最近公司App提交審核被拒了，理由是3.2(f)，上網(wǎng)查了一下最近好像很多開(kāi)發(fā)者都收到這個(gè)被拒的理由了，而且個(gè)別開(kāi)發(fā)者賬號(hào)被直接封號(hào)，一年后才能重新使用。
一年后？意味著這個(gè)賬號(hào)出局了，如果收到這個(gè)郵件了，也不用聯(lián)系蘋(píng)果了，沒(méi)用的，對(duì)方可能會(huì)回答你，她沒(méi)有權(quán)限知道你被封號(hào)的理由。
這是收到的被拒原因：
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Dear Developer,
We have determined that your Apple Developer Program membership, or another membership associated with your developer account,
This is prohibited by Section 3.2(f) of the Apple Developer Program License Agreement:
"You will not, directly or indirectly,
but not limited to, taking actions that may hinder the performance or intended use of the App Store, B2B Program, or the Program."
As a result of this activity, you are no longer able to submit updates.
This letter is not intended to be a complete statement of the facts regarding this matter,
all of which are hereby reserved.
Best regards,
App Store Review
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大致意思是：
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親愛(ài)的開(kāi)發(fā)者同學(xué)：
我們已經(jīng)斷定你的蘋(píng)果開(kāi)發(fā)會(huì)員賬號(hào)或者其他的和你開(kāi)發(fā)者賬號(hào)有關(guān)聯(lián)的會(huì)員賬號(hào)（同一個(gè)開(kāi)發(fā)者，有兩個(gè)或者多個(gè)會(huì)員賬號(hào)），之前被用于不誠(chéng)實(shí)或有欺詐行為的活動(dòng)。這是《蘋(píng)果開(kāi)發(fā)者計(jì)劃許可協(xié)議》中第3.2(f)條禁止的行為。
由于這次行為，你將無(wú)法再提交更新。
繼續(xù)從事不誠(chéng)實(shí)或欺騙性的行為將可能會(huì)導(dǎo)致從App Stores刪除你的應(yīng)用，并且終止你的開(kāi)發(fā)者賬號(hào)和所有相關(guān)的會(huì)員資格。
這封郵件并不是此次事件完整的事實(shí)聲明，并且這封郵件里不能解釋成放棄蘋(píng)果可能擁有的任何權(quán)利或解決辦法，所有這些(權(quán)利或解決辦法)都將保留(個(gè)人覺(jué)得這句話(huà)的意思是說(shuō)，你有能耐的話(huà)，我們就公關(guān)聯(lián)系)。
送上最親切的問(wèn)候(呵呵)，
App Store 審核
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中間去掉了一段，是因?yàn)樘O(píng)果給出的被拒理由中的那段并不是完整的3.2(f)說(shuō)明，完整的如下：
You will not, directly or indirectly, commit any act intended to interfere with the Apple Software or Services, the intent of this Agreement, or Apple’s business practices including, but not limited to, taking actions that may hinder the performance or intended use of the App Store, B2B Program, or the Program (e.g., submitting fraudulent reviews of Your own Application or any third party Application, choosing a name for Your Application that is substantially similar to the name of a third party Application in order to create consumer confusion, or squatting on Application names to prevent legitimate third party use);
來(lái)，看翻譯：
你將不能，直接或間接的提交任何法令(什么樣的法令呢?)干擾/影響到蘋(píng)果軟件或者服務(wù)以及這項(xiàng)協(xié)議(蘋(píng)果開(kāi)發(fā)者計(jì)劃許可協(xié)議)的含義，也包括蘋(píng)果的商業(yè)實(shí)踐，(重點(diǎn)來(lái)了)包括但不限于(這句話(huà)的意思就是我只是列舉這么幾個(gè)，還有很多我不說(shuō)但是都不可以)，采取可能會(huì)阻礙AppStore，B2B計(jì)劃或應(yīng)用預(yù)期使用性能的行為(例：提交對(duì)你的應(yīng)用或者任何第三方應(yīng)用欺騙性的評(píng)論，為你的應(yīng)用選擇一個(gè)與第三方應(yīng)用名字相似的應(yīng)用名，為了使消費(fèi)者混淆?；蛘叨琢艘粋€(gè)應(yīng)用名字為了去阻止合法的第三方應(yīng)用使用)。
3.2(f)看完了，基本上就是說(shuō)你要老老實(shí)實(shí)的開(kāi)發(fā)，靠質(zhì)量去吸引用戶(hù)，別想一些歪點(diǎn)子，也別想著搞其他的應(yīng)用。另外你也不能一下子創(chuàng)建很多應(yīng)用名字，占著很多個(gè)坑不那啥，影響到其他合法的第三方應(yīng)用的使用。
刷榜，最近別刷了，蘋(píng)果嚴(yán)了。小號(hào)，馬甲，小心點(diǎn)，別和主賬號(hào)有牽連，比如說(shuō)轉(zhuǎn)讓之類(lèi)的。創(chuàng)建占位的應(yīng)用，三思，你是否需要？需要？真的需要？
我們已經(jīng)進(jìn)行了申訴，后續(xù)發(fā)展隨后會(huì)再更新，敬請(qǐng)關(guān)注 ~
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兩個(gè)工作日左右，上午9點(diǎn)蘋(píng)果回復(fù)申訴：
Hello, Thank you for contacting App Store Review and for sharing your feedback. We are in the process of investigating all Apps associated with your Apple Developer Program account. Should we require additional information, we will reach out to you directly. Otherwise, we will contact you with our findings, once we have completed our investigation. Best regards, App Store Review
意思是：hi，謝謝你聯(lián)系蘋(píng)果審核來(lái)分享你的反饋。我們正在調(diào)查和你的開(kāi)發(fā)者賬號(hào)有關(guān)聯(lián)的所有App進(jìn)程中。我們需要更多的信息，我們將直接與你聯(lián)系，可以嗎。另外，一旦我們完成我們的審查，我們將聯(lián)系并告訴你我們的調(diào)查結(jié)果。最親切的問(wèn)候，來(lái)自蘋(píng)果蘋(píng)果機(jī)構(gòu)。
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所以我們直接給對(duì)方了一個(gè)郵箱，老板的。針對(duì)之前的申訴我們主要說(shuō)了以下幾點(diǎn)：
1.我們不是很清楚原因，我們已經(jīng)盡全力去核查有可能造成這種問(wèn)題的可能。
2.我們自App發(fā)布已經(jīng)有4年了，一直遵循著蘋(píng)果的相關(guān)規(guī)定，致力于為用戶(hù)提供一個(gè)偉大的產(chǎn)品
2.希望您能及時(shí)回復(fù)，共同解決這個(gè)問(wèn)題，為產(chǎn)品和用戶(hù)負(fù)責(zé)。
最真摯的朋友
這是大概意思，不過(guò)是老板用英文寫(xiě)的，措辭方面會(huì)比我這翻譯要好。。。不一定適用所有，但你肯定有了一些想法。
后續(xù)應(yīng)該還會(huì)有聯(lián)系。
4月19號(hào)更新，蘋(píng)果說(shuō)話(huà)不算話(huà)，這都兩天了，還沒(méi)有主動(dòng)聯(lián)系我們。繼續(xù)等待……希望以后有個(gè)公關(guān)公司，能直接有償幫助處理這些問(wèn)題。
4月21號(hào)更新，第四個(gè)工作日，無(wú)消息。從2月底，蘋(píng)果針對(duì)刷榜和馬甲的審核變嚴(yán)，尤其是3月中旬到現(xiàn)在，前階段熱更新功能下發(fā)被禁，到最近和微信關(guān)于IAP的硝煙，蘋(píng)果爸爸厲害了，主權(quán)地位不可侵犯啊。最近馬甲別更新，更新會(huì)被下架，也別想著再創(chuàng)建馬甲了。維護(hù)好主賬號(hào)，合理競(jìng)爭(zhēng)。主賬號(hào)有問(wèn)題的，繼續(xù)申訴。
4月24號(hào)更新，距離事發(fā)已經(jīng)過(guò)去10個(gè)工作日了，不出意外的話(huà)，蘋(píng)果應(yīng)該把這事晾下了。接下來(lái)打算本周提交更新一個(gè)版本，試一試。如果被拒或者下架，立馬再創(chuàng)建另外一個(gè)賬號(hào)，改變App內(nèi)一些明顯特征，提交新App審核。
4月26號(hào)更新，最近依舊有很多公司因3.2(f)被拒，說(shuō)明一下：如果之前有馬甲，被蘋(píng)果發(fā)現(xiàn)被下架的，你再次提交審核，只是改個(gè)名字或圖標(biāo)，代碼和UI層次不做任何改變依舊會(huì)被3.2(f)拒掉。如果確定沒(méi)有馬甲，但依舊有這個(gè)被拒理由，去申訴并等待吧。當(dāng)然，別人家的馬甲可能依舊很健壯的存活著，但這不是你應(yīng)該關(guān)心的，點(diǎn)。
5月6號(hào)更新。4月27號(hào)向蘋(píng)果審核居委會(huì)提交上訴請(qǐng)求，5月6號(hào)上訴成功，狀態(tài)變成InReview并同時(shí)審核通過(guò)Pending Developer Release。上訴成功的標(biāo)志：原先被拒的版本，由被拒到審核再到通過(guò)，中間不會(huì)再讓提交新版本，不過(guò)如果之前提交的版本有bug，另當(dāng)別說(shuō)。猜想：最近蘋(píng)果審核針對(duì)前期審核被拒3.2(f)的調(diào)查可能已經(jīng)接近尾聲，該封的會(huì)封掉，馬甲依舊封殺。
總結(jié)：4月13號(hào)審核3.2(f)被拒，到5月6號(hào)審核通過(guò)，23天。其中馬甲直接被封，沒(méi)有任何理由。主賬號(hào)審核被拒，回復(fù)兩次，對(duì)方回應(yīng)調(diào)查完畢后會(huì)通知，然而沒(méi)有下文。其后上訴蘋(píng)果審核委員會(huì)，成功。
上訴前提建議：
沒(méi)有馬甲或確保馬甲和主賬號(hào)沒(méi)任何關(guān)聯(lián)，完全不一樣的App，主賬號(hào)運(yùn)營(yíng)時(shí)間越長(zhǎng)，上訴成功的可能性越大，如果你確實(shí)存在馬甲就算了，舍兵馬，保將帥。
上訴內(nèi)容建議：
1.App運(yùn)營(yíng)時(shí)間長(zhǎng)，用戶(hù)積累量多，影響大
2.游戲類(lèi)、直播類(lèi)App，能夠提供給蘋(píng)果利益分成的，要著重說(shuō)明(內(nèi)購(gòu))。
3.馬甲情況說(shuō)明
（完）
作者：Daniel-Yao
來(lái)源：Daniel-Yao的博客
文章系作者原創(chuàng)，鳥(niǎo)哥筆記獲得轉(zhuǎn)載授權(quán)。如需轉(zhuǎn)載，請(qǐng)聯(lián)系作者。
我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評(píng)論自律管理，為了保護(hù)用戶(hù)創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開(kāi)放、真實(shí)、專(zhuān)業(yè)的平臺(tái)氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶(hù)和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶(hù)創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶(hù)及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶(hù)體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶(hù)點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo)；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話(huà)的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún)；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù)；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話(huà)題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶(hù)對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)