàn)，他們都有一個共同的屬性：工具
大家可以先把「小程序」類比成是一個空白的移動互聯(lián)網(wǎng)的平臺，回看PC互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展軌跡：最開始火的就是工具（百度/導(dǎo)航網(wǎng)站），接著是功能性產(chǎn)品（社交/游戲）。所以工具屬性的小程序，輕松收割了微信小程序的第一波紅利。
案例|群應(yīng)用：一個名片功能，零推廣費用情況下，獲取了1千萬用戶
所以圍繞目標(biāo)用戶/垂直行業(yè)人群，提供高效率/協(xié)作辦公的工具（甚至參考PC端/APP熱門的工具），仍然是一個可以輕松捕獲百萬用戶的思路。
“成也蕭何敗也蕭何”，工具很容易被抄襲，在搜索欄一搜和「群應(yīng)用」類似的就不下10個，前期通過工具捕獲用戶之后必須得圍繞用戶需求小步快跑迭代出高粘性的附屬功能/內(nèi)容來轉(zhuǎn)化用戶，提高自己的壁壘。
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接著我們看一下獨立的APP/產(chǎn)品如何基于用戶需求分拆功能借助小程序獲客。
案例|摩拜單車：3月30日：摩拜小程序的獨立使用量是5000萬次
相信大家肯定在微信群里看到過摩拜“30天免費騎行”的這個活動，我之所以說這是開啟了小程序的市場營銷時代，正是因為他的整個交互銜接得特別好，近乎原生的體驗，注冊轉(zhuǎn)化比一般的H5活動落地頁高N倍。
“30天免費騎行”用戶路徑：
福利前置吸引用戶輸入手機號→輸入手機驗證/注冊→進(jìn)入小程序使用服務(wù)
“其它H5活動頁”用戶路徑：
福利前置吸引用戶輸入手機號→輸入手機驗證/注冊→APP下載頁→安裝→登陸→設(shè)置相關(guān)用戶信息→使用相關(guān)服務(wù)
每多一個環(huán)節(jié)就平均多30%的流失率。
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那作為運營的同學(xué)如何利用小程序的紅利？結(jié)合產(chǎn)品策劃活動拉新/促活/付費轉(zhuǎn)化？
一、基于產(chǎn)品特性深挖用戶喜好：排名/榮譽/占便宜
微信上次更新支持小程序可以識別記錄每個群的唯一ID；基于產(chǎn)品用戶社群的排名/榮譽可以極大的刺激用戶攀比付費/傳播。
比如王者榮耀小程序：結(jié)合產(chǎn)品用戶數(shù)據(jù)，通過在微信群里的熟人關(guān)系Pk比拼，把用戶排名機制發(fā)揮得淋漓盡致；運營同學(xué)也可以結(jié)合產(chǎn)品的用戶數(shù)據(jù)在用戶社群做引爆（類似支付寶十年賬單/我和微信的故事）。
同時也可以預(yù)測：圍繞社群需求的工具也會又一波爆發(fā)期很容獲得用戶的。比如群投票選舉/群三觀匹配/群匿名/群等級/群打卡/群分類搜索...
二、新展示形式在微信公眾號/朋友圈的高轉(zhuǎn)化紅利
小程序可以插入公眾號文中展示，會讓注冊使用流程銜接流暢，對于投放廣告的甲方，點擊轉(zhuǎn)化比起點擊原文、長按二維碼高出幾倍，而且小程序還可以復(fù)用用戶在微信保存的地址信息，購買流程簡便，用戶付費決策也極短。
案例|玩物志：可以和京東相媲美的電商購買體驗
借勢520熱點，玩物志聯(lián)合岡本發(fā)起的“三行喪詩”活動，是很好的一個小程序電商引流活動：
用戶把詩句圖片分享朋友圈/公眾號推文，其他用戶長按掃描小程序二維碼可以直接進(jìn)入「玩物志小程序」的活動頁面；劃重點：用戶可無縫瀏覽商品、近乎原生的無卡頓/加載瀏覽商品、商城小程序同時保存到用戶小程序列表/可發(fā)模板消息給用戶。
舉個簡單的數(shù)學(xué)例子：以前做活動，花10萬帶來了100萬的uv,除了1000個購買用戶，其他99.9萬人你再也觸達(dá)不到了，來無影去無蹤；但是有了小程序，相當(dāng)于凡是瀏覽/點擊你活動頁面的人自動添加你到通訊里了！
這個對于基于微信用戶關(guān)系鏈來做活動獲取用戶的運營同學(xué)來說，簡直就是超級超級超級劃算福利?。。?/font>
三、更強的運營工具支持：模板消息/客服消息/二維碼
我在體驗小程序的時候有2件事情讓我特別震驚：
一是體驗一款姨媽日歷小程序的時候，設(shè)置了開始日期，之后就忘記了這回事，結(jié)果7天后收到了模板消息的推送：提醒我記得設(shè)置結(jié)束時間。
二是體驗一款群應(yīng)用小程序，在小程序里的客服互動，在我離開小程序之后，客服對話消息居然會出現(xiàn)在消息列表。
大家知道意味著什么嗎？平時大家都在嫌棄小程序入口太深、用戶習(xí)慣還未養(yǎng)成、打開率低，現(xiàn)在有了模板消息/客服消息，理論上你可以有N次主動觸達(dá)用戶的機會，讓粘性/轉(zhuǎn)化提高N個檔次（訂閱號的入口會隨著消息列表變動、何況小程序是和朋友圈一樣是固定入口，用戶訪問習(xí)慣只是時間問題。）
加上現(xiàn)在小程序內(nèi)可以支持二維碼的掃描跳轉(zhuǎn)和支持添加分享按鈕，更是加速了小程序的傳播便捷，并且現(xiàn)在小程序只要是用戶訪問，就會自動保存在列表，無需額外關(guān)注，預(yù)計后面小程序大量爆發(fā)之后，也會想公眾號一樣會讓用戶選擇關(guān)注。
四、小程序監(jiān)管機制暫不完善的漏洞
由于小程序的監(jiān)管機制暫不完善，一些誘導(dǎo)分享的尋租空間的存在；像開篇提到的摩拜單車「30天免費騎行」和「匿名聊聊」，具有病毒裂變屬性的小測試小游戲類的小程序?qū)瓉肀l(fā)式增長（可以直接參考QQ空間/朋友圈/微博曾經(jīng)火爆過的小游戲）
同時由于小程序是新物種，目前在微信群里傳播，很多用戶并未有很抵觸廣告的意識
案例|某款直播小程序：誘導(dǎo)用戶轉(zhuǎn)發(fā)小程序獲得點擊賺傭金，然后引流用戶到公眾號兌換傭金提現(xiàn)（該小程序存活了2個月后現(xiàn)已被封禁）
五、開放更多的入口：附近/菜單欄/藍(lán)牙/朋友圈/廣點通/應(yīng)用寶/QQ
隨著“附近的小程序”入口推出：1個小程序暫時可以定位10個地點，不夠的還可以申請高額的門店數(shù)。除了線下門店的引流優(yōu)勢之外或者 類似小程序“站街”引流的擦邊球也可以給小程序帶來可觀的流量。
除此之外支持公眾號菜單欄直接訪問小程序和公眾號綁定也極大得方便大號的優(yōu)勢保持：1公眾號可以關(guān)聯(lián)13個小程序，1個小程序可以關(guān)聯(lián)3個公眾號。
開放藍(lán)牙和硬件連接：智能家居和VR相關(guān)的創(chuàng)業(yè)公司也是提供了極大的流量便利；目測之前接觸的各種羞羞的情趣智（fei）能（ji）硬（bei）件也可以打破行業(yè)廣告限制快速獲客。
上周偶然在朋友圈看到京東金融投放了一個和小程序高度相似體驗的廣告頁面，不得不讓人遐想：小程序在朋友圈入口即將來臨；甚至像公眾號一樣可以投廣點通、和應(yīng)用寶的下載鏈接打通、QQ端的入口等一系列充滿想象的未來。
作者：鑒鋒
來源：運營深度精選
我們致力于提供一個高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實、專業(yè)的平臺氛圍，我們團(tuán)隊將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽；
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動；
5)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實，損害他人名譽；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)